చివరి మైలు డెలివరీ కార్యకలాపాలను నిర్వహించడం నేడు మార్కెట్లో అత్యంత తీవ్రమైన ఉద్యోగాలలో ఒకటి
చివరి మైలు డెలివరీ కార్యకలాపాలను నిర్వహించడం నేడు మార్కెట్లో అత్యంత తీవ్రమైన ఉద్యోగాలలో ఒకటి. అత్యుత్తమ డెలివరీ అనుభవాల కోసం వినియోగదారుల డిమాండ్ గతంలో కంటే ఎక్కువగా ఉంది మరియు ఇది రోజు గడిచేకొద్దీ పెరుగుతోంది. ఓ సర్వే ప్రకారం.. వినియోగదారులు తమ డెలివరీ వేగంగా జరగాలని కోరుకుంటున్నారు, మరియు అది కూడా చెప్పింది 13% మంది వినియోగదారులు తిరిగి రారు వారి డెలివరీ సమయానికి లేకపోతే. ఫలితంగా, వ్యాపారాలు కొత్త మార్కెట్ మైండ్సెట్ను కలుసుకోవడానికి మరియు సర్దుబాటు చేయడానికి తమ కార్యకలాపాలను మార్చవలసి ఉంటుంది.
ముఖ్యంగా ఆన్లైన్ షాపింగ్ నంబర్లు ప్రతి సంవత్సరం గుణించడం కొనసాగిస్తున్నందున వినియోగదారుల యొక్క ఎప్పటికప్పుడు పెరుగుతున్న డిమాండ్లను తీర్చడానికి స్మార్ట్ వ్యాపారాలు అభివృద్ధి చెందుతున్నాయి. ఇక్కడ లాస్ట్-మైల్ డెలివరీ లేదా చివరి-మైల్ లాజిస్టిక్స్ అమలులోకి వస్తాయి.
చివరి-మైల్ డెలివరీ అంటే ఏమిటి మరియు అది ఎందుకు ముఖ్యమైనది
గిడ్డంగి షెల్ఫ్ నుండి, ట్రక్కు వెనుక నుండి, కస్టమర్ ఇంటి గుమ్మం వరకు ఉత్పత్తి యొక్క ప్రయాణంలో, డెలివరీ యొక్క "చివరి మైలు" అనేది ప్రక్రియ యొక్క చివరి దశ: ప్యాకేజీ చివరకు కొనుగోలుదారు యొక్క తలుపు వద్దకు చేరుకుంటుంది. లాజిస్టిక్స్ భాగం అనేది భౌతిక ఖాళీలు, సాఫ్ట్వేర్, డెలివరీ ఫ్లీట్లు, షిప్మెంట్ సిబ్బంది మరియు డెలివరీ డ్రైవర్లు మరియు ఆ పార్శిల్ను సాధ్యం చేసే ఏదైనా ఇతర అంశాలను సూచిస్తుంది.
డెలివరీ ప్రక్రియలో చివరి మైలు ఒక ముఖ్యమైన భాగం మరియు సాధారణంగా షిప్మెంట్ మొత్తం ఖర్చులలో సగానికి పైగా చేస్తుంది. అందువల్ల, ఇది ఆప్టిమైజ్ చేయడం విలువైనది.
మీ చివరి-మైలు డెలివరీని మెరుగుపరచడానికి చిట్కాలు
చివరి-మైలు డెలివరీ అంటే ఏమిటి మరియు ఇది మొత్తం డెలివరీ సిస్టమ్లో ఎందుకు అంతర్భాగంగా ఉందో మీరు ఇప్పుడు అర్థం చేసుకున్నారు. చివరి మైలు డెలివరీకి సంబంధించిన ఈ సంక్లిష్ట ప్రక్రియలన్నింటినీ నిర్వహించడానికి, మీ వ్యాపారాన్ని సజావుగా నిర్వహించడంలో మీకు సహాయపడటానికి మీరు జియో రూట్ ప్లానర్ వంటి చివరి-మైల్ డెలివరీ మేనేజ్మెంట్ సాఫ్ట్వేర్ను కలిగి ఉండాలి.
