අවසාන සැතපුම් බෙදා හැරීම
COVID-19 වෛරසයේ ග්රහණයෙන් ලෝකය පීඩා විඳිමින් සිටින විට, සෑම කර්මාන්තයකටම ඔවුන්ගේ සේවාවන් සමඟ, විශේෂයෙන් අවසාන සැතපුම් බෙදා හැරීම සමඟ කටයුතු කිරීම දුෂ්කර විය. ඔන්ලයින් සාප්පු සවාරි සහ ඇණවුම් කිරීමේ දැවැන්ත වර්ධනයක් අපි දැක ඇත්තෙමු. සමීක්ෂණයකට අනුව, පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 56% ක් අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි වැඩි කර ඇති අතර 75% ක් අන්තර්ජාලය හරහා සාප්පු සවාරි පවත්වාගෙන යනු ඇත.
මෙමගින් සියලුම පැකේජ ආරක්ෂිතව පාරිභෝගිකයාගේ අතට ලබා දීමට බෙදා හැරීමේ ව්යාපාරයේ පීඩනය වැඩි විය. එහි භාවිතය පැමිණේ සියලුම බෙදාහැරීමේ ක්රියාවලීන් හැසිරවීමට ඔබට උපකාර කළ හැකි මාර්ගගත මෘදුකාංග. නමුත් මේ සටහන ඒ ගැන නොවේ; 2021 දී අවසන් සැතපුම් බෙදා හැරීමෙන් අපේක්ෂා කරන පාරිභෝගිකයින් කෙරෙහි මෙම තනතුර වැඩි අවධානයක් යොමු කර ඇත.
Amazon, Walmart, සහ අනෙකුත් විශාල ඊ-වාණිජ්ය දැවැන්තයින්ට ස්තූතිවන්ත වන අතර, එදිනම බෙදා හැරීම ලබා දීමෙන් පාරිභෝගිකයාගේ අපේක්ෂාව සඳහා තීරුව ඉහළ නංවා ඇත. දැන්, මෙමගින් සියලුම ව්යාපාර තම පාරිභෝගිකයින්ට සීඝ්රගාමී බෙදාහැරීමේ සේවා ලබා දීමට සලස්වා ඇත. බව වාර්තා සඳහන් කරයි පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 88% ක් එදිනම බෙදා හැරීම සඳහා අමතර ගෙවීමට සූදානම්ය. McKinsey & Company සතුව ඇත එදිනම බෙදා හැරීම සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා මාර්ගෝපදේශයක් කෙටුම්පත් කර ඇත. ඔබට සාක්ෂාත් කර ගැනීමට උදව් කිරීමට අපි පෝස්ට් එකක් ද සාදා ඇත්තෙමු Zeo Route Planner භාවිතයෙන් එදිනම බෙදා හැරීම.
ඔබේ අවසාන සැතපුම් බෙදා හැරීමේ ව්යාපාරයෙන් පාරිභෝගිකයාට අවශ්ය දේ
ඔබ ඊ-වාණිජ්ය ව්යාපාරයක්, ආපනශාලා ව්යාපාරයක් හෝ දේශීය වෙළඳසැල් ව්යාපාරයක් පවත්වාගෙන යාම වැදගත් නොවේ; ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සතුටින් තබා ගැනීම ලාභ වැඩි කිරීමේ එකම ඉලක්කයයි. ඔබට මෙම මාර්ගෝපදේශය කියවිය හැකිය Zeo Route Planner සමඟින් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සතුටින් තබා ගත හැකි ආකාරය තේරුම් ගන්න.
සමීක්ෂණයකට අනුව, පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 62% ක් සිතන්නේ බෙදා හැරීම ඔවුන්ට ඉතා වැදගත් බවයි. එබැවින් ඔබට ව්යාපාරයේ පැවැත්මට සහ ලාභ ලැබීමට අවශ්ය නම් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්යතා අනුව ඔබේ බෙදා හැරීමේ ක්රියාවලිය ගැන සිතා නැවත සකස් කළ යුතුය.
එබැවින් ඔබේ බෙදා හැරීමේ ව්යාපාරයෙන් පාරිභෝගිකයින් අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක්දැයි බලමු.
