Ngaronjatkeun jumlah palanggan anu ngamangpaatkeun kiriman bumi! Janten sacara alami, usaha ngalakukeun sagala rupa anu aranjeunna tiasa pikeun ngajantenkeun pangalaman para nasabah.
Salah sahiji cara nyaéta nawiskeun sababaraha pilihan pamayaran supados palanggan tiasa milih anu paling cocog sareng aranjeunna. Sababaraha konsumén resep kana tunai-on-pangiriman metode pamayaran sabab henteu peryogi aranjeunna ngabagi inpormasi perbankan anu sénsitip. Éta ogé ngagampangkeun mésér tina situs wéb énggal kumargi para nasabah henteu résiko kaleungitan artos.
Baca payun pikeun ngartos naha usaha kedah nawiskeun kas-on-pangiriman, naon tantanganna, sareng kumaha usaha tiasa ngatur éta pangsaéna!
Naha anjeun kedah nawiskeun pilihan pembayaran tunai-on-pangiriman?
- Éta ngabantuan dina widening basis konsumén tur kaasup jalma anu teu boga kartu kiridit atawa teu hayang make eta keur balanja online.
- Éta ngamungkinkeun pameseran dorongan sabab para nasabah henteu kedah ngeusian detil pamayaran. Hal ieu ngamungkinkeun pikeun Checkout gancang.
- Kalayan naékna situs wéb e-commerce, para nasabah janten ati-ati, sareng leres-leres sabab sababaraha situs web curang ogé muncul. Sanajan kitu, kalawan cash on pangiriman salaku pilihan pembayaran, éta nasabah teu sieun kaleungitan duit. Éta nurunkeun halangan pikeun konsumén anyar pikeun nyobian produk atanapi jasa anjeun.
Tantangan kas dina pangiriman pikeun usaha:
- Éta ngarah ka tampikan-urutan luhur. Kusabab palanggan henteu acan mayar, aranjeunna tiasa nampik produk nalika dikirimkeun upami aranjeunna parantos robih. Ieu nambihan kana biaya logistik sabalikna ngahambat kauntungan. Ngatur inventaris ogé janten tantangan kalayan panolakan anu langkung luhur.
- Ngatur koléksi kas khususna upami aya volume pesenan anu alit-alit ageung pajeujeut. Janten langkung sesah upami aya pihak katilu anu nanganan pangiriman anjeun. Mindahkeun artos ka akun anjeun tiasa nyandak sababaraha dinten, sedengkeun dina pamayaran online, artos langsung ditransfer.
6 cara pikeun ngatur tunai on pesenan pangiriman:
- Setel wates nilai urutan minimum jeung maksimum
Netepkeun wates nilai pesenan mastikeun yén bisnis anjeun henteu ngahasilkeun biaya logistik sabalikna pikeun seueur pesenan anu bernilai rendah. Éta incentivizes konsumén mésér deui avail of COD nu win-win pikeun duanana konsumén jeung bisnis. Ngabogaan cap dina nilai urutan maksimum lowers résiko pikeun barang-nilai luhur. - Ngecas fee leutik pikeun pesenan COD
Ngecas fee pikeun pesenan COD ngadorong nasabah mertimbangkeun pamayaran online. Sanaos palanggan teraskeun COD, biaya ieu bakal ngabantosan anjeun nutupan biaya upami ditolak. Nanging, éta kedah sakedik supados palanggan henteu ngantunkeun karanjang. - Pariksa sajarah customer
Dina hal konsumén ulang, anjeun tiasa nampilkeun kodeu dina halaman wéb anjeun pikeun pariksa sajarah palanggan. Upami sajarah nunjukkeun conto panolakan, maka para nasabah éta moal layak pikeun pilihan pamayaran COD. Ieu mantuan dina nyaring kaluar konsumén jadi konsumén alus tetep ngarasakeun mangpaat COD jeung karugian bisnis diminimalkeun. - Komunikasi palanggan
Tetep konsumén diropéa ngeunaan pangiriman pesenan maranéhanana jeung ETA akurat. Ieu mastikeun yén palanggan sayogi nampi pesenan sareng pangiriman pesenan henteu gagal. Upami palanggan henteu terang iraha pangiriman bakal kajantenan maka aranjeunna tiasa sono pangiriman. Éta bakal nambahan biaya pikeun nyandak deui pakét, nyimpen, teras ngadamel usaha pangiriman anu sanés. - Nurut kana jangji pangiriman
Henteu aya anu ngaganggu palanggan langkung ti pangiriman anu telat. Mastikeun adherence kana lilana pangiriman jangji ka konsumén. Lamun pangiriman geus nyangsang, wartosan customer ngeunaan alesan reureuh. - Aktipkeun pangmayaran éléktronik pikeun pesenan COD
Tawarkeun ka konsumén pilihan pikeun mayar online bahkan dina waktos pangiriman. Éta bakal kapaké upami palanggan henteu ngagaduhan artos anu diperyogikeun pikeun diserahkeun ka pangirim. Aranjeunna tiasa mayar nganggo kartu saatos mariksa barang pesenan.
Maca deui: Revolutionize Komunikasi Palanggan sareng Fitur Olahtalatah Langsung Zeo
Kumaha Zeo ngabantosan dina ngatur pesenan COD?
Salaku manajer armada nganggo Zeo Route Planner, anjeun tiasa ngaktifkeun supir pikeun ngumpulkeun pamayaran dina waktos pangiriman. Éta saderhana sareng ngabantosan anjeun ngalacak pamayaran COD sabab sadayana dirékam dina aplikasi supir.
Éta nyayogikeun kajelasan sareng pisibilitas anu langkung ageung kana kumpulan pamayaran. Eta mantuan dina rekonsiliasi gampang tunai nalika supir pangiriman nyerah. Ieu streamlines parantosan pesenan COD.
- Dina dasbor pamilik armada, anjeun tiasa angkat ka Setélan → Préferénsi → Pembayaran POD → Klik 'Diaktipkeun'.
- Nalika ngahontal alamat palanggan, supir pangiriman tiasa ngaklik 'Capture POD' dina aplikasi supir. Dina éta klik dina pilihan 'Kumpulkeun Pembayaran'.
- Aya 3 pilihan pikeun ngarékam koléksi pamayaran - Tunai, Online, sareng Bayar Nanti.
- Upami pamayaran dilakukeun sacara tunai, supir pangiriman tiasa ngarékam jumlahna dina aplikasi. Upami éta pamayaran online, aranjeunna tiasa ngarékam ID transaksi sareng ogé nyandak gambar. Upami, palanggan hoyong mayar engké, supir tiasa ngarékam catetan naon waé sareng éta.
Luncat kana a 30-menit demo panggero pikeun pangiriman COD repot-gratis via Zeo Rute Nu Ngarencana!
kacindekan
Usaha e-commerce henteu tiasa beroperasi tanpa nawiskeun artos dina pesenan pangiriman. Hadé pisan mun éta nerapkeun téhnologi jeung sistem kontrol pikeun mastikeun yén COD jalan dina kahadean duanana konsumén jeung usaha.