Ettersom etterspørselen etter raske og problemfrie leveranser øker, gjør også behovet for programvare for leveringsstyring det. Men gitt det brede utvalget av alternativer som er tilgjengelige på markedet i dag, blir det en hektisk oppgave å velge riktig DMS. Du må velge en programvare som vil forstå bedriftens behov og hjelpe den til å vokse. Gjennom denne bloggen vil vi fremheve funksjonene du må vurdere når du leter etter den rette programvaren for leveringsstyring.
Viktigheten av en leveringsadministrasjonsprogramvare
Med en programvare for leveringsadministrasjon kan bedrifter strømlinjeforme leveringsprosessene sine, automatisere oppgaver og redusere feil. Dette kan føre til raskere og mer nøyaktige leveranser, redusere kostnader og forbedre kundetilfredsheten. Et DMS viser seg å være et viktig verktøy for bedrifter som ønsker å forbedre sine leveringsoperasjoner, redusere kostnader og gi bedre kundeservice.
Hvordan velge riktig programvare for leveringsadministrasjon
Den sanne verdien av enhver programvareapplikasjon er avledet fra dens funksjoner og funksjoner. Relevante, tilgjengelige og brukervennlige funksjoner forbedre brukervennligheten til programvaren. Mens du velger riktig programvare for leveringsadministrasjon for dine behov, må du vurdere følgende funksjoner:
- Sjåføradministrasjon
Programvaren for leveringsadministrasjon må forenkle sjåføradministrasjonsprosessen. Det bør gjøre deg i stand til sjåfører ombord umiddelbart. Videre skal du kunne laste opp stopp, lage ruter og automatisk tilordne flere ruter til sjåfører med et enkelt klikk. DMS-en må la deg automatisk tildele stopp til sjåfører i henhold til deres tilgjengelighet og skifttidspunkter.Relaterte leser: Onboarding drivers – Kom i gang på riktig måte. - Problemfri ruteoptimalisering
Uten tvil er den viktigste funksjonen fra forretningseffektivitetssynspunkt ruteoptimalisering. Jo bedre det er, jo mer vil du spare på drivstoff, tid og andre ressurser. Programvaren for leveringsadministrasjon må gi en problemfri måte å optimalisere på ruten din etter at du har lastet opp alle leveringsstoppene. - Sømløs integrering
Navigasjonsapper som Waze, Google Maps, Tom Tom Go og flere må enkelt kunne integreres med DMS. Dette sparer deg ikke bare bryet med å bytte mellom apper under reisen, men gjør også leveringsprosessen enklere og raskere. - Sanntidsoppdateringer
Ved å dele sjåførens levende plassering, ruteinformasjon og ETA med et enkelt klikk med kundene, får de en transparent oversikt over leveringen og forbedrer den generelle opplevelsen. Programvaren for leveringsstyring skal også gi direkte oppdateringer til sjåfører angående trafikkforhold, mulig veibygging eller reparasjonsarbeid og ulykker. - Forhåndsruteplanlegging
Å opprette leverings- og henteruter på forhånd kan hjelpe deg med å forbedre virksomhetens effektivitet. DMS bør tilby avansert planlegging av levering og henteruter og hjelper deg med å fordele ressursene dine bedre, inkludert kjøretøy, sjåfører og inventar.
Relaterte leser: Hvordan lage leverings- og henteruter på forhånd - Leveringsbevis
Sjåfører må kunne laste opp leveringsbevis for å effektivisere leveringsprosessen. Programvaren for leveringsadministrasjon skal tillate dem å validere leveringen over en signatur eller et fotografi og en følgeseddel. Dette kan også deles med flåtesjefene. - Detaljinnsikt gjennom rapporter
Du skal kunne få detaljerte rapporter og sammendrag av leveringsrutene, gjennomgå ordrefullføring og ordrestatus for hver rute. Videre bør DMS også gi innsikt i leveringsgjennomføringsgraden, tiden det tar for hver levering og kundevurderinger for hver sjåfør. - Live Support
Programvaren for leveringsadministrasjon bør tilby live support døgnet rundt for å unngå funksjonelle veisperringer. Live support skal kunne svare på alle spørsmålene dine og forstå kravene dine bedre.
konklusjonen
Å velge riktig programvare for leveringsadministrasjon som best passer dine leveringskrav er avgjørende for å forbedre virksomhetens effektivitet og forretningsresultater. Å velge riktig programvare for leveringsadministrasjon hjelper deg dessuten med å strømlinjeforme leveringsoperasjoner, forbedre kundeservicen og få et konkurransefortrinn i markedet. Det lar deg levere varer raskere, mer nøyaktig og kostnadseffektivt samtidig som du opprettholder kundetilfredsheten.
Hvis du er ute etter et robust DMS, må du sjekke ut Zeo. Det hjelper deg med å planlegge rutene dine bedre og levere raskere. Zeo er en one-stop-løsning for alle dine behov for leveringsadministrasjon.
Planlegg en gratis produktdemo og se alle de bemerkelsesverdige funksjonene som vil gjøre leveringshåndtering til en problemfri oppgave.