එකම දින භාරදීම
එය බෙදාහැරීමේ ව්යාපාරයේ වඩාත්ම තීරණාත්මක සාධකය වන අතර, එදිනම බෙදාහැරීම සඳහා ඔබේ ව්යාපාරය වැඩිදියුණු කළ හැකි ආකාරය ගැන බොහෝ කතා පවතී. Zeo Route Planner ඔබට ගැලපීමට උදවු කළ හැක බෙදා හැරීමේ කර්මාන්තයේ උත්පාතය. පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 88%ක් පමණ එදිනම බෙදාහැරීම සඳහා අමතර මුදලක් ගෙවීමට කැමැත්තෙන් සිටින බව අපි දැනටමත් ඔබට පවසා ඇත.
ඔයාට පුළුවන් එකම දින බෙදා හැරීම සාක්ෂාත් කර ගන්න ඔබට නිසි බෙදාහැරීමේ කළමනාකරණ යෙදුමක් තිබේ නම් පමණි, එය ඔබගේ සියලුම බෙදාහැරීමේ මෙහෙයුම් පහසුවෙන් හැසිරවිය හැක. එය ඔබට පුළුල් ලිපින ලැයිස්තුවක් පූරණය කිරීමට උපකාර වන අතර බෙදා හැරීම සඳහා ප්රශස්ත මාර්ගය සැලසුම් කරයි.
ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අපේක්ෂාවන්ට ගැළපීමට අවශ්ය නම්, ඔබට අවශ්ය වේ නිවැරදි බෙදාහැරීමේ කළමනාකරණය සොයා ගන්න යෙදුම සහ එය භාවිතා කිරීම ආරම්භ කරන්න. ඔබට අවශ්ය වේ බෙදාහැරීමේ කළමනාකරණ යෙදුමේ විශේෂාංග ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට එදිනම බෙදා හැරීම ලබා දීමට. එය ඔබේ ලාභය වැඩි කර ගැනීමට පමණක් නොව ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා විශිෂ්ට රඳවා ගැනීමේ අනුපාතයක් ලබා දෙනු ඇත.
බෙදා හැරීමේ තත්ය කාලීන දෘශ්යතාව
අද නිෂ්පාදනයේ තත්ය කාලීන දෘශ්යතාව අවසාන සැතපුම් බෙදාහැරීම් වලදී අසාමාන්ය පාරිභෝගික අත්දැකීමක් සඳහා දායක වන අත්යවශ්ය සාධකයකි. අද පාරිභෝගිකයාට තම පැකේජය පැටවීමේ සිට බෙදා හැරීම දක්වා සෑම දෙයක්ම විස්තරාත්මකව දැන ගැනීමට අවශ්යයි. Amazon වැනි සමාගම් අන්තර්ක්රියාකාරී සිතියමක් භාවිතයෙන් තම නිෂ්පාදන පටවන විට, නැව්ගත කරන විට සහ බෙදා හරින විට පාරිභෝගිකයෙකුට දැකිය හැකි නිෂ්පාදන සජීවීව හඹා යෑම සක්රීය කර ඇත.
සමාගම් විසින් කෙටි පණිවිඩ හෝ ඊමේල් හරහා තල්ලු දැනුම්දීම් සහ සබැඳි සක්රීය කර ඇති අතර එමඟින් පාරිභෝගිකයාට තම පැකේජයේ සියලුම තත්ය කාලීන යාවත්කාලීන කිරීම් ලැබේ. මෙම දැනුම්දීම් සෑම බෙදාහැරීමේ අදියරකදීම පාරිභෝගිකයින් ලූපයේ තබා ගනී. එය පාරිභෝගිකයින් ඔබේ ව්යාපාරය වෙත රඳවා ගැනීමට ද උපකාරී වේ.
Zeo Route Planner ගේ සහාය ඇතිව, ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට SMS හෝ විද්යුත් තැපෑලෙන් හෝ දෙකම හරහා විශිෂ්ට දැනුම් දීමේ සේවාවක් සැපයිය හැකිය. ඔබේ පාරිභෝගිකයාට ඔවුන්ගේ පැකේජ තත්ය කාලීනව නිරීක්ෂණය කිරීමට අපගේ ලුහුබැඳීමේ උපකරණ පුවරුව වෙත සබැඳියක් ද ලැබෙනු ඇත.
100% විනිවිදභාවය
බෙදාහැරීම් සම්බන්ධයෙන් නවීන පාරිභෝගිකයින් සමාව නොදේ. සමාජ මාධ්යවලින් සන්නද්ධව, සන්නාමයක කීර්ති නාමයට හානි කිරීමට එක් භයානක බෙදාහැරීමේ අත්දැකීමක් අවශ්ය වේ. ප්රියජනක බෙදාහැරීමේ අත්දැකීම් සහතික කිරීමේ අත්යවශ්ය අංගයක් වන්නේ විනිවිදභාවයයි.
