ఎక్స్ప్రోంటో టెక్నాలజీస్ INC, డెలావేర్ ఇన్కార్పొరేటెడ్ కంపెనీ 140 సౌత్ డుపాంట్ హైవే, సిటీ ఆఫ్ కామ్డెన్, 19934 కౌంటీ ఆఫ్ కెంట్ వద్ద తన కార్యాలయాన్ని కలిగి ఉంది, ఇకపై "కంపెనీ"గా సూచించబడుతుంది (అటువంటి వ్యక్తీకరణ, దాని సందర్భానికి విరుద్ధం అయితే తప్ప, దాని సంబంధిత చట్టపరమైన వాటిని చేర్చినట్లు భావించబడుతుంది. వారసులు, ప్రతినిధులు, నిర్వాహకులు, అనుమతించబడిన వారసులు మరియు కేటాయించినవారు). మీ అమూల్యమైన సమాచారం యొక్క రక్షణకు సంబంధించి ప్లాట్ఫారమ్ మరియు గోప్యత యొక్క మీ వినియోగానికి కంపెనీ స్థిరమైన నిబద్ధతను నిర్ధారిస్తుంది. ఈ పత్రం IOS మరియు Android కోసం వెబ్సైట్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ గురించిన సమాచారాన్ని కలిగి ఉంది “Zeo రూట్ ప్లానర్” ఇకపై “ప్లాట్ఫారమ్”గా సూచించబడుతుంది).
ఈ ఉపయోగ నిబంధనల (“నిబంధనలు”) ప్రయోజనం కోసం, సందర్భం అవసరమైన చోట,
- మేము”, “మా” మరియు “మా” అంటే డొమైన్ మరియు/లేదా కంపెనీని సూచిస్తాయి, సందర్భానుసారంగా అవసరం.
- యు
- "సేవలు" అనేది ప్లాట్ఫారమ్ను అందించే ప్లాట్ఫారమ్ను సూచిస్తుంది, దాని వినియోగదారులు తమ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను సమర్థవంతంగా అందించడానికి మార్గాలను ప్లాన్ చేయడానికి మరియు పికప్ కోసం స్టాప్లను షెడ్యూల్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఈ ఉపయోగ నిబంధనలలోని క్లాజ్ 3లో వివరణాత్మక వివరణ అందించబడుతుంది.
- మూడవ పక్షాలు” అనేది వినియోగదారు మరియు ఈ ప్లాట్ఫారమ్ సృష్టికర్త కాకుండా ఏదైనా అప్లికేషన్, కంపెనీ లేదా వ్యక్తిని సూచిస్తుంది. ఇది కంపెనీ భాగస్వామ్యమైన చెల్లింపు గేట్వేలను కలిగి ఉంటుంది.
- ప్లాట్ఫారమ్లోని వినియోగదారులకు డెలివరీ సేవలను అందించే ప్లాట్ఫారమ్లో జాబితా చేయబడిన డెలివరీ సిబ్బంది లేదా రవాణా సేవా ప్రదాతలను "డ్రైవర్లు" సూచిస్తాయి.
- "ప్లాట్ఫారమ్" అనే పదం IOS మరియు ఆండ్రాయిడ్ కోసం వెబ్సైట్/డొమైన్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ని సూచిస్తుంది, ఇది ప్లాట్ఫారమ్ ఉపయోగించడం ద్వారా క్లయింట్కు కంపెనీ సేవలను పొందేలా అందిస్తుంది.
- ఈ నిబంధనలలోని ప్రతి విభాగం యొక్క ముఖ్యాంశాలు ఈ నిబంధనల క్రింద ఉన్న వివిధ నిబంధనలను క్రమ పద్ధతిలో నిర్వహించడం కోసం మాత్రమే మరియు ఇందులో ఉన్న నిబంధనలను ఏ విధంగానూ అర్థం చేసుకోవడానికి ఏ పక్షం ఉపయోగించకూడదు. ఇంకా, హెడ్డింగ్లకు చట్టపరమైన లేదా ఒప్పంద విలువలు ఉండవని పార్టీలు ప్రత్యేకంగా అంగీకరించాయి.
- వినియోగదారులచే ఈ ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఉపయోగం పూర్తిగా ఈ నిబంధనలతో పాటుగా నిర్వహించబడుతుంది గోప్యతా విధానం (Privacy Policy) మరియు ప్లాట్ఫారమ్లో జాబితా చేయబడిన ఇతర విధానాలు మరియు దాని స్వంత అభీష్టానుసారం కంపెనీ ఎప్పటికప్పుడు చేసిన ఏవైనా మార్పులు లేదా సవరణలు. మీరు ఈ ప్లాట్ఫారమ్ను యాక్సెస్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తే, మీరు క్రింది ఉపయోగ నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు మా గోప్యతా విధానానికి కట్టుబడి ఉండటానికి మరియు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ నిబంధనలు మరియు పాలసీ ప్రకృతిలో సహ-టెర్మినస్ అని మరియు ఒకదాని గడువు/ముగింపు మరొకదాని ముగింపుకు దారితీస్తుందని వినియోగదారు స్పష్టంగా అంగీకరిస్తారు మరియు అంగీకరిస్తారు.
- ఈ నిబంధనలు మరియు పైన పేర్కొన్న విధానం వినియోగదారు మరియు కంపెనీ మధ్య చట్టబద్ధమైన ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తుందని మరియు వినియోగదారు అందించే ఏదైనా సేవకు వర్తించే నియమాలు, మార్గదర్శకాలు, విధానాలు, నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉంటారని వినియోగదారు నిస్సందేహంగా అంగీకరిస్తున్నారు. ప్లాట్ఫారమ్, మరియు అదే ఈ నిబంధనలలో చేర్చబడినట్లు భావించబడుతుంది మరియు దానిలో భాగంగా మరియు పార్శిల్గా పరిగణించబడుతుంది. వినియోగదారుపై ఈ నిబంధనలు మరియు విధానానికి కట్టుబడి ఉండేలా చేయడానికి ఎటువంటి సంతకం లేదా ఎక్స్ప్రెస్ చట్టం అవసరం లేదని మరియు ప్లాట్ఫారమ్లోని ఏదైనా భాగాన్ని సందర్శించే వినియోగదారు చర్య ఈ నిబంధనలు మరియు పైన పేర్కొన్న పాలసీకి వినియోగదారు పూర్తి మరియు చివరి అంగీకారాన్ని ఏర్పరుస్తుందని వినియోగదారు గుర్తించి, అంగీకరిస్తున్నారు. .
- ఈ నిబంధనలు మరియు పైన పేర్కొన్న విధానం వినియోగదారు మరియు కంపెనీ మధ్య చట్టబద్ధమైన ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తుందని మరియు వినియోగదారు అందించే ఏదైనా సేవకు వర్తించే నియమాలు, మార్గదర్శకాలు, విధానాలు, నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉంటారని వినియోగదారు నిస్సందేహంగా అంగీకరిస్తున్నారు. ప్లాట్ఫారమ్, మరియు అదే ఈ నిబంధనలలో చేర్చబడినట్లు భావించబడుతుంది మరియు దానిలో భాగంగా మరియు పార్శిల్గా పరిగణించబడుతుంది. వినియోగదారుపై ఈ నిబంధనలు మరియు విధానానికి కట్టుబడి ఉండేలా చేయడానికి ఎటువంటి సంతకం లేదా ఎక్స్ప్రెస్ చట్టం అవసరం లేదని మరియు ప్లాట్ఫారమ్లోని ఏదైనా భాగాన్ని సందర్శించే వినియోగదారు చర్య ఈ నిబంధనలు మరియు పైన పేర్కొన్న పాలసీకి వినియోగదారు పూర్తి మరియు చివరి అంగీకారాన్ని ఏర్పరుస్తుందని వినియోగదారు గుర్తించి, అంగీకరిస్తున్నారు. .
- వినియోగదారుకు ఎటువంటి ముందస్తు అనుమతి లేదా సమాచారం లేకుండా ఈ నిబంధనలను సవరించడానికి లేదా సవరించడానికి కంపెనీ ఏకైక మరియు ప్రత్యేక హక్కును కలిగి ఉంది మరియు అటువంటి సవరణలు లేదా సవరణలు ఏవైనా వెంటనే అమలులోకి వస్తాయని వినియోగదారు స్పష్టంగా అంగీకరిస్తారు. కాలానుగుణంగా నిబంధనలను తనిఖీ చేయడం మరియు దాని అవసరాలపై అప్డేట్ చేయడం వినియోగదారుకు విధిగా ఉంటుంది. వినియోగదారు అటువంటి మార్పును అనుసరించి ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించడం కొనసాగించినట్లయితే, వినియోగదారు నిబంధనలకు చేసిన ఏవైనా మరియు అన్ని సవరణలు/సవరణలకు సమ్మతించినట్లు పరిగణించబడతారు. వినియోగదారు ఈ నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉన్నంత వరకు, ప్లాట్ఫారమ్ మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి వ్యక్తిగత, ప్రత్యేకం కాని, బదిలీ చేయలేని, ఉపసంహరించుకోదగిన, పరిమిత అధికారాన్ని మంజూరు చేస్తారు. వినియోగదారు మార్పులకు కట్టుబడి ఉండకపోతే, మీరు తప్పనిసరిగా సేవలను ఉపయోగించడం ఆపివేయాలి. మీరు సేవలను నిరంతరం ఉపయోగించడం ద్వారా మార్చబడిన నిబంధనలను మీరు అంగీకరించినట్లు సూచిస్తుంది.
2. నమోదు
ప్లాట్ఫారమ్లో సేవలను పొందాలనుకునే వినియోగదారులందరికీ నమోదు తప్పనిసరి కాదు. వినియోగదారు ప్లాట్ఫారమ్లో నమోదు చేసుకోకుండానే ప్లాట్ఫారమ్లోని సేవలను పొందవచ్చు, అటువంటి పరిస్థితులలో వారు ప్లాన్ చేసిన పర్యటనలు వారి పరికర సమాచారం ఆధారంగా వారికి ఆపాదించబడతాయి. అయితే, కంపెనీ తన అభీష్టానుసారం సేవలను మరింత ఉపయోగించుకోవడానికి ప్లాట్ఫారమ్లో నమోదు చేసుకోమని వినియోగదారుని అడగవచ్చు, వినియోగదారు ప్లాట్ఫారమ్లోని సూచనలను పాటించడంలో విఫలమైతే, వారు ప్లాట్ఫారమ్లోని సేవలను ఇకపై పొందలేరు;
జనరల్ నిబంధనలు
- రిజిస్ట్రేషన్ ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి వినియోగదారులు వారి Facebook ఖాతాలు, Google ఖాతా, Twitter ఖాతా మరియు Apple IDని వారి రిజిస్ట్రేషన్ సమయంలో ప్లాట్ఫారమ్తో లింక్ చేసే ఎంపికను కూడా అందించారు.
