Politika e Privatësisë

Koha e leximit: 14 minuta

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Një kompani e inkorporuar në Delaware që ka zyrën e saj në 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent referuar më poshtë si "Kompania" (ku një shprehje e tillë, përveç rasteve kur është e neveritshme për kontekstin e saj, do të konsiderohet se përfshin ligjin e saj përkatës trashëgimtarët, përfaqësuesit, administratorët, pasardhësit dhe caktuesit e lejuar). Krijuesi i kësaj Politike të Privatësisë siguron një angazhim të qëndrueshëm për privatësinë tuaj në lidhje me mbrojtjen e informacionit tuaj të paçmuar.

Kjo politikë e privatësisë përmban informacione rreth këtij dokumenti përmban informacion në lidhje me faqen e internetit dhe aplikacionin celular për IOS dhe Android "Zeo Route Planner" më poshtë referuar si "Platforma" ).

Për t'ju ofruar përdorimin e pandërprerë të shërbimeve tona, ne mund të mbledhim dhe, në disa rrethana, të zbulojmë informacione rreth jush me lejen tuaj. Për të siguruar mbrojtje më të mirë të privatësisë suaj, ne ofrojmë këtë njoftim duke shpjeguar politikat tona të mbledhjes dhe zbulimit të informacionit, si dhe zgjedhjet që bëni për mënyrën se si mblidhet dhe përdoret informacioni juaj.

Kjo Politikë e Privatësisë do të jetë në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) në fuqi nga 25 maj 2018, dhe çdo dispozitë që mund të lexojë në të kundërtën do të konsiderohet e pavlefshme dhe e pazbatueshme që nga ajo datë. Nëse nuk pajtoheni me termat dhe kushtet e Politikës sonë të Privatësisë, duke përfshirë në lidhje me mënyrën e mbledhjes ose përdorimit të informacionit tuaj, ju lutemi mos përdorni ose mos hyni në Faqe. Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë, duhet të kontaktoni Tavolinën tonë të Mbështetjes së Klientit në support@zeoauto.in

ÇDO FJALË E SHQIPTARE E PËRDORUR TANI E TUAJ DO TË KANË KUPTIMIN QË I PAKON SIPAS KËSAJ MARRËVESHJE. MË TUAJ, TË GJITHË TITULLI I PËRDORUR KËTU JANË VETËM PËR QËLLIM TË RREGULLIMIT TË DISPOZITAVE TË NDRYSHME TË MARRËVESHJES NË ÇDO MËNYRË. AS PËRDORUESI AS KRIJUESIT E KËSAJ POLITIKË TË PRIVATËSISË MUND TË PËRDORIN TITULLI PËR TË INTERPRETUAR NË ASNJË MËNYRË DISPOZITAT QË PËRMBAJNË BRENDA TË.

1. PFRKUFIZIMET

  1. "Ne", "Ynë" dhe "Ne" do të nënkuptojnë dhe i referohen Domenit dhe/ose Kompanisë, siç e kërkon konteksti.
  2. "Ju/vetja/Përdoruesi/Përdoruesit" do të nënkuptojë dhe u referohet individëve fizikë dhe juridikë, duke përfshirë, por pa u kufizuar në shtëpitë e biznesit lokal, të cilët përdorin Platformën dhe që synojnë të kërkojnë informacion, kontaktojnë ose marrin shërbimet ose abonohen në platformën për të mundësuar renë kompjuterike. -menaxhimi me bazë i institucionit të tyre. Përdoruesit duhet të jenë kompetent për të lidhur kontrata detyruese, sipas ligjeve që rregullojnë territorin e Indisë.
  3. "Shërbimet" do t'i referohen një platforme që ofron një platformë e cila u mundëson përdoruesve të saj të planifikojnë rrugë për shpërndarjen efektive të produkteve dhe shërbimeve të tyre dhe të planifikojnë ndalesa për marrje. Shpjegimi i detajuar do të jepet në pikën 3 të këtyre Kushteve të Përdorimit.
  4. "Palët e treta" i referohen çdo aplikacioni, kompanie ose individi, përveç Përdoruesit, Shitësit dhe krijuesit të këtij Aplikacioni.
  5. Termi "Platformë" i referohet faqes së internetit dhe aplikacionit celular të krijuar nga Kompania që i mundëson Përdoruesit të përfitojë nga shërbimet e Kompanisë përmes përdorimit të platformës.
  6. "Shoferët" do t'i referohen personelit të dorëzimit ose ofruesve të shërbimeve të transportit të listuar në Platformë, të cilët do të ofrojnë shërbime shpërndarjeje për Përdoruesit në Platformë.
  7. "Informacion personal" do të thotë dhe i referohet çdo informacioni personal të identifikueshëm që mund të mbledhim nga ju, si emri, ID-ja e emailit, numri celular, fjalëkalimi, fotografia, gjinia, DOB, informacioni i vendndodhjes, etj. Për heqjen e çdo dyshimi, ju lutemi referojuni në pikën 2 të politikës së privatësisë.