ඔවුන්ගේ පැකේජයේ නැව්ගත කිරීම, ඔවුන්ගේ වර්තමාන ස්ථානය, ETAs සහ තවත් බොහෝ දේ පිළිබඳව පාරිභෝගිකයාට දැනුම්දීම් යැවීම කැපී පෙනෙන පාරිභෝගික අත්දැකීම් ලබා ගැනීම සඳහා තීරණාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. නමුත් විනිවිදභාවය පවත්වා ගත හැකි එක් තීරණාත්මක දෙයක් වන්නේ භාරදීමේ සාධනයයි.
බෙදා හැරීමේ සාධනය ඔබට සම්පුර්ණ කරන ලද බෙදාහැරීම් පිළිබඳ වාර්තාවක් තබා ගැනීමට, ඔබේ බෙදා හැරීමේ ක්රියාවලියේ වඩා හොඳ විනිවිදභාවයක් ලබා දීමට සහ විශිෂ්ට පාරිභෝගික අත්දැකීමක් ලබා දීමට උපකාරී වේ. ඔබේ රියදුරු පාරිභෝගිකයාගේ දොරකඩ පැකේජය තැබුවහොත් සහ පසුව පාරිභෝගිකයා නැතිවූ පැකේජය ගැන පැමිණිලි කරන්නේ නම්, ඔබට ගැටලුව විසඳීම සඳහා බෙදා හැරීමේ සාක්ෂි ඔවුන්ට පෙන්විය හැකිය.
COVID-19 වසංගතය අතරතුර, සියල්ලෝම අනුගමනය කළහ සම්බන්ධතා රහිත බෙදා හැරීම සහ බෙදා හැරීමේ සාධනය ඒ සඳහා වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කළේය. Zeo Route Planner සමඟින්, ඔබට ක්රම දෙකකින් බෙදාහැරීමේ සාධනය ග්රහණය කර ගත හැක:
- ඩිජිටල් අත්සන: ඔබේ රියදුරුට ඔවුන්ගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථන භාවිත කළ හැකි අතර ඩිජිටල් අත්සන ග්රහණය කර ගැනීම සඳහා එයට අත්සන් කරන ලෙස පාරිභෝගිකයාට පැවසිය හැකිය.
- ඡායාරූප ගැනීම: ඔබේ රියදුරුට ආරක්ෂිත ස්ථානයක තබා ඇති පැකේජයේ ඡායාරූපය ග්රහණය කර ගත හැකි අතර එමඟින් රියදුරු පෙට්ටිය දමා ගිය ස්ථානය පාරිභෝගිකයා දැන ගනී.
සන්නිවේදන
ගනුදෙනුකරුවන්ට අවශ්ය තවත් වැදගත් දෙයක් වන්නේ සන්නිවේදනය සඳහා නිසි නාලිකාවකි. එය ඔබේ රියදුරන් සමඟ හෝ මූලස්ථානයේදී ඔබේ පිටත් කරන්නා සමඟ වේවා, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට බෙදා හැරීම පිළිබඳ ඔවුන්ගේ අදහස් බෙදා ගැනීමට ඔබ නිවැරදි මාර්ගය සැපයිය යුතුය.
මෙය පාරිභෝගිකයින්ට රියදුරන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ බෙදා හැරීම පිළිබඳ වැදගත් සටහන් කිහිපයක් පැවසීමට උපකාරී වේ. මෙය ඔවුන්ට බෙදාහැරීම පිළිබඳ ඔවුන්ගේ ප්රතිපෝෂණය බෙදා ගැනීමට හැකි වන අතර එමඟින් ඔබට ඔවුන් සතුටින් තැබීමට ඔබේ සේවාවන් වැඩිදියුණු කළ හැකිය.
Zeo Route Planner විසින් පාරිභෝගිකයා පැකේජ සමඟ ළඟා වන විට රියදුරුගේ විස්තර යවයි. මෙය සමඟින්, ඔබට බෙදාහැරීම පිළිබඳ ඕනෑම වැදගත් සටහන් බෙදා ගැනීමට පාරිභෝගිකයින්ට හැකි වේ.