లాస్ట్-మైల్ డెలివరీ వ్యాపారం యొక్క సంక్లిష్టమైన ప్రక్రియను నిర్వహించడంలో జియో రూట్ ప్లానర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మరియు మీ లాభాల వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడానికి మీరు జియో రూట్ ప్లానర్ యాప్ను ఎలా ఉపయోగించవచ్చో చూద్దాం.
అన్ని చిరునామాలను నిర్వహించడం
మీ ఫ్లీట్లు, అగ్రిగేటర్ సైట్లు, బాహ్య క్యారియర్లు మరియు మరెన్నో గురించి మీకు ఎంత డేటా వచ్చినప్పటికీ. ఆ డేటా సరిగ్గా నిర్వహించబడకపోతే, డెలివరీని నిర్వహించడంలో మీకు చాలా ఇబ్బంది ఉంటుంది. ఈ డేటా మొత్తాన్ని ఒకే కేంద్రీకృత ప్రదేశంలో ఉంచడం ద్వారా, వ్యాపారాలు తమ చివరి-మైలు డెలివరీ ప్రక్రియ యొక్క ఇన్లు మరియు అవుట్లను బాగా అర్థం చేసుకోగలవు మరియు దానిని నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన సర్దుబాట్లు చేయగలవు.
జియో రూట్ ప్లానర్ సహాయంతో, మీరు మీ అన్ని చిరునామాలను సమర్ధవంతంగా నిర్వహించవచ్చు. మీరు ఎంపికను పొందుతారు స్ప్రెడ్షీట్ను దిగుమతి చేయండి, మరియు యాప్ డెలివరీ కోసం అన్ని చిరునామాలను లోడ్ చేస్తుంది. మీరు ఉపయోగించి చిరునామాలను కూడా జోడించవచ్చు ఇమేజ్ క్యాప్చర్/OCR, బార్/క్యూఆర్ కోడ్ స్కాన్, మ్యాప్లలో పిన్ డ్రాప్, మరియు Google మ్యాప్స్ నుండి చిరునామాలను కూడా దిగుమతి చేయండి.
జియో రూట్ ప్లానర్ యొక్క ఈ ఫీచర్తో, మీరు మీ డెలివరీ చిరునామా మొత్తాన్ని ఒకే చోటకి కేంద్రీకరించవచ్చు, ఎక్కువ సమయం ఆదా అవుతుంది. అయితే, మీరు మాన్యువల్ టైపింగ్ ఉపయోగించి చిరునామాలను కూడా జోడించవచ్చు. (Geo Route Planner Google Maps ఉపయోగించే అదే స్వయంపూర్తి ఫీచర్ని ఉపయోగిస్తుంది), మీరు రహదారి మధ్యలో చిరునామాను జోడించాల్సి వస్తే మాన్యువల్ టైపింగ్ని ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
రూట్ ఆప్టిమైజేషన్
పరిశ్రమ ఆటోమేషన్ వైపు కదులుతున్నందున, మీరు మీ రూట్ మేనేజ్మెంట్ను ఆటోమేట్ చేయడం ద్వారా మీ సేవా సమయాన్ని మరియు లేబర్ ఖర్చులను కూడా తగ్గించుకోవచ్చు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, సాఫ్ట్వేర్ మీ కోసం పని చేయడానికి అనుమతించడం ద్వారా. జియో రూట్ ప్లానర్ రూట్ ఆప్టిమైజేషన్ సాఫ్ట్వేర్ సహాయంతో, మీరు అన్ని క్లిష్టమైన పనులను చేయడానికి అల్గారిథమ్ని అనుమతించవచ్చు.