2. INFORMACIONI NE KUPTUAR

Ne jemi të përkushtuar të respektojmë privatësinë tuaj në internet. Ne e njohim më tej nevojën tuaj për mbrojtjen dhe menaxhimin e duhur të çdo Informacioni Personal që ndani me ne. Ne mund të mbledhim informacionin e mëposhtëm:

  1. Informacioni i llogarisë: Ne mbledhim informacione rreth Përdoruesit kur ai regjistrohet për një llogari përmes Shërbimit. Për shembull, ju jepni kontaktin dhe informacionin tuaj kur regjistroni një llogari.
  2. Informacion rreth klientëve dhe shoferëve tuaj: Kur përdorni Shërbimet tona, ju jepni gjithashtu informacione për klientin dhe drejtuesit tuaj, si p.sh. informacionin e kontaktit të tyre dhe vendin ku ndodhen. Për shembull, kur po planifikoni rrugë, ju na tregoni se cilët janë klientët tuaj dhe ku u dërgoni atyre. Ju gjithashtu jepni informacionin e kontaktit dhe vendndodhjes për drejtuesit tuaj që kryejnë dërgesat.
  3. Informacioni i pageses: Ne mbledhim informacione të caktuara për pagesat dhe faturimin kur regjistroheni për shërbime të caktuara me pagesë. Për shembull, mund t'ju kërkojmë të caktoni një përfaqësues faturimi, duke përfshirë emrin dhe informacionin e kontaktit. Ju gjithashtu mund të jepni informacione pagese, të tilla si detajet e kartës së pagesës, të cilat ne i mbledhim nëpërmjet shërbimeve të përpunimit të sigurt të pagesave.
  4. Informacioni Ndjekja: të tilla si, por pa u kufizuar në adresën IP të pajisjes suaj dhe ID-në e pajisjes kur lidheni me internetin. Ky informacion mund të përfshijë URL-në që sapo keni ardhur (nëse kjo URL është në Platformë apo jo), në cilën URL do të shkoni më pas (nëse kjo URL është në Platformë apo jo), informacione të shfletuesit të kompjuterit ose pajisjes tuaj dhe të tjera informacione që lidhen me ndërveprimin tuaj me Platformën, duke përfshirë, por pa u kufizuar në aksesin në kamerën dhe audion tuaj.
  5. Detaje të përdorimit të platformës për analitikë.
  6. Përdoruesit mund t'i kërkohet të sigurojë qasje në listën e kontakteve - nëse dëshiron të marrë adresën nga kontaktet e tij
  7. Përdoruesit mund t'i kërkohet gjithashtu të sigurojë akses në telefon dhe mesazh nëse dëshiron të ketë akses në funksionin për të bërë thirrjen ose për t'u dërguar mesazh klientëve nga vetë aplikacioni

Kjo politikë e privatësisë zbatohet gjithashtu për të dhënat që mbledhim nga përdoruesit që nuk janë të regjistruar si anëtarë të kësaj platforme, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, sjelljen e shfletimit, faqet e shikuara etj. Ne gjithashtu mbledhim dhe ruajmë informacione personale të ofruara nga Ju herë pas here në Platforma. Ne mbledhim dhe përdorim vetëm informacione të tilla nga ju që i konsiderojmë të nevojshme për të arritur një përvojë të qetë, efikase dhe të sigurt, të përshtatur për nevojat tuaja, duke përfshirë

  1. Për të mundësuar ofrimin e shërbimeve të zgjedhura nga ju;
  2. Për të mundësuar shikimin e përmbajtjes në interesin tuaj;
  3. Për të komunikuar herë pas here informacionin e nevojshëm të llogarisë dhe shërbimit;
  4. Për t'ju lejuar të merrni shërbime cilësore të kujdesit ndaj klientit dhe mbledhje të të dhënave;
  5. Të respektojë ligjet, rregullat dhe rregulloret në fuqi;

Kur çdo shërbim i kërkuar nga ju përfshin një palë të tretë, informacioni i tillë që është i nevojshëm në mënyrë të arsyeshme nga Kompania për të kryer kërkesën tuaj të shërbimit mund të ndahet me këtë palë të tretë. Ne gjithashtu përdorim informacionin tuaj të kontaktit për t'ju dërguar oferta bazuar në interesat dhe aktivitetin tuaj të mëparshëm dhe gjithashtu për të parë përmbajtjen e preferuar nga ju. Kompania gjithashtu mund të përdorë informacionin e kontaktit nga brenda për të drejtuar përpjekjet e saj për përmirësimin e shërbimit, por do t'i fshijë menjëherë të gjitha këto informacione pas tërheqjes së pëlqimit tuaj për të njëjtën gjë përmes butonit 'çregjistrohu' ose përmes një emaili që do t'i dërgohet support@zeoauto.in.

Për aq sa është e mundur, ne ju ofrojmë mundësinë që të mos zbuloni ndonjë informacion specifik që dëshironi që ne të mos mbledhim, ruajmë ose përdorim. Ju gjithashtu mund të zgjidhni të mos përdorni një shërbim ose veçori të veçantë në Platformë dhe të hiqni dorë nga çdo komunikim jo thelbësor nga platforma.

