Çfarë është optimizimi i bazuar në aftësi?
Optimizimi i bazuar në aftësi është një kërkesë kyçe për shumë profesionistë të shërbimit në terren. E thënë thjesht, do të thotë caktimi i aktiviteteve (ose ndalesave) tek teknikët ose drejtuesit bazuar në nivelin e aftësive dhe ekspertizës së tyre.
Për shembull, në industrinë e ndërtimit dhe mirëmbajtjes, një aktivitet mund të kërkojë sa vijon
- Përgatitja fillestare nga dikush me aftësi të avancuara murature
- E ndjekur nga ngritja e tabelës nga dikush me aftësi të ndërmjetme në zdrukthtari
Aktivitetet e kryera për optimizimin e bazuar në aftësi?
- Në mënyrë ideale, për të caktuar këto aktivitete një platformë do të duhej:
- Identifikoni teknikët dhe aftësitë
- Kontrolloni aftësitë e kërkuara për çdo punë.
- Identifikoni sekuencën në të cilën kërkohen aftësitë (së pari murature dhe më pas zdrukthtari)
- Kontrolloni kalendarin dhe lojërat elektronike për teknikët
-
Caktoni aftësitë tek teknikët në bazë të
- Aftësia e teknikëve
- Koha për punën
- Disponueshmëria e teknikëve
- Minimizoni kohën e humbur dhe kostot e lidhura
Shumica e planifikuesve të itinerarit të projektuar për dërgesa nuk kujdesen për këtë optimizim të bazuar në aftësi.
Optimizimi i bazuar në aftësi për teknikët nga Zeo
Zeo është i vetmi planifikues i rrugës që zgjidh çështjen e optimizimit të bazuar në aftësi për teknikët që punojnë në industri të ndryshme si shërbimet në terren, ndërtimi, telekomunikacioni, kujdesi shëndetësor, shërbimet e urgjencës dhe shumë të tjera.
Është integruar pa probleme me platformën e flotës Zeo. Më poshtë janë hapat që duhen ndjekur:
- Shtoni aftësitë e pranishme në skedën e aftësive në cilësimet – klikoni këtu (pamje)
- Aftësia është një fushë me rrjedhje të lirë ku përdoruesi mund të përcaktojë aftësitë. - Kliko këtu (pamje)
- Opsioni për të ngarkuar si listë për ngarkim me shumicë është gjithashtu i pranishëm.
-
Klikoni në skedën e shoferit
- Shtoni aftësi gjatë shtimit të një drejtuesi të ri – klikoni këtu (pamje)
- Ndryshoni një drejtues ekzistues për të shtuar aftësitë – klikoni këtu (pamje)
- Këtu është një mostër excel se si duhet trajtuar
- Disa gjëra që duhen trajtuar
- Sigurohuni që aftësia e përmendur në tabelë përputhet me listën e aftësive.
- Të gjitha ndalesat duhet të kenë një aftësi të përmendur, nëse nuk përmendet, ndalesa nuk do të caktohet.
- Vetëm kur zgjidhen drejtuesit me aftësitë e përmendura, butoni për të vazhduar do të aktivizohet – klikoni këtu (pamje)
- Klikoni në ikonën e ikonës për të ditur se cilat aftësi janë ende për t'u caktuar – klikoni këtu (pamje)
Industritë ku mund të përdoret optimizimi i bazuar në aftësi
- Ndërtimi dhe mirëmbajtja: planifikimi i ndërtimit, planifikimi i mirëmbajtjes, menaxhimi i vendit të punës, gjurmimi i pajisjeve, logjistika e ndërtimit, planifikimi i shërbimit në terren.
- Shërbimet komunale dhe energjia: menaxhimi i flotës së shërbimeve, leximi i njehsorëve, menaxhimi i rrjetit të energjisë, dërgimi i shërbimit në terren, planifikimi i punonjësve të linjës, logjistika e shërbimeve.
- Telekomunikacioni: planifikimi i teknikëve në terren, mirëmbajtja e rrjetit, mirëmbajtja e kullave celulare, dërgimi i shërbimit në terren, logjistika e telekomunikacionit, menaxhimi i rrjetit pa tel
- Kujdesi shëndetësor: fuqia punëtore mjekësore e lëvizshme, transporti i pacientëve, logjistika e kujdesit shëndetësor, mirëmbajtja e pajisjeve mjekësore, planifikimi i pacientëve, menaxhimi i telemjekësisë.
- Siguria publike: planifikimi i shërbimit emergjent, menaxhimi i flotës emergjente, logjistika e sigurisë publike, menaxhimi i reagimit ndaj katastrofave, planifikimi i përgjigjes së parë, menaxhimi i shërbimeve mjekësore emergjente.