Ju po kërkoni t'i bëni operacionet tuaja më efikase dhe po mendoni të investoni në një planifikues rrugësh. E shkëlqyeshme! Ju jeni duke menduar në drejtimin e duhur.
Por ndërsa filloni të kërkoni për planifikuesin e përsosur të rrugës për biznesin tuaj, kuptoni se ka një mori opsionesh të disponueshme në treg. Jeni konfuz dhe e keni të vështirë të bëni një zgjedhje.
Nuk duhet të shqetësoheni! Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar. Ne kemi krijuar një listë me 7 veçori që janë një domosdoshmëri absolute në çdo planifikues itinerar.
7 veçori për të kërkuar në një softuer të planifikimit të rrugës
1. Lehtësia e importimit të të dhënave të klientit
Një softuer i planifikimit të rrugës duhet t'ju lejojë të ngarkoni vëllime të të dhënave të klientit në formate të shumta si .csv, .xls, .xlsx, .txt ose nga një fletë google. Ai gjithashtu duhet të mundësojë importimin e të dhënave të klientëve nga çdo platformë e-commerce. Planifikuesi i rrugës Zeo mund të integrohet pa probleme me Shopify dhe Wix në mënyrë që të gjitha porositë dhe të dhënat e klientit të importohen drejtpërdrejt në Zeo.
Rezervoni një telefonatë të shpejtë demo 30-minutëshe për të kuptuar se si Zeo mund të jetë planifikuesi i përsosur i rrugëve për biznesin tuaj!
Lexo më shumë: Importoni ndalesa të shumta nga Excel
2. Ndjekja e shoferit në kohë reale
Një planifikues i mirë i rrugës duhet t'ju japë dukshmëri të vendndodhjes së drejtpërdrejtë të shoferit. Kjo ju lejon të llogaritni ETA të sakta dhe të përgjigjeni shpejt në rast të ndonjë vonese. Gjithashtu ju ndihmon të mbani kontrollin e drejtuesve të mjeteve në mënyrë që ata të mos bëjnë ndonjë animacion të panevojshëm që çon në dërgesa të vonuara dhe rritje të kostove të karburantit.
3. Dritarja e kohës së dorëzimit
Një planifikues i itinerarit që ju lejon të shtoni kufizime si dritaret e kohës së dorëzimit, ju ndihmon të optimizoni më tej itinerarin. Është thelbësore që planifikuesi i itinerarit ta ketë këtë aftësi pasi klientët dëshirojnë dërgesa në periudha specifike kohore sipas komoditetit të tyre. Mospasja e kësaj veçorie do të thotë që dërgesat do të planifikohen në çdo kohë të ditës që çon në dërgesa të humbura.
Sigurimi që dërgesat të bëhen në kohën e preferuar të klientëve do të rriste gjithashtu kënaqësinë e klientit.
4. Përditësime në kohë reale të itinerarit
Planifikuesi i itinerarit duhet të jetë në gjendje të përditësojë itinerarin në rast të ndonjë rrethane të paparashikuar në rrugë. Ju gjithashtu duhet të jeni në gjendje të shtoni ose hiqni ndalesat edhe pasi shoferi të jetë nisur për në itinerar. Shoferi do të njoftohet për itinerarin e përditësuar.
5. Analiza e të dhënave
Një softuer i optimizimit të rrugës duhet të ketë aftësi të raportimit të të dhënave. Raportet ju japin shikueshmëri në efikasitetin e rrugëve dhe nëse të gjithë klientët tuaj po i marrin dërgesat në kohë. Duke përdorur raportet, mund të identifikoni çdo pengesë në çdo rrugë të veçantë dhe të bëni ndryshime në përputhje me rrethanat.
6. Dëshmia e dorëzimit
Një planifikues i itinerarit i cili ofron regjistrimin e vërtetimit elektronik të dorëzimit ju kursen nga telashet për të mbajtur dëshminë e dorëzimit në formë letre fizike. Dëshmia elektronike e dorëzimit mund të merret në formën e nënshkrimeve dixhitale nga klienti ose nga personi që ka pranuar dorëzimin. Si alternativë, shoferi mund të klikojë gjithashtu një foto të parcelës kur ajo është dorëzuar. Ai shërben si një konfirmim nga klienti që dërgesa është marrë.
Në rast se një klient nuk është i disponueshëm në momentin e dorëzimit, shoferi mund ta mbajë paketën në një vend të sigurt siç është thënë nga klienti dhe t'ia dërgojë foton klientit.
Nënshkrimi i figurës do të ruhet në sistem dhe mund të aksesohet në çdo kohë. Në rast se një klient pretendon se dorëzimi nuk është bërë, prova e dorëzimit mund të përdoret për të zgjidhur problemin shpejt.
Lexo më shumë: Si mund t'ju ndihmojë Dëshmia elektronike e Dorëzimit në besueshmërinë e biznesit tuaj të dërgesave?
7. Detyrë pune e bazuar në aftësi
Softueri i avancuar i optimizimit të rrugës si Zeo mundëson caktimin e punës bazuar në aftësi. Në rast se industria juaj, për shembull, kujdesi shëndetësor ose ndërtimi kërkon që përfaqësuesit të kenë aftësi të caktuara, atëherë ju mund të optimizoni rrugën në përputhje me rrethanat. Mund të hartoni aftësitë e drejtuesve/përfaqësuesve të shërbimit të klientit në panelin e kontrollit. Ato do të përputhen sipas shërbimit të kërkuar në adresën e klientit.
Kjo siguron që personi me aftësitë e duhura të dërgohet tek klienti dhe kërkesa e klientit të përmbushet pa asnjë sherr.
Lexo më shumë: Caktimi i punës i bazuar në aftësi
Përfundim
Biznesi juaj ka nevojë për një planifikues itinerar që është i lehtë për t'u përdorur dhe ka veçori të dobishme. Nuk është e vështirë të zgjedhësh një planifikues itinerar pasi të njohësh veçoritë që duhet të kërkosh në një planifikues itinerar. Kjo listë duhet të jetë e dobishme gjatë marrjes së vendimit përfundimtar.
Regjistrohu për një gjykim të lirë i Zeo Route Planner tani!