Për më tepër, transaksioni përmes internetit ka rreziqe të qenësishme të cilat mund të shmangen vetëm nga ju duke ndjekur praktikat e sigurisë vetë, të tilla si mos zbulimi i informacioneve të lidhura me llogarinë/hyrjen te ndonjë person tjetër dhe informimi i ekipit tonë të kujdesit ndaj klientit për çdo aktivitet të dyshimtë ose ku ka/ mund të jetë komprometuar.

3. PËRDORIMI YNË I INFORMACIONIT TUAJ

Informacioni i dhënë nga ju do të përdoret për të ofruar dhe përmirësuar shërbimin për ju dhe të gjithë përdoruesit.

  1. Për mbajtjen e një regjistri të brendshëm.
  2. Për përmirësimin e Shërbimeve të ofruara.
  3. Për të komunikuar me ju në lidhje me Shërbimet.
  4. Për të tregtuar, promovuar dhe nxitur angazhimin me Shërbimet
  5. Mbështetja e klientit
  6. Për sigurinë dhe sigurinë

Për më shumë detaje rreth natyrës së komunikimeve të tilla, ju lutemi referojuni Kushteve tona të Shërbimit. Më tej, të dhënat tuaja personale dhe të dhënat personale të ndjeshme mund të mblidhen dhe ruhen nga ne për regjistrim të brendshëm.

Ne përdorim informacionin tuaj të gjurmimit si adresat IP dhe ose ID-në e pajisjes për t'ju ndihmuar në identifikimin tuaj dhe për të mbledhur informacion të gjerë demografik dhe për t'ju vënë në dispozicion shërbime të mëtejshme.

Ne nuk do të shesim, licencojmë ose tregtojmë të dhënat tuaja personale. Ne nuk do të ndajmë informacionin tuaj personal me të tjerët, përveç nëse ata veprojnë sipas udhëzimeve tona ose neve na kërkohet ta bëjmë këtë me ligj. Ne përdorim informacionin tuaj vetëm pasi të kemi kërkuar dhe marrë pëlqimin tuaj për të njëjtën gjë.

Informacioni i mbledhur nëpërmjet regjistrave të serverëve tanë përfshin adresat IP të përdoruesve dhe faqet e vizituara; kjo do të përdoret për të menaxhuar sistemin e uebit dhe për të zgjidhur problemet. Ne ngarkojmë informacion personal të identifikueshëm në zeorouteplanner.com dhe mjetet e palëve të treta që na ndihmojnë në gjurmimin, optimizimin dhe mjetet e synimit për të kuptuar se si përdoruesit angazhohen me Platformën tonë në mënyrë që ne të mund ta përmirësojmë atë dhe të kujdesemi për përmbajtje/reklama të personalizuara sipas preferencave të tyre.

4. SI MBLIDHET INFORMACIONI

Para ose në kohën e mbledhjes së informacionit personal, ne do të identifikojmë qëllimet për të cilat po mblidhet informacioni. Nëse e njëjta gjë nuk është identifikuar për ju, ju keni të drejtë të kërkoni nga Kompania të sqarojë qëllimin e mbledhjes së informacionit personal në fjalë, në pritje të përmbushjes së të cilave nuk do të jeni të mandatuar të zbuloni asnjë informacion.

Ne do të mbledhim dhe përdorim të dhënat tuaja personale vetëm me objektivin e përmbushjes së atyre qëllimeve të specifikuara nga ne, brenda fushës së pëlqimit të individit në fjalë ose siç kërkohet nga ligji. Ne do të ruajmë informacionin personal vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për përmbushjen e atyre qëllimeve. Ne do të mbledhim informacione personale me mjete të ligjshme dhe të drejta dhe me dijeninë dhe pëlqimin e individit në fjalë.

Të dhënat personale duhet të jenë relevante për qëllimet për të cilat ajo është për t'u përdorur, dhe, në masën e nevojshme për këto qëllime, duhet të jetë i saktë, të plotë, dhe up-to-date.

5. LIDHJET E JASHTME NË PLATFORMË

Platforma mund të përfshijë reklama, hiperlidhje me faqe të tjera interneti, aplikacione, përmbajtje ose burime. Ne nuk kemi asnjë kontroll mbi asnjë faqe interneti ose burim, të cilat ofrohen nga kompani ose persona të tjerë përveç nesh. Ju pranoni dhe pranoni që ne nuk jemi përgjegjës për disponueshmërinë e ndonjë faqeje ose burimi të tillë të jashtëm dhe nuk miratoni asnjë reklamë, shërbim/produkt ose material tjetër në ose të disponueshëm nga kjo platformë ose burime. Ju e pranoni dhe bini dakord se ne nuk jemi përgjegjës për asnjë humbje ose dëmtim që mund të shkaktohet nga ju si rezultat i disponueshmërisë së atyre faqeve ose burimeve të jashtme, ose si rezultat i ndonjë besimi të vendosur nga ju në plotësinë, saktësinë ose ekzistencën të çdo reklamimi, produkti ose materiali tjetër në, ose të disponueshëm nga, uebfaqe ose burime të tilla. Këto faqe interneti të jashtme dhe ofrues burimesh mund të kenë politikat e tyre të privatësisë që rregullojnë mbledhjen, ruajtjen, ruajtjen dhe zbulimin e Informacionit Tuaj Personal të cilit mund t'i nënshtroheni. Ne ju rekomandojmë që të hyni në faqen e jashtme të internetit dhe të rishikoni politikën e tyre të privatësisë.