- ఈ ప్లాట్ఫారమ్ కోసం రిజిస్ట్రేషన్ పద్దెనిమిది (18) సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న వారికి మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది, "కాంట్రాక్ట్ చేయడంలో అసమర్థులు" మినహా దివాలా తీయేవారు కూడా ఉంటారు. మీరు మైనర్ అయితే మరియు ప్లాట్ఫారమ్ను వినియోగదారుగా ఉపయోగించాలనుకుంటే, మీరు మీ చట్టపరమైన సంరక్షకుడి ద్వారా అలా చేయవచ్చు మరియు మీరు మైనర్ అని మరియు ప్లాట్ఫారమ్లో రిజిస్టర్ చేసుకున్నారని లేదా దేనినైనా వినియోగించుకున్న తర్వాత మీ ఖాతాను రద్దు చేసే హక్కు కంపెనీకి ఉంది. దాని సేవలు.
- ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క రిజిస్ట్రేషన్ మరియు ఉపయోగం ప్రస్తుతం ఉచితం, అయితే భవిష్యత్తులో ఎప్పుడైనా ఛార్జీలు విధించవచ్చు మరియు అదే కంపెనీ యొక్క అభీష్టానుసారం ఉంటుంది.
- ఇంకా, మీరు ఈ ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించే సమయంలో ఎప్పుడైనా, రిజిస్ట్రేషన్ సమయంతో సహా కానీ పరిమితం కాకుండా, మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ యొక్క గోప్యతను రక్షించే బాధ్యత మీపై ఉంటుంది మరియు ఖాతాలోని ఏదైనా కార్యకలాపం వీరిచే చేయబడినట్లు పరిగణించబడుతుంది మీరు. మీరు మాకు తప్పుడు మరియు/లేదా సరికాని వివరాలను అందించినట్లయితే లేదా మీరు అలా చేశారని నమ్మడానికి మాకు కారణం ఉంటే, మీ ఖాతాను శాశ్వతంగా నిలిపివేయడానికి మాకు హక్కు ఉంటుంది. మీరు మీ పాస్వర్డ్ను ఏ మూడవ పక్షానికి బహిర్గతం చేయరని మరియు మీ ఖాతాలోని ఏదైనా కార్యకలాపాలు లేదా చర్యలకు మీరు పూర్తి బాధ్యత వహించాలని అంగీకరిస్తున్నారు, అటువంటి కార్యకలాపాలు లేదా చర్యలకు మీరు అధికారం ఇచ్చినా లేదా. దిగువన ఉన్న ఏవైనా మీ ఖాతాను ఉపయోగించినట్లయితే మీరు వెంటనే మాకు తెలియజేస్తారు.
3.ప్లాట్ఫారమ్ అవలోకనం
ప్లాట్ఫారమ్ వినియోగదారులను వారి పార్సెల్లు, సేవల డెలివరీ కోసం మార్గాలను ప్లాన్ చేయడానికి లేదా వారి ప్రయాణాన్ని ప్లాన్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ప్లాట్ఫారమ్ వినియోగదారుల అవసరాలకు అనుగుణంగా బహుళ స్టాప్లతో అత్యంత సమర్థవంతమైన పద్ధతిలో వారి మార్గాలను ప్లాన్ చేసుకోవడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది.
4. అర్హత
వినియోగదారులు ఈ ఒప్పందానికి మరియు వర్తించే అన్ని స్థానిక, రాష్ట్ర, జాతీయ మరియు అంతర్జాతీయ చట్టాలు, నియమాలు మరియు నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉంటారని సూచిస్తున్నారు. ప్రస్తుతం అమలులో ఉన్న ఏదైనా ఇతర వర్తించే చట్టం, నియమం లేదా నియంత్రణ ద్వారా ఒప్పందం కుదుర్చుకునే సామర్థ్యం లేకుంటే లేదా అలా చేయడానికి అనర్హులైతే, వినియోగదారులు ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించలేరు.
5. సబ్స్క్రిప్షన్
- మీరు చెల్లింపును పూర్తి చేయడానికి ముందు మొత్తం ధరను చూస్తారు
- యాప్లో కొనుగోలు చేసిన జియో రూట్ ప్లానర్ ప్రో సబ్స్క్రిప్షన్లు సబ్స్క్రిప్షన్ వ్యవధి పూర్తయిన తర్వాత స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడతాయి.
- పునరుద్ధరణను నివారించడానికి, మీరు మీ సభ్యత్వం ముగియడానికి కనీసం 24 గంటల ముందు స్వీయ-పునరుద్ధరణను తప్పనిసరిగా ఆఫ్ చేయాలి.
- మీరు మీ iTunes ఖాతా, Android లేదా క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్ సెట్టింగ్ల నుండి ఎప్పుడైనా స్వీయ-పునరుద్ధరణను ఆఫ్ చేయవచ్చు.
- ఉచిత ట్రయల్లో ఉపయోగించని ఏదైనా భాగం, మేము ప్రస్తుతం ఒకదాన్ని అందిస్తున్నట్లయితే, మీరు సబ్స్క్రిప్షన్ను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, అది జప్తు చేయబడుతుంది.
-
వినియోగదారు కోసం క్రింది ప్లాన్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి:
- వీక్లీ పాస్
- క్వార్టర్లీ పాస్
- మంత్లీ పాస్
- వార్షిక పాస్
-
ప్రతి పాస్ల గురించిన సమాచారం క్రింది విధంగా ఉంది:
- BRL వినియోగదారుల కోసం:
- నెలవారీ లేదా వార్షిక ప్రణాళిక కొనుగోలు pagbrasil లింక్ లేదా PIX కోడ్ (ఖాతా నమోదు సమయంలో చిరునామా మరియు నగరం పరామితి అందించినట్లయితే)
- దీన్ని వినియోగదారు స్వయంగా కొనుగోలు చేయవచ్చు మరియు మా మద్దతు బృందం భాగస్వామ్యం చేసిన లింక్/కోడ్ ద్వారా కొనుగోలు చేయవచ్చు.
- వినియోగదారులందరికీ:
- నెలవారీ ప్లాన్ కోసం ఛార్జ్ చేయడానికి ముందు 7-రోజుల ఉచిత ట్రయల్ని జోడించవచ్చు. ఈ ఉచిత వ్యవధిలో, వినియోగదారు ఎటువంటి మొత్తానికి ఛార్జ్ చేయబడరు. ట్రయల్ వ్యవధి ముగిసేలోపు వినియోగదారు ప్లాన్ను రద్దు చేయకపోతే, వారి ఖాతా నెలవారీ ప్లాన్తో ఆటోమేటిక్గా పునరుద్ధరించబడుతుంది.
- Google Play Store లేదా Stripe లేదా Paypal ద్వారా డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డ్ని లింక్ చేయడం ద్వారా అన్ని ప్రీమియం ప్లాన్లను కొనుగోలు చేయవచ్చు.
- వారపు ప్రణాళిక:
- ప్లాన్ కొనుగోలు తేదీ నుండి 7 రోజుల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
- ప్లాన్ స్వయంచాలకంగా రద్దు చేయబడే వరకు అదే వ్యవధికి సభ్యత్వ వ్యవధి ముగింపులో పునరుద్ధరించబడుతుంది.
- ఎలాంటి అనాలోచిత చెల్లింపులు జరగకుండా ఉండేందుకు ఆటోమేటిక్ రెన్యూవల్కు 24 గంటల ముందు పాస్ను రద్దు చేయాలి.
-
త్రైమాసిక ప్రణాళిక:
- ప్లాన్ కొనుగోలు తేదీ నుండి 3 నెలల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
- ప్లాన్ స్వయంచాలకంగా రద్దు చేయబడే వరకు అదే వ్యవధికి సభ్యత్వ వ్యవధి ముగింపులో పునరుద్ధరించబడుతుంది.
- ఎలాంటి అనాలోచిత చెల్లింపులు జరగకుండా ఉండేందుకు ఆటోమేటిక్ రెన్యూవల్కు 24 గంటల ముందు పాస్ను రద్దు చేయాలి.
-
iOS వినియోగదారు కోసం:
- సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేసే హక్కు Apple మాకు ఇవ్వదు. ఆండ్రాయిడ్ నుండి కొనుగోలు చేసిన సబ్స్క్రిప్షన్ల కోసం Google మరియు గీతలు అలా చేస్తాయి, మేము సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయవచ్చు కానీ ఇది ఆపిల్ విషయంలో కాదు. ఇది ఉపశీర్షిక అని మాకు తెలుసు. దయచేసి దీన్ని ఆపిల్తో చేపట్టాలని మేము వినియోగదారుని అభ్యర్థిస్తాము
- సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయడానికి మరియు రీఫండ్ చేయడానికి క్రింది లింక్లను ఉపయోగించవచ్చు.
- వాపసు కోసం (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
- రద్దు కోసం (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
-
మంత్లీ పాస్
- పాస్ కొనుగోలు తేదీ నుండి 1 నెల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
- పాస్ స్వయంచాలకంగా రద్దు చేయబడే వరకు అదే వ్యవధికి సబ్స్క్రిప్షన్ వ్యవధి ముగింపులో పునరుద్ధరించబడుతుంది.
- పునరుద్ధరణ అమలులోకి రానందుకు రెన్యూవల్కు 24 గంటల ముందు పాస్ను రద్దు చేయాలి.
- పాస్ గీత లేదా ఐట్యూన్స్ నుండి కొనుగోలు చేయబడింది.
- BRL వినియోగదారుల కోసం:
-
వార్షిక పాస్
- పాస్ కొనుగోలు తేదీ నుండి 1 సంవత్సరం వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
- పాస్ స్వయంచాలకంగా రద్దు చేయబడే వరకు అదే వ్యవధికి సబ్స్క్రిప్షన్ వ్యవధి ముగింపులో పునరుద్ధరించబడుతుంది.
- పునరుద్ధరణ అమలులోకి రానందుకు రెన్యూవల్కు 24 గంటల ముందు పాస్ను రద్దు చేయాలి.
- పాస్ గీత లేదా ఐట్యూన్స్ నుండి కొనుగోలు చేయబడింది.
- వినియోగదారు ప్లాన్కు సభ్యత్వం పొందేందుకు, సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ను మార్చడానికి లేదా సబ్స్క్రయిబ్ చేసిన ప్లాన్ను రద్దు చేయడానికి అనుమతించబడతారు.
- సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ని మొదట కొనుగోలు చేసిన ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా మాత్రమే సవరించవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు.
- మీరు చెల్లింపును పూర్తి చేయడానికి ముందు మొత్తం ధరను చూస్తారు
- Zeo రూట్ ప్లానర్ ప్రో సబ్స్క్రిప్షన్లు యాప్లో, స్ట్రిప్ ద్వారా లేదా వెబ్లో కొనుగోలు చేయబడినవి సబ్స్క్రిప్షన్ వ్యవధి పూర్తయిన తర్వాత స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడతాయి.
- పునరుద్ధరణను నివారించడానికి, మీరు మీ సభ్యత్వం ముగియడానికి కనీసం 24 గంటల ముందు స్వీయ-పునరుద్ధరణను తప్పనిసరిగా ఆఫ్ చేయాలి.
- మీరు మీ iTunes ఖాతా, Android లేదా క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్ సెట్టింగ్ల నుండి ఎప్పుడైనా స్వీయ-పునరుద్ధరణను ఆఫ్ చేయవచ్చు.
