Као власник предузећа, возачи су најважнији елементи вашег ланца снабдевања и транспортне функције. Наравно, флуктуација возача би уништила цео процес и показала се као велика препрека у расту пословања. Због тога задржавање возача мора бити један од ваших главних приоритета, ако не и највиши. ПремаАмерицан Труцкинг Ассоциатион, стопа промета великих флота износила је у просеку 89% у 2021.
Шта је стопа промене возача?
Стопа флуктуације возача је проценат возача који се разилазе са организацијом током одређеног периода, обично годину дана. То је кључни индикатор учинка за компаније у транспортној индустрији и помаже у процени ефикасности стратегија задржавања возача компаније. Ево формуле за израчунавање стопе флуктуације возача -
Возачи који су отишли
_______________________________________________________________ к 100
( Возачи на почетку периода + Возачи на крају периода ) / 2
Потреба за побољшањем стопе задржавања возача
- Пословни губитак
Са сваким возачем који изађе на ваша врата, губите посао. Губици и проблеми се повећавају када ваши возачи напусте и придруже се вашим конкурентима. Ово не само да смањује ваш капацитет, већ заузврат повећава капацитет вашег конкурента и даје им предност у односу на вас. Да бисте доследно побољшавали пословне резултате, морате побољшати задржавање возача. - Висока цена промене возача
Према Истраживање Института за транспорт Уппер Греат Плаинс, промет возача може коштати између 2,243 и 20,729 долара. Ова цифра је већа само за мала предузећа где су возачи често и техничари. Без обзира колико је ваша флота велика или мала, ови трошкови су превисоки да би их занемарили. Побољшано задржавање возача и смањена флуктуација возача су две стране истог новчића које ће вам помоћи да повећате свој профит. - Запошљавање и обука нових возача
Ако се не потрудите да побољшате задржавање возача, бићете приморани да се трудите да стално запошљавате нове возаче. Ваша садашња флота разуме ваше пословање, потребе и купце. Обука нових запослених и њихово прилагођавање на пословне процесе ће потрајати и може довести до повећаног времена застоја и лоше услуге за кориснике. - Побољшајте токове рада
Побољшање токова посла за возаче може помоћи у поједностављивању њихових радних процеса, смањењу стреса и грешака и повећању њихове продуктивности. Уверите се да је ваш пословни процес планиран и стратешки осмишљен на начин који не ствара никакве препреке за ваше возаче. Запамтите, ваши возачи су важни колико и ваши клијенти за несметано вођење пословања. - Повећајте комуникацију и ангажовање
Доказани начин да се побољша задржавање возача је да их натерате да осете да се њихов глас чује. Успоставите транспарентан двосмерни канал комуникације где могу лако да изразе своје забринутости и буду сигурни да ће бити решени. Ово побољшава ниво ангажовања возача са њиховим радом и организацијом, што резултира бољим задржавањем возача и смањеним флуктуацијом возача - Тренирај и образуј
Спровођење обуке о безбедности и регулацији је најбољи начин да покажете својој флоти да бринете за њихову безбедност и добробит. Уз обуку за оријентацију и укључивање, они могу боље да разумеју пословне процесе и осећају се самопоуздано у свом послу. Процене ће им помоћи да разумеју потенцијалне проблеме са којима се могу суочити на послу и да буду у потпуности спремни за изазове. - Понудите конкурентну и поштену плату
Плате су велики одлучујући фактор у задржавању возача. Људи би желели да раде за вас само ако су поштено наплаћени. Увек је добра пословна пракса да се упоредите са својим конкурентима и понудите конкурентну плату својој флоти. Уз поштену плату, морате да понудите и додатне бенефиције запосленима као што су здравствени прегледи, флексибилно радно време и боље задржавање равнотеже између посла и приватног живота. Ово резултира побољшаним задржавањем возача и смањеном флуктуацијом возача. - Искористите технологију да им живот учините једноставнијим
Софтвер за управљање возним парком и платформе за оптимизацију рута као што је Зео могу се показати као спас када је у питању ефикасно управљање возачима. Паметна употреба технологије може успоставити снажну везу између возача и власника возних паркова, без обзира на удаљеност. Зео вам омогућава да унапред креирате и оптимизујете руте испоруке и уштедите време и труд ваших возача. Штавише, такође можете да укључите возаче за само пет минута, аутоматски доделите заустављања у зависности од доступности возача, пратите њихову локацију уживо, пратите напредак руте и добијате детаљне извештаје.
Опширније: Како вам софтвер за оптимизацију руте помаже да уштедите новац?
Доказане стратегије за повећање задржавања возача
Опширније: Побољшајте корисничку услугу користећи Зео-ов планер рута.
Zakljucak
Постављање задржавања возача као приоритета помоћи ће вашем пословању да напредује. Горе наведене стратегије ће вам помоћи да повећате задржавање возача и смањите флуктуацију. Паметно коришћење технологије за боље управљање флотом може вам помоћи да максимизирате задржавање возача, минимизирате утицај флуктуације возача и повећате своје пословне резултате.
Ако сте спремни да задржавање возача учините пословним приоритетом и побољшате процес управљања возним парком, контактирајте нас. Закажите бесплатну демонстрацију да разумете како вам помажемо да оптимизујете руте и на крају пословне резултате.