6. ANALITIKA GOOGLE

  1. Ne përdorim Google Analytics ose ndonjë ID të ngjashme të gjurmimit të aplikacioneve të palëve të treta për të na ndihmuar të kuptojmë se si e përdorni përmbajtjen tonë dhe të kuptojmë se si mund t'i përmirësojmë gjërat. Këto cookie ndjekin përparimin tuaj nëpërmjet të dhënave anonime të mbledhura nga ne se nga keni ardhur, cilat faqe vizitoni dhe sa kohë kaloni në sajt. Këto të dhëna më pas ruhen nga Google për të krijuar raporte. Këto cookie nuk i ruajnë të dhënat tuaja personale.
  2. Faqja e internetit e Google përmban informacione të mëtejshme rreth Analytics dhe një kopje të faqeve të politikës së privatësisë së Google.

7. COOKIES

Ne përdorim pajisje për mbledhjen e të dhënave si "cookies" në faqe të caktuara të faqeve tona të internetit. "Cookies" janë skedarë të vegjël të vendosur në hard diskun tuaj që na ndihmojnë në ofrimin e shërbimeve të personalizuara. Ne ofrojmë gjithashtu disa veçori që janë të disponueshme vetëm përmes përdorimit të një "cookie". Cookies gjithashtu mund të na ndihmojnë të ofrojmë informacione që synojnë interesat tuaja. Cookies mund të përdoren për të identifikuar përdoruesit e regjistruar ose të regjistruar. Faqja jonë e internetit përdor skedarët e sesionit për t'u siguruar që ju të keni një përvojë të mirë. Këto cookie përmbajnë një numër unik, 'sesion ID' tuaj, i cili lejon serverin tonë të njohë kompjuterin tuaj dhe të 'kujtojë' atë që keni bërë në sajt. Përfitimet e kësaj janë:

  1. Ju duhet të identifikoheni vetëm një herë nëse po lundroni në zona të sigurta të faqes
  2. Serveri ynë mund të bëjë dallimin midis kompjuterit tuaj dhe përdoruesve të tjerë, kështu që ju mund të shihni informacionin që keni kërkuar.

Ju mund të zgjidhni të pranoni ose refuzoni skedarët e skedarëve duke modifikuar cilësimet e shfletuesit tuaj nëse dëshironi. Kjo mund t'ju pengojë të përfitoni plotësisht nga Uebfaqja. Ne përdorim gjithashtu cookie të ndryshme të palëve të treta për të dhënat e përdorimit, sjelljes, analitikës dhe preferencave. Më poshtë janë llojet e ndryshme të cookie-ve të përdorura në faqen e internetit:

  1. Kukit e vërtetimit: Për të identifikuar përdoruesin dhe për të ndarë përmbajtjen që ai ose ajo ka kërkuar.
  2. Kuki funksionaliteti: Për përvojën e personalizuar të përdoruesit dhe rifillimin e përparimit të kursit të kaluar.
  3. Gjurmimi, optimizimi dhe synimi i kukive: Për të kapur metrikën e përdorimit në pajisje, sistemin operativ, shfletuesin, etj. Për të kapur matjet e sjelljes për shpërndarje më të mirë të përmbajtjes. Për të kujdesur dhe sugjeruar produktet dhe shërbimet më të përshtatshme.

    E njëjta gjë mund të përdoret nga google dhe Facebook dhe shërbime të tjera të palëve të treta që përdorin përdoruesit e gjurmëve.

8. Të drejtat tuaja

Përveç nëse i nënshtroheni një përjashtimi, ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

  1. E drejta për të kërkuar një kopje të të dhënave tuaja personale që ne mbajmë për ju;
  2. E drejta për të kërkuar ndonjë korrigjim të çdo të dhënë personale nëse konstatohet se është e pasaktë ose e vjetëruar;
  3. E drejta për të tërhequr pëlqimin tuaj për përpunim në çdo kohë;
  4. E drejta për të kundërshtuar përpunimin e të dhënave personale;
  5. E drejta për të paraqitur një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës.
  6. E drejta për të marrë informacion nëse të dhënat personale transferohen në një vend të tretë ose në një organizatë ndërkombëtare.

Kur keni një llogari me ndonjë nga shërbimet tona, ju keni të drejtën për një kopje të të gjitha të dhënave personale që ne mbajmë në lidhje me ju. Ju gjithashtu keni të drejtë të kërkoni që ne të kufizojmë mënyrën se si i përdorim të dhënat tuaja në llogarinë tuaj kur identifikoheni.

