டெலிவரி ஆர்டர் நிறைவேற்றத்தை மேம்படுத்த 7 வழிகள்

இன்றைய போட்டி நிறைந்த சூழலில் விற்பனை செய்வது அல்லது ஆர்டரை முன்பதிவு செய்வது எளிதான காரியம் அல்ல.

எனவே உங்கள் வணிகம் ஒரு ஆர்டரைப் பெறும்போது, ​​ஆர்டர் பல்வேறு நிலைகளில் சீராக நகர்ந்து வெற்றிகரமாக டெலிவரி செய்யப்பட வேண்டியது அவசியம்!

உங்களிடம் இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும் திறமையான டெலிவரி ஆர்டரை நிறைவேற்றுதல் இடத்தில் செயல்முறை. இந்த வலைப்பதிவில், டெலிவரி ஆர்டரை நிறைவேற்றுவது, அதில் உள்ள படிகள் மற்றும் அதை மேம்படுத்த 7 வழிகளை உங்களுக்கு வழங்குவோம்.

தொடங்குவோம்!

டெலிவரி ஆர்டரை நிறைவேற்றுவது என்றால் என்ன?

டெலிவரி ஆர்டரை நிறைவேற்றுவது என்பது ஒரு ஆர்டரைப் பெறுவது மற்றும் அது இறுதி வாடிக்கையாளரின் கைகளுக்குச் சென்றடைவதை உறுதிசெய்வது ஆகும். இது இணைந்து செயல்பட பல்வேறு பங்குதாரர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப அமைப்புகள் தேவை. வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் செய்ததை திறமையாகவும் நம்பகத்தன்மையுடனும் பெறுவதே ஆர்டர் நிறைவேற்றத்தின் இறுதி இலக்கு.

டெலிவரி ஆர்டரை நிறைவேற்றுவது எளிதான செயல் அல்ல. இது பல படிகளை உள்ளடக்கியது. செயல்முறையின் பல்வேறு படிகளைப் பார்ப்போம்.

டெலிவரி ஆர்டரை நிறைவேற்றுவதற்கான படிகள்

வணிகத்தைப் பொறுத்து படிகள் சிறிது மாறுபடலாம் ஆனால் அடிப்படை ஓட்டம் இதுபோல் தெரிகிறது:
படி 1: சரக்குகளைப் பெறுதல்

ஆர்டர்களை நிறைவேற்றத் தொடங்குவதற்கு நீங்கள் முதலில் வைத்திருக்க வேண்டியது சரக்குகள். தேவை முன்னறிவிப்புகளின்படி சரக்குகளை கிடங்கு அல்லது பூர்த்தி செய்யும் மையத்தில் பெறுவது இந்த நடவடிக்கையில் அடங்கும். சரக்கு சரியான அளவு மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தரம் பெறப்பட்டதா என்பதை உறுதிப்படுத்த ஆய்வு செய்யப்படுகிறது.
படி 2: சரக்கு சேமிப்பு

உள்ளக அமைப்புகளில் பதிவுகளை பராமரிக்க சரக்குகளின் தொகுப்புகளில் உள்ள பார்கோடுகள் ஸ்கேன் செய்யப்படுகின்றன. பின்னர் பொருட்கள் ஒழுங்கமைக்கப்பட்டு கிடங்கில் உள்ள அவற்றுக்கான பிரத்யேக இடங்களில் சேமிக்கப்படும்.
படி 3: ஆர்டர்களைப் பெறுதல் & ஆர்டர் செயலாக்கம்

ஆர்டர் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து ஆன்லைன் தளம் அல்லது ஆஃப்லைன் முறைகள் மூலம் பெறப்படுகிறது. ஆர்டர் துல்லியமாகவும் முழுமையாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்ய செயலாக்கப்படுகிறது. தயாரிப்பு கிடைப்பதைச் சரிபார்த்தல், ஷிப்பிங் செலவுகளைக் கணக்கிடுதல் மற்றும் கட்டண விவரங்களைச் சரிபார்த்தல் ஆகியவை இதில் அடங்கும். செயலாக்கப்பட்டதும், ஆர்டர் கிடங்கிற்குத் தெரிவிக்கப்படும்.
படி 4: எடுத்தல் மற்றும் பேக்கிங்

ஆர்டருக்கான வழிமுறைகளுடன் ஒரு பேக்கிங் ஸ்லிப்பை தேர்வு செய்யும் குழு பெறுகிறது. SKU விவரங்களின்படி (அளவு/நிறம்), எண். அலகுகள் மற்றும் பேக்கிங் சீட்டில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பொருளின் சேமிப்பு இடம்.