- మేము ప్రస్తుతం ఒక ఉచిత ట్రయల్ లేదా కూపన్లో ఉపయోగించని ఏదైనా భాగాన్ని అందిస్తున్నట్లయితే, మీరు ఐట్యూన్స్ ద్వారా సభ్యత్వాన్ని కొనుగోలు చేసినట్లయితే, అది జప్తు చేయబడుతుంది.
- సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్లో ఏదైనా మార్పు (అప్గ్రేడ్, డౌన్గ్రేడ్ లేదా రద్దు) ప్రస్తుత ప్లాన్ వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత వర్తించబడుతుంది. ఈ మార్పులు స్వయంచాలకంగా వర్తింపజేయబడతాయి.
- సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ లాగిన్ IDకి వర్తించబడుతుంది. ఏదైనా ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, లాగిన్ ఐడితో లాగిన్ చేయడం ద్వారా వినియోగదారు అన్ని ప్లాట్ఫారమ్లలో ప్రయోజనాలను పొందగలరు.
- ఒక నిర్దిష్ట సమయంలో, 1 పరికరంలో 1 లాగిన్ మాత్రమే పని చేస్తుంది.
రద్దు విధానం
- మొదటి ప్లాన్ కొనుగోలుకు ముందు రద్దు విధానం చూపబడుతుంది. ఈ విధానం చెక్అవుట్ మరియు చందా రద్దు సమయంలో కూడా చూపబడుతుంది.
- Google Play/గీత వినియోగదారు మొబైల్ అప్లికేషన్ నుండి వారి స్వంత అభీష్టానుసారం సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయవచ్చు మరియు తద్వారా ఖాతా యొక్క స్వయంచాలక పునరుద్ధరణను ఉపసంహరించుకోవచ్చు. అందువల్ల, ఖాతాపై ఎలాంటి అనాలోచిత ఛార్జీలను నివారించడం పూర్తిగా వినియోగదారు ఎంపికపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
- Zeo రూట్ ప్లానర్ యాప్ నుండి సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ను రద్దు చేసే ముందు (లేదా మా కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ నుండి రద్దు చేయమని అభ్యర్థించడానికి ముందు) మరియు రెన్యూవల్కు ముందు జారీ చేసే బ్యాంక్ నుండి ఎటువంటి సమాచారం రాకపోతే, కార్డ్ హోల్డర్ వారి జారీ చేసే బ్యాంక్ నుండి రద్దు చేయమని అభ్యర్థించినట్లయితే , అప్పుడు కార్డ్ హోల్డర్ ఖాతాలో జరిగే ఛార్జీలకు ప్లాట్ఫారమ్ లేదా కంపెనీ బాధ్యత వహించదు. అంతేకాకుండా, ఏదైనా ఛార్జ్బ్యాక్కు కంపెనీ జవాబుదారీగా ఉండదు
- సాధారణంగా, వినియోగదారు రద్దు కోసం కంపెనీకి ముందు బ్యాంక్కి అభ్యర్థిస్తే, జారీ చేసే బ్యాంక్ మాకు (ఒక కంపెనీగా) ఎప్పుడూ తెలియజేయదు.
- ఒక వారం లేదా నెలవారీ లేదా త్రైమాసిక లేదా వార్షిక సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ రద్దు చేయబడిన తేదీ ఖచ్చితంగా 1 వారం లేదా 1 నెల లేదా 3 నెలలు లేదా 1 సంవత్సరం, కొనుగోలు/పునరుద్ధరణ తేదీ తర్వాత, రద్దు తేదీతో సంబంధం లేకుండా. ఈ తేదీ కాబట్టి, మా రికార్డులలో రద్దు తేదీకి సూచనగా నిలుస్తుంది. అంతేకాకుండా, అటువంటి సాక్ష్యాలు సరైనవి కావు, ఇది చందా రద్దు ఈ తేదీకి ముందే జరిగిందని సూచిస్తుంది
6. వాపసు విధానం
ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా చెల్లింపు హక్కుగా ప్రాసెస్ చేయబడిన తర్వాత ఏ సమయంలోనైనా ప్లాట్ఫారమ్లో చేసిన చెల్లింపుల వాపసును వినియోగదారు కోరలేరు, కంపెనీ వారి అభీష్టానుసారం మాత్రమే వాపసు కోసం దావాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది.
ఒకసారి రీఫండ్ చేస్తే, వినియోగదారు ఖాతాని చేరుకోవడానికి ప్రక్రియ 4-5 పనిదినాలు పట్టవచ్చు.
వార్షిక ప్రణాళిక కోసం మాత్రమే:
- సాధారణంగా, వార్షిక ప్రణాళిక యొక్క వాపసు లేదా రీయింబర్స్మెంట్ మా కంపెనీ ప్రయోజనాలకు సరిపోదు ఎందుకంటే ఇది దీర్ఘకాలిక నిబద్ధత. వినియోగదారు పరిస్థితిని బట్టి, వినియోగ రోజుల మొత్తాన్ని మరియు ఒక నెల నెలవారీ ప్లాన్ ధరను తీసివేసిన తర్వాత వార్షిక ప్లాన్ను వాపసు చేయడం కంపెనీ యొక్క ఏకైక విచక్షణ.
ఇతర ప్రణాళికలు:
- ప్లాన్ వినియోగం లేకుంటే మాత్రమే రీఫండ్ పూర్తి మొత్తానికి చెల్లించబడుతుంది.
- 2 నెలల/ప్లాన్లు ఉపయోగించకుండా మిగిలి ఉంటే మరియు వినియోగదారు వాపసు కోసం అభ్యర్థిస్తుంటే, మేము గత రెండు నెలల వాపసును గరిష్టంగా వాపసు చేయవచ్చు, అంతకంటే ఎక్కువ కాదు.
7. కూపన్లు
- కూపన్లు కూపన్లో పేర్కొన్న వ్యవధి కోసం ప్రో ఫీచర్లను అందిస్తాయి.
-
కూపన్లు మరియు వ్యవధి క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
-
ఉచిత రోజువారీ పాస్
- వినియోగదారు ద్వారా మాన్యువల్గా వర్తింపజేయబడింది.
- దరఖాస్తు సమయం నుండి 24 గంటల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
-
సంపాదించడానికి మార్గాలు
- తక్షణ కూపన్ – యూజర్ రిఫరల్ సందేశాన్ని సోషల్ మీడియాలో (యాప్ ద్వారా) Twitter, Facebook మరియు Linkedinలో షేర్ చేసినప్పుడు, కూపన్ నేరుగా సంపాదించబడుతుంది మరియు Earn Coupon విభాగంలో కనిపిస్తుంది.
-
రెఫరల్ విభాగం -
- మీ స్నేహితుడు మీ రిఫరల్ సందేశం ద్వారా యాప్ను డౌన్లోడ్ చేస్తారు (ఏమైనప్పటికీ భాగస్వామ్యం చేయబడింది)
- మీ స్నేహితుడు 3 కంటే ఎక్కువ స్టాప్లతో మార్గాన్ని సృష్టిస్తాడు
- మీ ఇద్దరికీ ఒక్కొక్కరికి 1 ఉచిత రోజువారీ పాస్ లభిస్తుంది.
-
ఉచిత నెలవారీ పాస్
- స్వయంచాలకంగా వర్తించబడుతుంది
- పునరుద్ధరించలేనిది.
- దరఖాస్తు చేసినప్పటి నుండి 30 రోజులు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
- మీరు సూచించిన స్నేహితుడు మొదటిసారిగా చెల్లింపు నెలవారీ సభ్యత్వాన్ని కొనుగోలు చేసినప్పుడల్లా, మీరిద్దరూ ఒక్కొక్కరికి ఉచిత నెలవారీ పాస్ని పొందుతారు.
-
ఉచిత వీక్లీ పాస్ స్వాగతం
- మానవీయంగా వర్తింపజేయబడింది
- కొత్త పరికరంలో యాప్ని కొత్త వినియోగదారు డౌన్లోడ్ చేసినప్పుడు స్వయంచాలకంగా అందించబడుతుంది.
- ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారు కొత్త పరికరంలో లాగిన్ అయితే ఈ కూపన్ పొందలేరు.
-
ఉచిత 2 వారాల పాస్
- మానవీయంగా వర్తింపజేయబడింది
- రిఫరల్ ప్రోగ్రామ్ లైవ్లోకి వచ్చినప్పుడు ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారులకు ఒక పర్యాయ సంజ్ఞగా అందించబడుతుంది.
-
ఉచిత రోజువారీ పాస్
-
గరిష్ట పరిమితులు:
- ఉచిత రోజువారీ పాస్ – 30 కూపన్లు (ఏమైనప్పటికీ తక్షణ కూపన్ ద్వారా లేదా 3 కంటే ఎక్కువ స్టాప్లతో మార్గాన్ని సూచించే వినియోగదారు ద్వారా సంపాదించవచ్చు)
- ఉచిత నెలవారీ పాస్ - 12
- ఒక వినియోగదారు సక్రియ సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ను కలిగి ఉన్నట్లయితే, వర్తించే కూపన్ అతని/ఆమె పునరుద్ధరణ తేదీని కూపన్ వ్యవధిలో పొడిగిస్తుంది. ఈ కాలంలో, సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ పాజ్ చేయబడుతుంది (iTunes ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ప్లాన్ల విషయంలో ఇది ఉండదు)
- iOS వినియోగదారుల కోసం, సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ యాక్టివ్గా లేనప్పుడు మాత్రమే కూపన్లు వర్తింపజేయబడతాయి. సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ సక్రియంగా ఉంటే, కూపన్లు పేరుకుపోతాయి కానీ సబ్స్క్రిప్షన్ గడువు ముగిసిన తర్వాత మాత్రమే వర్తింపజేయబడతాయి.
- ios వినియోగదారుల కోసం, వినియోగదారు ఐట్యూన్స్ ద్వారా సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ను కొనుగోలు చేసినప్పుడు దరఖాస్తు చేసిన కూపన్లో ఉపయోగించని ఏదైనా భాగం జప్తు చేయబడుతుంది.
- రిఫరల్స్ కోసం, కూపన్ మొదటి ఇన్స్టాల్ సమయంలో మాత్రమే ఆపాదించబడుతుంది మరియు ప్లేస్టోర్ యాప్స్టోర్కి వెళ్లడానికి ఉపయోగించే రిఫరల్ లింక్.
- ప్రీమియం ఫీచర్లు రోజువారీ, వారంవారీ మరియు నెలవారీ చెల్లింపు ప్లాన్లలో వివరించిన విధంగా ప్రో ఫీచర్లను సూచిస్తాయి.
- తప్పనిసరి పరిమితులు కాకుండా – Zeo మేనేజ్మెంట్కు దీని కంటే ఎక్కువ కూపన్లను ప్రదానం చేసే విచక్షణ ఉంటుంది, అంటే కస్టమర్ సేవా సంజ్ఞగా ఇవ్వబడిన కూపన్లు ఈ పరిమితికి లెక్కించబడవు.
- లాగిన్ అయిన తర్వాత మాత్రమే కూపన్ని రీడీమ్ చేయవచ్చు.