9. Konfidencialiteti

Ju pranoni më tej se Platforma mund të përmbajë informacione që janë përcaktuar si konfidenciale nga ne dhe se ju nuk do ta zbuloni këtë informacion pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim. Informacioni juaj konsiderohet si konfidencial dhe për këtë arsye nuk do t'i jepet asnjë pale të tretë, përveç nëse kërkohet ligjërisht për ta bërë këtë tek autoritetet përkatëse. Ne nuk do të shesim, ndajmë ose japim me qira të dhënat tuaja personale te ndonjë palë e tretë ose nuk do të përdorim adresën tuaj të e-mail për postë të pakërkuar. Çdo email i dërguar nga ne do të jetë vetëm në lidhje me ofrimin e shërbimeve të rëna dakord, dhe ju mbani diskrecionin e vetëm për të kërkuar ndërprerjen e komunikimeve të tilla në çdo moment kohe. Sidoqoftë, informacioni juaj do të jetë i aksesueshëm për punonjësit e filialit tonë indian Expronto Technologies Private Limited, të cilët do të përdorin në mënyrë rigoroze informacionin për të ofruar shërbime për ju në kuadër të Platformës, duke përmirësuar shërbimet dhe duke ju ofruar mbështetje për klientët.

10. MBLEDHËSIT TË TJERA INFORMACIONI

Përveç rasteve kur përfshihet shprehimisht ndryshe në këtë Politikë të Privatësisë, ky dokument trajton vetëm përdorimin dhe zbulimin e informacionit që mbledhim nga ju. Në masën që ju ua zbuloni informacionin tuaj palëve të tjera, qofshin ato në Platformën tonë ose në faqe të tjera në internet, mund të zbatohen rregulla të ndryshme për përdorimin e tyre ose zbulimin e informacionit që ju u jepni atyre. Në masën që ne përdorim reklamues të palëve të treta, ata i përmbahen politikave të tyre të privatësisë. Meqenëse ne nuk i kontrollojmë politikat e privatësisë së palëve të treta, ju jeni subjekt i pyetjeve përpara se t'u zbuloni të tjerët të dhënat tuaja personale.

11. SHPALLJA JONË E INFORMACIONIT TUAJ

Ne mund të organizojmë sondazhe për krijuesit e sondazheve për platformën tonë, të cilët janë pronarët dhe përdoruesit e përgjigjeve të anketës suaj. Ne nuk zotërojmë apo shesim përgjigjet tuaja. Çdo gjë që ju tregoni shprehimisht në përgjigjet tuaja do t'u zbulohet krijuesve të sondazhit. Ju lutemi, kontaktoni drejtpërdrejt krijuesin e sondazhit për të kuptuar më mirë se si mund t'i ndajnë përgjigjet tuaja të anketës.

Informacioni i mbledhur nuk do të konsiderohet si i ndjeshëm nëse është i disponueshëm dhe i aksesueshëm lirisht në domenin publik ose nëse jepet sipas ndonjë ligji për momentin në fuqi.

Për shkak të mjedisit rregullator ekzistues, ne nuk mund të sigurojmë që të gjitha komunikimet tuaja private dhe informacionet e tjera të identifikueshme personale nuk do të zbulohen kurrë në mënyra që nuk përshkruhen ndryshe në këtë Politikë të Privatësisë. Për shembull (pa kufizime dhe më sipër), ne mund të detyrohemi t'i zbulojmë informacione qeverisë, agjencive të zbatimit të ligjit ose palëve të treta. Prandaj, megjithëse përdorim praktika standarde të industrisë për të mbrojtur privatësinë tuaj, ne nuk premtojmë dhe nuk duhet të prisni që informacioni juaj personal i identifikueshëm ose komunikimet private të mbeten gjithmonë private. Megjithatë, ne ju sigurojmë se çdo zbulim i informacionit tuaj personal të identifikueshëm do t'ju informohet personalisht përmes një emaili të dërguar në adresën tuaj të emailit të dhënë.

Si çështje e politikës, ne nuk i shesim ose marrim me qira asnjë informacion personalisht të identifikueshëm rreth jush ndonjë pale të tretë. Megjithatë, në vijim përshkruhen disa nga mënyrat se si mund të zbulohet informacioni juaj personal i identifikueshëm:

  1. Ofruesit e shërbimeve të jashtme: Mund të ketë një sërë shërbimesh të ofruara nga ofruesit e jashtëm të shërbimeve që ju ndihmojnë të përdorni Platformën tonë. Nëse zgjidhni të përdorni këto shërbime opsionale, dhe gjatë kësaj, u zbuloni informacion ofruesve të shërbimeve të jashtme dhe/ose u jepni atyre leje për të mbledhur informacione rreth jush, atëherë përdorimi i tyre i informacionit tuaj rregullohet nga politika e tyre e privatësisë.
  2. Ligji dhe Rendi: Ne bashkëpunojmë me hetimet e zbatimit të ligjit, si dhe me palë të tjera të treta për të zbatuar ligjet, të tilla si të drejtat e pronësisë intelektuale, mashtrimi dhe të drejta të tjera. Ne mund (dhe ju na autorizoni) t'i zbulojmë çdo informacion rreth jush organeve të zbatimit të ligjit dhe zyrtarëve të tjerë të qeverisë pasi ne, sipas gjykimit tonë, besojmë të nevojshme ose të përshtatshme, në lidhje me një hetim të mashtrimit, shkeljeve të pronësisë intelektuale ose aktiviteteve të tjera që është i paligjshëm ose mund të na ekspozojë ne ose ju ndaj përgjegjësisë ligjore.

