Како расте потражња за брзим и лаким испорукама, расте и потреба за софтвером за управљање испоруком. Међутим, с обзиром на широк спектар опција доступних на тржишту данас, избор правог ДМС-а постаје напоран задатак. Морате одабрати софтвер који ће разумети ваше пословне потребе и помоћи му да расте. Кроз овај блог ћемо истаћи карактеристике које морате узети у обзир док тражите прави софтвер за управљање испоруком.
Важност софтвера за управљање испоруком
Са софтвером за управљање испоруком, предузећа могу да поједноставе своје процесе испоруке, аутоматизују задатке и смање грешке. Ово може довести до бржих и прецизнијих испорука, смањити трошкове и побољшати задовољство купаца. ДМС се показао као суштинско средство за предузећа која желе да побољшају своје операције испоруке, смање трошкове и пруже бољу услугу корисницима.
Како одабрати прави софтвер за управљање испоруком
Права вредност било које софтверске апликације произилази из њених карактеристика и функционалности. Релевантне, доступне и једноставне функције побољшати употребљивост софтвера. Док бирате прави софтвер за управљање испоруком за своје потребе, морате узети у обзир следеће карактеристике:
- Управљање возачем
Софтвер за управљање испоруком мора да поједностави процес управљања драјвером. Требало би да вам омогући да онбоард дриверс одмах. Даље, требало би да будете у могућности да отпремате станице, креирате руте и аутоматски додељује више рута возачима у једном клику. ДМС вам мора омогућити да аутоматски доделите заустављања возачима према њиховој доступности и времену смена.Сродно читање: Инбоардинг Дриверс – Започните на прави начин. - Оптимизација руте без проблема
Вероватно најважнија карактеристика са становишта пословне ефикасности је оптимизација руте. Што је боље, више ћете уштедети на гориву, времену и другим ресурсима. Софтвер за управљање испоруком мора да обезбеди а једноставан начин за оптимизацију ваша рута након што отпремите све станице за испоруку. - Једноставна интеграција
Апликације за навигацију као што су Вазе, Гоогле Мапс, Том Том Го и друге морају бити у могућности да се лако интегришу са вашим ДМС-ом. Ово не само да вам штеди муке са пребацивањем између апликација током вашег путовања, већ и чини процес испоруке лакшим и бржим. - Ажурирања у реалном времену
Дељење локације возача уживо, информација о рути и ЕТА у једном клику са купцима даје им транспарентан поглед на испоруку и побољшава целокупно искуство. Софтвер за управљање испоруком такође треба да обезбеди ажурирања уживо за возаче у вези са условима у саобраћају, могућим радовима на изградњи или поправци пута и несрећама. - Унапред планирање руте
Креирање рута испоруке и преузимања унапред може вам помоћи да побољшате пословну ефикасност. ДМС би требало да понуди напредно планирање испоруке и руте преузимања и помоћи вам да боље распоредите своје ресурсе, укључујући возила, возаче и инвентар.
Сродно читање: Како унапред креирати руте за доставу и преузимање - Доказ о испоруци
Возачи морају бити у могућности да отпреме доказ о испоруци да би поједноставили процес испоруке. Софтвер за управљање испоруком треба да им омогући да потврде испоруку преко потписа или фотографије и доставнице. Ово се може поделити и са менаџерима возног парка. - Детаљни увиди кроз извештаје
Требало би да будете у могућности да добијете детаљне извештаје и сажетке рута испоруке, прегледате завршетак поруџбине и статус поруџбине за сваку руту. Даље, ДМС такође треба да пружи увид у стопу завршетка испоруке, време потребно за сваку испоруку и оцене купаца за сваког возача. - Подршка уживо
Софтвер за управљање испоруком треба да нуди подршку уживо даноноћно како би се избегле било какве функционалне блокаде. Подршка уживо би требало да буде у могућности да одговори на све ваше упите и боље разуме ваше захтеве.
Zakljucak
Одабир правог софтвера за управљање испоруком који најбоље одговара вашим захтевима за испоруку је кључан за побољшање пословне ефикасности и пословних резултата. Штавише, одабир правог софтвера за управљање испоруком помаже вам да поједноставите операције испоруке, побољшате корисничку услугу и стекнете конкурентску предност на тржишту. Омогућава вам да испоручите робу брже, тачније и исплативије уз одржавање задовољства купаца.
Ако тражите робустан ДМС, морате погледати Зео. Помаже вам да боље планирате своје руте и брже испоручујете. Зео је решење на једном месту за све ваше потребе управљања испоруком.
Закажите бесплатну демонстрацију производа и сведочите о свим значајним карактеристикама које ће управљање испоруком учинити задатком без муке.
