డెలివరీలకు సంబంధించి కస్టమర్ల అంచనాలు రోజురోజుకూ పెరుగుతున్నాయి. సంబంధితంగా ఉండటానికి, వ్యాపారాలు కస్టమర్ డిమాండ్‌లకు అనుగుణంగా ఉండాలి. కస్టమర్లు కోరుకున్నప్పుడు వేగవంతమైన డెలివరీలు, డెలివరీలు తమకు అత్యంత అనుకూలమైన సమయంలో జరగాలని కూడా వారు కోరుకుంటారు. టైమ్ స్లాట్ నిర్వహణ అటువంటి కస్టమర్ అంచనాలను అందుకోవడానికి సహాయం చేస్తుంది.
మీ వ్యాపారం కస్టమర్‌లకు వారి లభ్యత ప్రకారం డెలివరీ సమయాన్ని ఎంచుకునే ఎంపికను అందించకపోతే, డెలివరీలు మిస్ అయిన కారణంగా మీరు నష్టపోవచ్చు. మిస్ డెలివరీలు మీ కస్టమర్లను అసంతృప్తికి గురిచేయడమే కాకుండా మీ బాటమ్ లైన్‌పై ప్రభావం చూపుతాయి. టైమ్ స్లాట్ నిర్వహణ యొక్క ప్రాముఖ్యతను విస్మరించలేము.
ఈ బ్లాగ్‌లో, టైమ్ స్లాట్ నిర్వహణ మరియు అది మీ వ్యాపారానికి ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుందో అర్థం చేసుకోవడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.
టైమ్ స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్ అంటే ఏమిటి?
టైమ్ స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్ కస్టమర్లను ఎనేబుల్ చేస్తుంది సమయ విండోను ఎంచుకోండి మరియు ఏదైనా డెలివరీని స్వీకరించడానికి వారికి తగిన తేదీ. కస్టమర్ ఎంచుకున్న టైమ్ స్లాట్‌లో డెలివరీ అమలు చేయబడిందని నిర్ధారించబడుతుంది. పోటీ పెరుగుతున్నందున, కస్టమర్లను అందిస్తోంది వశ్యత వారికి అనుకూలమైన టైమ్ స్లాట్‌ను ఎంచుకోవడం వ్యాపారాలు ప్రత్యేకంగా నిలబడడంలో సహాయపడుతుంది.
టైమ్ స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్ మీ వ్యాపారానికి ఎలా సహాయపడుతుంది?
- మొదటి డెలివరీ రేటును మెరుగుపరుస్తుంది
మొదటి డెలివరీ రేటు అనేది మొదటి ప్రయత్నంలో వ్యాపారం చేసిన విజయవంతమైన డెలివరీల సంఖ్య. కస్టమర్లు డెలివరీ సమయం మరియు తేదీని ఎంచుకున్నందున, డెలివరీ సమయంలో అవి అందుబాటులో ఉండే అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉంటాయి. ఇది మొదటి ప్రయత్నంలోనే విజయవంతమైన డెలివరీలకు సహాయపడుతుంది, తద్వారా మొదటి డెలివరీ రేటు మెరుగుపడుతుంది. - స్ట్రీమ్‌లైన్‌లు పంపడం
డిస్పాచ్ మేనేజర్‌లు గంట ప్రాతిపదికన కూడా పంపకాలను మరింత సమర్థవంతంగా ప్లాన్ చేయగలరు. వారు డెలివరీల కోసం ఒక క్రమాన్ని షెడ్యూల్ చేయవచ్చు మరియు కస్టమర్లు బుక్ చేసిన సమయ ఫ్రేమ్‌ల ప్రకారం సిబ్బంది మరియు వాహనాలను సిద్ధంగా ఉంచుకోవచ్చు. - మెరుగైన వనరుల ప్రణాళిక
డెలివరీ టైమ్ స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్ వనరులను ముందుగానే ప్లాన్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది. ప్రాధాన్య సమయ స్లాట్‌లలోని నమూనాలను అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా డెలివరీ మేనేజర్‌లు అదనపు లేదా సిబ్బంది కొరతను నివారించవచ్చు. - ట్రాకింగ్ దృశ్యమానత
ఇది డెలివరీ కార్యకలాపాలపై నిర్వాహకులు మరింత నియంత్రణను కలిగి ఉండేలా చేసింది. డెలివరీ ప్రక్రియ యొక్క డ్యాష్‌బోర్డ్ వీక్షణతో, డెలివరీ మేనేజర్‌లు డ్రైవర్‌ల లైవ్ లొకేషన్‌లోకి అధిక దృశ్యమానతను పొందుతారు, ఆర్డర్ స్థితి నవీకరణలు మరియు ఖచ్చితమైన ETAలను ట్రాక్ చేస్తారు. ఊహించని కారణాల వల్ల ఏదైనా ఆలస్యం జరిగితే, డెలివరీ మేనేజర్ డ్రైవర్‌లతో పాటు కస్టమర్లను సంప్రదించి డెలివరీని సకాలంలో జరిగేలా చూసుకోవచ్చు. - ఖర్చులను ఆదా చేస్తుంది
