Ndërsa konsumatorët janë ndjerë rehat me idenë e blerjeve në internet, dorëzimi në të njëjtën ditë po bëhet një shërbim gjithnjë e më i rëndësishëm për klientët. Tregu i shërbimeve të ofrimit në të njëjtën ditë pritet të rritet nga 6.43 miliardë dollarë në 2022 në 13.32 miliardë dollarë në 2026 në nivel global.
Me të pëlqyerit e Amazon, Walmart dhe Target duke ofruar shërbimin e dorëzimit në të njëjtën ditë, është bërë e rëndësishme për bizneset vendase të eksplorojnë shpërndarjen në të njëjtën ditë për të qëndruar konkurrues. Kjo do të thotë që menaxherët e flotës përgjegjës për dërgimin e produkteve te klientët kanë një rol vendimtar për të luajtur për të siguruar që dërgesat të bëhen në kohë.
Sigurimi i dërgesës në të njëjtën ditë nuk është punë e lehtë dhe vjen me sfidat e veta. Në këtë blog, ne do t'i shikojmë sfidat në detaje dhe gjithashtu do të diskutojmë se si të menaxhojmë dërgesat në të njëjtën ditë në mënyrë efikase për një biznes të suksesshëm.
Çfarë është dorëzimi në të njëjtën ditë?
Dorëzimi në të njëjtën ditë nënkupton që porosia i dorëzohet klientit brenda orëve 24 të vendosjes së tij. Klienti do ta marrë porosinë në të njëjtën ditë nëse porosia bëhet në gjysmën e parë të ditës. Megjithatë, nëse porosia bëhet në mbrëmje, ajo mund të dorëzohet të nesërmen. Ofrimi i dërgesave në të njëjtën ditë ofron një avantazh konkurrues për biznesin.
Sfidat në dorëzimin në të njëjtën ditë:
- Planifikimi joefikas i rrugës – Premtimi i dorëzimit në të njëjtën ditë vendos presion të jashtëzakonshëm mbi një biznes. Nuk ka kohë të mjaftueshme për të planifikuar siç duhet rrugët. Është edhe më e vështirë nëse vëllimi i porosive është i lartë. Planifikimi i rrugës do të jetë i prirur për gabime nëse bëhet me dorë ose duke përdorur softuer të vjetëruar të dërgimit. Hipni një Thirrje demo 30-minutëshe për të kuptuar se si Zeo mund të thjeshtojë planifikimin e rrugës për biznesin tuaj!
- Stafi i kufizuar i dërgesave dhe automjetet - Ka vetëm kaq shumë stafi i dërgesës ju mund të punësoni dhe shtoni automjete në flotën tuaj duke ruajtur një fund të shëndetshëm. Duhet të siguroheni që porositë të përmbushen duke përdorur në mënyrë efikase stafin dhe automjetet në dispozicion. Në një mjedis të tillë ku shpejtësia e dorëzimit është thelbësore, është thelbësore të punësoni shpërndarjen e aftë, si dhe stafin e menaxhimit të flotës.
- kosto të larta - Kostoja e bërjes dërgesat e miljes së fundit shtohet pasi përfshin kostot e punës, kostot e karburantit, kostot e softuerit, kostot e logjistikës së kundërt dhe koston e pajisjeve të dorëzimit. Formulari i kostove të dorëzimit të miljes së fundit 53% të kostos së përgjithshme të transportit. Lexo më shumë: Si ju ndihmon softueri i optimizimit të rrugës të kurseni para
- Koordinimi ndërmjet sistemeve të ndryshme - Që dorëzimi në të njëjtën ditë të jetë i suksesshëm, koordinimi i saktë dhe i shpejtë midis sistemeve të ndryshme është thelbësor. Ndërsa një klient është gati të bëjë një porosi, sistemi i menaxhimit të inventarit do të kontrollojë nëse produkti është në magazinë dhe programi i planifikimit të rrugës do të kontrollojë disponueshmërinë e drejtuesve për të përmbushur porosinë. Prandaj, koha e saktë e dorëzimit do t'i shfaqet klientit.
- Dukshmëria e gjurmimit – Klientët presin shikueshmëri në lëvizjen e porosive të tyre. Me planifikim manual, gjurmimi i flotës është i lodhshëm dhe nuk mund t'u ofroni klientëve përditësime në kohë reale. pa ndjekja e dorëzimit, është e vështirë të shmangësh ndonjë vonesë për arsye të papritura.
Si të menaxhoni dërgesat në të njëjtën ditë?
Investoni në softuerin e planifikimit dhe optimizimit të rrugës
Investimi në planifikimi i rrugës softuer optimizimi do t'ju paguajë dividentë për sa i përket efikasitetit dhe saktësisë. Me vetëm 24 orë për të dorëzuar, një planifikues i itinerarit do t'ju kursejë kohë duke krijuar rrugën më efektive brenda pak sekondave. Gjithashtu do të sigurojë shfrytëzim efikas të drejtuesve dhe automjeteve në mënyrë që porosia t'i arrijë klientit në kohë.
Regjistrohu për një gjykim të lirë of Planifikues i rrugës Zeo dhe dëshmoni vetë fuqinë e saj!
Lexo më shumë: 7 veçori për të kërkuar në një softuer të planifikimit të rrugës
Dorëzimi i grupit
Keni një koha e ndërprerjes për kryerjen e dërgesave në të njëjtën ditë dhe për ta bërë atë transparente për klientin. Kjo ndihmon në vendosjen e pritshmërisë së duhur si për klientët ashtu edhe për shoferët. Ju mund të shfaqni në faqen e daljes në dorëzim se vetëm porositë e marra deri në orën 3:3 (për shembull) do të dorëzohen të njëjtën ditë. Porositë e bëra pas orës XNUMX do të dorëzohen të nesërmen.
Koha e ndërprerjes së porosisë së dorëzimit në të njëjtën ditë
Keni një koha e ndërprerjes për kryerjen e dërgesave në të njëjtën ditë dhe për ta bërë atë transparente për klientin. Kjo ndihmon në vendosjen e pritshmërisë së duhur si për klientët ashtu edhe për shoferët. Ju mund të shfaqni në faqen e daljes në dorëzim se vetëm porositë e marra deri në orën 3:3 (për shembull) do të dorëzohen të njëjtën ditë. Porositë e bëra pas orës XNUMX do të dorëzohen të nesërmen.
Vendndodhja strategjike e depove apo dyqaneve
Zgjidhni vendndodhjen e magazinës ose dyqaneve të errëta në mënyrë strategjike. Vendndodhja duhet të jetë e tillë që zona të shumta nga ku merren një përqindje më e lartë e porosive të mund të shërbehen lehtësisht. Ju gjithashtu mund të kufizoni dërgesën në të njëjtën ditë në kodet postare brenda një rrezeje të caktuar të magazinës që është ekonomikisht e mundshme.
Trajnimi i shoferëve
Për dërgesat që duhet të bëhen në një hark kohor kaq të shkurtër, drejtuesit duhet të jenë të aftë në ndjekjen e rrugës dhe trajtimin e dërgesave. Pasja e një ekipi të trajnuar shoferësh siguron që hapi i fundit i dorëzimit të mund të përfundojë me sukses.
Përfundim
Bizneset nuk mund të përballojnë më të injorojnë shërbimin e dorëzimit në të njëjtën ditë nëse duan të mbajnë klientët e tyre. Megjithëse ofrimi i dërgesave në të njëjtën ditë është i vështirë për bizneset e vogla dhe të mesme, ai është i arritshëm me strategjitë dhe teknologjinë e duhur.
