Ронандагон дар раванди интиқоли милаи охирин нақши хеле муҳим мебозанд
Ронандагон дар раванди интиқоли милаи охирин нақши хеле муҳим мебозанд. Маҳз онҳо занҷири раванди интиқолро тавассути пешниҳоди бастаҳо ба мизоҷон ба анҷом мерасонанд ва аз ин рӯ зарурати омӯзиши ронандаи интиқол ба миён меояд. Такмили раванди таълими ронандагони нав ба ширкати шумо, ронандагон ва муштариёни шумо фоида меорад.
Вақте ки ронандагон самараноктар мешаванд, онҳо бастаҳои бештарро дар муддати камтар интиқол медиҳанд ва пули шуморо сарфа мекунанд ва муштариёни шуморо хурсанд мекунанд ва худи ронандагон дар як соат музди беҳтар мегиранд. Мо бо Нимит Ахуҷа, ки як пажӯҳишгоҳи омӯзиши ронандагонро роҳбарӣ мекунад ва ба ширкатҳои гуногуни идоракунии интиқол бо кадрҳо таъмин мекунад, сӯҳбат кардем, то бифаҳмем, ки ӯ ронандагон, бахусус ронандагони интиқолро чӣ гуна таълим медиҳад ва чӣ гуна он метавонад ба тиҷорати интиқол дар афзоиши фоидааш кӯмак кунад.
Мо ба институти Нимит ташриф овардем, то бубинем, ки ӯ чӣ гуна тамоми раванди таълими ронандагони интиқолро иҷро мекунад ва чӣ гуна ӯ дар бозор хидматҳои таълимии дараҷаи олиро пешкаш мекунад. Вай машгулиятхои амалй ва тарбияи ронандагонро дар бораи нигох доштани тафаккури дуруст фаро мегирад. Биёед бубинем, ки вай ронандагонро барои муассисаҳои идоракунии таҳвил чӣ гуна омода мекунад.
Таъмини хизматрасонии аъло ба мизоҷон
Нимит ба мо гуфт, ки дар рӯзи аввал ӯ бо коргарони нав вохӯрӣ ташкил мекунад ва кӯшиш мекунад, ки ба онҳо аҳамияти бореро, ки интиқол дода мешавад, фаҳмонад. Ӯ мегӯяд, ки “Мо милаи ниҳоӣ ҳастем. Пайванди охирин ба мизоҷони муштарӣ».
Ба гуфтаи Нимит, ронандагони интиқол бояд ҳангоми дар роҳ будан бо муштариёни худ муносибати хуб барқарор кунанд. Вай ба коргари нав таълим медиҳад, "Агар равған пошида бошад, пас ба роҳи автомобилгарди муштарӣ накашед. Роҳҳои мошингарди онҳо ё роҳи ҳамсояи онҳоро масдуд накунед».
Вай мегӯяд, муваффақтарин ронандагони интиқол онҳое ҳастанд, ки ба масири худ мисли кори худашон муносибат мекунанд. Ин маънои онро дорад, ки ба бастаҳо ғамхорӣ кунед, ки шумо онҳоро худатон қуттӣ кардаед ва бастаҳоро ба мисли шумо мерасонед, ки муштарӣ агар ягон шикоят дошта бошад, занг мезанад.
Нимит меафзояд, вақте ки ронандагон гӯё рафтор мекунанд, ки ҷуз паёмнависи байни ширкат ва муштарии он ширкат чизи дигаре нест, онҳо ба худ, ширкати интиқоли шумо ва муштарӣ хидмати бузурге мекунанд. Вай пеш аз хама ронандагони навро бо диккат тарбия мекунад, то хисси масъулият ва масъулиятро тарбия намояд.
Истифодаи нармафзори дурусти интиқол
Пас аз фаҳмонидани зарурат ва аҳамияти хушбахтии муштарӣ, Нимит кӯшиш мекунад, ки коргарони навро оид ба истифодаи нармафзори идоракунии таҳвил омӯзонад. Ин дар байни тиҷоратҳо фарқ мекунад, зеро бисёре аз ширкатҳои интиқолдиҳанда ба ронандагон дастгоҳҳои дастӣ намедиҳанд. Ба ҷои ин, онҳо смартфонҳои худро пас аз зеркашии барномаи идоракунии интиқоли ширкат истифода мебаранд.