-
కూపన్ వినియోగదారు లాగిన్ ID మరియు పరికరానికి ప్రత్యేకంగా వర్తించబడుతుంది.
- ఉదా. జాన్ మరియు మార్క్ అనే ఇద్దరు వినియోగదారులు ఫోన్ A మరియు ఫోన్ B కలిగి ఉంటే.
- లింక్డ్ఇన్లో లాగిన్ చేసి, సందేశాన్ని షేర్ చేసిన తర్వాత జాన్ ఫోన్ Aలో ఉచిత కూపన్ను పొందుతాడు.
- జాన్ ఫోన్ Bలోకి లాగిన్ అయినట్లయితే, అతని లాగిన్ ఐడి ఇప్పటికే దీన్ని పొందింది కాబట్టి లింక్డ్ఇన్లో భాగస్వామ్యం చేయడం ద్వారా అతను కూపన్ను పొందలేడు.
- మార్క్ ఫోన్ A లోకి లాగిన్ అయినట్లయితే, లింక్డ్ఇన్లో భాగస్వామ్యం చేయడం ద్వారా అతను కూపన్ను పొందలేడు, ఎందుకంటే లింక్డిన్లో భాగస్వామ్యం చేయడం ద్వారా కూపన్ను సేకరించేందుకు ఈ పరికరం ఇప్పటికే ఉపయోగించబడింది.
8. కంటెంట్
- అన్ని టెక్స్ట్, గ్రాఫిక్స్, యూజర్ ఇంటర్ఫేస్లు, విజువల్ ఇంటర్ఫేస్లు, ఛాయాచిత్రాలు, ట్రేడ్మార్క్లు, లోగోలు, బ్రాండ్ పేర్లు, వివరణలు, శబ్దాలు, సంగీతం మరియు కళాకృతులు (సమిష్టిగా, 'విషయము'), ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా రూపొందించబడింది/అందించబడుతుంది మరియు ప్లాట్ఫారమ్ దానిపై నియంత్రణను కలిగి ఉంటుంది మరియు ప్లాట్ఫారమ్లో అందించబడిన సేవల యొక్క సహేతుకమైన నాణ్యత, ఖచ్చితత్వం, సమగ్రత లేదా వాస్తవికతకు హామీ ఇస్తుంది.
- ప్లాట్ఫారమ్లో ప్రదర్శించబడే మొత్తం కంటెంట్ కాపీరైట్కు లోబడి ఉంటుంది మరియు కంపెనీ మరియు కాపీరైట్ యజమాని యొక్క ముందస్తు వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా ఏ పక్షం (లేదా మూడవ పక్షం) ద్వారా తిరిగి ఉపయోగించబడదు.
- ప్లాట్ఫారమ్ దాని థర్డ్-పార్టీ విక్రేతల నుండి డేటాను క్యాప్చర్ చేయవచ్చు, ఇది డెలివరీ చేయబడిన సేవలను మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
- ఫీడ్బ్యాక్ యొక్క సమగ్రత, ప్రామాణికత, నాణ్యత మరియు వాస్తవికత కోసం వినియోగదారులు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు మరియు వినియోగదారుల వ్యాఖ్యలను ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా చేయవచ్చు, ప్లాట్ఫారమ్ వినియోగదారులు చేసిన ఫీడ్బ్యాక్ లేదా వ్యాఖ్యలకు ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు. ప్లాట్ఫారమ్లోని కంటెంట్. ఇంకా, ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క అభీష్టానుసారం నిర్ణయించబడే ఏదైనా వినియోగదారు ఖాతాను నిరవధిక కాలానికి సస్పెండ్ చేయడానికి లేదా ఏదైనా కంటెంట్ లేదా దానిలో కొంత భాగాన్ని సృష్టించిన లేదా భాగస్వామ్యం చేసిన లేదా సమర్పించినట్లు కనుగొనబడిన ఏదైనా వినియోగదారు ఖాతాను రద్దు చేయడానికి ప్లాట్ఫారమ్ తన హక్కును కలిగి ఉంది. అది అసత్యం/తప్పు/తప్పుదారి పట్టించేది లేదా అభ్యంతరకరమైనది/అసభ్యమైనదిగా గుర్తించబడింది. కంటెంట్ని సృష్టించడం/భాగస్వామ్యం చేయడం/సమర్పించడం లేదా అవాస్తవంగా/తప్పుగా/తప్పుదోవ పట్టించేదిగా భావించే దానిలో కొంత భాగాన్ని సృష్టించడం ద్వారా ఏదైనా ఆర్థిక లేదా చట్టపరమైన నష్టాలను చక్కదిద్దడానికి వినియోగదారు పూర్తి బాధ్యత వహించాలి.
- ప్లాట్ఫారమ్లోని కంటెంట్ను యాక్సెస్ చేయడానికి వినియోగదారులకు వ్యక్తిగత, ప్రత్యేకం కాని, బదిలీ చేయలేని, ఉపసంహరించుకోదగిన, పరిమిత అధికారాలు ఉన్నాయి. కంపెనీ యొక్క వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా వినియోగదారులు ఏదైనా కంటెంట్ను కాపీ చేయకూడదు, స్వీకరించకూడదు మరియు సవరించకూడదు.
9. టర్మ్
- ఈ నిబంధనలు పార్టీల మధ్య చెల్లుబాటు అయ్యే మరియు కట్టుబడి ఉండే ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తూనే ఉంటాయి మరియు వినియోగదారు ప్లాట్ఫారమ్లను యాక్సెస్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం కొనసాగించే వరకు పూర్తి స్థాయిలో మరియు ప్రభావంలో కొనసాగుతాయి.
- వినియోగదారులు తమ ప్లాట్ఫారమ్ వినియోగాన్ని ఎప్పుడైనా ముగించవచ్చు.
- కంపెనీ ఈ నిబంధనలను రద్దు చేయవచ్చు మరియు నోటీసు లేకుండా ఏ సమయంలోనైనా వినియోగదారు ఖాతాను మూసివేయవచ్చు మరియు/లేదా ప్లాట్ఫారమ్కి వినియోగదారు యాక్సెస్ను ఏ సమయంలోనైనా సస్పెండ్ చేయవచ్చు లేదా ముగించవచ్చు, ఏదైనా వైరుధ్యం లేదా చట్టపరమైన సమస్య తలెత్తితే.
- అటువంటి సస్పెన్షన్ లేదా రద్దు మీకు వ్యతిరేకంగా ఏదైనా ఇతర చర్య తీసుకోవడానికి మా హక్కును పరిమితం చేయదు.
- ఎలాంటి ముందస్తు నోటీసు లేకుండానే కంపెనీ సేవలు మరియు ప్లాట్ఫారమ్లను నిలిపివేయవచ్చని కూడా దీని ద్వారా ప్రకటించబడింది.
10. నిర్ధారణ
- కంపెనీ తన స్వంత అభీష్టానుసారం, ప్లాట్ఫారమ్కి లేదా దానిలోని ఏదైనా భాగాన్ని నోటీసు లేదా కారణం లేకుండా ఏ సమయంలోనైనా ఏకపక్షంగా ముగించే హక్కును కలిగి ఉంది.
- ప్లాట్ఫారమ్ మరియు/లేదా ప్లాట్ఫారమ్ని సందర్శించే ఇతర సందర్శకుల ప్రయోజనాలను రక్షించడానికి ఎటువంటి ముందస్తు నోటీసు/వివరణ లేకుండా దాని ప్లాట్ఫారమ్లో ఉన్న ఎవరికైనా/అందరికీ నిర్దిష్ట వినియోగదారులకు యాక్సెస్ను నిరాకరించే సార్వత్రిక హక్కును కూడా ప్లాట్ఫారమ్ కలిగి ఉంది.
- వేర్వేరు వినియోగదారులకు సంబంధించి ప్లాట్ఫారమ్ మరియు దాని ఫీచర్లకు విభిన్న యాక్సెస్ను పరిమితం చేయడానికి, తిరస్కరించడానికి లేదా సృష్టించడానికి లేదా ముందస్తు నోటీసు లేకుండా ఏదైనా ఫీచర్లను మార్చడానికి లేదా కొత్త ఫీచర్లను పరిచయం చేయడానికి ప్లాట్ఫారమ్ హక్కును కలిగి ఉంది.
- వినియోగదారు ఈ నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉంటారు మరియు ఈ నిబంధనల గడువు ముగిసే వరకు వినియోగదారుకు ఈ నిబంధనలను రద్దు చేసే హక్కు ఉండదని పార్టీలు స్పష్టంగా అంగీకరించాయి.
11. కమ్యూనికేషన్
ఈ ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించడం ద్వారా మరియు ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా కంపెనీకి అతని/ఆమె గుర్తింపు మరియు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అందించడం ద్వారా, వినియోగదారులు ఎప్పుడైనా కంపెనీ మరియు/లేదా దాని ప్రతినిధుల నుండి కాల్లు, ఇ-మెయిల్లు లేదా SMSలను స్వీకరించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు మరియు సమ్మతిస్తారు.
ఖాతాదారులు రిపోర్ట్ చేయవచ్చు "support@zeoauto.inప్లాట్ఫారమ్ లేదా కంటెంట్-సంబంధిత సమాచారానికి సంబంధించి ఏదైనా వ్యత్యాసాన్ని వారు కనుగొంటే మరియు కంపెనీ విచారణ తర్వాత అవసరమైన చర్య తీసుకుంటుంది. రిజల్యూషన్తో ప్రతిస్పందన (ఏదైనా సమస్యలు కనుగొనబడితే) విచారణ కోసం తీసుకునే సమయంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
వినియోగదారుడు ఇక్కడ ఏదైనా కలిగి ఉన్నప్పటికీ, ప్లాట్ఫారమ్లో వినియోగదారు కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా ఉత్పత్తికి సంబంధించిన కంపెనీ లేదా ఏదైనా ప్రతినిధులు సంప్రదించవచ్చని వినియోగదారు స్పష్టంగా అంగీకరిస్తున్నారు లేదా దానికి అనుగుణంగా ఏదైనా మరియు అన్ని వేధింపుల దావాల నుండి కంపెనీకి నష్టపరిహారం చెల్లించడానికి వినియోగదారులు అంగీకరిస్తారు. కంపెనీతో వినియోగదారు భాగస్వామ్యం చేసిన ఏదైనా సమాచారం గోప్యతా విధానం ద్వారా నిర్వహించబడుతుందని పార్టీలు స్పష్టంగా అంగీకరించాయి.
12. ఛార్జీలు
-
ప్లాట్ఫారమ్లో రిజిస్ట్రేషన్ ప్రస్తుతం ఉచితం. ఏదేమైనప్పటికీ, ప్లాట్ఫారమ్లో ఏదైనా చెల్లింపు సేవలను పొందుతున్న సందర్భంలో, కస్టమర్ ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా పొందే సేవలకు సంబంధించిన మొత్తాన్ని నేరుగా కంపెనీకి సూచించిన చెల్లింపు పద్ధతులలో ఏదైనా చెల్లించాలి.
