Anjeun panginten langkung sering nguping istilah pangiriman tanpa kontak ayeuna. Taun 2020 henteu saé pikeun bisnis, sareng seueur anu kapangaruhan ku pandémik COVID-19. Pandemik COVID-19 ieu parantos ngarobih cara perusahaan berinteraksi sareng para nasabah. Kalayan ningkatna fokus kana ukuran jarak sosial, sesah pikeun bisnis pangiriman pikeun ngatasi prosés pangiriman.
Kusabab pandémik ieu sareng ukuran jarak fisik, pangiriman kontak atanapi henteu aya hubunganana nyandak alih metodologi bata sareng mortir tradisional. Bisnis pangiriman ka bumi mendakan hésé pikeun ngalayanan palangganna. Sareng ku masalah kaséhatan sareng kabersihan anu langkung luhur, paménta pikeun henteu aya pangiriman kontak terus balon.
Kami ngagaduhan jumlah palanggan anu aya dina bisnis pangiriman bumi, sareng sababaraha di antarana gabung sareng kulawarga kami saatos pandémik nyerang operasi pangiriman. Kami reueus nyarios yén kami parantos suksés ngabantosan aranjeunna balik deui dina jalur pangiriman tanpa kontak. Kami di Zeo Rute Nu Ngarencana salawasna nyobian pikeun mantuan konsumén urang jeung pangalusna, sarta kami salawasna coba pikeun ngawanohkeun fitur maranéhanana dina aplikasi, nu bisa ngagampangkeun prosés sistem pangiriman.
Hayu urang tingali naon pangiriman tanpa kontak sareng kumaha Zeo Route Planner tiasa ngabantosan anjeun ngahontal éta.
Naon hartosna pangiriman tanpa kontak
Pikeun tetep saderhana pisan, henteu aya pangiriman kontak atanapi pangiriman tanpa kontak mangrupikeun prosés dimana anjeun ngirim barang ka konsumén anjeun tanpa tukeur barang-barang sareng aranjeunna. Éta sigana anéh nguping sakaligus, tapi sadayana bisnis pangiriman ngan ukur jalan sapertos kieu. Contona, upami anjeun mesen kadaharan ti Swiggy, Zomato, atanapi Uber Eats, patugas pangiriman ninggalkeun dahareun anjeun di panto anjeun sarta ngirining bel pikeun anjeun nyokot eta.
Sanaos konsépna saderhana, éta nampilkeun tantangan anu dipanggihan ku usaha pangiriman bumi sareng napigasi sacara real-time. Masalah utama anu dicarioskeun ku para nasabah anu disanghareupan nyaéta kieu:
- Ilaharna éta hésé pikeun konsumén pikeun manggihan lamun pangiriman maranéhanana geus réngsé atanapi henteu.
- Supir sok biasa ninggalkeun bungkusan di tempat atanapi alamat anu salah.
- Konsumén ngalaporkeun yén pakétna leungit atanapi dina kaayaan goréng nalika dibuka.
Upami anjeun kana bisnis pangiriman, anjeun bakal terang kumaha parasaan nalika palanggan nyauran anjeun yén pangiriman henteu dilakukeun atanapi aranjeunna henteu resep kana kaayaan anu nampi pakétna. Éta tangguh pikeun ngirimkeun deui barang, sareng éta ogé ngabahayakeun hubungan anjeun sareng palanggan.
Masing-masing skénario ieu cukup umum dina pangiriman tanpa kontak. Kabeneran, kami di Zeo Route Planner parantos ngabantosan para palanggan urang ngahontal pangiriman tanpa kontak, sareng aranjeunna nampi kauntungan di tengah pandémik, nganteurkeun barang-barang ka para nasabah kalayan aman.
Kumaha Zeo Rute Nu Ngarencana mantuan Anjeun sareng pangiriman contactless
Hiji sistem euweuh pangiriman kontak merlukeun saeutik perencanaan. Anjeun kedah ngalatih supir anjeun cara ninggalkeun bungkusan di panto palanggan sareng nyatujuan yén palanggan nampi bungkusan pas aranjeunna leupaskeun. Ogé, anjeun kedah mastikeun yén palanggan anjeun nampi sadaya béwara penting pikeun barang-barangna.
Kami bakal ningali naon anu ditawarkeun Zeo Route Planner sareng kumaha fitur-fitur ieu tiasa ngabantosan anjeun henteu aya kontak atanapi pangiriman tanpa kontak pikeun bisnis anjeun.
Bewara palanggan
Komunikasi sareng palanggan anjeun penting pisan. Kusabab pangiriman tanpa kontak hartosna teu aya transfer fisik bungkusan, supir anjeun kedah tiasa komunikasi sareng palanggan ngeunaan dimana pesenanna bakal diturunkeun atanapi dijemput.
Bewara palanggan anu dikirim ti parangkat lunak manajemén pangiriman anjeun tiasa ngabantosan anjeun ngabéréskeun masalah ieu. Aplikasi sapertos Zeo Route Planner ngirim pesen otomatis dina bentuk SMS, email, atanapi duanana, anu ngamungkinkeun para palanggan terang iraha pakétna dugi atanapi dimana éta diturunkeun.
Zeo Rute Nu Ngarencana ngidinan Anjeun pikeun tetep konsumén Anjeun informed ngeunaan pangiriman maranéhanana. Ogé, sareng pesen pangirimanna, aranjeunna nampi tautan ka dasbor Zeo Route Planner pikeun ningali lokasi sareng bungkusan langsung supir pangiriman.
