Имрӯз дар соли 2021 таъмин намудани таҷрибаи дурусти интиқол ба мизоҷони худ муҳим аст. Агар шумо ба тиҷорати интиқол машғул бошед, шумо бояд як чизро дар хотир доред, ки муштарӣ Худост. Агар муштарии шумо аз таҷрибаи интиқоли шумо қаноатманд набошад, ин барои тиҷорати шумо талафоти назаррас аст.
Барои фаҳмидани ин сенария як мисол меорем. Фарз мекунем, ки шумо ягон маҳсулотро онлайн фармоиш додаед ва шумо огоҳӣ мегиред, ки маҳсулоти шумо як рӯз пас фиристода мешавад. Шумо рӯзи дигар интизори маҳсулотатон ҳастед ва боз паёме мегиред, ки "Интиқоли маҳсулот бекор карда шуд, зеро гиранда дар хона набуд."
Вақте ки ширкатҳо миллионҳо долларро барои ба ҳадди аксар расонидани таҷрибаи мусбии корбар дар ин синну сол ва даврон сарф мекунанд, шумо наметавонед истеъмолкунандагони худро ба таври оддӣ қабул кунед. Агар шумо тиҷорати интиқолро дар масофаи охирин роҳ диҳед, шумо бояд таҷрибаи интиқолро мустаҳкам кунед ва такмил диҳед.
Биёед бубинем, ки чӣ тавр нармафзори масир ба монанди Банақшагирии Zeo Масири метавонад ба шумо кӯмак расонад, ки интиқоли зудтарро таъмин кунед ва ба мизоҷони худ таҷрибаи мувофиқи таҳвилро пешниҳод кунед.
Муошират бо муштариёни худ
Рӯзе, ки муштариён интизори интиқоли онҳо буданд, гузаштанд. Имрӯзҳо ҳама мехоҳанд, ки интиқоли онҳо ҳарчи зудтар анҷом дода шавад. Интизориҳои муштариён дар тӯли солҳо тағйир ёфтанд. Ташаккур ба ширкатҳои тиҷорати электронӣ ба монанди Amazon, Walmart ва Flipkart, ки ин тамоюлро ба бозор оварда, сатҳи таҷрибаи муштариёнро баланд бардоштанд.
KPMG фаъолияти харидорони онлайнро таҳқиқ кард, ва онҳо дарёфтанд, ки 43% муштариён имконоти интиқоли рӯзи ояндаро дар соли 2020 интихоб мекунанд. Инчунин, дар соли 2021, шумо дигар наметавонед интизор шавед, ки муштариён ҳангоми талаб кардани интиқоли якрӯза то абад барои бастаҳои худ интизор шаванд.
Барои пешгирӣ кардани радди муштарӣ ба шумо, шумо бояд кӯшиш кунед, ки ба онҳо санаи тахминии интиқоли онҳоро пешниҳод кунед. Ва он гоҳ шумо бояд кӯшиш кунед, ки ба он санаҳои интиқол риоя кунед, то таҷрибаи мусбии интиқол диҳед. Беҳтар мебуд, агар шумо равзанаи вақти мушаххасеро пешниҳод кунед, ки муштариёни шумо интиқолро мегиранд. Зиёд кардани сана ё равзанаи вақти интиқол ҳатто як рӯз ё соат метавонад ба шумо эътимоди муштариёни худро арзон кунад.
Таҳлили мавҷудият ва қобилияти захираҳои мавҷуда ҳангоми баҳодиҳии маҳдудиятҳо метавонад душвор бошад. Бисёре аз корхонаҳо кӯшиш мекунанд, ки ин равандҳоро дастӣ анҷом диҳанд ва аз ин рӯ онҳо хеле зарар мебинанд. Аз ин рӯ, шумо бояд нармафзори идоракунии масирро барои ҳалли ин мушкилот истифода баред.