Ҳангоми сӯҳбат ба истифода, Нимит гуфт, ки "Барои аксари ронандагони нав барои гирифтани технологияи кор вақти зиёд лозим нест, одатан ронандагони нав дар тӯли камтар аз як соат бо технология бароҳатанд." Нимит ба мо гуфт, ки вай зуд-зуд дар роҳҳо меравад ва кӯшиш мекунад, ки имконоти гуногуни технологияро омӯзад, то ҳама тамоюлҳои навтаринро дарк кунад ва ронандагонро ба беҳтарин таълим диҳад.
Дар яке аз ин рӯзҳо дар саҳро ӯ абзори дохилии оптимизатсияи масирро кашф кард, ки ронандагонаш истифода мебурданд. дуруст оптимизатсияи маршрутҳо. Барои ҳалли ин мушкилот ӯ якчанд тадқиқот анҷом дод ва ёфт Банақшагирии Zeo Масири.
Вай мегӯяд, ки Zeo Route Planner интерфейси аълои корбарро таъмин мекунад ва оптимизатсияи масир он қадар зуд ва муассир аст, ки амалиёти интиқоли милаи охиринро муваффақ месозад. Вай инчунин илова мекунад, ки Zeo Route Planner тамоми хусусиятҳои наверо, ки дар тиҷорати интиқол заруранд, дар бар мегирад, ба монанди Исботи таҳвил ва пайгирии масир. Ӯ аз хусусиятҳои суроғаи воридотии мо ба ҳайрат афтод, ки дар он шумо имкони ворид кардани суроғаҳои интиқолро пайдо мекунед бо истифода аз ҷадвали электронӣ, аксбардорӣ, бар / рамзи QR, ва чопкунии дастӣ.
Ба ронандагон ба таври кордонй тафаккур омузондан
Дар идомаи сухбати мо бо Нимит, илова намуд у "Гарчанде ки азхуд кардани асбобҳои интиқол қисми муҳими омӯзиши ронандагони нав аст, гирифтани ронанда дар тафаккури касбии хаткашон муҳим аст." Вай гуфт, ки бештари вақти худро ба коргарони нав таълим медиҳад, ки мисли хаткашонҳои касбӣ рафтор ва фикр кунанд.
Ронандагони нави шумо бидуни қабули нақши худ ҳамчун ронандагони хаткашон хатоҳои нозук, вале назаррас хоҳанд кард. Ронандагони интиқол дар як рӯз даҳҳо ва эҳтимолан наздик ба сад истгоҳ мекунанд. Ин маънои онро дорад, ки хатои нисбатан хурди 2-3 дақиқа дар як истгоҳ метавонад интиқолро дар маҷмӯъ ба таври назаррас таъхир кунад.
Аз сабаби ин хатогиҳо, ронандагони интиқол эҳтимолан беҳтарин таҷрибаи муштариёнро таъмин карда наметавонанд. Чӣ қадаре ки ронандаи шумо бештар стресс ва шитоб кунад, эҳтимоли он камтар аст, ки онҳо ба мизоҷон хидмати аъло пешкаш кунанд.
Ба ронандагони боркашонй тарзи бор кардани мошинро омузонд
Нимит дар институти тайёрии худ кушиш мекунад, ки ба ронандагони худ дар бораи кам кардани сарфи вакти кор таълим дихад ва яке аз хатохои калоне, ки ронандагони боркашонй рох медиханд, барои тахеил ба мошинхо дуруст бор на-кардан аст. Нимит ба мо гуфт, ки "Агар ронандагони шумо аз аввал мошини худро дуруст бор накунанд, ростқавлона муҳим нест, ки онҳо дар масири оптимизатсияшуда ҳаракат мекунанд ё не. Фарқ надорад, ки онҳо зудтарин аз дар берун мешаванд. Онҳо ба таъхирҳои зиёд дучор меоянд ва зуд аз график ақиб мемонанд."
Вақте ки ронандагон мошинҳои худро бидуни машварати масири оптимизатсияи худ бор мекунанд, онҳо вақти анҷом додани ҳар як истгоҳро зиёд мекунанд, зеро онҳо бояд бастаҳоро дар мошини боркаш (ё микроавтобус) паймоиш кунанд, то ки бастаи мувофиқро пайдо кунанд. Он чизе, ки ронандагон бояд анҷом диҳанд, ин аст, ки мошинҳои худро бор кунанд, то тартиби истгоҳҳоро дар хатсайрҳои оптимизатсияшуда пурра кунанд.