- క్రెడిట్ కార్డులు
- నేను ట్యూన్స్
- గూగుల్ ప్లే స్టోర్
- ఆన్లైన్ చెల్లింపు గేట్వేలు: గీత
- ప్లాట్ఫారమ్లో పైన పేర్కొన్న చెల్లింపు పద్ధతుల్లో కనీసం ఒకటి అందించబడుతుందని వినియోగదారు(లు) అంగీకరిస్తున్నారు. ప్రస్తుత చెల్లింపు గేట్వే రుసుము లేదా ఏవైనా సారూప్య రుసుములను బట్టి చేసిన చెల్లింపులపై అదనపు ప్రాసెసింగ్ ఛార్జీ విధించబడుతుంది మరియు వినియోగదారు దానిని అంగీకరిస్తారు. ప్లాట్ఫారమ్లో అందించబడిన ఆధారాలు మరియు చెల్లింపు సమాచారం యొక్క వాస్తవికతకు వినియోగదారులు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు మరియు ఎవరైనా వినియోగదారుల ద్వారా తప్పు లేదా అవాస్తవ ఆధారాలు లేదా చెల్లింపు సమాచారాన్ని అందించడం వల్ల ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఎలాంటి పరిణామాలకు ప్లాట్ఫారమ్ బాధ్యత వహించదు.
- చెల్లింపు మూడవ పక్షం గేట్వే ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు వినియోగదారు మూడవ పక్షం యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులకు కట్టుబడి ఉండాలి. ప్రస్తుతం ప్లాట్ఫారమ్లో చెల్లింపులు ప్రాసెస్ చేయబడే చెల్లింపు గేట్వే గీత, అయితే ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం ఏ సమయంలోనైనా అదే మార్చబడవచ్చు. థర్డ్-పార్టీ చెల్లింపు గేట్వేకి సంబంధించి సమాచారంలో ఏదైనా మార్పు కంపెనీ ద్వారా ప్లాట్ఫారమ్లో నవీకరించబడుతుంది.
- ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా చెల్లింపును ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, వినియోగదారు ఏ సమయంలోనైనా ప్లాట్ఫారమ్లో చేసిన చెల్లింపుల వాపసును కోరలేరు, కంపెనీ వారి అభీష్టానుసారం మాత్రమే వాపసు కోసం క్లెయిమ్ను ప్రాసెస్ చేస్తుంది.
- ఏదైనా క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ మోసానికి కంపెనీ బాధ్యత వహించదు. కార్డ్ను మోసపూరితంగా ఉపయోగించాల్సిన బాధ్యత వినియోగదారుపై ఉంటుంది మరియు 'లేకపోతే నిరూపించాల్సిన' బాధ్యత వినియోగదారుపై మాత్రమే ఉంటుంది. సురక్షితమైన మరియు సురక్షితమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందించడానికి, కంపెనీ మోసపూరిత కార్యకలాపాల కోసం లావాదేవీలను క్రమం తప్పకుండా పర్యవేక్షిస్తుంది. ఏదైనా అనుమానాస్పద కార్యాచరణను గుర్తించిన సందర్భంలో, ఎటువంటి బాధ్యత లేకుండా అన్ని గత, పెండింగ్ మరియు భవిష్యత్ ఆర్డర్లను రద్దు చేసే హక్కు కంపెనీకి ఉంది.
- కంపెనీ అన్ని బాధ్యతలను నిరాకరిస్తుంది మరియు సేవల ఉపయోగం నుండి ఏదైనా ఫలితం (యాదృచ్ఛిక, ప్రత్యక్ష, పరోక్ష లేదా ఇతరత్రా) వినియోగదారులకు ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు. మేము పరస్పరం అంగీకరించిన ప్రీసెట్ పరిమితిని దాటిన కార్డ్ హోల్డర్ ఖాతాలో, ఏదైనా లావాదేవీకి అధికారం క్షీణించడం వల్ల ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి సంబంధించి కంపెనీ, వ్యాపారిగా ఎలాంటి బాధ్యత వహించదు. ఎప్పటికప్పుడు బ్యాంకును పొందడం.
13. నిర్వహణకు సంబంధించి వినియోగదారు బాధ్యతలు మరియు అధికారిక చర్యలు
క్లయింట్ అంగీకరిస్తున్నారు మరియు వారు ఈ ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క నియంత్రిత వినియోగదారు అని మరియు వారు:
- ప్లాట్ఫారమ్లో రిజిస్ట్రేషన్ ప్రక్రియ సమయంలో నిజమైన ఆధారాలను అందించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు. నమోదు చేయడానికి మీరు కల్పిత గుర్తింపును ఉపయోగించకూడదు. వినియోగదారు తప్పు సమాచారాన్ని అందించినట్లయితే కంపెనీ బాధ్యత వహించదు.
- పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, చిరునామా, మొబైల్ నంబర్, పుట్టిన తేదీ, లింగం మరియు ఖాతా రిజిస్ట్రేషన్ సమయంలో అందించబడిన ఏదైనా ఇతర సమాచారం అన్ని సమయాల్లో చెల్లుబాటు అయ్యేదని మరియు మీ సమాచారాన్ని ఖచ్చితంగా మరియు తాజాగా ఉంచాలని నిర్ధారించుకోవడానికి అంగీకరిస్తున్నారు. ప్లాట్ఫారమ్లో వారి ప్రొఫైల్ను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా వినియోగదారు ఎప్పుడైనా వారి వివరాలను అప్డేట్ చేయవచ్చు.
- మీ ఖాతా పాస్వర్డ్ గోప్యతను నిర్వహించడానికి వారు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారని అంగీకరిస్తున్నారు. మీ ఖాతా యొక్క ఏదైనా అనధికారిక వినియోగం గురించి వెంటనే మాకు తెలియజేయడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. ఏదైనా లేదా కారణం లేకుండా ఎప్పుడైనా మీ ఖాతాను మూసివేసే హక్కు కంపెనీకి ఉంది.
- డేటాబేస్లో నమోదు చేయబడిన డేటా వినియోగదారు కోసం సులభమైన మరియు సిద్ధంగా ఉన్న సూచన కోసం మరియు ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా సేవలను క్రమబద్ధీకరించడం కోసం అనే వాస్తవాన్ని కూడా వినియోగదారు అంగీకరిస్తారు.
- నిర్దిష్ట వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు అన్ని ప్రచురించబడిన కంటెంట్, క్లయింట్ ప్రతిస్పందనలు, క్లయింట్ స్థానాలు, వినియోగదారు వ్యాఖ్యలు, సమీక్షలు మరియు రేటింగ్లు, సేవల వ్యక్తిగతీకరణ, మార్కెటింగ్ మరియు ప్రచార ప్రయోజనాల కోసం మరియు వినియోగదారు సంబంధిత ఎంపికలు మరియు సేవల ఆప్టిమైజేషన్ కోసం ఉపయోగించేందుకు, నిల్వ చేయడానికి లేదా ప్రాసెస్ చేయడానికి ప్లాట్ఫారమ్కు అధికారం ఇవ్వండి.
- చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన పూర్తి స్థాయిలో, ప్లాట్ఫారమ్/కంపెనీ మరియు వారి వారసులు మరియు అసైన్లు లేదా వారి అనుబంధ సంస్థలు లేదా వారి సంబంధిత అధికారులు, డైరెక్టర్లు, ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు, లైసెన్సర్లు, ప్రతినిధులు, కార్యాచరణ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు, ప్రకటనదారులు లేదా సరఫరాదారులను అర్థం చేసుకోండి మరియు అంగీకరించండి. ప్లాట్ఫారమ్ లేదా ఈ ఉపయోగ నిబంధనలకు సంబంధించి లేదా వాటితో సహా, పరిహార, పర్యవసానంగా, యాదృచ్ఛికంగా, పరోక్షంగా, వాటితో సహా, ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా, ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి బాధ్యత వహించదు. ప్రత్యేక లేదా శిక్షాత్మక నష్టాలు.
- ప్లాట్ఫారమ్ నుండి ఏదైనా సమాచారాన్ని కత్తిరించడం, కాపీ చేయడం, సవరించడం, పునఃసృష్టి చేయడం, రివర్స్ ఇంజనీర్ చేయడం, పంపిణీ చేయడం, వ్యాప్తి చేయడం, పోస్ట్ చేయడం, ప్రచురించడం లేదా ఉత్పన్నమైన పనులను సృష్టించడం, బదిలీ చేయడం లేదా విక్రయించడం వంటివి చేయకూడదు. ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఏదైనా ఉపయోగం/పరిమిత వినియోగం కంపెనీ యొక్క ముందస్తు ఎక్స్ప్రెస్ వ్రాతపూర్వక అనుమతితో మాత్రమే అనుమతించబడుతుంది.
- ప్లాట్ఫారమ్ అందించిన ఇంటర్ఫేస్ ద్వారా కాకుండా మరే ఇతర మార్గాల ద్వారా ప్లాట్ఫారమ్ మరియు/లేదా మెటీరియల్స్ లేదా సేవలను యాక్సెస్ చేయకూడదని (లేదా యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించకూడదని) అంగీకరిస్తున్నారు. ప్లాట్ఫారమ్ లేదా దాని కంటెంట్లోని ఏదైనా భాగాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, పొందేందుకు, కాపీ చేయడానికి లేదా పర్యవేక్షించడానికి డీప్-లింక్, రోబోట్, స్పైడర్ లేదా ఇతర ఆటోమేటిక్ పరికరాలు, ప్రోగ్రామ్, అల్గోరిథం లేదా మెథడాలజీ లేదా ఏదైనా సారూప్య లేదా సమానమైన మాన్యువల్ ప్రక్రియను ఉపయోగించడం. ప్లాట్ఫారమ్, మెటీరియల్స్ లేదా ఏదైనా కంటెంట్ యొక్క నావిగేషనల్ స్ట్రక్చర్ లేదా ప్రెజెంటేషన్ను పునరుత్పత్తి చేయడం లేదా తప్పించుకోవడం లేదా ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా ప్రత్యేకంగా అందుబాటులో ఉంచని ఏదైనా మెటీరియల్లు, డాక్యుమెంట్లు లేదా సమాచారాన్ని పొందడం లేదా పొందేందుకు ప్రయత్నించడం వినియోగదారు యాక్సెస్ని సస్పెండ్ చేయడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి దారి తీస్తుంది. ప్లాట్ఫారమ్కి. ప్లాట్ఫారమ్ లేదా అందులో అందించబడిన ఏవైనా సేవలను యాక్సెస్ చేయడం లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, అది అభ్యంతరకరమైన, అసభ్యకరమైన లేదా అభ్యంతరకరమైనదిగా భావించే కంటెంట్కు గురికావచ్చని వినియోగదారు గుర్తించి, అంగీకరిస్తున్నారు. ప్లాట్ఫారమ్లో అటువంటి అభ్యంతరకరమైన కంటెంట్కు సంబంధించి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా మరియు అన్ని బాధ్యతలను కంపెనీ నిరాకరిస్తుంది.
- వినియోగదారులు సేవలను వినియోగించుకుంటున్న కంపెనీకి అనుబంధంగా ఉన్న విక్రేత యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు విధానాలను అనుసరించడానికి స్పష్టంగా సమ్మతిస్తున్నారు.