12. QASJA, RISHIKIMI DHE NDRYSHIMI I PROFILIT TUAJ

Pas regjistrimit, ju mund të rishikoni dhe ndryshoni informacionin që keni dorëzuar në fazën e regjistrimit, përveç ID-së së Email-it. Një opsion për lehtësimin e një ndryshimi të tillë do të jetë i pranishëm në Platformë dhe ky ndryshim do të lehtësohet nga Përdoruesi. Nëse ndryshoni ndonjë informacion, ne mund të mbajmë ose jo informacionin tuaj të vjetër. Ne nuk do të ruajmë në dosjet tona informacionin që keni kërkuar të hiqni për rrethana të caktuara, të tilla si për të zgjidhur mosmarrëveshjet, për të zgjidhur problemet dhe për të zbatuar termat dhe kushtet tona. Një informacion i tillë paraprak do të hiqet plotësisht nga bazat tona të të dhënave, duke përfshirë sistemet e ruajtura 'backup'. Nëse besoni se ndonjë informacion që po ju mbajmë është i pasaktë ose i paplotë, ose për të hequr profilin tuaj në mënyrë që të tjerët të mos mund ta shohin atë, Përdoruesi duhet të korrigjojë dhe korrigjojë menjëherë çdo informacion të tillë të pasaktë.

13. KONTROLLI I FALËKALIMIT TUAJ

Ju jeni plotësisht përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të fjalëkalimit tuaj. Është e rëndësishme që ta mbroni atë nga aksesi i paautorizuar i llogarisë dhe informacionit tuaj duke zgjedhur me kujdes fjalëkalimin dhe duke e mbajtur fjalëkalimin dhe kompjuterin tuaj të sigurt duke dalë pasi keni përdorur shërbimet tona.

Ju pranoni të mos përdorni llogarinë, emrin e përdoruesit, adresën e emailit ose fjalëkalimin e një Anëtari tjetër në çdo kohë ose t'ia zbuloni fjalëkalimin tuaj ndonjë pale të tretë. Ju jeni përgjegjës për të gjitha veprimet e ndërmarra me informacionin tuaj të hyrjes dhe fjalëkalimin, duke përfshirë tarifat. Nëse humbni kontrollin e fjalëkalimit tuaj, mund të humbni kontrollin thelbësor mbi informacionin tuaj personal të identifikueshëm dhe mund t'i nënshtroheni veprimeve ligjërisht të detyrueshme të ndërmarra në emrin tuaj. Prandaj, nëse fjalëkalimi juaj është komprometuar për ndonjë arsye, duhet të ndryshoni menjëherë fjalëkalimin tuaj. Ju pranoni të na njoftoni menjëherë nëse dyshoni për ndonjë përdorim të vazhdueshëm të paautorizuar të llogarisë tuaj ose qasje në fjalëkalimin tuaj edhe pas ndryshimit të tij.

14. SIGURIA

Ne i trajtojmë të dhënat si një aset që duhet të mbrohet nga humbja dhe aksesi i paautorizuar. Ne përdorim shumë teknika të ndryshme sigurie për të mbrojtur të dhëna të tilla nga aksesi i paautorizuar nga anëtarët brenda dhe jashtë Kompanisë. Ne ndjekim standardet e pranuara përgjithësisht të industrisë për të mbrojtur Informacionin Personal të paraqitur tek ne dhe informacionin që kemi akses.

Ne përdorim ofruesit e shërbimeve të pritjes së të dhënave në BE për të pritur informacionin që mbledhim dhe përdorim masa teknike për të siguruar të dhënat tuaja. Ndërkohë që ne zbatojmë masa mbrojtëse të dizajnuara për të mbrojtur informacionin tuaj, asnjë sistem sigurie nuk është i padepërtueshëm dhe për shkak të natyrës së natyrshme të internetit, ne nuk mund të garantojmë që të dhënat, gjatë transmetimit përmes internetit ose kur ruhen në sistemet tona ose ndryshe nën kujdesin tonë, janë absolutisht të sigurt nga ndërhyrja e të tjerëve. Ne do t'u përgjigjemi kërkesave për këtë brenda një afati të arsyeshëm kohor.

Shkëmbimi i ndjeshëm dhe privat i të dhënave për Shërbimet tona ndodh përmes një kanali komunikimi të siguruar SSL dhe është i koduar dhe i mbrojtur me nënshkrime dixhitale.

Ne kurrë nuk ruajmë fjalëkalime në bazën tonë të të dhënave; ato janë gjithmonë të koduara dhe të hashuara me kripëra individuale.

