ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਸਪੁਰਦਗੀ
ਵਿਸ਼ਵ ਕੋਵਿਡ-19 ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਪੰਜੇ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਹਰੇਕ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਆਰਡਰਿੰਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ ਹੈ। ਇਕ ਸਰਵੇਖਣ ਮੁਤਾਬਕ ਯੂ. 56% ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ 75% ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਗੇ.
ਇਸ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਦਬਾਅ ਵਧ ਗਿਆ। ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਰੂਟਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਪਰ ਇਹ ਪੋਸਟ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਪੋਸਟ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ ਜੋ 2021 ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ ਮੀਲ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਐਮਾਜ਼ਾਨ, ਵਾਲਮਾਰਟ, ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਿੱਗਜਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ, ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ 88% ਖਪਤਕਾਰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ. ਮੈਕਿੰਸੀ ਐਂਡ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਹੈ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਈਡ ਦਾ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ. ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੋਸਟ ਵੀ ਬਣਾਈ ਹੈ Zeo ਰੂਟ ਪਲਾਨਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ.
ਤੁਹਾਡੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਸਟੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ; ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਰੱਖਣਾ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਟੀਚਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸਮਝੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਖੁਸ਼ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਇਕ ਸਰਵੇਖਣ ਮੁਤਾਬਕ ਯੂ. 62% ਖਪਤਕਾਰ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੋਚਣ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਗਠਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਬਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫਾ ਕਮਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਤਾਂ ਆਓ ਦੇਖੀਏ ਕਿ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ
ਇਹ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਚਰਚਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਉਛਾਲ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੱਸ ਚੁੱਕੇ ਹਾਂ ਕਿ ਲਗਭਗ 88% ਖਪਤਕਾਰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸੱਕਦੇ ਹੋ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਹੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਐਪ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਤਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੂਚੀ ਲੋਡ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਰੂਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਏਗਾ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ ਸਹੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲੱਭੋ ਐਪ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਐਪ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ। ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਬਲਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਧਾਰਨ ਦਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵੀ ਕਰੇਗਾ।
ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਦਿੱਖ
ਅੱਜ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਆਖਰੀ ਮੀਲ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਅਸਾਧਾਰਣ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਕ ਹੈ। ਅੱਜ ਗਾਹਕ ਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਲਾਈਵ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਕਦੋਂ ਲੋਡ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਮੈਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਡਿਲੀਵਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਐਸਐਮਐਸ ਜਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਸਾਰੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਹਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੂਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵੱਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ SMS ਜਾਂ ਈਮੇਲ, ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੂਚਨਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦਾ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।
100% ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ
ਜਦੋਂ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਆਧੁਨਿਕ ਗਾਹਕ ਮਾਫ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨਾਲ ਲੈਸ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਭਿਆਨਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਨੁਭਵ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਅਨੰਦਮਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਾਨ, ETAs, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹੈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ।
ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਡਰਾਈਵਰ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਪੈਕੇਜ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਹਰ ਕੋਈ ਇਸਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ. ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਡਿਜੀਟਲ ਦਸਤਖਤ: ਤੁਹਾਡਾ ਡਰਾਈਵਰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਦਸਤਖਤ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਫੋਟੋ ਕੈਪਚਰ: ਤੁਹਾਡਾ ਡਰਾਈਵਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਬਾਕਸ ਕਿੱਥੇ ਛੱਡਿਆ ਹੈ।
ਸੰਚਾਰ
ਇਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਗਾਹਕ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਹੈ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹੀ ਚੈਨਲ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨਾਲ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਸਪੈਚਰ ਦੇ ਨਾਲ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਮਾਰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੋਟਸ ਦੱਸਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਰੱਖਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕੋ।
ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲਾਨਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਰਾਈਵਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੋਟ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਦੁਆਰਾ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ
ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਰਤ ਕੇ ਬਲਕ ਐਡਰੈੱਸ ਲੋਡ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਐਕਸਲ ਆਯਾਤ, ਚਿੱਤਰ ਕੈਪਚਰ, ਬਾਰ/ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਸਕੈਨ, ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਪਿੰਨ ਡਰਾਪ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਅਪਡੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ Google ਨਕਸ਼ੇ ਤੋਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਪਤੇ ਆਯਾਤ ਕਰੋ.
ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੂਟ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੋਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਡ੍ਰਾਈਵਰਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਉਹ ਸੜਕਾਂ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਖਰਾਬੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਡਿਸਪੈਚਰ ਲਈ ਵੀ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਲਈ ਲਗਭਗ ਸਾਰੇ ਵਧੀਆ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਨੇ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ, ਐਪਲ ਮੈਪਸ, ਸਿਜਿਕ ਮੈਪਸ, ਯਾਂਡੇਕਸ ਮੈਪਸ, ਟੌਮਟੌਮ ਗੋ, ਵੇਜ਼ ਮੈਪਸ, ਹੇਅਰਵੀ ਗੋ ਮੈਪਸ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਡਰਾਈਵਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਿੱਟਾ
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਰੱਖਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਉੱਚੀਆਂ ਉਚਾਈਆਂ ਅਤੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਇਸ ਪੋਸਟ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ 2021 ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਕੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਖੁਸ਼ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿਣ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜ਼ੀਓ ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਅੰਤਮ ਸਟਾਪ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁਨਾਫਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਹੁਣੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਐਕਸਲ ਨੂੰ ਆਯਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਕਦਮ ਦੂਰ ਹੋ।