Нимит ба ронандагони нав мегӯяд, ки 5-10 бастаи аввалро, ки барои расонидани онҳо лозим аст, бигиранд ва ба курсии мусофир гузоранд (боз ҳам онҳоро дар ҷои худ дар масир ташкил кунанд). Ин ба ронанда имкон медиҳад, ки ба ҷанбаҳои дигари кор, аз қабили паймоиш ба суроға ҳангоми истифодаи нармафзори интиқоли худ тамаркуз кунад. Илова бар ин, ин як роҳи возеҳи нишон додани ронандагони нав аст, то боварӣ ҳосил кунед, ки бастаҳои онҳо бо тартиби дуруст ҷойгир карда шудаанд.
Ба ронандагон омӯзонидани паймоиш ва анҷом додани истгоҳҳо
Пас аз он ки ронандагон аҳамияти бор кардани мошинҳои худро бо дарназардошти хатсайрҳои оптимизатсияшуда дарк мекунанд, Нимит мегӯяд, ки баъдан ӯ онҳоро барои паймоиш ва анҷом додани истгоҳҳо таълим медиҳад. Нимит мегӯяд, ки "Ман дидам, ки бисёре аз ронандагон ҳангоми ҳаракат дар масири худ ва анҷоми истгоҳҳо ба хатогиҳои вақт сарф мекунанд.”
Ба гуфтаи Нимит, дар ин ҷо мушкили асосӣ дар он аст, ки ронандагон худро хаткашони касбӣ намедонанд. Ҳамин тариқ, ӯ онҳоро таълим медиҳад, ки худро ҳамчун хаткашони касбӣ фикр кунанд, ки мо дар боло зикр кардем.
Вай аз як ронандаи касбии хаткашон мисол оварда, ба мо мегӯяд, ки “Хурьери касбӣ дар хотир хоҳад дошт, ки суроғаҳои кӯча чӣ гуна кор мекунанд. Одатан рақамҳои тоқ дар як тарафи роҳ ва рақамҳои ҷуфт дар тарафи дигар ҷойгиранд ва ронандаи хаткашони касбӣ ҳангоми ёфтани ягон суроға аввал дар кадом тарафи кӯча буданашро тафтиш мекунад».
Нимит илова мекунад, ки ронандагони ҳаводор ба харитаҳои Google хеле такя мекунанд ва онҳо ҳатто ба маслиҳатҳои дар ҷаҳони воқеӣ додашуда нигоҳ намекунанд. Ӯ мегӯяд, ки «Ронандагони нав хоҳанд дид, ки телефонашон ба онҳо хабар додааст, ки онҳо омадаанд, аз ин рӯ онҳо мошинҳои худро нигоҳ медоранд, бастаро мегиранд ва сипас дарк мекунанд, ки онҳо ба куҷо рафтанашонро намедонанд, аммо ронандаи хаткашон ҳадди аққал баъзе тасаввуроте, ки онҳо бо ин роҳ ба кадом самт мераванд, онҳо пиёда гашта, вақтро беҳуда сарф намекунанд ва аз дар ба дар ба атроф менигаранд».
Инҳо шояд маслиҳатҳои солим ё пешниҳодҳои нисбатан ночиз ба назар мерасанд, аммо тавре ки Нимит мегӯяд, аксари ронандагони нав барои рондани тасодуфӣ одат кардаанд, на ба таври касбӣ. Ин камтар дар бораи ақли солим ва бештар дар бораи одатҳое, ки шумо ҳамчун ронандаи ғайриҳирфавӣ инкишоф додаед. Вақте ки хаткашонҳои нав ба паси руль менишинанд, онҳо аксар вақт намедонанд, ки чӣ гуна мисли ронандагони касбӣ рафтор кунанд, аз ин рӯ, ин барои тарбияи тафаккури онҳо муҳим аст. Ва азбаски ронандагони интиқол аз рӯи миқдор сарукор доранд, ҳар як тадбири каммасраф, ки ронандаҳои шумо метавонанд амалӣ кунанд, барои ширкати шумо манфиатҳои назаррас хоҳанд дошт.
Нимит кӯшиш мекунад, ки ронандагонро барои дуруст истифода бурдани нармафзори идоракунии интиқол омӯзонад ва ба онҳо бигӯяд, ки комилан ба он такя накунанд. Вай кӯшиш мекунад, ки ба ронандагон омӯзонад, ки ин барномаҳоро истифода баранд, то самаранокии онҳоро баланд бардоранд ва ҳангоми интиқол ба ҳама маслиҳатҳои воқеии роҳҳо ба назар гиранд.