వినియోగదారు వీటిని చేయకూడదని తదుపరి చర్యలు తీసుకుంటారు:
- ప్లాట్ఫారమ్ లేదా అందులో అందించబడిన సేవలకు (లేదా ప్లాట్ఫారమ్కి కనెక్ట్ చేయబడిన సర్వర్లు మరియు నెట్వర్క్లు) యాక్సెస్కు అంతరాయం కలిగించే లేదా అంతరాయం కలిగించే ఏదైనా కార్యాచరణలో పాల్గొనండి;
- ఏదైనా వ్యక్తి లేదా సంస్థ వలె నటించడం, లేదా ఒక వ్యక్తి లేదా సంస్థతో అతని/ఆమె అనుబంధాన్ని తప్పుగా పేర్కొనడం లేదా తప్పుగా సూచించడం;
- ప్లాట్ఫారమ్ లేదా ప్లాట్ఫారమ్కి కనెక్ట్ చేయబడిన ఏదైనా నెట్వర్క్ యొక్క దుర్బలత్వాన్ని పరిశీలించండి, స్కాన్ చేయండి లేదా పరీక్షించండి లేదా ప్లాట్ఫారమ్ లేదా ప్లాట్ఫారమ్కి కనెక్ట్ చేయబడిన ఏదైనా నెట్వర్క్లో భద్రత లేదా ప్రామాణీకరణ చర్యలను ఉల్లంఘించవద్దు. ప్లాట్ఫారమ్లో నిర్వహించబడని/నిర్వహించబడని ఏదైనా వినియోగదారు ఖాతాతో సహా, ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఇతర వినియోగదారు లేదా సందర్శకులకు లేదా ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఏదైనా ఇతర వీక్షకుడికి సంబంధించిన ఏదైనా సమాచారాన్ని వినియోగదారు రివర్స్ లుక్-అప్, ట్రేస్ లేదా ట్రేస్ చేయకూడదు. వినియోగదారు ద్వారా, లేదా ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా లేదా ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా అందుబాటులో ఉంచబడిన లేదా అందించబడిన ప్లాట్ఫారమ్ లేదా సమాచారాన్ని ఏ పద్ధతిలోనైనా ఉపయోగించుకోండి;
- ప్లాట్ఫారమ్, సిస్టమ్ల వనరులు, ఖాతాలు, పాస్వర్డ్లు, సర్వర్లు లేదా నెట్వర్క్లకు కనెక్ట్ చేయబడిన లేదా ప్లాట్ఫారమ్ లేదా ఏదైనా అనుబంధ లేదా లింక్ చేయబడిన ప్లాట్ఫారమ్ల ద్వారా యాక్సెస్ చేయగల భద్రతకు భంగం కలిగించడం లేదా జోక్యం చేసుకోవడం లేదా హాని కలిగించడం;
- ఈ నిబంధనల ద్వారా చట్టవిరుద్ధమైన లేదా నిషేధించబడిన ఏదైనా ప్రయోజనం కోసం ప్లాట్ఫారమ్ లేదా ఏదైనా మెటీరియల్ లేదా కంటెంట్ను ఉపయోగించండి లేదా ఈ ప్లాట్ఫారమ్ లేదా ఏదైనా ఇతర మూడవ పక్షం (ల) హక్కులను ఉల్లంఘించే ఏదైనా చట్టవిరుద్ధమైన కార్యాచరణ లేదా ఇతర కార్యకలాపాల పనితీరును అభ్యర్థించడానికి;
- ప్లాట్ఫారమ్లో అందించే ఏదైనా నిర్దిష్ట సేవకు లేదా దానికి వర్తించే ఏదైనా ప్రవర్తనా నియమావళి లేదా మార్గదర్శకాలను ఉల్లంఘించడం;
- ప్రస్తుతం డెలావేర్ రాష్ట్రంలో లేదా వెలుపల అమలులో ఉన్న ఏవైనా వర్తించే చట్టాలు, నియమాలు లేదా నిబంధనలను ఉల్లంఘించడం మరియు సాధారణంగా యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఆఫ్ అమెరికా;
- ఈ నిబంధనలు లేదా గోప్యతా విధానంలోని ఏదైనా భాగాన్ని ఉల్లంఘించండి, ఇందులో లేదా మరెక్కడైనా ఉన్న ప్లాట్ఫారమ్లోని వర్తించే ఏవైనా అదనపు నిబంధనలతో సహా, వాటికే పరిమితం కాకుండా, సవరణ, సవరణ లేదా ఇతరత్రా చేసినా;
-
కంపెనీ తన ఇంటర్నెట్ ఎస్టాబ్లిష్మెంట్ (“ISP”) సేవలను కోల్పోయేలా (పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా) లేదా కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఏదైనా ఇతర సరఫరాదారు/సేవా ప్రదాత యొక్క సేవలకు ఏ విధంగానైనా అంతరాయం కలిగించే ఏదైనా చర్యకు పాల్పడండి;
మరింత
- కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ ఆధీనంలో ఉన్న వినియోగదారుకు సంబంధించిన ఏదైనా మరియు మొత్తం సమాచారాన్ని చట్టాన్ని అమలు చేసేవారికి లేదా ఇతర ప్రభుత్వ అధికారులకు బహిర్గతం చేయడానికి వినియోగదారు దీని ద్వారా కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్కు స్పష్టంగా అధికారం ఇస్తున్నారు, కంపెనీ తన స్వంత అభీష్టానుసారం, కనెక్షన్లో అవసరమైన లేదా సముచితమైనదిగా విశ్వసించవచ్చు. దర్యాప్తు మరియు/లేదా సాధ్యమయ్యే నేరాల పరిష్కారంతో, ప్రత్యేకించి వ్యక్తిగత గాయం మరియు మేధో సంపత్తి దొంగతనం/ఉల్లంఘన వంటివి ఉంటాయి. ఏదైనా న్యాయపరమైన ఆర్డర్, చట్టం, నియంత్రణ లేదా చెల్లుబాటు అయ్యే ప్రభుత్వ అభ్యర్థనను సంతృప్తి పరచడానికి అవసరమైన ఏదైనా సమాచారాన్ని (ప్లాట్ఫారమ్లో సమాచారం లేదా మెటీరియల్లను అందించే వ్యక్తుల గుర్తింపుతో సహా) బహిర్గతం చేయమని కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ నిర్దేశించబడుతుందని వినియోగదారు మరింత అర్థం చేసుకున్నారు.
- ప్లాట్ఫారమ్లో అందించే సేవను కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారు అంగీకారాన్ని సూచించడం ద్వారా, చెల్లింపు చేసిన తర్వాత వినియోగదారు అటువంటి లావాదేవీలను పూర్తి చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తారు. లావాదేవీలు అసంపూర్తిగా ఉన్న సేవలను పొందేందుకు వినియోగదారులు తమ అంగీకారాన్ని సూచించడాన్ని నిషేధించాలి.
- కంపెనీ, దాని అనుబంధ సంస్థలు, కన్సల్టెంట్లు మరియు కాంట్రాక్ట్ కంపెనీల ద్వారా అందించబడిన సేవలను చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగించడానికి వినియోగదారు అంగీకరిస్తారు.
- ఏదైనా పునఃవిక్రయం కార్యకలాపాలలో మునిగిపోవడానికి ఎటువంటి భారీ కొనుగోలు చేయకూడదని వినియోగదారు అంగీకరిస్తున్నారు. అటువంటి సందర్భాలు ఏవైనా ఉంటే, ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్తు ఆర్డర్లను రద్దు చేయడానికి మరియు సంబంధిత వినియోగదారు ఖాతాను బ్లాక్ చేయడానికి కంపెనీకి అన్ని హక్కులు ఉన్నాయి.
- వినియోగదారు ప్రామాణికమైన మరియు నిజమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి అంగీకరిస్తారు. ఏ సమయంలోనైనా వినియోగదారు అందించిన సమాచారం మరియు ఇతర వివరాలను నిర్ధారించే మరియు ధృవీకరించే హక్కు కంపెనీకి ఉంది. ధృవీకరణపై అటువంటి వినియోగదారు వివరాలు తప్పు అని తేలితే (పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా), కంపెనీ తన స్వంత అభీష్టానుసారం రిజిస్ట్రేషన్ను తిరస్కరిస్తుంది మరియు వినియోగదారుని దాని వెబ్సైట్లో మరియు/లేదా ఇతర అనుబంధంగా అందుబాటులో ఉన్న సేవలను ఉపయోగించకుండా నిషేధిస్తుంది. ముందస్తు సమాచారం లేకుండా వెబ్సైట్లు.
-
ప్లాట్ఫారమ్లో లేదా ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క సమీక్షగా పరువు నష్టం కలిగించే, అభ్యంతరకరమైన, అశ్లీలమైన, అసభ్యకరమైన, దుర్వినియోగం చేసే లేదా అనవసరంగా బాధ కలిగించే లేదా ఏదైనా వస్తువులు లేదా సేవల ప్రకటనలను పోస్ట్ చేయకూడదని వినియోగదారు అంగీకరిస్తున్నారు. మరింత ప్రత్యేకంగా, వినియోగదారు హోస్ట్, ప్రదర్శించడం, అప్లోడ్ చేయడం, నవీకరించడం, ప్రచురించడం, సవరించడం, ప్రసారం చేయడం లేదా ఏ పద్ధతిలో అయినా వీటిని పంచుకోకూడదని అంగీకరిస్తున్నారు:
- మరొక వ్యక్తికి చెందినది మరియు వినియోగదారుకు ఎలాంటి హక్కు లేదు;
- స్థూలంగా హానికరం, వేధించడం, దూషించడం, పరువు నష్టం కలిగించడం, అశ్లీలత, అశ్లీలత, పెడోఫిలిక్, అపవాదు, మరొకరి గోప్యతకు భంగం కలిగించడం, ద్వేషపూరిత లేదా జాతిపరంగా, జాతిపరంగా అభ్యంతరకరమైనది, అవమానకరం, సంబంధం లేదా ప్రోత్సహించడం, మనీలాండరింగ్ లేదా మరేదైనా చట్టవిరుద్ధం, లేదా ఏదైనా చట్టవిరుద్ధం;
- మైనర్లకు ఏ విధంగానైనా హానికరం;
- ఏదైనా పేటెంట్, ట్రేడ్మార్క్, కాపీరైట్ లేదా ఇతర యాజమాన్య హక్కులను ఉల్లంఘిస్తుంది;
- ప్రస్తుతానికి ఏదైనా చట్టాన్ని ఉల్లంఘిస్తుంది;
- అటువంటి సందేశాల మూలం గురించి అడ్రస్ని మోసం చేస్తుంది లేదా తప్పుదోవ పట్టిస్తుంది లేదా ప్రకృతిలో తీవ్ర అభ్యంతరకరమైన లేదా ప్రమాదకరమైన ఏదైనా సమాచారాన్ని కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది;
- ఇతరుల చట్టపరమైన హక్కులను దుర్వినియోగం చేయడం, వేధించడం, బెదిరించడం, పరువు తీయడం, భ్రమలు కలిగించడం, చెరిపివేయడం, రద్దు చేయడం, కించపరచడం లేదా ఇతరత్రా ఉల్లంఘించడం;
- ఏదైనా వ్యక్తి లేదా సంస్థ వలె నటించడం, లేదా తప్పుగా పేర్కొనడం లేదా ఒక వ్యక్తి లేదా సంస్థతో మీ అనుబంధాన్ని తప్పుగా సూచించడం;
- యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఆఫ్ అమెరికా యొక్క ఐక్యత, సమగ్రత, రక్షణ, భద్రత లేదా సార్వభౌమత్వాన్ని బెదిరించడం, విదేశీ రాష్ట్రాలతో స్నేహపూర్వక సంబంధాలు లేదా పబ్లిక్ ఆర్డర్ లేదా ఏదైనా గుర్తించదగిన నేరం యొక్క కమీషన్ను ప్రేరేపించడం లేదా ఏదైనా నేరం యొక్క దర్యాప్తును నిరోధించడం లేదా ఏదైనా ఇతర దేశాన్ని అవమానించడం.
