Ved 2026, 24 % av detaljhandelskjøpene forventes å finne sted online. Det er nesten 1 av hvert 4 kjøp! Som e-handel fortsetter å vokse i popularitet, blir viktigheten av effektiv levering stadig større. Dette er hvor ruteoptimalisering kommer inn.
Flere e-handelsbedrifter har vellykket implementert ruteoptimalisering i sine leveringsprosesser. For eksempel, Amazon bruker ruteoptimaliseringsalgoritmer for å bestemme de mest effektive rutene for leveringskjøretøyer. Walmart bruker GPS og sanntidssporingsteknologi for å overvåke leveringskjøretøyer og justere leveringsruter etter behov.
Ruteoptimalisering: Hva er det?
Ruteoptimalisering innebærer bruk av algoritmer og teknologier for å bestemme mest effektive ruter for leveringsbiler. Det trenger ikke nødvendigvis være ruten med kortest avstand. Men det vil være ruten som sparer deg mest tid og penger.
Når du optimaliserer en rute, vurderes ulike faktorer:
- Start- og sluttsteder
- Leveringstidsvindu
- Stopp prioritet
- Stoppvarighet
- Kjøretøyets kapasitet
Hopp på en 30-minutters demosamtale for å forstå hvordan Zeo kan være den perfekte ruteplanleggeren for din bedrift!
Hvordan hjelper ruteoptimalisering i e-handelsleveranser?
Sparer fraktkostnader på siste mil
E-handelsbedrifter må levere siste mil, dvs. levere pakken rett til kundens dørstokk. Kostnadene ved å levere siste mile kan raskt øke hvis de ikke kontrolleres og kan ha en alvorlig innvirkning på resultatet. Ruteoptimalisering hjelper til med å spare kostnader ved å holde drivstoffkostnadene i sjakk ettersom sjåførene følger den mest effektive ruten. Det reduserer også vedlikeholdskostnadene for kjøretøyene ettersom kjøretøyene går gjennom mindre slitasje.
Optimal planlegging av ruten sikrer at leveringssjåfører og kjøretøy utnyttes effektivt. Bedrifter trenger ikke ha flere sjåfører på lønnslisten eller kjøpe flere kjøretøy før det virkelig er nødvendig.
Les mer: Hvordan ruteoptimaliseringsprogramvare hjelper deg med å spare penger?
Sparer planlegging og leveringstid
Manuell ruteplanlegging er ekstremt kompleks. Det blir stadig vanskeligere og mer tidkrevende ettersom omfanget av e-handelsvirksomheten din vokser. Ved å velge å automatisere ruteplanlegging og optimalisering vil du spare mye tid for planleggingsteamet ditt. Siden tid er penger, kan denne tiden brukes til å generere mer forretning.
Ruteoptimalisering sikrer også at leveranser skjer raskt på minst mulig tid. Siden sjåførene er i stand til å utføre leveranser effektivt, kan de bruke den sparte tiden til å utføre flere leveranser på en dag.
Forbedrer kundetilfredsheten
En av de største faktorene for suksessen til e-handelsbedrifter er vurderingene og vurderingene de mottar fra kundene sine. Programvare for ruteoptimalisering hjelper til med å holde kundene fornøyde ved å sikre raske leveranser. Alternativet for å legge til et leveringstidspunkt mens ruten optimaliseres, sikrer også at kundene mottar pakkene sine på deres foretrukne tidspunkt, noe som reduserer sjansene for mislykkede leveranser. En positiv kundeopplevelse fører til økt kundebevarelse og lojalitet.
Les mer: Forbedre kundeservicen ved å bruke Zeos ruteplanlegger
Hjelper med å håndtere hopp i leveringsvolum i høysesonger
Høytiden er den viktigste tiden på året for e-handelsbedrifter. Ruteoptimalisering hjelper til med å skalere opp driften i høytiden når det er en betydelig økning i ordrevolumet. Bedrifter kan planlegge rutene problemfritt med en ruteplanlegger og sørge for at bestillingene blir levert til kundene i tide.
Sporing i sanntid
Spor sanntidsposisjonen til sjåførene ved hjelp av GPS. Det hjelper med å holde kundene oppdatert ettersom kundene krever mer innsyn i fremdriften av leveransen. Denne åpenheten gjør det mulig for flåteforvaltere å iverksette umiddelbare tiltak i tilfelle uventede forsinkelser og informere kunden om eventuelle endringer i ETA.
Registrer deg for en gratis prøveversjon av Zeo ruteplanlegger for å begynne å optimalisere rutene dine med en gang!
konklusjonen
For å holde seg på toppen av spillet, må e-handelsleveringsbedrifter bruke all teknologien som er tilgjengelig til deres disposisjon, ruteoptimalisering er en av dem! Det hjelper ikke bare med å spare tid og penger, men forbedrer også kundetilfredsheten. E-handelsbedrifter bør vurdere å investere i en ruteoptimaliseringsprogramvare hvis de ikke allerede bruker en!