अनलाइन किनमेलको विचारबाट उपभोक्ताहरू सहज भएका छन्, उही दिन वितरण ग्राहकहरु को लागी एक बढ्दो महत्वपूर्ण सेवा बनिरहेको छ। सोही दिन डेलिभरी सेवाको बजार बढ्ने अपेक्षा गरिएको छ २०१९ मा $२.६ बिलियन देखि २०२० मा $५.२ बिलियन विश्वव्यापी स्तरमा।
को मनपर्दो संग Amazon, Walmart र Target उही-दिन डेलिभरी सेवा प्रदान गर्दै, स्थानीय व्यवसायहरूको लागि प्रतिस्पर्धी रहनको लागि उही-दिन डेलिभरीको अन्वेषण गर्न महत्त्वपूर्ण भएको छ। यसको मतलब ग्राहकहरूलाई उत्पादनहरू डेलिभर गर्न जिम्मेवार फ्लीट प्रबन्धकहरूले समयमै डेलिभरीहरू सुनिश्चित गर्न खेल्न महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छन्।
उही-दिन डेलिभरी प्रदान गर्नु कुनै सजिलो उपलब्धि होइन र यसको आफ्नै चुनौतीहरूसँग आउँछ। यस ब्लगमा, हामी चुनौतीहरूलाई विस्तृत रूपमा हेर्नेछौं र कसरी सफल व्यवसायको लागि समान-दिन डेलिभरीहरू कुशलतापूर्वक व्यवस्थापन गर्ने भनेर छलफल गर्नेछौं।
एकै दिन डेलिभरी के हो?
सोही दिन डेलिभरीको अर्थ ग्राहकलाई अर्डर पठाइन्छ 24 घण्टा भित्र यसलाई राख्ने। यदि दिनको पहिलो आधामा अर्डर राखिएको छ भने ग्राहकले सोही दिन अर्डर प्राप्त गर्नेछन्। यद्यपि, यदि साँझमा अर्डर गरिएको छ भने अर्को दिन डेलिभर गर्न सकिन्छ। उही-दिन डेलिभरी प्रदान गर्नाले व्यवसायको लागि प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान गर्दछ।
एकै दिन डेलिभरीमा चुनौतीहरू:
- असक्षम मार्ग योजना - उही दिन डेलिभरीको वाचाले व्यवसायमा ठूलो दबाब दिन्छ। रुटको उचित योजना बनाउन पर्याप्त समय छैन । अर्डरको मात्रा उच्च छ भने यो अझ गाह्रो छ। मार्ग योजना यदि यो म्यानुअल रूपमा वा पुरानो प्रेषण सफ्टवेयर प्रयोग गरेर त्रुटिहरूको खतरामा पर्नेछ। ए मा हाप 30-मिनेट डेमो कल Zeo ले तपाईंको व्यवसायको लागि मार्ग योजनालाई कसरी सरल बनाउन सक्छ भनेर बुझ्नको लागि!
- सीमित डेलिभरी कर्मचारी र सवारी साधनहरू - त्यहाँ यति मात्र छ वितरण कर्मचारी तपाईंले स्वस्थ तल्लो रेखा कायम राख्दै आफ्नो फ्लीटमा सवारी साधनहरू भाडामा लिन र थप्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले उपलब्ध कर्मचारी र सवारी साधनहरूको कुशलतापूर्वक प्रयोग गरेर आदेशहरू पूरा भएको सुनिश्चित गर्नुपर्छ। यस्तो वातावरणमा जहाँ डेलिभरीको गति प्रमुख हुन्छ, कुशल डेलिभरीका साथै फ्लीट व्यवस्थापन कर्मचारीहरू भाडामा लिनु महत्त्वपूर्ण छ।
- उच्च लागत - बनाउने लागत अन्तिम माइल वितरण श्रम लागत, इन्धन लागत, सफ्टवेयर लागत, रिभर्स रसद लागत र डेलिभरी उपकरणको लागत समावेश भएकोले थपिन्छ। अन्तिम माइल डेलिभरी लागत फारम 53% कुल ढुवानी लागत को। थप पढ्नुहोस्: कसरी मार्ग अप्टिमाइजेसन सफ्टवेयरले तपाईंलाई पैसा बचत गर्न मद्दत गर्दछ
- विभिन्न प्रणालीहरू बीच समन्वय - एकै दिनको डेलिभरी सफल हुनको लागि विभिन्न प्रणालीहरू बीच सही र द्रुत समन्वय आवश्यक छ। ग्राहक अर्डर गर्न तयार हुँदा, इन्भेन्टरी व्यवस्थापन प्रणालीले उत्पादन स्टकमा छ कि छैन भनी जाँच गर्नेछ र रुट प्लानिङ सफ्टवेयरले अर्डर पूरा गर्न ड्राइभरहरूको उपलब्धता जाँच गर्नेछ। तदनुसार, सही डेलिभरी समय ग्राहकलाई प्रदर्शित गरिनेछ।
- ट्र्याकिङ दृश्यता - ग्राहकहरूले उनीहरूको अर्डरको आन्दोलनमा दृश्यताको अपेक्षा गर्छन्। म्यानुअल योजनाको साथ, फ्लीट ट्र्याकिङ कठिन छ र तपाईं ग्राहकहरूलाई वास्तविक-समय अद्यावधिकहरू प्रदान गर्न सक्नुहुन्न। बिना वितरण ट्र्याकिङ, अप्रत्याशित कारणहरूले गर्दा कुनै पनि ढिलाइबाट बच्न गाह्रो छ।
एकै दिन डेलिभरी कसरी व्यवस्थापन गर्ने?