Дар беҳтарин барномаҳои банақшагирии масири интиқол барои ронандагони интиқол бо маҳдудияти равзанаи вақти интиқол, ки ба таври худкор дар ҳама мушаххасоти шумо ҳангоми банақшагирии хатсайрҳо ворид кардаед, ворид шавед. Дар бораи Zeo Route Planner сухан ронда, он ба шумо дар давоми як дақиқа масирҳои хуб оптимизатсияшударо пешкаш мекунад. Бо ин роҳ, ба шумо ҳеҷ гоҳ лозим нест, ки дар бораи ҳисоб кардан ё мулоқот бо тирезаҳои вақт хавотир шавед. Инчунин, он якчанд хусусиятҳои дигарро пешниҳод мекунад, ки баъдтар дар ин мақола муҳокима карда мешаванд.
Огоҳиҳои муштариён
Биёед як сенарияро барои фаҳмидани аҳамияти огоҳиҳои муштарӣ гирем. Худро дар ҷои муштарӣ нигоҳ доред ва тасаввур кунед, ки шумо чизе фармоиш додаед ва ҳоло интизори расидани бастаатон ҳастед. Ин фикр шуморо ба ҳаяҷон меорад. Аммо тамоми ҳаяҷонҳои шумо ба хашм ва ноумедӣ табдил меёбанд, агар шумо дар бораи интиқоли худ ягон огоҳинома нагиред.
Мо ба ягон тиҷорат тавсия намедиҳем, ки муштариёни шуморо аз ин гуна таҷриба гузаронанд. Интиқоли яквақта имрӯзҳо маъруфият пайдо карда истодааст, аммо ба мизоҷон пешниҳод кардани огоҳиномаҳо дар бораи бастаҳои онҳо яксон муҳим аст. Сармоягузорӣ ба нармафзори дурусти банақшагирии масир метавонад ба шумо дар ҳалли мушкилоти огоҳ кардани муштариён кӯмак кунад.
Zeo Route Planner ҳам бо огоҳиҳои муштарӣ ва ҳам портали муштариён меояд, ки метавонад кори шуморо бефосила кунад. Бо ёрии хусусияти огоҳии муштариёни мо, шумо метавонед муштариёни худро дар бораи бастаи онҳо огоҳ созед. Системаҳои аълои мо ба мизоҷони худ огоҳинома мефиристанд ва ба онҳо дар бораи ҳолати бастаи онҳо хабар медиҳанд.
Zeo Route Planner огоҳиҳоро ба муштариён тавассути SMS ё почтаи электронӣ ё ҳарду мефиристад. Ин огоҳиҳо ба мизоҷони шумо ҳолати зиндаи бастаи онҳоро медиҳанд. Онҳо инчунин истинод бо паёмҳо мегиранд, ки тавассути он онҳо метавонанд ҳолати зиндаи хуби худро дар портали муштариёни мо бубинанд.
Банақшагирии масир ва оптимизатсияи масир
Агар Шумо хоҳед сари вакт расондани махсулотро таъмин кунанд барои муштариёни худ, банақшагирии хатсайрҳои хуб оптимизатсияшуда яксон муҳим аст. Истифодаи усулҳои кӯҳнаи банақшагирии хатсайрҳо кӯҳна шуда, мушкилоти муосир ба ҳалли замонавӣ ниёз доранд. озод хидматҳои бисёрқабата ба монанди Google Maps ба шумо хусусияти оптимизатсияи масирро таъмин намекунад, ки метавонад ба шумо барои расонидани сари вақт кӯмак расонад. Барои ин вазъият, шумо бояд нармафзори дурусти банақшагирии масир дошта бошед.
Zeo Route Planner як алгоритми пешрафтаи масирро истифода мебарад, то ба шумо хатсайрҳои беҳтаринро дар тӯли 20 сония пешкаш кунад. Ин алгоритм ба шумо кӯмак мекунад, ки аз маҳдудиятҳои сершумор, аз қабили ҳаракати нақлиёт, шароити обу ҳаво, яктарафа, гардишҳои чап, роҳҳои сохтмонӣ, минтақаҳои пешгирӣ ва тирезаҳои вақт канорагирӣ кунед. Ба шумо танҳо илова кардани суроғаҳои интиқол лозим аст бо истифода аз ҷадвали электронӣ, аксбардорӣ / OCR, скан кардани коди бар/QR, ё ҳатто чопкунии дастӣ дар барнома. Ин барнома боқимондаашро иҷро мекунад, то ба шумо масири 100% дақиқи хуб оптимизатсияшударо пешниҳод кунад.
