Често видимо да сваки добављач апликација за планирање рута тврди да пружа најбољу апликацију за планирање рута за мала и средња предузећа. Неки тврде да пружају најбољи бесплатни планер рута за возаче доставе, док други тврде да пружају најбољу апликацију за планирање рута са више станица за возаче доставе.
Изношење таквих тврдњи отежава ваш посао. Дакле, како знате која је апликација права за ваше пословање?
Пре него што изаберете било који планер руте за своје пословање, морате себи да поставите неколико питања:
- Која је ваша компанија и које функције су вам потребне?
- Ко су купци ваших добављача планера рута?
- Које су месечне накнаде апликације за планирање руте?
- Да ли трошкови расту како ваше пословање расте?
- Колико је добра корисничка услуга добављача планера рута?
Добијање одговора на горња питања ће дефинитивно донети јасну слику о вашим потребама, али још увек постоји много фактора које морате да погледате пре него што добијете најбољу апликацију за рутирање за ваше пословање.
Формулисали смо неке тачке да бисмо разумели шта треба да погледате у апликацији за планирање рута. Ове тачке ће вам дефинитивно помоћи да одаберете најбољу апликацију за планирање рута са више станица за возаче доставе.
Оптимизација руте и праћење у реалном времену
Може се рећи да је планер руте најбољи ако нуди динамичку оптимизацију руте. Уз помоћ динамичке оптимизације руте, можете покрити широк спектар адреса, чиме ћете уштедети много новца на гориву и раду. Са динамичким рутирањем, можете управљати веома непредвидивим операцијама и осигурати да оне испуњавају очекивања купаца без жртвовања перформанси.
Још једна битна карактеристика која је потребна у процесу испоруке је праћење у реалном времену. Уз помоћ праћења у реалном времену, можете сазнати куда иду ваши возачи. Ваши клијенти ће имати негативно искуство ако им обећате доставу у одређено време, а онда ваш возач стигне касније. Уз ГПС праћење, бићете обавештени о локацији вашег возача и онда можете да пружите својим клијентима тачне ЕТА-ове, чиме ћете успоставити везу поверења са њима.
Најбоље би било да узмете у обзир да вашој апликацији за рутирање није потребно много времена да оптимизује руту. Требало би да буде у стању да оптимизује руту у року од једног минута. Апликација за рутирање такође треба да обезбеди различита подешавања/функције које могу да користе возачи када су на испоруци јер то може бити шлаг на торти. Услужни планер рута треба да долази са мобилном апликацијом за Андроид и иОС која ће вам помоћи да планирате руте и надгледате активности на путу док сте у покрету. Апликација за планирање руте испоруке треба да има функцију е-потписа која ће помоћи вашим возачима да ухвате и чувају потписе купаца у апликацији и олакшају доказ испоруке.
Једноставност коришћења
Помогло би када бисте увек покушавали да не користите ту апликацију за рутирање, што би отежавало свој и вашим возачима посао уместо да га поједностављујете. Док бирате апликацију за рутирање, морате да видите да она пружа упутства и упутства тако да ваши возачи могу лако да се обрате на њу ако им је потребна и да наставе са процесом испоруке.
Софтвер за планирање испоруке треба да захтева мало учења и за ваше возаче и за вас, што значи да мора бити изузетно једноставан за коришћење. Штавише, оптимизатор руте не би требало да захтева куповину новог хардвера. Такође би требало да понуди детаљне материјале за обуку који објашњавају сваку функцију и процес корак по корак са сликама и снимцима екрана који су лаки за разумевање.
Додатне карактеристике
Можда бисте желели да размислите о планеру путовања који подржава ваш пословни раст и који је скалабилан. Данас сте можда у реду да користите апликацију за планирање рута са више станица која планира само одређени број рута, али шта се дешава када ваш посао расте, а морате да планирате хиљаде рута за стотину возача?
Тако да би било од помоћи ако бисте тражили апликације за рутирање које могу да обезбеде скалабилност и неограничено планирање рута и сачуване руте за будућу употребу. Такође, размислите да ли је апликација за рутирање способна да се развија са вашим пословањем, уклањајући непотребне руте и драјвере док се крећете. Ово је могуће само када планер руте са више станица прикупља и користи информације из ваших операција на путу уместо да зависи од унапред компајлираних података. Тада ће моћи да вам пружи најбољу услугу.
Подршка
Једна од најважнијих ствари које треба да размотрите у апликацији за рутирање је корисничка подршка. Мора да нуди лаку и брзу доступност особљу за подршку тако да можете да их контактирате кад год вам затреба помоћ, уместо да губите сате на чекању за одговоре. Требало би да понуде више опција за контакт, као што су е-пошта, телефонски позиви и ћаскање уживо.