Megjithatë, sado efikase të jetë teknologjia e enkriptimit, asnjë sistem sigurie nuk është i padepërtueshëm. Kompania jonë nuk mund të garantojë sigurinë e bazës sonë të të dhënave, as nuk mund të garantojmë që informacioni që ju jepni nuk do të përgjohet ndërsa i transmetohet Kompanisë nëpërmjet internetit.

15. PERIUDHA E RUAJTJES

Sa kohë i mbajmë informacionet që mbledhim për ju, varet nga lloji i informacionit, siç përshkruhet në detaje më poshtë. Pas një kohe të tillë, ne ose do t'i fshijmë ose anonimizojmë informacionin tuaj ose, nëse kjo nuk është e mundur (për shembull, sepse informacioni është ruajtur në arkivat rezervë), atëherë ne do t'i ruajmë në mënyrë të sigurt informacionin tuaj dhe do ta izolojmë atë nga çdo përdorim i mëtejshëm deri në fshirje eshte e mundur.

  1. Informacioni i llogarisë dhe pagesave: Ne ruajmë llogarinë tuaj dhe informacionin e pagesës derisa të fshini llogarinë tuaj. Ne ruajmë gjithashtu disa nga informacionet tuaja sipas nevojës për të përmbushur detyrimet tona ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet, për të zbatuar marrëveshjet tona, për të mbështetur operacionet e biznesit dhe për të vazhduar zhvillimin dhe përmirësimin e Shërbimeve tona. Aty ku ruajmë informacionin për përmirësimin dhe zhvillimin e Shërbimit, ne marrim hapa për të eliminuar informacionin që ju identifikon drejtpërdrejt dhe ne i përdorim informacionet vetëm për të zbuluar njohuri kolektive rreth përdorimit të Shërbimeve tona, jo për të analizuar në mënyrë specifike karakteristikat personale rreth jush.
  2. Informacion rreth klientëve dhe shoferëve tuaj: Ky informacion ruhet derisa llogaria juaj të fshihet ose të fshihet drejtpërdrejt nga brenda Shërbimeve. Për shembull, nga brenda aplikacionit mund të fshini informacione për klientët dhe drejtuesit tuaj.
  3. Informacioni i marketingut: Nëse keni zgjedhur të merrni emaile marketingu nga ne, ne ruajmë informacione në lidhje me preferencat tuaja të marketingut, përveç nëse na kërkoni në mënyrë specifike ta fshijmë një informacion të tillë. Ne ruajmë informacionin që rrjedh nga cookies dhe teknologjitë e tjera të gjurmimit për një periudhë të arsyeshme kohore nga data e krijimit të një informacioni të tillë.

16. PVERRMBLEDHJE

Çdo paragraf i kësaj Politike të Privatësisë do të jetë dhe do të mbetet i ndarë dhe i pavarur dhe i ndashëm nga të gjithë dhe çdo paragraf tjetër këtu, përveç rasteve kur tregohet ose tregohet shprehimisht ndryshe nga konteksti i marrëveshjes. Vendimi ose deklarimi që një ose më shumë nga paragrafët janë të pavlefshëm nuk do të ketë efekt në paragrafët e mbetur të kësaj politike të privatësisë.

17. NDRYSHIM

Politika jonë e privatësisë mund të ndryshojë herë pas here. Versioni më aktual i politikës do të rregullojë përdorimin tonë të informacionit tuaj dhe do të jetë gjithmonë në Platformë. Çdo ndryshim në këtë politikë do të konsiderohet si i pranuar nga Përdoruesi në përdorimin e tij të vazhdueshëm të Platformës.

18. VENDIMMARRJE E automatizuar

Si kompani përgjegjëse, ne nuk përdorim vendimmarrje apo profilim automatik.

19. KËRKESAT PËR TËRHEQJE, SHKARKIM TË TË DHËNAVE DHE HEQJE TË TË DHËNAVE

Për të tërhequr pëlqimin tuaj, ose për të kërkuar shkarkimin ose fshirjen e të dhënave tuaja me ne për ndonjë ose të gjitha produktet dhe shërbimet tona në çdo kohë, ju lutemi dërgoni email në support@zeoauto.in.

20. Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me këtë politikë të privatësisë, duhet të na kontaktoni duke dërguar një e-mail për t'ju lutemi me email në adresën support@zeoauto.in.

Informacioni i dhënë në faqen e internetit mund të mos jetë 100% i saktë dhe mund të ofrohet për qëllime promovuese të biznesit.

zeo blogs

Eksploroni blogun tonë për artikuj të hollësishëm, këshilla ekspertësh dhe përmbajtje frymëzuese që ju mbajnë të informuar.