14. యూజర్ యాక్సెస్ మరియు యాక్టివిటీ సస్పెన్షన్
అందుబాటులో ఉన్న ఇతర చట్టపరమైన పరిష్కారాలు ఉన్నప్పటికీ, కంపెనీ తన స్వంత అభీష్టానుసారం, వినియోగదారు యాక్సెస్ ఆధారాలను తాత్కాలికంగా లేదా నిరవధికంగా తొలగించడం ద్వారా వినియోగదారు యాక్సెస్ మరియు/లేదా కార్యాచరణను పరిమితం చేయవచ్చు లేదా ప్లాట్ఫారమ్తో వినియోగదారు అనుబంధాన్ని నిలిపివేయవచ్చు/తొలగించవచ్చు మరియు/ లేదా వినియోగదారుకు నోటీసు లేదా కారణాన్ని అందించాల్సిన అవసరం లేకుండా, ప్లాట్ఫారమ్ను వినియోగదారుకు ఉపయోగించడాన్ని తిరస్కరించండి:
- వినియోగదారు ఈ నిబంధనలు లేదా పాలసీలలో దేనినైనా ఉల్లంఘిస్తే;
- వినియోగదారు తప్పు, సరికాని, అసంపూర్ణ లేదా తప్పు సమాచారాన్ని అందించినట్లయితే;
- వినియోగదారు యొక్క చర్యలు ఇతర వినియోగదారులకు లేదా కంపెనీకి ఏదైనా హాని, నష్టం లేదా నష్టాన్ని కలిగిస్తే, కంపెనీ స్వంత అభీష్టానుసారం.
15. నష్టపరిహారం
ఈ ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క వినియోగదారులు కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ మరియు వారి సంబంధిత డైరెక్టర్లు, అధికారులు, ఉద్యోగులు మరియు ఏజెంట్లు (సమిష్టిగా, "పార్టీలు") ఏదైనా మరియు అన్ని నష్టాలు, బాధ్యతలు, క్లెయిమ్లు, నష్టాల నుండి మరియు వాటికి వ్యతిరేకంగా నష్టపరిహారం చెల్లించడానికి, రక్షించడానికి మరియు హానిచేయకుండా ఉంచడానికి అంగీకరిస్తున్నారు. డిమాండ్లు, వ్యయాలు మరియు వ్యయాలు (దానికి సంబంధించి చట్టపరమైన రుసుములు మరియు చెల్లింపులతో సహా మరియు వాటిపై వసూలు చేయదగిన వడ్డీతో సహా) ఏదైనా ప్రాతినిధ్యాన్ని ఉల్లంఘించడం లేదా అమలు చేయకపోవడం వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే, ఫలితంగా లేదా చెల్లించవలసిన వాటి ద్వారా మాకు వ్యతిరేకంగా లేదా భరించవలసి ఉంటుంది , వారంటీ, ఒడంబడిక లేదా ఒప్పందం లేదా ఈ ఉపయోగ నిబంధనలకు అనుగుణంగా నిర్వహించాల్సిన బాధ్యత. ఇంకా, కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ను ఏదైనా మూడవ పక్షం కారణంగా, లేదా దీని నుండి ఉత్పన్నమయ్యే లేదా వీటికి సంబంధించి చేసిన ఏవైనా క్లెయిమ్లకు వ్యతిరేకంగా నిరపాయకరమైనదిగా ఉంచడానికి వినియోగదారు అంగీకరిస్తారు:
- ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క వినియోగదారు ఉపయోగం,
- ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులను వినియోగదారు ఉల్లంఘించడం;
- మరొకరి యొక్క ఏదైనా హక్కులను వినియోగదారు ఉల్లంఘించడం;
- ఈ సేవలకు అనుగుణంగా వినియోగదారు ఆరోపించిన అక్రమ ప్రవర్తన;
- ప్లాట్ఫారమ్కు సంబంధించి వినియోగదారు ప్రవర్తన;
వినియోగదారు ఖర్చుతో కంపెనీ మరియు ప్లాట్ఫారమ్కు నష్టపరిహారం చెల్లించడంలో పూర్తిగా సహకరించడానికి వినియోగదారు అంగీకరిస్తారు. కంపెనీ సమ్మతి లేకుండా ఏ పార్టీతోనూ సెటిల్మెంట్ చేసుకోకూడదని కూడా వినియోగదారు అంగీకరిస్తారు.
ఏదైనా ప్రత్యేక, యాదృచ్ఛిక, పరోక్ష, పర్యవసానంగా లేదా శిక్షార్హమైన నష్టాల కోసం వినియోగదారుకు లేదా ఏదైనా మూడవ పక్షానికి కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ ఎటువంటి సందర్భంలోనూ, ఉపయోగం, డేటా లేదా లాభాలను కోల్పోవడం వల్ల సంభవించే వాటితో సహా, ఊహించలేనిది లేదా కాకపోయినా, మరియు కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్కు అటువంటి నష్టాల సంభావ్యత గురించి సలహా ఇవ్వబడిందా లేదా లేదా అనేది ఏదైనా బాధ్యత సిద్ధాంతం ఆధారంగా, కాంట్రాక్ట్ లేదా వారంటీ ఉల్లంఘన, నిర్లక్ష్యం లేదా ఇతర కఠినమైన చర్య లేదా ఏదైనా ఇతర దావా కారణంగా లేదా దానికి సంబంధించి ఉత్పన్నమయ్యే ప్లాట్ఫారమ్ మరియు/లేదా అందులో ఉన్న సేవలు లేదా మెటీరియల్లను వినియోగదారు ఉపయోగించడం లేదా యాక్సెస్ చేయడం.
16. బాధ్యత యొక్క పరిమితి
-
కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ వ్యవస్థాపకులు/ప్రమోటర్లు/ భాగస్వాములు/అనుబంధ వ్యక్తులు కింది ఈవెంట్ల వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా పరిణామాలకు బాధ్యత వహించరు:
- స్లో కనెక్టివిటీకి పరిమితం కాకుండా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్తో అనుబంధించబడిన ఏదైనా కనెక్టివిటీ లోపాల కారణంగా ప్లాట్ఫారమ్ పనిచేయకపోతే/ప్రతిస్పందించనట్లయితే, కనెక్టివిటీ లేదు, సర్వర్ వైఫల్యం;
- వినియోగదారు తప్పు సమాచారం లేదా డేటాను అందించినట్లయితే లేదా ఏదైనా డేటా తొలగింపు కోసం;
- ఇమెయిల్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడంలో అనవసరమైన ఆలస్యం లేదా అసమర్థత ఉంటే;
- మేము నిర్వహించే సేవల్లో ఏదైనా లోపం లేదా లోపం ఉంటే;
- ప్లాట్ఫారమ్ అందించే ఏదైనా ఇతర సేవ యొక్క పనితీరులో వైఫల్యం ఉంటే.
- ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఉపయోగం లేదా దుర్వినియోగం లేదా వారి ద్వారా పొందబడిన ఏదైనా సేవ ఫలితంగా తన తరపున ఏదైనా లోపాలు లేదా లోపాలకు లేదా వినియోగదారుకు, వినియోగదారు వస్తువులకు లేదా ఏదైనా మూడవ పక్షానికి జరిగిన ఏదైనా నష్టానికి ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు. ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా వినియోగదారు. సేవ మరియు సేవలో ప్రదర్శించబడే ఏదైనా కంటెంట్ లేదా మెటీరియల్ దాని ఖచ్చితత్వం, అనుకూలత, సంపూర్ణత లేదా విశ్వసనీయతకు సంబంధించి ఎటువంటి హామీలు, షరతులు లేదా వారెంటీలు లేకుండా అందించబడతాయి. ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క లభ్యత లేదా వైఫల్యం కోసం ప్లాట్ఫారమ్ మీకు బాధ్యత వహించదు.
- వినియోగదారులు వారికి వర్తించే అన్ని చట్టాలకు లేదా వారి కార్యకలాపాలకు మరియు సూచనల ద్వారా ఈ ఒప్పందంలో చేర్చబడిన అన్ని విధానాలకు లోబడి ఉండాలి.
- ప్లాట్ఫారమ్ సహేతుకంగా ఊహించలేని ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి సంబంధించిన ఏదైనా బాధ్యతను ప్లాట్ఫారమ్ స్పష్టంగా మినహాయిస్తుంది మరియు ప్లాట్ఫారమ్కు సంబంధించి మీకు కలిగే లాభాల నష్టంతో సహా; మరియు మీరు ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించడం వల్ల మీకు కలిగే ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టం.
- చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన పూర్తి స్థాయిలో, ఏదైనా క్లెయిమ్ యొక్క చర్య లేదా ఆధారంతో సంబంధం లేకుండా, ప్లాట్ఫారమ్ మీకు లేదా ఏదైనా ఇతర పక్షానికి ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి బాధ్యత వహించదు. మాతో ఏదైనా వివాదానికి మీ ఏకైక మరియు ప్రత్యేకమైన పరిష్కార మార్గం మీ ప్లాట్ఫారమ్ వినియోగాన్ని ముగించడమేనని మీరు గుర్తించి, అంగీకరిస్తున్నారు.
17. ఇంటెలెక్చువల్ ప్రాపర్టీ హక్కులు
వ్రాతపూర్వకంగా అంగీకరించకపోతే, ప్లాట్ఫారమ్, ట్రేడ్మార్క్లు, సర్వీస్ మార్కులు, లోగోలు, డొమైన్ పేర్లు, సమాచారం, ప్రశ్నలు, సమాధానాలు, సొల్యూషన్లు, నివేదికలు మరియు ఇతర విలక్షణమైన బ్రాండ్ ఫీచర్లలో దేనినైనా ఉపయోగించుకునే హక్కు ఇందులో ఉన్న ఏదీ వినియోగదారుకు ఇవ్వదు. ఈ నిబంధనల నిబంధనలకు. ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా సృష్టించబడిన మరియు అభివృద్ధి చేయబడిన మెటీరియల్, డిజైన్లు మరియు గ్రాఫిక్లతో సహా అన్ని లోగోలు, ట్రేడ్మార్క్లు, బ్రాండ్ పేర్లు, సేవా గుర్తులు, డొమైన్ పేర్లు మరియు ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఇతర విలక్షణమైన బ్రాండ్ లక్షణాలు కంపెనీ లేదా సంబంధిత కాపీరైట్ లేదా ట్రేడ్మార్క్ యజమాని యొక్క ఆస్తి. ఇంకా, కంపెనీ సృష్టించిన ప్లాట్ఫారమ్కు సంబంధించి, ప్లాట్ఫారమ్కు సంబంధించిన అన్ని డిజైన్లు, గ్రాఫిక్స్ మరియు ఇలాంటి వాటికి కంపెనీ ప్రత్యేక యజమానిగా ఉండాలి.
