ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரியை எப்படி சிதைப்பது?

சமீபத்திய ஆண்டுகளில், ஈ-காமர்ஸின் எழுச்சி மற்றும் வேகமான மற்றும் வசதியான டெலிவரி விருப்பங்களுக்கான தேவை ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி சேவைகளின் தோற்றத்திற்கு வழிவகுத்தது.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி ஆப்ஸ் வருவாய் 952.7ல் US$ 2021 மில்லியனாக இருந்தது, அதை எட்டும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. யுஎஸ் $ 8856.6 மில்லியன்.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி அதிக ஈர்ப்பைப் பெறுவதால், நுகர்வோர் தங்கள் டெலிவரிகளை உடனடியாகப் பெறப் பழகுவதால், பின்வாங்க முடியாது!

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி என்றால் என்ன, லாஸ்ட் மைல் டெலிவரியில் இருந்து இது எவ்வாறு வேறுபடுகிறது, அதில் உள்ள சவால்கள் மற்றும் பாதை மேம்படுத்தல் சவால்களை எப்படி சமாளிக்க உதவும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வோம்.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி என்றால் என்ன?

ஹைப்பர்லோகல் என்றால் சிறிய புவியியல் பகுதி என்று பொருள். ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி என்பதைக் குறிக்கிறது பொருட்கள் விநியோகம் மற்றும் சேவைகள் உள்ளூர் கடைகள் அல்லது குறிப்பிட்ட பகுதி அல்லது பின் குறியீட்டில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக வணிகங்கள். ஆர்டர் செய்தல், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் டெலிவரி செயல்முறையை எளிதாக்க மொபைல் பயன்பாடுகள், இணையதளங்கள் மற்றும் தளவாட தளங்கள் போன்ற தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதை இது பொதுவாக உள்ளடக்குகிறது.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்களை 15 நிமிடங்கள் முதல் இரண்டு மணி நேரத்திற்குள் விரைவாக நிறைவேற்ற உதவுகிறது. போன்ற குறுகிய அறிவிப்பில் தேவைப்படும் பொருட்களை வழங்குவதற்கு இது மிகவும் பொருத்தமானது மளிகை பொருட்கள், மருந்துகள் மற்றும் உணவக உணவு. பழுதுபார்ப்பு, வரவேற்புரை சேவை, சுத்தம் செய்தல், பூச்சி கட்டுப்பாடு போன்ற வீட்டு சேவைகளும் ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரியின் கீழ் வருகின்றன.

ஒரு உதாரணத்தைப் பார்ப்போம் - ஒரு வாடிக்கையாளர் உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருப்பதால், ஒரு குறிப்பிட்ட மருந்தை அவர் வீட்டு வாசலில் டெலிவரி செய்ய விரும்புகிறார். அவர்/அவள் மருந்துகளை டெலிவரி செய்யும் ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி தளத்திற்குச் சென்று ஆர்டர் செய்யலாம். டெலிவரி பிளாட்பார்ம் உள்ளூர் கடையிலிருந்து மருந்தைப் பாதுகாத்து வாடிக்கையாளருக்கு வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட ETA க்குள் டெலிவரி செய்யும்.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி வாடிக்கையாளர்களுக்கு வசதியின் அடிப்படையில் பயனளிக்கிறது மற்றும் பரந்த வாடிக்கையாளர் சென்றடையும் வகையில் உள்ளூர் கடைகளுக்கு நன்மை அளிக்கிறது.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரிக்கும் கடைசி மைல் டெலிவரிக்கும் உள்ள வேறுபாடு

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி மற்றும் கடைசி மைல் டெலிவரி ஆகிய இரண்டும் ஒரு கடை/கிடங்கில் இருந்து வாடிக்கையாளரின் வீட்டு வாசலுக்கு பொருட்களை டெலிவரி செய்வதை உள்ளடக்கியது. ஆனால் இரண்டிற்கும் இடையே சில அடிப்படை வேறுபாடுகள் உள்ளன:

• லாஸ்ட்-மைல் டெலிவரியானது மிகப் பெரிய புவியியல் பகுதியைப் பூர்த்திசெய்யும் அதேசமயம் ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி வரையறுக்கப்பட்ட பகுதிகளுக்குச் சேவை செய்கிறது.
• கடைசி மைல் டெலிவரி டெலிவரி முடிவதற்கு அதிக நேரம் எடுக்கும். ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி சில மணிநேரங்களில் செயல்படுத்தப்படுகிறது.
• ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி பொதுவாக குறைந்த எடை மற்றும் அளவு கொண்ட சிறிய பொருட்களுக்கு செய்யப்படுகிறது. எடை மற்றும் அளவைப் பொருட்படுத்தாமல் எந்தப் பொருளுக்கும் கடைசி மைல் டெலிவரி செய்யலாம்.
• ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி என்பது மளிகை சாமான்கள், மருந்துகள் போன்ற வரையறுக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு ஏற்றது. ஆனால் எலக்ட்ரானிக்ஸ் முதல் ஆடை வரை எதற்கும் கடைசி மைல் டெலிவரி செய்யலாம்.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரியின் சவால்கள் என்ன?

• வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை அதிகரிக்கும்

  விநியோக வேகத்தின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகள் அதிகரித்து வருகின்றன. பொருட்களை விரைவில் வழங்க வேண்டும் என கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர். டெலிவரி டிரைவர்களின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும் போது எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்வது சவாலானது.