Ба ронандагон таълим додани бехатарии худ
Баъзе курсҳои таълимии таҳвил дарсҳоро дар бораи ронандагии бехатар, бехатарии ронандагон ва ҳатто ронандагии муҳофизатӣ дар бар мегиранд. Ин қисми омӯзиши интиқол вобаста ба андозаи дастаи шумо ва он чизе ки ронандагони шумо интиқол медиҳанд, фарқ мекунад; масалан, барои ронандагони мошинҳои боркашонии дарозмуддат бо иҷозатномаи CDL дастури бехатарии комилан дигар вуҷуд хоҳад дошт, ки нисбат ба хаткашоне, ки бастаҳоро интиқол медиҳад ва дар як рӯз 30-50 истгоҳро анҷом медиҳад.
Нимит ба ронандагони интиқолдиҳанда тамаркуз мекунад, ки мошинҳои худро ҳамчун воситаи интиқол истифода мебаранд ва дониши зиёде барои омӯзиши интиқол надоранд; ба онхо барои дар роххо бехавфу солим монданро таълим медихад. Воқеияти таассуфовар аст, ки дар мавсими идҳои серодам, вақте ки кӯчаҳо пур аз хаткашонҳо ҳастанд, ки ба дари шумо тӯҳфаҳо меоранд, ронандагони интиқол дар хатари камин қарор мегиранд.
Нимит дар охир ба ронандагони худ таълим медиҳад, ки бо огоҳӣ аз гирду атроф бехатарии онҳоро нигоҳ доранд ва ба ронандагон мегӯяд, ки мошинҳоро дар ҷои равшан ва мушоҳидашаванда нигоҳ доранд. Вай инчунин ба ронандагонаш пешниҳод мекунад, ки ҳангоми бекор будан ё дур аз бастаи интиқоли мошин ба дари муштарӣ ҳамаи дарҳоро қулф кунанд.
Нимит инчунин кушиш мекунад, ки ронандагон ба хар шароити обу хаво тайёр бошанд. Ӯ ба онҳо мегӯяд, ки агар ҳаво дар берун борон бошад, бо худ ҷомаи боронӣ бигиранд ва дар роҳҳои яхбаста бехатар ҳаракат кунанд. Ӯ ҳамчунин ба ронандагонаш тавсия медиҳад, ки тамоми қоидаву қоидаҳои ҳаракати роҳро риоя кунанд, то дар кӯчаҳо аз ҳодисаҳои нохуш руй надиҳанд.
хулоса
Дар хотима мо мехоҳем бигӯем, ки ронандаи ботаҷриба метавонад фоидаи умумии шуморо дар тиҷорати интиқол афзоиш диҳад. Агар ронандагони шумо ба таври кофӣ омӯзонида нашаванд, онҳо вақти мувофиқи бастаҳо, дарёфти суроғаҳои дуруст ва бисёр чизҳои дигарро аз даст медиҳанд.
Нимит ва коллективи у хамеша кушиш мекунанд, ки ронандагони навро бо тамоми хислатхо тарбия кунанд, то ронандаи касбии хаткашон шаванд. Мисли бисёре аз дигар соҳаҳо, пандемияи COVID-19 кори Нимитро душвортар кард. Гарчанде ки вай худро ба тамоми меъёрҳои дуршавии иҷтимоӣ ва шароити бехатарӣ мутобиқ карда бошад ҳам, вай то ҳол ӯҳдадор аст, ки ба ҳар касе, ки ба назди ӯ меояд, ҳамон тафаккур ва сатҳи донишҳои амалиро ҷорӣ кунад.
Нимит мегӯяд, ки "Ҳатто агар мо дар шароити душвор қарор дошта бошем ва фишор болои ширкатҳои интиқолдиҳанда афзоиш ёбад ҳам, мо наметавонем бо омӯзиш ва таълими ронандагони худ канорагирӣ кунем.” Ҳамин тариқ, пас аз сӯҳбат бо Нимит, мо ба шумо тавсия медиҳем, ки ронандагони худро омӯзед, агар шумо хоҳед, ки тиҷорати интиқоли охирини шумо афзоиш ёбад.
Дар охир мо мехоҳем ба Нимит Аҳуҷа ва дастаи ӯ барои дар вақти кофтукови вақт аз реҷаи серодамашон барои сӯҳбат бо мо ва фаҳмонидани аҳамияти омӯзиши ронандагони интиқол изҳори сипос кунем. Мо ифтихор дорем, ки ӯро ҳамчун корбари Zeo Route Planner дорем ва мо ҳамеша аз шунидани таҷрибаи ӯ дар ҷаҳони интиқол хушҳолем.