ప్లాట్ఫారమ్లో ప్రదర్శించబడే ఏ మేధో సంపత్తిని వినియోగదారుడు ప్లాట్ఫారమ్లో ఇప్పటికే ఉన్న లేదా కాబోయే వినియోగదారులలో గందరగోళం కలిగించే విధంగా ఉపయోగించకూడదు లేదా కంపెనీ/ప్లాట్ఫారమ్ను ఏ విధంగానైనా అవమానపరిచే లేదా అప్రతిష్టపాలు చేసేలా, కంపెనీ యొక్క పూర్తి విచక్షణ.
18. ఫోర్స్ మేజర్
అటువంటి ఆలస్యం లేదా వైఫల్యం దాని నియంత్రణకు మించిన కారణం లేదా దాని తప్పు లేదా నిర్లక్ష్యం లేకుండా, ఫోర్స్ మజ్యూర్ ఈవెంట్లతో సహా కానీ పరిమితం కాకుండా కారణంగా ఏదైనా ఆలస్యం లేదా దాని బాధ్యతలను నిర్వర్తించడంలో వైఫల్యం కోసం కంపెనీ లేదా ప్లాట్ఫారమ్ బాధ్యత వహించదు. యుద్ధ చర్యలు, దేవుని చర్యలు, భూకంపం, అల్లర్లు, అగ్నిప్రమాదం, పండుగ కార్యకలాపాల విధ్వంసం, కార్మికుల కొరత లేదా వివాదం, ఇంటర్నెట్ అంతరాయం, సాంకేతిక వైఫల్యం, సముద్ర కేబుల్ విచ్ఛిన్నం, హ్యాకింగ్, పైరసీ, మోసం, చట్టవిరుద్ధం లేదా అనధికారికం.
19. వివాద పరిష్కారం మరియు అధికార పరిధి
ఈ నిబంధనల నిర్మాణం, వివరణ మరియు పనితీరు మరియు వాటి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా వివాదాలు రెండు-దశల ప్రత్యామ్నాయ వివాద పరిష్కారం ("ADR") విధానం ద్వారా పరిష్కరించబడతాయని ఇక్కడ పార్టీలు స్పష్టంగా అంగీకరించాయి. నిబంధనలు మరియు/లేదా విధానం యొక్క ముగింపు లేదా గడువు ముగిసిన తర్వాత కూడా ఈ విభాగం యొక్క కంటెంట్లు మనుగడలో ఉంటాయని పార్టీలు అంగీకరించాయి.
- మధ్యవర్తిత్వం: పార్టీల మధ్య ఏదైనా వివాదం ఏర్పడితే, అన్ని పార్టీల పరస్పర సంతృప్తి కోసం పార్టీలు తమ మధ్య సామరస్యంగా పరిష్కరించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తాయి. ఒక పార్టీ వివాద ఉనికిని మరే ఇతర పార్టీకి తెలియజేసేందుకు ముప్పై (30) రోజులలోపు పార్టీలు అటువంటి సామరస్య పరిష్కారాన్ని చేరుకోలేని సందర్భంలో, ఈ క్రింద వివరించిన విధంగా వివాదం మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా పరిష్కరించబడుతుంది;
- మధ్యవర్తిత్వ: పార్టీలు మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా వివాదాన్ని సామరస్యంగా పరిష్కరించలేని సందర్భంలో, కంపెనీ నియమించే ఏకైక మధ్యవర్తి ద్వారా వివాదం మధ్యవర్తిత్వానికి సూచించబడుతుంది మరియు అటువంటి ఏకైక మధ్యవర్తి ద్వారా ఆమోదించబడిన అవార్డు చెల్లుబాటు అవుతుంది మరియు అన్ని పక్షాలపై కట్టుబడి ఉంటుంది . ప్రొసీడింగ్ల కోసం పార్టీలు వారి స్వంత ఖర్చులను భరించాలి, అయినప్పటికీ ఏకైక మధ్యవర్తి తన స్వంత అభీష్టానుసారం, ప్రొసీడింగ్ల మొత్తం ఖర్చును భరించవలసిందిగా పార్టీని ఆదేశించవచ్చు. మధ్యవర్తిత్వం ఆంగ్లంలో నిర్వహించబడుతుంది మరియు మధ్యవర్తిత్వ స్థానం డెలావేర్ ఛాన్సరీ కోర్టులో ఉంటుంది.
వినియోగ నిబంధనలు, గోప్యతా విధానం మరియు పార్టీల మధ్య కుదిరిన ఏవైనా ఇతర ఒప్పందాలు యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఆఫ్ అమెరికా యొక్క చట్టాలు, నియమాలు మరియు నిబంధనల ద్వారా నిర్వహించబడతాయని పార్టీలు స్పష్టంగా అంగీకరిస్తాయి.
20. డేటా గోప్యత మరియు రక్షణ
1. సమాచార సేకరణ: Zeo రూట్ ప్లానర్ వినియోగదారు పేర్లు, ఇమెయిల్ చిరునామాలు మరియు భౌగోళిక స్థాన డేటాతో సహా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది. వ్యక్తిగతీకరించిన రూటింగ్ సేవలను అందించడానికి మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఈ సమాచారం అవసరం.
2. డేటా సేకరణ ప్రయోజనం: సేకరించిన డేటా కేవలం జియో రూట్ ప్లానర్ సేవలను అందించడం మరియు మెరుగుపరచడం కోసం మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది. ఇందులో రూట్ ఆప్టిమైజేషన్, ట్రాఫిక్ కండిషన్ అప్డేట్లు మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులను అందిస్తోంది.
3. డేటా నిల్వ మరియు భద్రత: అన్ని వ్యక్తిగత డేటా సురక్షితంగా నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు అనధికారిక యాక్సెస్, ఉపయోగం, మార్పు లేదా విధ్వంసం నుండి రక్షించబడుతుంది. మేము మీ సమాచారాన్ని భద్రపరచడానికి పరిశ్రమ-ప్రామాణిక భద్రతా చర్యలను ఉపయోగిస్తాము.
4. వినియోగదారు హక్కులు: వినియోగదారులకు వారి వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి, సరి చేయడానికి, తొలగించడానికి లేదా వినియోగాన్ని పరిమితం చేయడానికి హక్కు ఉంటుంది. డేటా యాక్సెస్ లేదా తొలగింపు కోసం అభ్యర్థనలు వినియోగదారు ఖాతా సెట్టింగ్ల ద్వారా లేదా మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించడం ద్వారా చేయవచ్చు.
5. డేటా భాగస్వామ్యం: మా సేవను నిర్వహించడంలో, మా వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడంలో లేదా మీకు సేవ చేయడంలో మాకు సహాయపడే విశ్వసనీయ మూడవ పక్షాలకు మినహా, ఆ పార్టీలు ఈ సమాచారాన్ని గోప్యంగా ఉంచడానికి అంగీకరిస్తున్నంత వరకు మేము వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించము, వ్యాపారం చేయము లేదా బదిలీ చేయము.
6. చట్టాలకు అనుగుణంగా: జియో రూట్ ప్లానర్ వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది. డేటా ఉల్లంఘన జరిగినప్పుడు, చట్టం ప్రకారం వినియోగదారులకు తెలియజేయబడుతుంది.
21. నోటీసులు
వినియోగదారు అనుభవించిన ఏదైనా వివాదానికి లేదా ఫిర్యాదుకు సంబంధించిన ఏదైనా మరియు అన్ని కమ్యూనికేషన్లు వినియోగదారు ద్వారా కంపెనీకి ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేయవచ్చు support@zeoauto.in .
22. ఇతరత్రా నిబంధనలు
- మొత్తం ఒప్పందం: ఈ నిబంధనలు, పాలసీతో చదివి, వినియోగదారు మరియు కంపెనీ మధ్య విషయానికి సంబంధించి పూర్తి మరియు చివరి ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తాయి మరియు వాటికి సంబంధించిన అన్ని ఇతర కమ్యూనికేషన్లు, ప్రాతినిధ్యాలు మరియు ఒప్పందాలను (మౌఖిక, వ్రాతపూర్వక లేదా ఇతరత్రా) భర్తీ చేస్తాయి.
- మాఫీ: ఈ నిబంధనలలోని ఏదైనా నిబంధనను అమలు చేయాల్సిన అవసరం ఏ సమయంలోనైనా ఏ పార్టీ అయినా వైఫల్యం చెందడం, దానిని అమలు చేయడానికి ఆ పార్టీ యొక్క హక్కును ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయదు. ప్రవర్తన ద్వారా లేదా ఇతరత్రా ఏదైనా ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సందర్భాలలో, ఈ నిబంధనల ఉల్లంఘనకు సంబంధించి ఏ పక్షం నుండి మినహాయింపు ఇవ్వబడదు. ఈ నిబంధనలలో.
- వినియోగం: ఈ నిబంధనలలోని ఏదైనా నిబంధన/నిబంధన చెల్లనిది, చట్టవిరుద్ధమైనది లేదా ఏదైనా న్యాయస్థానం లేదా సమర్థ అధికార పరిధిలోని అధికారం ద్వారా అమలు చేయలేనిదిగా పరిగణించబడితే, ఈ నిబంధనల యొక్క మిగిలిన నిబంధనలు/నిబంధనల యొక్క చెల్లుబాటు, చట్టబద్ధత మరియు అమలు ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయబడవు లేదా బలహీనపడవు. , మరియు ఈ నిబంధనల యొక్క అటువంటి ప్రతి నిబంధన/నిబంధన చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన పూర్తి స్థాయిలో చెల్లుబాటు అవుతుంది మరియు అమలు చేయబడుతుంది. అటువంటి సందర్భంలో, ఇక్కడ వ్యక్తీకరించబడిన పార్టీల అసలు హక్కులు, ఉద్దేశాలు మరియు వాణిజ్య అంచనాలను గరిష్టంగా కాపాడుతూ, ఏదైనా చెల్లుబాటు, చట్టవిరుద్ధం లేదా అమలు చేయలేని వాటిని సరిచేయడానికి అవసరమైన కనీస మేరకు ఈ నిబంధనలు సంస్కరించబడతాయి.
- మమ్మల్ని సంప్రదించండి: ఈ విధానం, ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క అభ్యాసాలు లేదా ప్లాట్ఫారమ్ అందించిన సేవతో మీ అనుభవం గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, మీరు మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించవచ్చు support@zeoauto.in .