మీ రూట్ ప్లానర్‌గా Zeoతో, మీరు మీ ఎండ్ పాయింట్ డెలివరీలను స్వీకరించే మీ కస్టమర్‌ను సంప్రదించవచ్చు. ఇది కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు మీ సేవకు ఎక్కువ విలువను జోడిస్తుంది.
మీ కస్టమర్‌లకు వన్-ట్యాప్ కాల్ చేసే సదుపాయాన్ని కలిగి ఉండటానికి, స్టాప్‌లు ఉన్నప్పుడు రెండూ ముందుగానే “కస్టమర్ వివరాలను” జోడించడానికి Zeo మీకు సహాయం చేస్తుంది మానవీయంగా నమోదు చేయబడింది మరియు ద్వారా "మార్గాన్ని సవరించు" ఎంపిక దీని ద్వారా మార్గాన్ని సృష్టించిన తర్వాత: ఆన్ రైడ్—->ప్లస్ బటన్.
మార్గం సృష్టించబడినప్పటికీ లేదా మీరు కొన్ని స్టాప్‌లను పూర్తి చేసినప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ మీ కస్టమర్‌లకు నేరుగా కాల్ చేయవచ్చు.
కానీ ఎలా?
ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన రూట్‌లో, ప్రతి స్టాప్‌లో “నావిగేట్” బటన్ పక్కన ఉన్న చిహ్నం వంటి “స్టాక్” ఉంటుంది. మీరు ఈ ఐకాన్‌పై క్లిక్ చేసినప్పుడు, ఇది "స్టాప్ యాక్షన్‌లు" కింద ఫంక్షన్‌ల సెట్‌ను తెరుస్తుంది, ఇందులో ఇవి ఉంటాయి: ఎడిట్ స్టాప్ మరియు కస్టమర్ సమాచారాన్ని జోడించండి.
ఎడిట్ స్టాప్
మీరు ఈ ఫంక్షన్‌ని ఎంచుకున్నప్పుడు, అది మిమ్మల్ని ఒక పేజీకి తీసుకెళ్తుంది, అక్కడ మీరు మీ స్టాప్ వివరాలను సవరించడానికి మళ్లీ అవకాశాన్ని పొందవచ్చు మరియు అందువల్ల పేరు, ఫోన్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ చిరునామా ద్వారా “కస్టమర్ వివరాలను” జోడించవచ్చు మరియు కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేవ్ చేయవచ్చు. మీరు మీ పరికరంలో సేవ్ చేసిన పరిచయాల నుండి ఫోన్ నంబర్‌ను కూడా దిగుమతి చేసుకోవచ్చు.
కస్టమర్ సమాచారాన్ని జోడించండి
ఈ పద్ధతి మీ కస్టమర్‌కు శీఘ్ర కాల్‌ని అందించడానికి కస్టమర్ వివరాలను తులనాత్మకంగా మరింత సరళంగా సేవ్ చేసే సదుపాయాన్ని మీకు అందిస్తుంది. మీరు ఈ ఎంపికను ఎంచుకున్నప్పుడు, ఒక బాక్స్ కనిపిస్తుంది, అది మిమ్మల్ని పేరు, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ అడుగుతుంది. మీరు కేవలం ఫోన్ నంబర్ మరియు "కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేవ్ చేయి" ఇవ్వవచ్చు.
ఇక్కడ మ్యాజిక్ జరుగుతుంది
రెండు పద్ధతులను అనుసరించి, "ఆన్ రైడ్" పేజీలో నిర్దిష్ట స్టాప్ కోసం వివరాలుగా సేవ్ చేయబడిన నంబర్/పేరు కనిపిస్తుంది. ఆకుపచ్చ-రంగు కాలింగ్ చిహ్నం కూడా చూడవచ్చు. ఈ చిహ్నంపై నొక్కిన తర్వాత, మీరు నేరుగా మీ కస్టమర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు.
మీరు అనుసరించగల షార్ట్‌హ్యాండ్ కార్యకలాపాలు
స్టాప్‌ల మాన్యువల్ ఎంట్రీ సమయంలో:
శోధించి, స్టాప్‌ని ఎంచుకోండి—>కస్టమర్ వివరాలపై క్లిక్ చేయండి—>వివరాలను జోడించు—>కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేవ్ చేయండి
మార్గాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేసిన/సృష్టించిన తర్వాత
రైడ్‌లో—>ప్లస్ బటన్—>మార్గాన్ని సవరించు—>స్టాప్‌ని ఎంచుకోండి—>కస్టమర్ వివరాలు—>వివరాలను జోడించండి—->కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేవ్ చేయండి—->ఆప్‌డేట్ స్టాప్—>రూట్‌ని నవీకరించండి & ఆప్టిమైజ్ చేయండి
యాత్ర సమయంలో
స్టాక్ లాంటి చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి—>చర్యలను ఆపివేయండి—>ఎడిట్ స్టాప్—>కస్టమర్ వివరాలు—>వివరాలను జోడించండి—->కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేవ్ చేయండి
OR
స్టాక్ లాంటి చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి—>చర్యలను ఆపివేయండి—>కస్టమర్ సమాచారాన్ని జోడించండి—>వివరాలను జోడించండి—->కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేవ్ చేయండి