• திறமையற்ற பாதைகள்

  டெலிவரி டிரைவர்கள் உகந்த வழியைப் பின்பற்றாதபோது, ​​அது பெரும்பாலும் தாமதமான டெலிவரிகளுக்கு இட்டுச் செல்கிறது மற்றும் செலவுகளையும் அதிகரிக்கிறது.

• ETA க்கு இணங்குதல்

  வாடிக்கையாளருக்கு துல்லியமான ETA ஐத் தெரிவிப்பதும் அதைக் கடைப்பிடிப்பதும் ஒரு சவாலாக உள்ளது. வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களின் இயக்கத்தில் தெரிவுநிலையை விரும்புகிறார்கள். ஆர்டர் ஏற்கனவே இறுக்கமான டெலிவரி சாளரத்தைக் கொண்டிருக்கும்போது, ​​ஆர்டர் சரியான நேரத்தில் அடைவதை உறுதி செய்வது அழுத்தத்தை அதிகரிக்கிறது.

• பழைய தொழில்நுட்பம் மற்றும் மென்பொருள்

  நீங்கள் திறமையான வணிக நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள வேண்டியிருக்கும் போது பாரம்பரிய மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவது உங்களை மெதுவாக்குகிறது. காலாவதியான தொழில்நுட்பத்தை நம்புவது மோசமான பாதை திட்டமிடல் மற்றும் திறன் பயன்பாட்டிற்கு வழிவகுக்கும். இது நிகழ்நேர கண்காணிப்பு திறன்களையும் வழங்காது.

• விநியோகத்தில் பிழைகள்

  ஆர்டர்களின் அளவு அதிகமாக இருக்கும்போது, ​​அது தவறான முகவரிக்கு டெலிவரி செய்யப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும். ஒரே முகவரிக்கு பல பயணங்களை மேற்கொள்வது டெலிவரிக்கான செலவை அதிகரிக்கிறது மற்றும் அடிமட்டத்தை எதிர்மறையாக பாதிக்கிறது.

• விநியோக பணியாளர்களை நிர்வகித்தல்

  ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கை திடீரென அதிகரிக்கும் போது டெலிவரி பணியாளர்களை நிர்வகிப்பது சவாலாகிறது. பண்டிகைகள் மற்றும் விசேஷ நாட்களில் இதை எதிர்பார்க்கலாம் என்றாலும், ஒரு நாளுக்குள் ஆர்டர்களின் அதிகரிப்பு, குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான டெலிவரி டிரைவர்களைக் கொண்டு நிர்வகிப்பது கடினம்.

ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரிக்கு வழித் தேர்வுமுறை எவ்வாறு உதவுகிறது?

சுமூகமான ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி செயல்பாடுகளை உறுதி செய்வதில் ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.

• விரைவான விநியோகங்கள்

  டெலிவரி டிரைவர்கள் தங்கள் வசம் உகந்த பாதை இருக்கும்போது வேகமாக டெலிவரி செய்ய முடியும். ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் சாப்ட்வேர் தூரத்தின் அடிப்படையில் மிகக் குறுகிய பாதையை மட்டுமல்ல, நேரம் மற்றும் செலவின் அடிப்படையில் மிகவும் திறமையான வழியையும் வழங்குகிறது.
  மேலும் படிக்க: சிறந்த செயல்திறனுக்காக டெலிவரி வழிகளை மேம்படுத்த 5 வழிகள்

• கண்காணிப்பு பார்வை

  டெலிவரி மேனேஜர் ஒரு வழித் திட்டமிடுபவரின் உதவியுடன் டெலிவரியின் முன்னேற்றத்தைப் பற்றிய பார்வையைப் பெறுகிறார். எதிர்பாராத தாமதங்கள் ஏற்பட்டால், விரைவாக நடவடிக்கை எடுக்க இது அனுமதிக்கிறது.

• துல்லியமான ETAகள்

  ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் மென்பொருள் துல்லியமான ETA களை உங்களுக்கு வழங்குகிறது மேலும் அதை வாடிக்கையாளருக்கும் தெரிவிக்கலாம்.

• பணியாளர்களின் உகந்த பயன்பாடு

  பாதையைத் திட்டமிட்டு ஒதுக்கும் போது, ​​ஓட்டுநர்களின் இருப்பு மற்றும் அதிகபட்ச பயன்பாட்டை உறுதிசெய்யும் வாகனங்களின் திறன் ஆகியவற்றைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது.

• வாடிக்கையாளர் தொடர்பு

  டெலிவரி டிரைவர்கள் வாடிக்கையாளருடன் நேரடியாக ரூட் பிளானர் ஆப் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம். அவர்களின் ஆர்டரின் முன்னேற்றம் குறித்து அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்த, கண்காணிப்பு இணைப்புடன் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்தியை அனுப்பலாம். இது வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது.

  ஹாப் ஆன் ஏ 30 நிமிட டெமோ அழைப்பு ஜியோ ரூட் பிளானர் உங்கள் டெலிவரிகளை எவ்வாறு சீரமைக்க முடியும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள!

தீர்மானம்

வெற்றிகரமான ஹைப்பர்லோகல் டெலிவரி வணிகத்தை உருவாக்குவது மிகவும் சவாலானது. ஆனால் வாடிக்கையாளர்களின் அதிகரித்து வரும் தேவைகளை கருத்தில் கொண்டு, இது முன்னோக்கி செல்லும் வழி. விநியோகங்களை நிர்வகிப்பதில் அதிக முயற்சி தேவை. ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் போன்ற மென்பொருளை மேம்படுத்துவது வலுவான ஆதரவை வழங்குகிறது மற்றும் உங்கள் டெலிவரி டிரைவர்களின் வாழ்க்கையை எளிதாக்குகிறது!