تاسو شاید پدې ورځو کې ډیر ځله د تماس پرته تحویلي اصطلاح اوریدلې وي. 2020 کال د سوداګرۍ لپاره ښه نه و، او ډیری یې د COVID-19 وبا لخوا اغیزمن شوي. دې COVID-19 وبا هغه لاره بدله کړې چې شرکت یې د پیرودونکو سره متقابل عمل کاوه. د ټولنیز واټن اندازه کولو باندې د ډیر تمرکز سره ، د تحویلي سوداګرۍ لپاره د تحویلي پروسو سره مقابله کول ګران وو.
د دې ناروغۍ او د فزیکي واټن اندازه کولو له امله، د تماس پرته یا هیڅ تماس تحویل د خښتو او هاوان دودیز میتودولوژي په غاړه اخیستې. د کور تحویلۍ سوداګرۍ د خپلو پیرودونکو پوره کول ستونزمن وموندل. او د روغتیا او حفظ الصحې د ډیریدو اندیښنو سره ، د تماس نه تحویلولو غوښتنې بیلون ته دوام ورکړی.
موږ په کافي اندازه پیرودونکي لرو چې د کور تحویلۍ سوداګرۍ کې دي ، او ځینې یې زموږ له کورنۍ سره یوځای شول وروسته له هغه چې د وبا ناروغي د دوی تحویلي عملیات پیل کړل. موږ ویاړو چې ووایو چې موږ په بریالیتوب سره له دوی سره د تماس پرته تحویلۍ سره بیرته راستنیدو کې مرسته کړې. موږ په زیو روټ پلانر کې تل هڅه کوو چې خپلو پیرودونکو سره په غوره کې مرسته وکړو، او موږ تل هڅه کوو چې هغه ځانګړتیاوې په اپلیکیشن کې معرفي کړو، کوم چې کولی شي د تحویلي سیسټمونو پروسه اسانه کړي.
راځئ وګورو چې بې اړیکه تحویل څه شی دی او څنګه د زیو روټ پلانر کولی شي تاسو سره د دې ترلاسه کولو کې مرسته وکړي.
بې اړیکه تحویل څه معنی لري
د دې خورا ساده ساتلو لپاره ، د تماس نه تحویل یا د تماس پرته تحویلي یوه پروسه ده په کوم کې چې تاسو خپلو پیرودونکو ته توکي ورکوئ پرته لدې چې له فزیکي پلوه د دوی سره توکي تبادله کړئ. دا ممکن په یوځل اوریدلو کې عجیب ښکاري ، مګر د تحویلي ټول سوداګرۍ یوازې د دې په څیر کار کوي. د مثال په توګه، که تاسو له Swiggy، Zomato، یا Uber Eats څخه خواړه واستوئ، د سپارلو کس ستاسو خواړه ستاسو په دروازه کې پریږدي او ستاسو لپاره زنګ وهي چې تاسو یې واخلئ.
پداسې حال کې چې مفهوم ساده دی ، دا ننګونې وړاندې کوي چې د کور تحویلي سوداګرۍ په ریښتیني وخت کې کشف او نیویګ کوي. هغه لویې ستونزې چې زموږ پیرودونکي ورته ویلي چې دوی ورسره مخ دي په لاندې ډول دي:
- معمولا د پیرودونکو لپاره دا ستونزمنه وه چې معلومه کړي چې ایا د دوی تحویل بشپړ شوی یا نه.
- موټر چلوونکي کله ناکله کڅوړې په غلط ځای یا پته کې پریږدي.
- پیرودونکو راپور ورکړی چې د دوی کڅوړه ورکه وه یا په خراب حالت کې وه کله چې دوی یې خلاص کړل.
که تاسو د تحویلۍ سوداګرۍ کې یاست ، نو تاسو به پوه شئ چې دا څنګه احساس کوي کله چې یو پیرودونکی تاسو ته زنګ ووهي چې تحویل نه دی شوی یا دوی د هغه حالت څخه خوښ ندي چې دوی د دوی بسته ترلاسه کړې. د توکو بیا سپارل سخت دي، او دا د پیرودونکي سره ستاسو اړیکو ته هم زیان رسوي.
د دې سناریو هر یو خورا عام دی کله چې دا د تماس پرته تحویلۍ ته راځي. خوشبختانه ، موږ په زیو روټ پلانر کې زموږ پیرودونکو سره د تماس پرته تحویلي ترلاسه کولو کې مرسته کړې ، او دوی د وبا په مینځ کې خپلې ګټې پورته کړې ، پیرودونکو ته په خوندي ډول توکي وړاندې کوي.
