FedEx ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੋਰੀਅਰ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਪੈਕੇਜਾਂ, ਭਾੜੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹੈ। ਇਹ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਜ਼ਮੀਨੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਹੱਲਾਂ ਸਮੇਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ, ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ FedEx ਸੰਭਾਵਿਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਦੇਰੀਆਂ ਨੂੰ FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ?
A FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦ ਇੱਕ ਅਚਾਨਕ ਘਟਨਾ ਜਾਂ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਰੂਟ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਸਿੱਧਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਅਟੱਲ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਖਰਾਬ ਹੋਣਾ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਾਹਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਗੁੰਮ ਹੋਣਾ, ਜਾਂ ਮੌਸਮ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਾਂ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕਾਂ ਕਾਰਨ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਇੱਕ ਅਪਵਾਦ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੀ ਹੈ, FedEx ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ?
ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਾਰੇ FedEx ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤਾ ਸਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਗਲੀ ਦਾ ਪਤਾ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਪ ਕੋਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕੇਜ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਬਾਰਕੋਡ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੇਬਲ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਸਪਾਟ-ਚੈਕਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਕਰੇਗਾ।
- ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਚੁਣੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਲੀਕ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ ਜਾਂ ਟੁੱਟ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਣਗੇ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪੈਕੇਜ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆਤਮਕ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਚੁਣੋ ਜੋ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਕਠੋਰਤਾ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰ ਸਕੇ। ਨਾਜ਼ੁਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਪੇਟਿਆ ਅਤੇ ਲੇਬਲ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਪੈਕਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਅੰਦੋਲਨ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ.
- ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ
The ਛੁੱਟੀਆਂ ਦਾ ਮੌਸਮ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੌਸਮ ਹਾਲਾਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਨੂੰ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਮੌਨਸੂਨ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਆਕਾਰ, ਭਾਰ ਅਤੇ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਜੋ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਮੌਸਮ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਛੁੱਟੀਆਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਾਰਕ।
- ਸਹੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ. ਕਈ ਵਾਰ, ਇਹ ਗਾਹਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਸਫਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਲੰਬੀ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਗੇਟ ਕੋਡ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਾਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ
ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ FedEx ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਪਵਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ। ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦ ਘੱਟ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ETA ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਿਰ-ਅਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਸਹੀ ਕਾਰਨ ਵੀ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਫੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅੰਦਰ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ।
FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦਾਂ 'ਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
- ਜੇਕਰ ਮੇਰੀ FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਪਵਾਦ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਪਵਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਨੇੜਿਓਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ FedEx ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਪਵਾਦ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਪੈਕੇਜ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। - FedEx ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦੇ ਕੁਝ ਆਮ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹਨ?
FedEx ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦੇ ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਸਮ-ਸਬੰਧਤ ਦੇਰੀ, ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਕਸਟਮ ਦੇਰੀ, ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। - ਇੱਕ FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ?
FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਾਸ ਹਾਲਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਪਵਾਦ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਦੂਜੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਪਵਾਦ ਲਈ ਵਾਧੂ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। - ਕੀ ਕੋਈ ਗਲਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣੇਗੀ?
ਹਾਂ, ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਲਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਡਰਾਈਵਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਅਪਵਾਦ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। - ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਪਵਾਦ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ FedEx ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ FedEx ਐਗਜ਼ੈਕਟਿਵਜ਼ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹ ਅਪਵਾਦ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕਰ ਦੇਣਗੇ। - ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਪਵਾਦ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ FedEx ਆਪਣੇ ਆਪ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ?
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਪਵਾਦ ਹੈ ਤਾਂ FedEx ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਅਪਵਾਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਪਿਕਅੱਪ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ, ਤਾਂ FedEx ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਹੱਲ ਹੋਣ ਤੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। - ਕੀ ਮੈਂ ਅਪਵਾਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੀ FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ FedEx ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਪਵਾਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੀ FedEx ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਨਵੀਨਤਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ, ਨਾਲ ਹੀ ਕੋਈ ਵੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦ ਜੋ ਵਾਪਰਿਆ ਹੈ। - FedEx ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
FedEx ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਹੈ, ਢੁਕਵੀਂ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨੇੜਿਓਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ।
