जिओ रुट प्लानर अन्तिम माइल डेलिभरी सेवाहरूलाई मद्दत गर्न सुरु गरिएको थियो। हाम्रा धेरै ग्राहकहरू साना व्यवसाय मालिकहरू र व्यक्तिगत चालकहरू हुन्। हाम्रो मोबाइल एप र वेब एपले डेलिभरी सेवाहरूमा सामना गर्ने सबै प्रमुख समस्याहरू समाधान गर्दछ। हामी हाम्रो सेवाहरू बढाएर र डेलिभरी प्रक्रियाको लागि आवश्यक विभिन्न नयाँ सुविधाहरू सहित सबै प्रकारका व्यवसायहरूलाई मद्दत गर्ने कक्षा सेवामा उत्कृष्ट प्रदान गर्ने प्रयास गर्छौं।
हामीले हाम्रा केही ड्राइभरहरूसँग सम्पर्कमा रह्यौं र उनीहरूलाई Zeo Route Planner एप र एपको कुन भाग सबैभन्दा बढी मन पर्यो भन्ने बारे केही प्रश्नहरू सोध्यौं। सबै उत्तरहरू लेख्न सम्भव नभएकोले, हामीले हाम्रो एपको बारेमा धेरै कुरा बताउन सक्ने उत्तरहरूलाई सर्टलिस्ट गर्ने प्रयास गरेका छौं। (हामी ती चालकहरूको नाम उल्लेख गर्दैनौं किनभने हामी हाम्रा ग्राहकहरूको गोपनीयता अक्षुण्ण राख्नमा विश्वास गर्छौं)
हामीले सोधेका प्रश्नहरूको बारेमा ड्राइभरहरूले के भन्नु पर्छ यो हो।
तपाईंले जिओ रुट प्लानर प्रयोग गर्ने निर्णय किन गर्नुभयो?
"मैले डेलिभरी ठेगानाहरू कायम राख्न धेरै समस्याहरू सामना गरिरहेको थिएँ, र हरेक दिन डेलिभरी पूरा गर्नु मेरो लागि धेरै व्यस्त काम थियो। केही दिन ग्राहकलाई सामान पुर्याउन धेरै दुरी काट्नुपर्थ्यो। म एउटा आवेदन खोज्दै थिएँ, जसले मलाई डेलिभरी प्रक्रियामा मद्दत गर्न सक्छ।”
“त्यसपछि मैले Zeo Route Planner एप भेटें र यसलाई मेरो डेलिभरी प्रक्रियाको लागि प्रयोग गर्ने निर्णय गरें। मैले एप प्रयोग गर्न थालें, र मैले यो एपले मलाई डेलिभरी समय पूरा गर्न मद्दत गरेको फेला पारे। म छक्क परें जब मैले देखे कि म प्रयोग गर्न सक्छु स्प्रेडसिट आयात सबै ठेगानाहरू लोड गर्न सुविधा। मार्गहरूको अप्टिमाइजेसन पनि उत्तम छ र मलाई डेलिभरी प्रक्रियामा धेरै समय र पैसा बचत गर्न मद्दत गर्यो। द छवि OCR कब्जा सुविधाले मलाई ठेगानाहरू लोड गर्न मद्दत गरेको छ।"
एपको प्रयोगकर्ता इन्टरफेस कस्तो छ?
"मलाई यो एपको प्रयोगकर्ता इन्टरफेस मन पर्यो। यो एकदम सरल र प्रयोग गर्न सजिलो छ। म जस्तो व्यक्तिहरूका लागि जो प्राविधिक जानकार छैनन्, म दृढताका साथ यो एप सिफारिस गर्दछु। रुट अप्टिमाइजेसन प्रक्रियाले एक मिनेट भन्दा कम समय लिन्छ, जुन मलाई लाग्छ यो एपको लागि धेरै राम्रो छ।"
"यस एपमा प्रक्रिया पछ्याउने तरिका पनि उत्कृष्ट छ। सुरु देखि, जब ठेगानाहरू अन्त सम्म आयात गरिन्छ जब डेलिभरी पूरा हुन्छ, इन्टरफेस एकदम प्रयोगकर्ता-अनुकूल छ, र म डेलिभरीको लागि बाहिर हुँदा मलाई कुनै समस्या महसुस छैन।
जिओ रुट प्लानरमा तपाईलाई सबैभन्दा मनपर्ने सुविधा के हो?