అనేక డెలివరీ వ్యాపారాలు ఇప్పటికీ రూట్ ఆప్టిమైజేషన్ కోసం Google మ్యాప్స్ని ఉపయోగిస్తున్నాయి, అయితే అవి అలా చేయడంలో చాలా సమయం మరియు శ్రమను కోల్పోతాయి. మీరు సమస్యను చదవాలనుకుంటే గూగుల్ పటాలు మార్గం ఆప్టిమైజేషన్, మీరు ఇక్కడ చదవవచ్చు.
Zeo రూట్ ప్లానర్ మీ మార్గాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి అధునాతన అల్గారిథమ్లను ఉపయోగిస్తుంది మరియు కేవలం 30 సెకన్లలో మీకు ఉత్తమమైన మార్గాన్ని అందిస్తుంది. అల్గారిథమ్ యొక్క సామర్థ్యం చాలా బాగుంది, ఇది ఒకేసారి 500 స్టాప్ల వరకు ఆప్టిమైజ్ చేయగలదు. అందువలన, మీరు మార్గం ఆప్టిమైజేషన్ ప్రక్రియను ఆటోమేట్ చేయడం ద్వారా మీ సమయాన్ని మరియు శ్రమను గణనీయంగా ఆదా చేసుకోవచ్చు.
రియల్ టైమ్ డ్రైవర్ ట్రాకింగ్
మీ డ్రైవర్లను ట్రాక్ చేయడం అనేది చివరి-మైల్ డెలివరీలో ముఖ్యమైన లక్షణాలలో ఒకటి. ఇది మీ ఇంధన ఖర్చులు మరియు డ్రైవర్ శ్రమను నిర్వహించడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది. డెలివరీ వ్యాపారంలో మీ డ్రైవర్లు ఏవైనా ప్రమాదాలు లేదా బ్రేక్డౌన్లను ఎదుర్కొంటే కూడా ఇది వారికి సహాయం చేస్తుంది.
Zeo రూట్ ప్లానర్ రూట్ ట్రాకింగ్తో, మీరు మీ అన్ని డ్రైవర్ల యొక్క లైవ్ అప్డేట్లను పొందుతారు. సెర్చ్ సహాయంతో, మీ కస్టమర్లు ఏదైనా డెలివరీ కోసం కాల్ చేస్తే మీరు వారికి తెలియజేయవచ్చు. అలాగే, రోడ్డుపై ఏదైనా ప్రమాదం జరిగినప్పుడు మీరు మీ డ్రైవర్లకు సహాయం చేయవచ్చు.
మెరుగైన కస్టమర్ సేవ కోసం కస్టమర్ నోటిఫికేషన్లు
కస్టమర్లకు స్టాటిక్ ట్రాకింగ్ నంబర్ కంటే ఎక్కువ ఇవ్వడం ద్వారా మీ వ్యాపారాన్ని పోటీదారుల నుండి వేరు చేయండి. మీ కస్టమర్లు లైవ్ డ్రైవర్ స్థానాలు మరియు ఖచ్చితమైన ETAలతో అత్యుత్తమ ట్రాకింగ్ అనుభవాన్ని అభినందిస్తారు, అన్నీ అనుకూలమైన యాప్లో ఉంటాయి.
జియో రూట్ ప్లానర్ మీ కస్టమర్లు వారి ఆర్డర్ను ట్రాక్ చేయడమే కాకుండా, వారి పార్శిల్ ఆన్లో ఉన్న వాహనాన్ని ట్రాక్ చేయడం ద్వారా మరియు డ్రైవర్తో SMS ద్వారా మాట్లాడటం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు. Zeo రూట్ ప్లానర్ కస్టమర్ నోటిఫికేషన్లను ఇమెయిల్ లేదా SMS లేదా రెండింటి ద్వారా అందిస్తుంది.