ஆர்டர் பின்னர் வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்புவதற்காக கவனமாக பேக் செய்யப்படுகிறது. பொருட்களைப் பாதுகாக்க அட்டைப் பெட்டிகள், குமிழிகள், பிளாஸ்டிக் பைகள் போன்ற பொருத்தமான பேக்கிங் பொருட்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. பொருட்களின் பாதுகாப்பில் சமரசம் செய்யாமல் பேக்கேஜிங் பொருளைத் தேர்ந்தெடுப்பது முக்கியம்.

படி 5: ஷிப்பிங் & டெலிவரி

இந்தப் படியானது ஷிப்பிங் லேபிள்களை உருவாக்குவதும், ஆர்டர்களை வாடிக்கையாளருக்குக் கொண்டு செல்வதும் ஆகும். ஆர்டர்களை நீங்களே டெலிவரி செய்ய அல்லது ஷிப்பிங் கேரியருடன் பார்ட்னராக தேர்வு செய்யலாம். வாடிக்கையாளரிடம் ஒப்படைக்கப்படும் வரை ஏற்றுமதி கண்காணிக்கப்படுகிறது.

மேலும் படிக்க: சிறந்த செயல்திறனுக்காக டெலிவரி வழிகளை மேம்படுத்த 5 வழிகள்

படி 6: வருமானத்தை கையாளுதல்

ஒரு வாடிக்கையாளர் திரும்பக் கோரிக்கையை வைக்கும்போது, ​​செயல்முறை சீராக நடைபெறுவது முக்கியம். திரும்பிய உருப்படி அதன் தரத்திற்காக பரிசோதிக்கப்பட்டு, தரநிலைகளின்படி தரம் இருந்தால் மீண்டும் நிரப்பப்படும். வாடிக்கையாளருக்குத் திரும்பப்பெறுதல் செயலாக்கப்படும்.

டெலிவரி ஆர்டரை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகள்:

• ஆர்டர் செயலாக்க வேகத்தை மேம்படுத்தவும்

  ஆர்டரைப் பெறுவதற்கும் சரக்கு கிடைப்பதற்கும் இடையே ஒருங்கிணைப்பை வழங்கும் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தவும். கையிருப்பில் இல்லாத பொருட்களுக்கு ஆர்டர்கள் வந்ததாக நடக்கக் கூடாது. மேலும், ஆர்டரைப் பெறுவதற்கும் கிடங்கிற்குத் தெரிவிக்கப்படுவதற்கும் இடையே குறைந்தபட்ச கால தாமதத்தை உறுதி செய்யவும்.

• சரக்கு மேலாண்மை

  இருப்பு தீர்ந்துவிடாமல் இருப்பதற்காக சரியான அளவு சரக்குகளை வைத்திருங்கள். சரக்கு நிலைகளை தொடர்ந்து கண்காணித்து, பொருட்களின் காலாவதி தேதியையும் கண்காணிக்கவும். சரக்குகளை சேமிப்பதற்கான தெளிவான மற்றும் எளிமையான செயல்முறைகளை உருவாக்குங்கள், இதனால் பணியாளர்கள் பொருட்களைக் கண்டறிவது எளிதாக இருக்கும்.

• ஆர்டர் எடுப்பதை திறம்பட செய்யுங்கள்

  ஆர்டர் எடுப்பதை மிகவும் திறமையாக செய்ய, நீங்கள் சரக்கு வகைப்பாடு அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தலாம். அதிக விற்பனையான வகைகளைக் கண்டறிந்து, அவற்றை பேக்கிங் நிலையங்களுக்கு அருகில் சேமித்து வைக்கவும். குறைந்த பிரபலமாக இருக்கும் வகைகளை தொலைவில் அல்லது கிடங்கின் பின்புறத்தில் சேமிக்க முடியும். அடிக்கடி வாங்கப்படும் பொருட்களை அடுத்தடுத்து இருப்பு வைப்பதையும் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

  ஒரே நேரத்தில் பல ஆர்டர்கள் எடுக்கப்படுவதால், ஆர்டர் எடுப்பதைத் தொகுப்பது பிக்கிங் வேகத்தை மேம்படுத்த உதவுகிறது. சரக்குகளை சரியாகக் குறியிடுவது துல்லியத்தை உறுதி செய்கிறது.

