கடைசி மைல் டெலிவரி செயல்பாடுகளைக் கையாள்வது இன்று சந்தையில் மிகவும் பரபரப்பான வேலைகளில் ஒன்றாகும்
கடைசி மைல் டெலிவரி செயல்பாடுகளைக் கையாள்வது இன்று சந்தையில் மிகவும் பரபரப்பான வேலைகளில் ஒன்றாகும். சிறந்த டெலிவரி அனுபவங்களுக்கான நுகர்வோர் தேவை முன்னெப்போதையும் விட அதிகமாக உள்ளது, மேலும் அது நாளுக்கு நாள் அதிகரித்து வருகிறது. ஒரு கணக்கெடுப்பின்படி, நுகர்வோர் தங்கள் டெலிவரி வேகமாக இருக்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறார்கள், என்றும் அது கூறுகிறது 13% நுகர்வோர் திரும்பி வருவதில்லை அவர்களின் டெலிவரி சரியான நேரத்தில் இல்லை என்றால். இதன் விளைவாக, வணிகங்கள் ஒரு புதிய சந்தை மனநிலையை சந்திக்கவும் சரிசெய்யவும் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பதை மாற்ற வேண்டும்.
ஒவ்வொரு ஆண்டும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் எண்கள் தொடர்ந்து பெருகி வருவதால், எப்போதும் அதிகரித்து வரும் நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய ஸ்மார்ட் வணிகங்கள் உருவாகி வருகின்றன. அங்குதான் கடைசி மைல் டெலிவரி அல்லது கடைசி மைல் தளவாடங்கள் செயல்படுகின்றன.
கடைசி மைல் டெலிவரி என்றால் என்ன, அது ஏன் முக்கியமானது
ஒரு கிடங்கு அலமாரியில் இருந்து, ஒரு டிரக்கின் பின்புறம், வாடிக்கையாளரின் வீட்டு வாசலுக்கு ஒரு தயாரிப்பின் பயணத்தில், "கடைசி மைல்" டெலிவரி செயல்முறையின் இறுதிப் படியாகும்: பேக்கேஜ் இறுதியாக வாங்குபவரின் வீட்டு வாசலில் வந்து சேரும். தளவாட பகுதி என்பது இயற்பியல் இடங்கள், மென்பொருள், டெலிவரி ஃப்ளீட்கள், ஷிப்மென்ட் ஊழியர்கள் மற்றும் டெலிவரி டிரைவர்கள் மற்றும் அந்த பார்சலை சாத்தியமாக்கும் வேறு எதையும் குறிக்கிறது.
கடைசி மைல் டெலிவரி செயல்முறையின் இன்றியமையாத பகுதியாகும் ஏற்றுமதியின் மொத்தச் செலவில் பாதிக்கு மேல் ஆகும். எனவே, இது மேம்படுத்தப்பட வேண்டிய ஒன்று.
உங்கள் கடைசி மைல் டெலிவரியை மேம்படுத்துவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்
கடைசி மைல் டெலிவரி என்றால் என்ன, அது ஏன் முழு டெலிவரி அமைப்பின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும் என்பதை நீங்கள் இப்போது புரிந்து கொண்டீர்கள். கடைசி மைல் டெலிவரியின் இந்த சிக்கலான செயல்முறைகள் அனைத்தையும் நிர்வகிக்க, உங்கள் வணிகத்தை தடையின்றி கையாள உதவும் ஜியோ ரூட் பிளானர் போன்ற கடைசி மைல் டெலிவரி மேலாண்மை மென்பொருள் உங்களிடம் இருக்க வேண்டும்.
கடைசி மைல் டெலிவரி வணிகத்தின் சிக்கலான செயல்முறையை நிர்வகிக்க ஜியோ ரூட் பிளானர் உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும் மற்றும் உங்கள் லாப வியாபாரத்தை அதிகரிக்க ஜியோ ரூட் பிளானர் பயன்பாட்டை எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம் என்பதைப் பார்ப்போம்.
அனைத்து முகவரிகளையும் நிர்வகித்தல்
உங்கள் கடற்படைகள், திரட்டி தளங்கள், வெளிப்புற கேரியர்கள் மற்றும் பலவற்றைப் பற்றி எவ்வளவு தரவு வந்தாலும் பரவாயில்லை. அந்தத் தரவு சரியாக ஒழுங்கமைக்கப்படவில்லை என்றால், டெலிவரி செய்வதில் உங்களுக்கு மிகவும் சிக்கல் ஏற்படும். இந்தத் தரவு அனைத்தையும் ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட இடத்தில் வைப்பதன் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் கடைசி மைல் டெலிவரி செயல்முறையின் உள்ளீடுகளையும் அவுட்களையும் நன்றாகப் புரிந்துகொண்டு அதைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்குத் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யலாம்.