ఈ రకమైన కస్టమర్ నోటిఫికేషన్లతో, మీరు మీ కస్టమర్లకు మెరుగైన అనుభవాన్ని అందించవచ్చు మరియు మీ కస్టమర్లందరినీ అలాగే ఉంచుకోవచ్చు. మీ కస్టమర్లు సంతోషంగా ఉంటే, మీరు మీ లాభాలలో కూడా పెరుగుదలను అనుభవిస్తారు.
చేరవేసిన సాక్షం
చివరి మైలు డెలివరీలో పూర్తయిన డెలివరీని ట్రాక్ చేయడం కూడా చాలా కీలకం, ఎందుకంటే ఇది మీ కస్టమర్లతో మీ డెలివరీ ప్రక్రియలో పారదర్శకతను కొనసాగించడంలో సహాయపడుతుంది. మీ కస్టమర్ ఏ సమయంలోనైనా డెలివరీని అందుకోలేదని క్లెయిమ్ చేస్తే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు వారికి డెలివరీ రుజువును చూపవచ్చు.
జియో రూట్ ప్లానర్ డెలివరీకి సంబంధించిన రుజువును రెండు విధాలుగా క్యాప్చర్ చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది: ఫోటో క్యాప్చర్ మరియు డిజిటల్ సిగ్నేచర్. డిజిటల్ సంతకంతో, మీ డ్రైవర్ వారి స్మార్ట్ఫోన్ను ఉపయోగించవచ్చు మరియు దానిపై సంతకం చేయమని కస్టమర్ని అడగవచ్చు. మేము డెలివరీ రుజువులో ఫోటో క్యాప్చర్ను కూడా చేర్చాము. డెలివరీని తీసుకోవడానికి కస్టమర్ హాజరు కానట్లయితే, మీ డ్రైవర్ ప్యాకేజీని సురక్షితంగా ఉంచవచ్చు మరియు వారి స్మార్ట్ఫోన్ను ఉపయోగించి దాని చిత్రాన్ని క్యాప్చర్ చేయవచ్చు.
ముగింపు
చివరగా, చివరి-మైల్ డెలివరీ సాఫ్ట్వేర్ సహాయంతో, మీరు మీ వ్యాపారం యొక్క లాభాలను పెంచుకోవచ్చు మరియు మంచి కస్టమర్ నిలుపుదలని కొనసాగించవచ్చని మేము చెప్పాలనుకుంటున్నాము. Zeo రూట్ ప్లానర్ సహాయంతో, మీరు చివరి-మైలు డెలివరీ వ్యాపారం యొక్క సంక్లిష్ట సమస్యలను సులభంగా నిర్వహించవచ్చు.
మేము జియో రూట్ ప్లానర్ వద్ద ఎల్లప్పుడూ అన్ని చివరి-మైల్ డెలివరీ ప్రక్రియలను నిర్వహించడంలో మీకు సహాయపడే అన్ని అవసరమైన ఫీచర్లను తీసుకురావడానికి ప్రయత్నిస్తాము. మీరు మా కస్టమర్ గురించి చదువుకోవచ్చు ఇక్కడ సమీక్షించండి. మా బ్లాగ్ పేజీని సందర్శించండి మేము జియో రూట్ ప్లానర్లో మీ డెలివరీ వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడంలో మీకు ఎలా సహాయపడతామో తెలుసుకోవడానికి.
లిన్ కాసన్
జూలై 27, 2021 11 వద్ద: 06 గంటలకు
బాగా చెప్పారు. ఇది రచయిత రాసిన ఖచ్చితమైన ట్యుటోరియల్ ఆధారిత వ్యాసం. శీర్షికలు నిజంగా కీలకమైనవి మరియు అర్థమయ్యేలా ఉన్నాయి. చివరి మైలు డెలివరీ వ్యాపారాన్ని మెరుగుపరచడం గురించి ఆలోచనలను స్పష్టం చేసినందుకు ధన్యవాదాలు.