د زیو روټ پلانر څنګه کولی شي تاسو سره د تماس پرته تحویل کې مرسته وکړي
د تماس نه رسولو سیسټم یو څه پلان جوړوي. تاسو باید خپلو ډرایورانو ته روزنه ورکړئ چې څنګه بسته د پیرودونکي په دروازه کې پریږدي او تصویب کړئ چې پیرودونکي ژر تر ژره پارسل ترلاسه کوي کله چې دوی یې پریږدي. همچنان ، تاسو باید ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پیرودونکي د دوی توکو لپاره ټول مهم خبرتیاوې ترلاسه کوي.
موږ به وګورو چې د زیو روټ پلانر څه وړاندیز کوي او دا ځانګړتیاوې څنګه تاسو سره مرسته کولی شي ستاسو د سوداګرۍ لپاره بې اړیکه یا بې اړیکه تحویلۍ ترلاسه کولو کې مرسته وکړي.
د پیرودونکي خبرتیاوې
ستاسو د پیرودونکي سره اړیکه حیاتي ده. له هغه ځایه چې د تماس پرته تحویلي پدې معنی ده چې د کڅوړو فزیکي لیږد شتون نلري ، نو ستاسو ډرایورانو ته اړتیا لري ترڅو د پیرودونکو سره پدې اړه اړیکه ونیسي چې د دوی امر به چیرې غورځول یا پورته کیږي.
ستاسو د تحویلي مدیریت سافټویر څخه لیږل شوي پیرودونکي خبرتیاوې کولی شي تاسو سره د دې مسلې حل کولو کې مرسته وکړي. د زیو روټ پلانر په څیر غوښتنلیکونه د SMS، بریښنالیک یا دواړو په بڼه اتوماتیک پیغامونه لیږي، کوم چې پیرودونکو ته اجازه ورکوي چې پوه شي کله چې د دوی کڅوړه راځي یا چیرته غورځول شوي.
د زیو روټ پلانر تاسو ته اجازه درکوي خپل پیرودونکي د دوی تحویلي په اړه خبر وساتئ. همچنان ، د دوی تحویلي پیغام سره ، دوی د زیو روټ پلانر ډشبورډ ته لینک ترلاسه کوي ترڅو د تحویلي چلونکي ژوندی موقعیت او کڅوړې وګوري.
د ډرایور ایپ کارولو لپاره اسانه
له هغه ځایه چې تاسو خپل موټر چلوونکي د تماس پرته تحویلي ترسره کولو لپاره لیږئ ، تاسو باید دوی ته د تحویلي لپاره ټول اړین معلومات سره یو اپلیکیشن چمتو کړئ. تر ټولو پورته، دا لارښوونې باید د چلوونکو لپاره په اسانۍ سره د لاسرسي وړ وي.
یو وقف شوی ایپ ډرایورانو ته دې معلوماتو ته لاسرسی او یو ټن اسانتیاوې چمتو کوي ترڅو تحویلي اسانه کړي. د زیو روټ پلانر ډرایور ایپ په مرسته ، ستاسو چلوونکي به په ټولګي کې غوره ځانګړتیاو ته لاسرسی ولري ، کوم چې دوی کولی شي د دوی تحویلي بشپړولو لپاره وکاروي. (د زیو روټ پلانر په دواړو Android او iOS پلیټ فارم کې شتون لري)
د زیو روټ پلانر ډرایور ایپ په مرسته ، ستاسو ډرایوران د مطلوب تحویلي لارې ته اسانه لاسرسی ترلاسه کوي. دوی د تحویلي ټولې لارښوونې هم د دوی په ګوتو کې ترلاسه کوي او لارې او تحویلي لارښوونې تعدیل کوي که چیرې په وروستي شیبه کې یو څه راشي. دوی په اپلیکیشن کې مدغم شوي تحویلي غوره ثبوت هم ترلاسه کوي ، او هرڅومره ژر چې دوی کوم تحویل بشپړ کړي دا زموږ ویب ایپ ته تازه کیږي ، او تاسو یا ستاسو لیږونکی کولی شي دا په ریښتیني وخت کې تعقیب کړي.
د تحویل لپاره اضافي توضیحات
کله چې تاسو د تماس پرته تحویلۍ ته حرکت کوئ ، نو ستاسو د چلوونکو لپاره د تحویلي نوټونو سمدستي اړتیا شتون لري. پیرودونکي ځینې وختونه خپل غوره توبونه لري چې څنګه بسته باید تحویل شي. د پیغامونو او تحویلي لارښوونو پریښودو وړتیا ستاسو د چلوونکو لپاره د کوم ګډوډي یا مایوسۍ مخنیوي کې مرسته کوي.