విఫలమైన లేదా తప్పిపోయిన డెలివరీల సంఖ్య తగ్గినందున, ఇది రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ ఖర్చులను ఆదా చేయడంలో సహాయపడుతుంది. ఇది మిస్డ్ డెలివరీల ఇన్వెంటరీ ధరను మరియు వాటిని కస్టమర్‌కు మళ్లీ డెలివరీ చేయడానికి అయ్యే ఖర్చును కూడా తగ్గిస్తుంది. - కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరుస్తుంది
కస్టమర్లు తమకు అనుకూలమైన టైమ్ స్లాట్‌ను ఎంచుకోవడానికి సౌలభ్యాన్ని కలిగి ఉండడాన్ని ఇష్టపడతారు. టైమ్ స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్ లేకుండా, డెలివరీలో విఫలమైన లేదా మిస్ అయిన డెలివరీలు మీ కస్టమర్లు విసుగు చెందుతాయి, ఎందుకంటే వారు డెలివరీని విజయవంతం చేసేందుకు మళ్లీ సమన్వయం చేసుకోవాలి. ఏదేమైనప్పటికీ, టైమ్ స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్‌తో, కస్టమర్ స్వయంగా ఒక ప్రాధాన్య సమయ స్లాట్‌ను ఎంచుకుంటారు, డెలివరీని స్వీకరించడానికి వారు అందుబాటులో ఉండే అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉంటాయి. సమయానికి మరియు విజయవంతమైన డెలివరీలు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తాయి.
ఇంకా చదవండి: రూట్ ఆప్టిమైజేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ మీకు డబ్బు ఆదా చేయడంలో ఎలా సహాయపడుతుంది?
ఇంకా చదవండి: జియో రూట్ ప్లానర్‌ని ఉపయోగించి కస్టమర్ సర్వీస్‌ను మెరుగుపరచండి
టైమ్ స్లాట్ పరిమితులతో ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయడంలో Zeo మీకు ఎలా సహాయపడుతుంది?
Zeo రూట్ ప్లానర్‌తో మార్గాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు కస్టమర్ ఇష్టపడే డెలివరీ టైమ్ స్లాట్‌లను జోడించవచ్చు. సమయ స్లాట్ పరిమితులను పరిగణనలోకి తీసుకొని అత్యంత సమర్థవంతమైన మార్గం సృష్టించబడుతుంది.
డెలివరీ సమయ విండోలతో మార్గాన్ని సృష్టించడానికి దశలు:
దశ 1 – జియో డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో, కొత్త మార్గాన్ని సృష్టించడం ప్రారంభించడానికి '+ రూట్'పై క్లిక్ చేయండి. మార్గం శీర్షిక, ప్రారంభ స్థానం, ప్రారంభ తేదీ మరియు మార్గం యొక్క సమయాన్ని జోడించండి.
దశ 2 - మాన్యువల్ ఎంట్రీ ద్వారా లేదా Excel స్ప్రెడ్‌షీట్ లేదా Google షీట్‌ను దిగుమతి చేయడం ద్వారా స్టాప్‌లను జోడించండి.
దశ 3 - ఎక్సెల్ టెంప్లేట్ ప్రతి స్టాప్‌కు ప్రారంభ సమయం మరియు ముగింపు సమయాన్ని జోడించడానికి నిలువు వరుసలను కలిగి ఉంది, ఇది డెలివరీ సమయ విండోను సూచిస్తుంది. మీరు ఎక్సెల్‌లో డెలివరీ టైమ్ స్లాట్‌ని జోడించకుంటే, స్టాప్‌లను దిగుమతి చేసుకున్న తర్వాత మీరు డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో కూడా చేయవచ్చు.
దశ 4 – స్టాప్‌లను జోడించిన తర్వాత, ఆప్టిమైజ్ చేసిన మార్గాన్ని పొందడానికి 'సేవ్ & ఆప్టిమైజ్'పై క్లిక్ చేయండి.
కస్టమర్లు అందించిన టైమ్ స్లాట్‌లో కస్టమర్లు తమ పార్సెల్‌లను స్వీకరించేలా చేయడంలో జియో సహాయం చేస్తుంది, ఇది కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచుతుంది. ఇది ఖచ్చితమైన ETAలతో పాటు డెలివరీల పురోగతికి పూర్తి దృశ్యమానతను కూడా అందిస్తుంది.
హాప్ ఆన్ ఎ 30 నిమిషాల కాల్ or ఉచిత ట్రయల్ కోసం సైన్ అప్ చేయండి జియో రూట్ ప్లానర్ వెంటనే!
ముగింపు
ఎఫెక్టివ్ టైమ్ స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్ కస్టమర్ డిలైట్‌ని సాధించడంలో కీలకం. కస్టమర్ అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం ద్వారా, వ్యాపారాలు తమ కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచుకోవచ్చు, విశ్వసనీయతను పెంచుకోవచ్చు మరియు ఆదాయాన్ని పెంచుకోవచ్చు!