අවසාන සැතපුම් බෙදා හැරීමට උපකාර කිරීමට Zeo Route Planner විසින් සපයන ලද අමතර විශේෂාංග
Zeo Route Planner අවසාන සැතපුම් බෙදා හැරීමේ මෙහෙයුම් සුමටව සිදු කිරීම සඳහා පුළුල් පරාසයක විශේෂාංග සපයයි. භාවිතා කරමින් තොග ලිපින පූරණය කිරීමේ විකල්පය ඔබට ලැබේ excel ආනයනය, රූප අල්ලා ගැනීම, තීරුව/QR කේත ස්කෑන් කිරීම, සිතියම් මත pin drop, සහ නව යාවත්කාලීනයක් සමඟ, ඔබට ද හැකිය Google සිතියම් වෙතින් යෙදුමට ලිපින ආයාත කරන්න.
Zeo Route Planner ඔබට මාර්ග අධීක්ෂණ විශේෂාංගය භාවිතයෙන් ඔබගේ සියලුම රියදුරන් එක ස්ථානයක සිට නිරීක්ෂණය කිරීමේ විකල්පය ද ලබා දෙයි. මෙය ඔබගේ සියලුම රියදුරන් පිළිබඳව පරීක්ෂාවක් තබා ගැනීමට උපකාරී වන අතර, මාර්ගවල කිසියම් බිඳවැටීමක් සිදුවුවහොත් ඔබට ඔවුන්ට උපකාර කළ හැක. පාරිභෝගිකයින් ඇමතුවහොත් පැකේජ තත්ත්වය පිළිබඳව පාරිභෝගිකයින්ට දැනුම් දිය හැකි බැවින් එය පිටත් කරන්නාට ද ප්රයෝජනවත් වේ.
නාවික මෙවලම් ඔබ භාණ්ඩ බෙදා හරින්නේ නම් අත්යවශ්ය වේ, එබැවින් Zeo Route Planner ඔබේ රියදුරන් සඳහා හොඳම නාවික මෙවලම් සියල්ලටම පාහේ සහය දක්වයි. Zeo Route Planner විසින් Google Maps, Apple Maps, Sygic Maps, Yandex Maps, TomTom Go, Waze Maps, HereWe Go සිතියම් සංචාලන සේවාවක් ලෙස ඒකාබද්ධ කර ඇත. බෙදා හැරීමේ ක්රියාවලිය සඳහා ඔබේ රියදුරුට ඒවායින් ඕනෑම එකක් තෝරාගත හැක.
නිගමනය
අවසානයේදී, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සතුටින් හා තෘප්තිමත්ව තබා ගැනීම ඔබේ ව්යාපාරයේ ඉහළ මට්ටම් සහ වැඩි ලාභයක් ලබා ගැනීමට යතුර බව අපි පැවසීමට කැමැත්තෙමු. මෙම පළ කිරීම් ආධාරයෙන්, 2021 දී පාරිභෝගිකයින් ඉල්ලා සිටින්නේ කුමක්ද සහ ඔබට ඒවා ඉටු කළ හැකි ආකාරය පෙන්වීමට අපි උත්සාහ කළෙමු.
ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සතුටින් සිටීමට සහ ඔබ වෙත නැවත පැමිණීමට අවශ්ය නම්, ඔබ ඔබේ අවසාන සැතපුම් බෙදාහැරීමේ ගැටලු සඳහා හොඳම බෙදාහැරීමේ කළමනාකරණ යෙදුම භාවිත කළ යුතුය. බෙදාහැරීමේ කළමනාකරණ යෙදුම මඟින් සපයනු ලබන විශේෂාංග භාවිතයෙන්, ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සෑහීමකට පත් කළ හැකිය.
Zeo Route Planner ගේ සහාය ඇතිව, ඔබට ඔබගේ සියලු ක්රියාකාරකම් ඉක්මනින් කළමනාකරණය කර ඔබේ පාරිභෝගිකයින්ට හොඳ පාරිභෝගික අත්දැකීමක් ලබා දිය හැක. Zeo Route Planner යනු ඔබේ අවසාන සැතපුම් බෙදාහැරීමේ අවශ්යතා සඳහා වන ඔබේ අවසාන නැවතුම වන අතර, එය ඔබේ ව්යාපාරය වර්ධනය කිරීමට සහ එයින් වැඩි ලාභයක් ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ.
දැන් එය උත්සාහ කරන්න
අපගේ අභිප්රාය වන්නේ කුඩා හා මධ්ය පරිමාණ ව්යාපාර සඳහා ජීවිතය පහසු සහ සුවපහසු කිරීමයි. එබැවින් ඔබේ එක්සෙල් ආනයනය කර ආරම්භ කිරීමට ඔබට දැන් ඇත්තේ එක් පියවරක් පමණි.