Menaxhimi i itinerarit me Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

Arritja e performancës maksimale në shpërndarje me optimizimin e rrugës

Koha e leximit: 4 minuta Lundrimi në botën komplekse të shpërndarjes është një sfidë e vazhdueshme. Me qëllimin dinamik dhe gjithnjë në ndryshim, arritjen e performancës maksimale

Praktikat më të mira në menaxhimin e flotës: Maksimizimi i efikasitetit me planifikimin e itinerarit

Koha e leximit: 3 minuta Menaxhimi efikas i flotës është shtylla kurrizore e operacioneve të suksesshme logjistike. Në një epokë ku dërgesat në kohë dhe efektiviteti i kostos janë parësore,

Lundrimi në të ardhmen: Tendencat në optimizimin e rrugës së flotës

Koha e leximit: 4 minuta Në peizazhin gjithnjë në zhvillim të menaxhimit të flotës, integrimi i teknologjive të fundit është bërë thelbësor për të qëndruar përpara

Pyetësori Zeo

shpesh
I pyetur
pyetjet

Di më shumë

Si të krijoni rrugë?

Si mund të shtoj ndalesë duke shtypur dhe kërkuar? web

Ndiqni këto hapa për të shtuar një ndalesë duke shtypur dhe kërkuar:

  • Shkoni tek Faqja e këndit të lojërave. Do të gjeni një kuti kërkimi lart majtas.
  • Shkruani ndalesën tuaj të dëshiruar dhe ajo do të shfaqë rezultatet e kërkimit ndërsa shkruani.
  • Zgjidhni një nga rezultatet e kërkimit për të shtuar ndalesën në listën e ndalesave të pacaktuara.

Si mund të importoj ndalesa në masë nga një skedar excel? web

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalesa në masë duke përdorur një skedar excel:

  • Shkoni tek Faqja e këndit të lojërave.
  • Në këndin e sipërm djathtas do të shihni ikonën e importit. Shtypni atë ikonë dhe do të hapet një modal.
  • Nëse tashmë keni një skedar excel, shtypni butonin "Ngarkimi ndalon përmes skedarit të sheshtë" dhe do të hapet një dritare e re.
  • Nëse nuk keni një skedar ekzistues, mund të shkarkoni një skedar mostër dhe të futni të gjitha të dhënat tuaja në përputhje me rrethanat, pastaj ta ngarkoni atë.
  • Në dritaren e re, ngarkoni skedarin tuaj dhe përputhni titujt dhe konfirmoni hartëzimin.
  • Rishikoni të dhënat tuaja të konfirmuara dhe shtoni ndalesën.

Si mund të importoj ndalesa nga një imazh? Telefon

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalesa në masë duke ngarkuar një imazh:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Shiriti i poshtëm ka 3 ikona në të majtë. Shtypni ikonën e imazhit.
  • Zgjidhni imazhin nga galeria nëse e keni tashmë një ose bëni një fotografi nëse nuk keni ekzistues.
  • Rregulloni prerjen për imazhin e zgjedhur dhe shtypni prerjen.
  • Zeo do të zbulojë automatikisht adresat nga imazhi. Shtypni "mbaruar" dhe më pas ruajeni dhe optimizoni për të krijuar itinerarin.

Si mund të shtoj një ndalesë duke përdorur Latitude dhe Longitude? Telefon

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalesë nëse keni gjerësinë dhe gjatësinë e adresës:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Do të shihni një ikonën. Shtypni atë ikonë dhe shtypni "Rruga e re".
  • Nëse tashmë keni një skedar excel, shtypni butonin "Ngarkimi ndalon përmes skedarit të sheshtë" dhe do të hapet një dritare e re.
  • Nën shiritin e kërkimit, zgjidhni opsionin "nga lat long" dhe më pas futni gjerësinë dhe gjatësinë gjeografike në shiritin e kërkimit.
  • Do të shihni rezultate në kërkim, zgjidhni një prej tyre.
  • Zgjidhni opsione shtesë sipas nevojës tuaj dhe klikoni në "U krye shtimi ndalesa".

Si mund të shtoj një duke përdorur një kod QR? Telefon

Ndiqni këto hapa për të shtuar ndalimin e përdorimit të kodit QR:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Do të shihni një ikonën. Shtypni atë ikonë dhe shtypni "Rruga e re".
  • Shiriti i poshtëm ka 3 ikona në të majtë. Shtypni ikonën e kodit QR.
  • Do të hapë një skaner të kodit QR. Ju mund të skanoni kodin normal QR si dhe kodin QR FedEx dhe ai automatikisht do të zbulojë adresën.
  • Shtoni ndalesën në rrugë me çdo opsion shtesë.

Si mund të fshij një ndalesë? Telefon

Ndiqni këto hapa për të fshirë një ndalesë:

  • Shkoni tek Aplikacioni Zeo Route Planner dhe hapni faqen On Ride.
  • Do të shihni një ikonën. Shtypni atë ikonë dhe shtypni "Rruga e re".
  • Shtoni disa ndalesa duke përdorur ndonjë nga metodat dhe klikoni mbi "ruaj dhe optimizo".
  • Nga lista e ndalesave që keni, shtypni gjatë çdo ndalesë që dëshironi të fshini.
  • Do të hapet një dritare duke ju kërkuar të zgjidhni ndalesat që dëshironi të hiqni. Klikoni në butonin Hiq dhe do të fshijë ndalesën nga rruga juaj.