Zeo Route Planner filloi si një softuer optimizimi i rrugës me qëllime të përgjithshme për të ndihmuar këdo që kishte nevojë për një mënyrë efikase për të vozitur në ndalesa të shumta. Por shpejt kuptuam se përdoruesit tanë më entuziastë ishin shoferët e dërgesave. Gjatë viteve të kaluara, ne u përpoqëm me atë që këta drejtues kishin nevojë dhe dëshironin, më pas ndërtuam funksionalitetin që ndihmon të gjithë ekipin të punojë më shpejt dhe me efikasitet.
Që nga fillimi ynë, fokusi ynë ka qenë në efikasitetin, dmth., duke u përpjekur të ndërtojmë aplikacionin në një mënyrë të tillë që të mund të trajtojë lehtësisht të gjitha funksionalitetet e procesit të dorëzimit dhe përdorshmërinë, d.m.th., duke ndërtuar një mjet që do të jetë një përvojë e mrekullueshme për si drejtuesit ashtu edhe dispeçerët. Ndërsa njerëzit e tjerë mund të përdorin dhe shijojnë aplikacionin tonë, produkti do të rritet për t'u përshtatur më shumë për punën e dorëzimit.
Nëse do të zgjidhni softuer për t'i mbajtur të gjithë në të njëjtën faqe, ne mendojmë se ka kuptim të zgjidhni diçka që e kryen punën dhe diçka që dispeçerët dhe drejtuesit në të vërtetë pëlqejnë ta përdorin. Pra, ja një vështrim se çfarë po bëjmë për secilin anëtar të ekipit tuaj të dorëzimit.
Nëse do të zgjidhni një softuer për hartëzimin/monitorimin e rrugëve, ka kuptim të zgjidhni diçka me mjete kyçe që si dispeçerët ashtu edhe drejtuesit kënaqen duke i përdorur. Shkarkoni dhe provoni Zeo Route Planner falas.
Çfarë veçori ofron Zeo Route Planner
Softueri i hartës së itinerarit i bën më të lehta punët e drejtuesve të dërgesave dhe dispeçerëve. Le të shohim se si Zeo Route Planner i ndihmon drejtuesit dhe dispeçerët të përfundojnë procesin e dorëzimit.
Planifikimi dhe optimizimi i rrugës
Shumë nga dispeçerët nga të cilët kemi dëgjuar ende dërgojnë dërgesa bazuar në kodin postar. Argumenti është se nëse një shofer bën të njëjtën zonë vazhdimisht, ai do të mësojë ndalesat "të vështira" dhe do të bëjë një punë më të shpejtë dhe më të mirë me kalimin e kohës. E keqja është se paketat nuk shpërndahen gjithmonë në mënyrën më të mirë. Ju mund të keni një shofer që merr një rrugë 5-orëshe dhe një tjetër që merr një itinerar 12-orësh në të njëjtën ditë. Ju nuk po i merrni paratë tuaja nga shoferi i parë dhe i dyti do të shterohet.
Këtu është rekomandimi ynë për menaxhimin e flotës: Merrni të gjitha dërgesat që duhet të bëhen gjatë ditës dhe importojini ato te Zeo Route Planner duke përdorur një skedari i fletëllogaritjes (Vous pouvez Përdorimi aussi Kodi bar/QR, kapja e imazhit, rënia e pinit dhe shtypja manuale për të importuar të gjitha adresat). Aplikacioni Zeo Route më pas krijon automatikisht rrugë të optimizuara për të siguruar që drejtuesit janë:
- Marrja e punës përafërsisht të barabartë
- Në gjendje t'i kryejë ato dërgesa në mënyrën më efikase të mundshme.
Kur të jeni të kënaqur me rrugët e krijuara, mund të filloni shërbimet tuaja të navigimit. (Zeo Route Planner ju ofron shërbime të ndryshme navigimi si Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go dhe Apple Maps)
Planifikimi i rrugës në lëvizje
Shumica e opsioneve të softuerit të planifikimit të rrugëve kanë dispeçerët që drejtojnë itinerarin në mëngjes dhe ua dërgojnë drejtuesve në një format të pa editueshëm. Pra, nëse diçka shkon keq, shoferët nuk kanë më një rrugë optimale në dispozicion të tyre.
Ne kemi parë shumë arsye që shoferët të rioptimizojnë rrugët e tyre të dorëzimit, si p.sh.
- Kur një klient anulon kohën e planifikuar të dorëzimit
- Kur një marrje e re i shtohet itinerarit
- Kur shoferët janë vonë dhe duhet të bëjnë një rrugë të tërthortë për të dorëzuar një paketë gjatë afatit kohor të planifikuar
- Kur ka një ndryshim në kushtet e trafikut (aksidente, rritje të trafikut shkollor, etj.)
Nëse shfaqet diçka e tillë, drejtuesit mund të përditësojnë Zeo Route Planner me dorëzimin e tyre të fundit dhe të ridrejtojnë algoritmin. Ata do të marrin një rrugë të re më të mirë për rrethanat e tyre të përditësuara.
Monitorimi i rrugës
Shumë zgjidhje të gjurmimit GPS do t'ju tregojnë se ku është një kamion, por jo shumë do t'ju tregojnë se ku është një shofer në kontekstin e itinerarit të tyre.
