Са Зео-ом као планером руте, можете да контактирате свог клијента који прима ваше крајње тачке испоруке. Ово побољшава задовољство купаца и додаје већу вредност вашој услузи.
Да бисте имали могућност да својим клијентима упутите позив једним додиром, Зео вам помаже да претходно додате „податке о клијенту“, и када су стајалишта ручно унети и од Опција „Измени руту“. након креирања руте од: У вожњи—-> Дугме плус.
Чак и када је рута направљена или чак и када сте завршили неке од станица, и даље можете директно позвати своје клијенте.
Али како?
У оптимизованој рути, свако стајалиште има икону попут „гомиле“ која се налази поред дугмета „Навигација“. Када кликнете на ову икону, отвориће се скуп функција под „Заустави радње“, што укључује: Уреди Стоп и Додај податке о клијенту.
Уреди Стоп
Када изаберете ову функцију, одвешће вас на страницу, где поново можете да добијете прилику да измените детаље вашег заустављања и стога можете да додате „Детаље о клијенту“ по имену, броју телефона или адреси е-поште и сачувате информације о клијенту. Такође можете да увезете број телефона из сачуваних контаката на свом уређају.
Додајте информације о клијенту
Овај метод вам даје могућност да сачувате детаље о клијентима на релативно једноставнији начин како бисте клијенту могли брзо да позовете. Када изаберете ову опцију, појавиће се оквир који ће вас питати за име, број телефона и адресу е-поште. Можете само дати број телефона и „Сачувај податке о клијенту“.
Овде се дешава магија
Пратећи обе методе, број/име сачувано као детаљи ће се појавити за то одређено стајалиште на страници „У вожњи“. Такође се може видети зелена икона за позивање. Када додирнете ову икону, можете директно позвати свог клијента.
Скраћене операције које можете пратити
Током ручног уноса заустављања:
Претражите и изаберите станицу—>Кликните на Детаљи о клијенту—>Додај детаље—>Сачувај податке о клијенту
Након оптимизације/креирања руте
У вожњи—>Плус дугме—>Измени руту—>Изабери станицу—>Детаљи о клијенту—>Додај детаље—->Сачувај податке о клијенту—->Ажурирај станицу—>Ажурирај и оптимизуј руту
Током путовања
Кликните на икону попут стека—>Заустави радње—>Измени заустављање—>Детаљи о клијенту—>Додај детаље—->Сачувај податке о клијенту
OR
Кликните на икону у облику стека—>Заустави радње—>Додај информације о клијенту—>Додај детаље—->Сачувај податке о клијенту