ஜியோ ரூட் பிளானரின் உதவியுடன், உங்கள் எல்லா முகவரிகளையும் திறமையாக நிர்வகிக்கலாம். உங்களுக்கு விருப்பம் கிடைக்கும் விரிதாளை இறக்குமதி செய்யவும், மற்றும் டெலிவரிக்கான அனைத்து முகவரிகளையும் ஆப்ஸ் ஏற்றும். பயன்படுத்தி முகவரிகளையும் சேர்க்கலாம் படம் பிடிப்பு/OCR, பார்/QR குறியீடு ஸ்கேன், வரைபடங்களில் பின் துளி, மற்றும் கூகுள் மேப்ஸிலிருந்து முகவரிகளை இறக்குமதி செய்யவும்.
ஜியோ ரூட் பிளானரின் இந்த அம்சத்தின் மூலம், உங்கள் டெலிவரி முகவரியை ஒரே இடத்தில் மையப்படுத்தி, அதிக நேரத்தை மிச்சப்படுத்தலாம். இருப்பினும், கைமுறையாக தட்டச்சு செய்வதைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் முகவரிகளைச் சேர்க்கலாம். (ஜியோ ரூட் பிளானர் கூகுள் மேப்ஸ் பயன்படுத்தும் அதே தன்னியக்க அம்சத்தைப் பயன்படுத்துகிறது), சாலையின் நடுவில் முகவரியைச் சேர்க்க வேண்டுமானால், கைமுறையாக தட்டச்சு செய்வதைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம்.
பாதை மேம்படுத்தல்
தொழில்துறையானது ஆட்டோமேஷனை நோக்கி நகர்வதால், உங்கள் வழி நிர்வாகத்தை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம் உங்கள் சேவை நேரத்தையும் தொழிலாளர் செலவையும் குறைக்கலாம். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், மென்பொருள் உங்களுக்காக வேலை செய்ய அனுமதிப்பதன் மூலம். ஜியோ ரூட் பிளானர் ரூட் ஆப்டிமைசேஷன் மென்பொருளின் உதவியுடன், அனைத்து சிக்கலான பணிகளையும் அல்காரிதம் செய்ய அனுமதிக்கலாம்.
பல டெலிவரி பிசினஸ்கள் இன்னும் ரூட் ஆப்டிமைசேஷனுக்கு கூகுள் மேப்ஸைப் பயன்படுத்துகின்றன, ஆனால் அதைச் செய்வதில் அதிக நேரத்தையும் உழைப்பையும் இழக்கிறார்கள். நீங்கள் சிக்கலைப் படிக்க விரும்பினால் கூகுள் மேப்ஸ் பாதை மேம்படுத்தல், நீங்கள் அதை இங்கே படிக்கலாம்.
ஜியோ ரூட் பிளானர் உங்கள் வழிகளை மேம்படுத்த மேம்பட்ட அல்காரிதங்களைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் 30 வினாடிகளில் சிறந்த பாதையை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. அல்காரிதத்தின் செயல்திறன் மிகவும் சிறப்பாக இருப்பதால், ஒரே நேரத்தில் 500 நிறுத்தங்கள் வரை மேம்படுத்த முடியும். எனவே, பாதை மேம்படுத்தல் செயல்முறையை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம் உங்கள் நேரத்தையும் உழைப்பையும் கணிசமான அளவு சேமிக்க முடியும்.
நிகழ்நேர இயக்கி கண்காணிப்பு
கடைசி மைல் டெலிவரியின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று உங்கள் டிரைவர்களைக் கண்காணிப்பது. இது உங்கள் எரிபொருள் செலவு மற்றும் ஓட்டுனர் உழைப்பை நிர்வகிக்க உதவும். உங்கள் ஓட்டுநர்கள் டெலிவரி வியாபாரத்தின் போது ஏதேனும் விபத்துகள் அல்லது செயலிழப்புகளைச் சந்தித்தால் அவர்களுக்கும் இது உதவும்.
ஜியோ ரூட் பிளானர் ரூட் டிராக்கிங் மூலம், உங்கள் எல்லா டிரைவர்களின் நேரடி புதுப்பிப்புகளையும் பெறுவீர்கள். தேடலின் உதவியுடன், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஏதேனும் டெலிவரிக்கு அழைத்தால் அவர்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம். மேலும், சாலையில் ஏதேனும் அசம்பாவிதம் ஏற்பட்டால் உங்கள் ஓட்டுநர்களுக்கு உதவலாம்.
சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான வாடிக்கையாளர் அறிவிப்புகள்
நிலையான கண்காணிப்பு எண்ணை விட வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் வணிகத்தை போட்டியாளர்களிடமிருந்து வேறுபடுத்துங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், லைவ் டிரைவர் இருப்பிடங்கள் மற்றும் துல்லியமான ETAகளுடன் கூடிய சிறந்த கண்காணிப்பு அனுபவத்தைப் பாராட்டுவார்கள், இவை அனைத்தும் வசதியான பயன்பாட்டில் இருக்கும்.
ஜியோ ரூட் பிளானர் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டரைக் கண்காணிக்க அனுமதிப்பது மட்டுமல்லாமல், அவர்களின் பார்சல் உள்ள வாகனத்தைக் கண்காணித்து, எஸ்எம்எஸ் மூலம் டிரைவரிடம் பேசுவதன் மூலம் இதைச் செய்ய முடியும். ஜியோ ரூட் பிளானர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அல்லது எஸ்எம்எஸ் அல்லது இரண்டும் மூலம் அறிவிப்புகளை வழங்குகிறது.
இந்த வகையான வாடிக்கையாளர் அறிவிப்புகள் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த அனுபவத்தை வழங்கலாம் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை தக்க வைத்துக் கொள்ளலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியாக இருந்தால், உங்கள் லாபத்திலும் உயர்வை அனுபவிப்பீர்கள்.
வழங்குவதற்கான ஆதாரம்
கடைசி மைல் டெலிவரியில் முடிந்த டெலிவரியைக் கண்காணிப்பது மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் டெலிவரி செயல்பாட்டில் வெளிப்படைத்தன்மையைப் பராமரிக்க உதவுகிறது. எந்த நேரத்திலும் டெலிவரி கிடைக்கவில்லை என்று உங்கள் வாடிக்கையாளர் கூறினால், சிக்கலைத் தீர்க்க டெலிவரிக்கான ஆதாரத்தை அவர்களிடம் காட்டலாம்.
ஜியோ ரூட் பிளானர் டெலிவரிக்கான ஆதாரத்தை இரண்டு வழிகளில் கைப்பற்ற உதவுகிறது: புகைப்படம் பிடிப்பு மற்றும் டிஜிட்டல் கையொப்பம். டிஜிட்டல் கையொப்பத்துடன், உங்கள் இயக்கி தனது ஸ்மார்ட்ஃபோனைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் வாடிக்கையாளரிடம் கையொப்பமிடச் சொல்லலாம். டெலிவரிக்கான ஆதாரத்தில் புகைப்படம் எடுப்பதையும் சேர்த்துள்ளோம். டெலிவரி செய்ய வாடிக்கையாளர் வரவில்லை என்றால், உங்கள் டிரைவர் பேக்கேஜை பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கலாம், அதன் பிறகு அவர்களின் ஸ்மார்ட்ஃபோனைப் பயன்படுத்தி படத்தைப் பிடிக்கலாம்.
தீர்மானம்
முடிவில், கடைசி மைல் டெலிவரி மென்பொருளின் உதவியுடன், உங்கள் வணிகத்தின் லாபத்தை அதிகரிக்கலாம் மற்றும் நல்ல வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை பராமரிக்கலாம் என்று நாங்கள் கூற விரும்புகிறோம். ஜியோ ரூட் பிளானரின் உதவியுடன், கடைசி மைல் டெலிவரி வணிகத்தின் சிக்கலான சிக்கல்களை நீங்கள் எளிதாக நிர்வகிக்கலாம்.
ஜியோ ரூட் பிளானரில் நாங்கள் எப்போதும் தேவையான அனைத்து அம்சங்களையும் கொண்டு வர முயற்சி செய்கிறோம், இது அனைத்து கடைசி மைல் டெலிவரி செயல்முறைகளையும் நிர்வகிக்க உதவும். எங்கள் வாடிக்கையாளரைப் பற்றி நீங்கள் படிக்கலாம் இங்கே பரிசீலனை செய்யுங்கள். எங்கள் வலைப்பதிவு பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் உங்கள் டெலிவரி வணிகத்தை நிர்வகிக்க ஜியோ ரூட் பிளானரில் நாங்கள் எப்படி உதவுகிறோம் என்பதை அறிய.
லின் கேசன்
ஜூலை 27, 2021 11 மணிக்கு: 06 மணி
நன்றாகச் சொன்னீர்கள். இது ஆசிரியரால் எழுதப்பட்ட சரியான பயிற்சி அடிப்படையிலான கட்டுரை. தலைப்புகள் மிகவும் முக்கியமானவை மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியவை. கடைசி மைல் டெலிவரி வணிகத்தை மேம்படுத்துவது பற்றிய யோசனைகளை தெளிவுபடுத்தியதற்கு நன்றி.