• கிடங்கின் மூலோபாய இடம்

  கிடங்கின் இருப்பிடம் ஆர்டர் நிறைவேற்றும் வேகத்தில் வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்தும். கிடங்கின்(கள்) இருப்பிடம் குறித்து நீங்கள் தந்திரமாக இருக்க முடியும் மற்றும் பெரும்பாலான ஆர்டர்கள் பெறப்படும் இடத்திற்கு அருகில் அதை/அவற்றை வைத்திருக்கலாம். நீங்கள் ஒரு ஷிப்பிங் பார்ட்னரைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், அந்த இடம் அவர்களுக்கு எளிதாகவும் விரைவாகவும் அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.

• பாதை மேம்படுத்தல்

  ஆர்டர் நிறைவேற்றத்தை மேம்படுத்துவதற்கான மற்றொரு வழி, வழித் தேர்வுமுறையைப் பயன்படுத்துவதாகும். இது மிகவும் திறமையான வழிகளை உருவாக்குவதன் மூலம் உங்கள் கடற்படையை வேகமாக நகர்த்த உதவுகிறது. இது ஆர்டர்களை சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்ய உதவுவது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் வணிகத்திற்கான நேரத்தையும் செலவுகளையும் மிச்சப்படுத்துகிறது. இது வாடிக்கையாளரை அடையும் வரை கப்பலின் இயக்கத்தில் தெளிவான பார்வையை செயல்படுத்துகிறது.
  ஒரு ஏறுங்கள் 30 நிமிட டெமோ அழைப்பு விரைவாக டெலிவரி செய்ய Zeo உங்களுக்கு எப்படி உதவும் என்பதை அறிய!

• வாடிக்கையாளருடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

  ஆர்டர் பெறப்பட்டதிலிருந்து சரியான வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பது முக்கியம். ஒரு யதார்த்தமான டெலிவரி காலவரிசையை வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கவும். வாடிக்கையாளரை அவர்களின் டெலிவரியின் முன்னேற்றம் குறித்து மின்னஞ்சல்/அறிவிப்புகள் மூலம் லூப்பில் வைத்திருங்கள். டெலிவரிக்கு ஆர்டர் முடிந்ததும் வாடிக்கையாளருடன் கண்காணிப்பு இணைப்பைப் பகிரவும், இதன்மூலம் வாடிக்கையாளர் ஆர்டரைப் பெறுவதற்கு அவர்கள் தயாராக இருப்பதை உறுதிசெய்யும். ஏதேனும் தாமதம் ஏற்பட்டால், ஏமாற்றத்தைத் தவிர்க்க வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கவும்.

  நுகர்வோர் எண்ணிக்கை ஒரு நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவத்தை வழங்கும் வணிகத்திலிருந்து மற்றொரு வாங்குதலை மேற்கொள்ள அதிக வாய்ப்புள்ளது.

  மேலும் படிக்க: ஜியோவின் நேரடி செய்தியிடல் அம்சம் மூலம் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை புரட்சிகரமாக்குங்கள்

• தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்

  தொழில்நுட்பம் மற்றும் ஆட்டோமேஷனை ஏற்றுக்கொள்வது முக்கியம். செயல்முறைகளை கைமுறையாக நிர்வகிப்பது சிக்கலானது மற்றும் பிழைகள் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது. ஈஆர்பிகள், சரக்கு மேலாண்மை மென்பொருள், ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் மென்பொருளைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் அனைத்து ஆவணங்களையும் கிளவுட்டில் வைத்திருக்கவும்.

  ஒரு பதிவு இலவச சோதனை உடனடியாக ஜியோ ரூட் பிளானரின்!

  தீர்மானம்

  ஒரு நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதற்கு டெலிவரி ஆர்டர் நிறைவேற்றத்தை மேம்படுத்துவது வணிகத்திற்கு முக்கியமானது. இது ஒரு பிராண்ட் நற்பெயரை உருவாக்க உதவுகிறது. உங்கள் தற்போதைய ஆர்டரை நிறைவேற்றும் செயல்முறையை மேற்கொண்டு மேலே குறிப்பிட்டுள்ள தந்திரோபாயங்களை மனதில் கொண்டு மேம்பாடுகளைச் செய்யத் தொடங்குமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்!