Duke përdorur aplikacionin e uebit të dispeçerit Zeo Route Planner, mund të merrni përditësime në kohë reale se ku ndodhet një shofer përgjatë rrugës së tij ditore (nëpërmjet një harte që përditësohet me informacion të drejtpërdrejtë). Ju gjithashtu mund të zmadhoni një shofer specifik dhe të zgjeroni listën e tyre të ndalesave të ardhshme. Ne po eksplorojmë gjithashtu funksionalitetin që lejon dispeçerët të tërheqin dhe lëshojnë ndalesat.
ETA-të përditësohen automatikisht gjatë gjithë ditës. Ata marrin parasysh kohën mesatare të dorëzimit plus kohën e vozitjes. ETA për ndalesën tjetër është përgjithësisht shumë e saktë; nëse keni 10 minuta me makinë deri në ndalesën tjetër, për shembull, atëherë mund të prisni mbërritjen brenda një ose dy minutash nga koha e parashikuar.
ETA për ndalimin e fundit të ditës rritet me saktësi se si shoferi po përfundon dërgesat e mëparshme. Për shembull, ETA për vizitën e fundit duhet të jetë brenda +/-1.5 orë për një itinerar 10-orësh. Është subjekt i pasigurisë (kushtet e trafikut dhe kushtet e tjera të motit), por është po aq i mirë sa informacioni që i jepni.
ETA-të mbështeten në një kohë mesatare të dorëzimit të raportuar nga shoferi ose dispeçeri. Plus, dërgesat B2B mund të kenë shumë më tepër ndryshueshmëri sesa B2C (në varësi të industrisë, natyrisht). Nëse keni nevojë për vlerësime të sakta, do të dëshironi të përditësoni aplikacionin me kohë mesatare bazuar në çdo lloj ndalese.
Pajtueshmëria me aplikacionet e njohura të navigimit
Zeo Route Planner është i pajtueshëm me të gjitha aplikacionet e zakonshme të navigimit, si Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. Drejtuesit e mjeteve mund të kalojnë ndërmjet aplikacionit të navigimit dhe aplikacionit Zeo Route për të shënuar ndalesat e tyre si të përfunduara dhe më pas të fillojnë të lëvizin drejt ndalesës tjetër.
Me integrimin e këtyre aplikacioneve të njohura të navigimit, mund të zgjidhni lehtësisht shërbimin e navigimit që ata mendojnë se është më i miri dhe të plotësoni të gjitha proceset e dorëzimit. Kjo shton më shumë fuqi në duart e shoferëve.
Dëshmia e dorëzimit dhe njoftimet e marrësit
Zeo Route Planner ka besuar gjithmonë në faktin se klienti është Zoti. Kështu, dëshmia jonë e dorëzimit ofron një veçori të pandërprerë përmes së cilës klientët marrin të gjithë informacionin e nevojshëm për paketën e tyre.
Zeo Route Planner u dërgon klientëve njoftime me email ose SMS në kontekstin e dorëzimit të tyre. Ne gjithashtu ofrojmë dëshminë më të mirë të dërgesës në treg përmes së cilës drejtuesit mund të mbajnë gjurmët e dërgesave të përfunduara.
Ne ofrojmë një nënshkrim, si dhe dëshmi fotografike të dorëzimit. Ju ose mund të merrni nënshkrimin e klientit në smartphone tuaj pas dorëzimit të paketës ose të bëni fotografinë e paketës nëse klienti nuk është i disponueshëm.
Në këtë mënyrë, ju mund të mbani gjurmët e paketës së përfunduar dhe t'i mbani klientët tuaj të informuar për dërgesat e tyre. Kjo do t'ju ndihmojë të mbani një lidhje të mirë me klientët tuaj gjithashtu, dhe nga ana tjetër, t'ju ndihmojë në rritjen e biznesit tuaj.
A vlen softueri i hartës së rrugës?
Ndonjëherë, shoferët argumentojnë se 15 (apo më shumë) minutat e nevojshme për t'i shtuar adresat një menaxheri të rrugës në mëngjes nuk ia vlen dhe se ata do ta kompensojnë atë duke vozitur në mënyrë intuitive deri në ndalesat më të afërta. Në realitet, ne e kemi parë atë shoferët që përdorin Zeo Route Planner shpesh i mbarojnë itineraret e tyre 15-20% më herët çdo ditë.
Dhe kjo është vetëm zgjidhja e planifikimit të rrugës. Dispeçerët përfitojnë duke ditur se ku janë drejtuesit e tyre dhe kur do të arrijnë në stacionin tjetër. Nëse klientët telefonojnë për të kërkuar statusin e dorëzimit, ata nuk duhet të telefonojnë shoferin dhe të vonojnë më tej përparimin e tyre.
Është më e lehtë të planifikosh rrugë efikase për të gjithë që përdorin Zeo Route Planner. Kushdo që shpreson të shkallëzojë operacionet e dorëzimit dhe të arrijë qëndrueshmëri (dhe aftësi të përmirësuara për të planifikuar për të ardhmen) është i paçmuar dhe aplikacioni Zeo Route mund t'ju ndihmojë ta arrini këtë.
Zeo Route Planner mund të mos jetë një zgjidhje e përsosur për të gjitha dhimbjet tuaja të kokës gjatë lindjes. Por ne po punojmë shumë për të ofruar një platformë të vetme për dispeçerët dhe shoferët që të punojnë në mënyrë më efikase, të sjellin kënaqësi më të lartë të klientit dhe të kthehen në shtëpi më herët gjatë ditës. Ne synojmë të jemi më të mirët në biznesin e dërgesave në miljen e fundit.