Gampang ngagunakeun aplikasi supir
Kusabab anjeun ngintunkeun supir anjeun pikeun ngalaksanakeun pangiriman tanpa kontak, anjeun kedah nyayogikeun aplikasi sareng sadaya inpormasi anu dipikabutuh pikeun pangiriman. Luhureun sadaya, éta paréntah kedah gampang diaksés ku supir.
Aplikasi khusus masihan supir aksés kana inpormasi éta sareng seueur fitur anu pikaresepeun pikeun ngagampangkeun pangiriman. Kalayan bantosan supir aplikasi Zeo Route Planner, supir anjeun bakal gaduh aksés kana fitur kelas anu pangsaéna, anu tiasa dianggo pikeun ngarengsekeun pangiriman. (Zeo Route Planner sayogi dina platform Android sareng ios)
Kalayan bantosan supir aplikasi Zeo Route Planner, supir anjeun kéngingkeun aksés gampang kana rute pangiriman anu dioptimalkeun. Éta ogé meunang sagala parentah pangiriman di fingertips maranéhanana sarta ngaropea ruteu sarta parentah pangiriman lamun hal datang dina momen panungtungan. Éta ogé nampi bukti pangiriman pangsaéna anu terintegrasi kana aplikasi, sareng pas aranjeunna ngarengsekeun pangiriman naon waé, éta bakal diropéa kana aplikasi wéb kami, sareng anjeun atanapi dispatcher anjeun tiasa ngalacak éta sacara real-time.
rinci tambahan pikeun pangiriman
Nalika anjeun pindah ka pangiriman tanpa kontak, aya peryogi langsung catetan pangiriman pikeun supir anjeun. Pelanggan kadang gaduh karesep ngeunaan kumaha pakét kedah dikirimkeun. Kamampuhan pikeun ninggalkeun pesen sareng petunjuk pangiriman ngabantosan pikeun ngahindarkeun kabingungan atanapi hanjelu pikeun supir anjeun.
Catetan ieu tiasa waé tina nomer panto dugi ka nomer buzzer atanapi instruksi khusus. Parangkat lunak manajemén pangiriman anjeun kedah masihan anjeun pilihan pikeun nambihan pitunjuk khusus éta supados supir pangiriman anjeun tiasa terang tempat anu pasti pikeun ngantunkeun bungkusan.
Kalayan bantosan Zeo Route Planner, anjeun tiasa nampi pilihan pikeun nambihan petunjuk pangiriman tambahan dina aplikasi, sareng catetan éta dipertimbangkeun ku aplikasi. Anjeun tiasa nambihan detil palanggan, nomer sél sékundér, atanapi pamundut naon waé ku palanggan. Kalayan bantosan fitur ieu, anjeun tiasa nganteurkeun bungkusan ka konsumén anjeun kalayan aman sareng masihan aranjeunna pangalaman palanggan anu saé.
Bukti Pangiriman
Buktina Pangiriman janten masalah anu penting nalika sadayana pindah ka pangiriman tanpa kontak sabab supir pangiriman biasa nyandak tanda tangan dina kertas sacara tradisional. Zeo Route Planner nyayogikeun anjeun POD éléktronik dimana anjeun gaduh pilihan nyandak tanda tangan digital atanapi poto poto salaku bukti pangiriman.
Kusabab pangiriman tanpa kontak anu nyandak tanda tangan digital dina smartphone teu mungkin, POD poto poto kami ngabantosan supir ngarengsekeun pangiriman sareng masihan para nasabah pangalaman anu saé. Kalayan newak poto Zeo Route Planner, supir pangiriman tiasa nyandak poto tempat dimana aranjeunna ninggalkeun bungkusan.
Kalayan bukti pangiriman poto, supir tiasa ngarengsekeun sadaya pangiriman gancang sareng gampang. Konsumén anjeun ogé bakal nampi bungkusan dina waktosna tanpa sieun interaksi fisik sareng supir anjeun.
pikiran final
Nalika urang nuju ka dunya pasca-pandémik, sababaraha industri ningali caket kana tren henteu aya pangiriman kontak, khususna séktor anu ngurus tuangeun sareng produk sapertos persiapan tuangeun, pangiriman tuangeun, sareng grosir. Numutkeun kana statista, bagéan pangiriman dahareun online di Amérika Serikat diperkirakeun tumuwuh nepi ka $24 milyar ku 2023. Pesenan online sareng pangiriman bumi janten normal anyar, sareng usaha kedah adaptasi kana kanyataan éta.
Kusabab vaksin ayeuna kaluar, ukuran kaséhatan sareng kaamanan sigana bakal diteruskeun sapanjang 2021, kalayan usaha pangiriman fokus dina ngajagi supir sareng para nasabahna. Kusabab ieu, éta bakal kalebet fokus kana henteu aya pangiriman kontak sareng paningkatan ukuran sanitasi.
Kami ayeuna pikir anjeun ayeuna tiasa ngartos naon pangiriman tanpa kontak, mangpaatna, kasus pamakean, sareng tren pasar. Cara anu pangsaéna pikeun ngamimitian tanpa pangiriman kontak pikeun bisnis anjeun atanapi ningkatkeun efektivitas anjeun tanpa pangiriman kontak nyaéta mimitian nganggo alat anu leres-leres ngalengkepan supir anjeun.
Zeo Route Planner ngamungkinkeun tim pangiriman anjeun ngaksés alat anu aranjeunna peryogikeun supados pangiriman henteu aya hubunganana lancar. Naha éta béwara palanggan, poto poto, atanapi aksés kana aplikasi supir sélulér, Zeo Route Planner nyetél tim anjeun pikeun suksés dina bisnis pangiriman.
