Пошто су се потрошачи свидели идејом куповине на мрежи, исти дан достава постаје све важнија услуга за купце. Очекује се да ће тржиште услуга испоруке истог дана расти од 6.43 милијарди долара у 2022. до 13.32 милијарде долара у 2026 на глобалном нивоу.
Са сличнима Амазон, Валмарт и Таргет нудећи услугу испоруке истог дана, постало је важно за локална предузећа да истраже доставу истог дана како би остала конкурентна. То значи да менаџери возног парка одговорни за испоруку производа купцима имају кључну улогу у обезбеђивању да се испоруке врше на време.
Пружање испоруке истог дана није лак подвиг и долази са сопственим изазовима. У овом блогу ћемо детаљно размотрити изазове и такође разговарати о томе како ефикасно управљати испорукама истог дана за успешно пословање.
Шта је достава истог дана?
Испорука истог дана значи да је поруџбина испоручена купцу унутар КСНУМКС сати његовог постављања. Купац ће примити поруџбину истог дана ако је поруџбина послата у првој половини дана. Међутим, ако је поруџбина послата увече, може бити испоручена следећег дана. Пружање испоруке истог дана нуди конкурентску предност предузећу.
Изазови у испоруци истог дана:
- Неефикасно планирање руте – Обећање испоруке истог дана представља огроман притисак на посао. Нема довољно времена за правилно планирање рута. Још је теже ако је обим поруџбина велики. Планирање руте биће склона грешкама ако се ради ручно или коришћењем застарелог софтвера за отпрему. Ускочи на а 30-минутни демо позив да разумете како Зео може да поједностави планирање рута за ваше пословање!
- Ограничено особље и возила за доставу - Има само толико особље за доставу можете унајмити и додати возила у свој возни парк уз одржавање здравог резултата. Морате осигурати да се налози испуне ефикасним коришћењем расположивог особља и возила. У таквом окружењу где је брзина испоруке кључна, од кључног је значаја ангажовати квалификовано особље за испоруку, као и особље за управљање возним парком.
- Високи трошкови - Трошкови израде испоруке последње миље сабира се јер укључује трошкове рада, трошкове горива, трошкове софтвера, трошкове повратне логистике и трошкове опреме за испоруку. Образац за трошкове испоруке последње миље 100% укупних трошкова доставе. Опширније: Како вам софтвер за оптимизацију руте помаже да уштедите новац
- Координација између различитих система - Да би испорука истог дана била успешна, неопходна је тачна и брза координација између различитих система. Пошто је купац спреман да изврши поруџбину, систем управљања залихама ће проверити да ли је производ на залихама, а софтвер за планирање руте ће проверити доступност возача за испуњавање поруџбине. Сходно томе, тачно време испоруке ће бити приказано купцу.
- Праћење видљивости – Купци очекују увид у кретање својих поруџбина. Са ручним планирањем, праћење возног парка је заморно и не можете клијентима пружити ажурирања у реалном времену. Без праћење испоруке, тешко је избећи било каква кашњења због неочекиваних разлога.
Како управљати испорукама истог дана?
Инвестирајте у софтвер за планирање рута и оптимизацију
Инвестинг ин планирање руте софтвер за оптимизацију исплатиће вам дивиденде у смислу ефикасности и тачности. Са само 24 сата за испоруку, планер руте ће вам уштедети време креирањем најефикасније руте у року од неколико секунди. Такође ће обезбедити ефикасну искоришћеност возача и возила како би поруџбина стигла до купца на време.
Пријавите се за бесплатну пробну верзију of Зео планер руте и сами се уверите у његову моћ!
Опширније: 7 функција које треба тражити у софтверу за планирање руте
Батцх деливери
Хаве време прекида да извршите испоруке истог дана и учините то транспарентним за купца. Ово помаже у постављању правих очекивања и за купце и за возаче. На страници за одјаву можете приказати да ће само поруџбине примљене до 3 часова (на пример) бити испоручене истог дана. Поруџбине послате после 3 часова биће испоручене следећег дана.
Крајњи рок за испоруку истог дана
Хаве време прекида да извршите испоруке истог дана и учините то транспарентним за купца. Ово помаже у постављању правих очекивања и за купце и за возаче. На страници за одјаву можете приказати да ће само поруџбине примљене до 3 часова (на пример) бити испоручене истог дана. Поруџбине послате после 3 часова биће испоручене следећег дана.
Стратешка локација складишта или продавница
Стратешки изаберите локацију складишта или тамних продавница. Локација треба да буде таква да више области одакле се прима већи проценат поруџбина могу лако да се опслужују. Такође можете ограничити испоруку истог дана на поштанске бројеве унутар одређеног радијуса складишта што је економски изводљиво.
Обука возача
За испоруке које се морају извршити у тако кратком временском периоду, возачи морају бити вешти у праћењу руте и руковању испорукама. Поседовање обученог тима возача осигурава да се последњи корак испоруке може успешно завршити.
Zakljucak
Предузећа више не могу себи приуштити да игноришу услугу доставе истог дана ако желе да задрже своје купце. Иако је пружање испоруке истог дана тешко за мала и средња предузећа, то је оствариво уз праве стратегије и технологије.