Бо Zeo Route Planner ба шумо лозим нест, ки дар бораи банақшагирии масир хавотир шавед. Ва фарз мекунем, ки ҳангоми дар роҳ будани ронандаҳо чизе рӯй медиҳад, ба монанди дучор шудан ба садамаи роҳ ё вайрон шудани мошин, дар ин ҳолат, шумо метавонед фавран масири зарардидаро аз нав оптимизатсия кунед, то мӯҳлати интиқолро иҷро кунед.
Бознигарии муштариён
Дар охири таҳвил, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки фикру мулоҳизаҳои муштариёни худро қабул кунед. Он ба шумо кӯмак мекунад, ки тиҷорати худро беҳтар созед, аммо он инчунин ба мизоҷон нишон медиҳад, ки шумо тиҷорати худро қадр мекунед ва ба онҳо афзалияти баланд медиҳед.
Шумо метавонед ҳама гуна системаи бозгашти онлайнро истифода баред ё почтаи электронӣ фиристед, ки пас аз анҷом додани фармоиш дар бораи таҷрибаи интиқоли муштариён фикру мулоҳизаҳои худро дархост кунед. Шумо бояд чизҳоеро, ба монанди рейтинги ронанда ва сатҳи қаноатмандии умумӣ дохил кунед.
Муҳим он аст, ки дар бораи фикру мулоҳизаҳои гирифтаатон кор кунед. Агар шумо хоҳед, ки фоидаи тиҷорати худро беҳтар кунед, шумо бояд ҳама фикру мулоҳизаҳоро ҷиддӣ қабул кунед. Кӯшиш барои такмил додани таҷрибаи интиқоли муштариён қадами аввалин дар самти татбиқи он мебошад.
Суханҳои охирин
Мо афзоиши якбораи домени хариди онлайнро мушоҳида мекунем. Ба шарофати иншоотҳои гуногуни азими тиҷорати электронӣ, муштариён бештар серталаб шуданд ва онҳо исрор доранд, ки хидматҳои беҳтар гиранд.
Дар маъруза гуфта мешавад 92% харидорони онлайн гуфтанд, ки суръати интиқол ҳангоми харид муҳим аст. Бо рақобати афзоянда, ягона роҳе, ки ҳар як тиҷорати интиқол дар масофаи охирин метавонад наҷот ёбад, тамаркузи бештар ба муштариён ва пешниҳоди таҷрибаи баландсифати интиқол мебошад. Ҳамин тавр, онҳо бояд бо хароҷоти камтар хидматрасонии беҳтар ва расонидани зудтарро таъмин кунанд.
Мо ба шумо тавсия медиҳем, ки қадамҳои дар ин паёми боло зикршударо иҷро кунед ва аз як барномаи масир ба монанди Zeo Route Planner кӯмак гиред. Бо ёрии барномаҳои идоракунии масир, шумо метавонед суроғаҳо ва масирҳои интиқоли худро идора кунед ва ба мизоҷони худ таҷрибаи ҳамвор расонидани интиқолро таъмин кунед. Ба ғайр аз ин хусусиятҳо, шумо инчунин мониторинги масир, огоҳиҳои муштариён ва далели интиқолро мегиред, ки барои тиҷорати охирини расонидани мил дар соли 2021 аҳамияти ҳалкунанда доранд.
Кӯшиш кунед ҳоло
Ҳадафи мо осонтар ва бароҳати зиндагии соҳибкорони хурду миёна аст. Ҳамин тавр, ҳоло шумо танҳо як қадам дуред, то excel-и худро ворид кунед ва аз он сар кунед.
Planner Zeo Route -ро аз Play Store зеркашӣ кунед
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Зео Route Planner -ро аз App Store зеркашӣ кунед
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