"मलाई मनपर्ने सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण विशेषता भनेको यो एपको गतिशील अप्टिमाइजेसन हो, जसले मलाई विगत केही महिनाहरूमा धेरै बचत गर्न मद्दत गरेको छ। मलाई डिलिवरी ठेगानाहरू प्रविष्ट गर्न Zeo रूट प्लानरद्वारा प्रदान गरिएका विभिन्न विधिहरू पनि मन पर्यो। म प्रयोग गर्दैछु स्प्रेडसिट आयात विकल्प व्यापक रूपमा, तर मैले आवाज-सक्षम इनपुट पनि प्रयास गरें, र यो धेरै राम्रो छ। मलाई पनि मन पर्यो छवि OCR ठेगानाहरू आयात गर्ने विकल्प।
Zeo रुट स्टप विवरण र ग्राहक पुष्टिकरणमा तपाईको विचार के छ?
"मलाई एपमा स्टप विवरण सेटिङ धेरै मन पर्यो। प्रत्येक स्टपको लागि विशेष निर्देशनहरू थप्दै, जस्तै समय स्लट or ASAP डेलिभरी, वास्तवमै मलाई ग्राहकहरूको अर्डर प्राप्त गर्न मद्दत गरेको छ। म स्टपको प्रकार पनि निर्दिष्ट गर्न सक्छु - डेलिभरी वा पिकअप।
"मलाई एपको सुविधा मन पर्यो जसमा म टिप्पणी मार्फत स्टपको लागि विशेष निर्देशनहरू निर्दिष्ट गर्न सक्छु र ग्राहकलाई तस्वीर वा हस्ताक्षर मार्फत पुष्टि गर्न सक्छु। यस एपको साथ, म ग्राहकहरूसँग उनीहरूको अर्डर ट्र्याक गर्न लाइभ गर्न ETA साझेदारी गर्न सक्छु। यसले मलाई ग्राहकहरूलाई खुसी र सन्तुष्ट राख्न मद्दत गरेको छ।"
जिओ रुट प्लानरद्वारा प्रदान गरिएको नेभिगेसनमा तपाइँको धारणा के छ?
"मलाई जिओ रुट प्लानरले नेभिगेसनको सन्दर्भमा प्रदान गर्ने आराम मन पर्यो। म Google नक्सा, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps, र धेरै अन्य नेभिगेसन सेवाहरू प्रयोग गर्न सक्छु।.
"मलाई यो सुविधा मनपर्यो किनकि ड्राइभरहरूले नेभिगेसनको लागि आफ्नो मनपर्ने नक्सा छनोट गर्ने विकल्प हुनुपर्दछ, जुन मैले प्रयोग गरिरहेको अघिल्लो मार्ग अप्टिमाइजेसन एपमा थिएन।"
Zeo रूट प्लानर प्रयोग गर्ने बारे अन्तिम विचार के छ?
Zeo रूट प्लानरले असीमित डेलिभरी मार्गहरू र गतिशील पुन: मार्ग प्रदान गरेको छ, जसले धेरै डेलिभरी चालकहरूलाई मद्दत गरेको छ। यो एपले द गो मा स्टपहरू थप्न र मेटाउन मद्दत गर्छ। मनपर्ने नक्साहरूको साथ नेभिगेसन भनेको केकमा आइसिङ मात्र हो। एपले मलाई डेलिभरी समय अवधि सेट गर्न र टोल र राजमार्गहरू बेवास्ता गर्न अनुमति दिन्छ।
ठेगानाहरू आयात गर्ने विभिन्न विधिहरू पनि यस समयमा एक लाभदायक विशेषता हो। एक्सेल अपलोड, म्यानिफेस्ट छवि क्याप्चर, QR, र बारकोड मार्फत डेलिभरी स्थानहरू आयात गर्नाले म जस्ता चालकहरूलाई मद्दत गरेको छ। एपले मलाई डेलिभरीहरूलाई प्राथमिकता दिन पनि दिन्छ र धेरै समय, प्रयास र अतिरिक्त इन्धन लागत बचत गर्न मद्दत गरेको छ।