دا نوټونه ممکن د دروازې شمیرو څخه د بزر شمیرو پورې یا کوم ځانګړي لارښوونې وي. ستاسو د تحویلي مدیریت سافټویر باید تاسو ته دا ځانګړي لارښوونې اضافه کولو اختیار درکړي ترڅو ستاسو د تحویلي چلونکی وکولی شي د پارسل پریښودو دقیق ځای وپیژني.
د زیو روټ پلانر په مرسته ، تاسو کولی شئ په ایپ کې د تحویلي اضافي لارښوونې اضافه کولو اختیار ترلاسه کړئ ، او دا یادداشتونه د ایپ لخوا په پام کې نیول شوي. تاسو کولی شئ د پیرودونکو توضیحات، ثانوي ګرځنده شمیره، یا د پیرودونکي لخوا کومه غوښتنه اضافه کړئ. د دې ځانګړتیاوو په مرسته، تاسو کولی شئ خپلو پیرودونکو ته پارسل په خوندي ډول وړاندې کړئ او دوی ته د پیرودونکو ښه تجربه چمتو کړئ.
د تحویلولو ثبوت
د تحویلۍ ثبوت یوه مهمه مسله شوه کله چې هرڅوک د تماس پرته تحویلۍ ته حرکت وکړ ځکه چې د تحویلي چلونکي په دودیز ډول په کاغذونو لاسلیکونه اخلي. د زیو روټ پلانر تاسو ته بریښنایی POD چمتو کوي چیرې چې تاسو د تحویلي ثبوت په توګه د ډیجیټل لاسلیک یا عکس اخیستلو اختیار ترلاسه کوئ.
څرنګه چې په سمارټ فون کې د ډیجیټل لاسلیکونو اخیستو سره د تماس پرته تحویلي ممکنه نه وه ، زموږ د عکس اخیستل POD له چلوونکو سره مرسته وکړه چې تحویل بشپړ کړي او پیرودونکو ته ښه تجربه چمتو کړي. د زیو روټ پلانر عکس اخیستلو سره ، د تحویلي چلونکي کولی شي د هغه ځای عکس واخلي چیرې چې دوی کڅوړه پریښوده.
د تحویلي عکس اخیستلو ثبوت سره ، چلونکي کولی شي ټول تحویلي په ګړندي او اسانۍ سره بشپړ کړي. ستاسو پیرودونکي به ستاسو د چلوونکو سره د فزیکي تعامل له ویرې پرته خپل کڅوړې په وخت ترلاسه کړي.
وروستۍ فکرونه
لکه څنګه چې موږ د وبا څخه وروسته نړۍ ته ځو ، ډیری صنعتونه د تماس نه تحویلولو رجحان ته چپتیا ویني ، په ځانګړي توګه هغه سکتورونه چې د خواړو او محصولاتو لکه د خواړو چمتو کول ، د خواړو تحویلي ، او خوراکي توکي سره معامله کوي. په وینا د Statistaپه متحده ایالاتو کې د آنلاین خوراکي توکو رسولو برخه تمه کیږي چې تر 24 پورې به 2023 ملیارد ډالرو ته وده ورکړي. آنلاین امر کول او د کور تحویلي نوي نورمال کیږي ، او سوداګرۍ باید له دې واقعیت سره سمون ولري.
څرنګه چې واکسینونه اوس بهر دي، د روغتیا او خوندیتوب اقدامات به احتمالا د 2021 په اوږدو کې دوام ومومي، د تحویلي سوداګرۍ سره د دوی د چلوونکو او پیرودونکو ساتنې باندې تمرکز کوي. د دې له امله ، پدې کې به د تماس نه رسولو تمرکز او د حفظ الصحې اقداماتو زیاتوالی شامل وي.
موږ اوس فکر کوو چې تاسو اوس مهال پوهیږئ چې بې اړیکه تحویل څه شی دی ، د هغې ګټې ، د کارولو قضیې او د بازار رجحانات. ستاسو د سوداګرۍ لپاره د هیڅ تماس تحویل سره د پیل کولو غوره لاره یا د تماس نه تحویلولو سره ستاسو مؤثریت زیاتول د وسیلو کارول پیل کول دي چې ستاسو چلوونکي په سمه توګه سمبال کړي.
د زیو روټ پلانر ستاسو د تحویلي ټیمونو ته اجازه درکوي هغه وسیلو ته لاسرسی ومومي چې دوی ورته اړتیا لري پرته له تماس پرته تحویلي کړي. که دا د پیرودونکي خبرتیاوې وي، د عکس اخیستل، یا د ګرځنده ډرایور اپلیکیشن ته لاسرسی، د زیو روټ پلانر ستاسو ټیم د تحویلي سوداګرۍ کې بریالیتوب لپاره تنظیموي.