मार्ग योजना र अप्टिमाइजेसन सफ्टवेयरमा लगानी गर्नुहोस्
मा निवेश गर्दै मार्ग योजना र अनुकूलन सफ्टवेयर दक्षता र शुद्धताको सर्तमा तपाईंलाई लाभांश तिर्नेछ। डेलिभर गर्नको लागि मात्र 24 घण्टाको साथ, एक मार्ग योजनाकारले केहि सेकेन्डमा सबैभन्दा प्रभावकारी मार्ग सिर्जना गरेर तपाईंको समय बचत गर्नेछ। यसले ड्राइभर र सवारी साधनहरूको कुशल उपयोगलाई पनि सुनिश्चित गर्नेछ ताकि अर्डर समयमै ग्राहकमा पुगोस्।
निःशुल्क परीक्षणको लागि साइन अप गर्नुहोस् of Zeo मार्ग योजनाकार र यसको शक्ति आफै साक्षी दिनुहोस्!
थप पढ्नुहोस्: 7 सुविधाहरू एक मार्ग योजना सफ्टवेयर मा खोज्न
ब्याच वितरण
एक छ कट-अफ समय एकै दिन डेलिभरी गर्न र ग्राहकलाई पारदर्शी बनाउनको लागि। यसले ग्राहक र चालक दुवैको लागि सही अपेक्षा सेट गर्न मद्दत गर्दछ। तपाईंले चेक-आउट पृष्ठमा देखाउन सक्नुहुन्छ कि दिउँसो ३ बजे (उदाहरणका लागि) प्राप्त गरिएका अर्डरहरू त्यही दिन डेलिभर हुनेछन्। 3 बजे पछि राखिएको अर्डर अर्को दिन डेलिभर गरिनेछ।
उही दिन डेलिभरी अर्डर कट-अफ समय
एक छ कट-अफ समय एकै दिन डेलिभरी गर्न र ग्राहकलाई पारदर्शी बनाउनको लागि। यसले ग्राहक र चालक दुवैको लागि सही अपेक्षा सेट गर्न मद्दत गर्दछ। तपाईंले चेक-आउट पृष्ठमा देखाउन सक्नुहुन्छ कि दिउँसो ३ बजे (उदाहरणका लागि) प्राप्त गरिएका अर्डरहरू त्यही दिन डेलिभर हुनेछन्। 3 बजे पछि राखिएको अर्डर अर्को दिन डेलिभर गरिनेछ।
गोदाम वा स्टोरहरूको रणनीतिक स्थान
रणनीतिक रूपमा गोदाम वा गाढा स्टोरहरूको स्थान चयन गर्नुहोस्। स्थान यस्तो हुनुपर्छ कि धेरै क्षेत्रहरू जहाँबाट अर्डरहरूको उच्च प्रतिशत प्राप्त हुन्छ सजिलै सेवा गर्न सकिन्छ। तपाईं आर्थिक रूपमा सम्भव भएको गोदामको निश्चित दायरा भित्र जिप कोडहरूमा समान-दिनको डेलिभरी पनि सीमित गर्न सक्नुहुन्छ।
चालकहरुलाई तालिम दिने
यति छोटो अवधिमा डेलिभरी गर्नको लागि, चालकहरू मार्ग पछ्याउन र डेलिभरीहरू ह्यान्डल गर्नमा निपुण हुनुपर्छ। ड्राइभरहरूको एक प्रशिक्षित टोली भएको सुनिश्चित गर्दछ कि डेलिभरीको अन्तिम चरण सफलतापूर्वक पूरा गर्न सकिन्छ।
निष्कर्ष
व्यवसायहरूले अब उही दिनको डेलिभरी सेवालाई बेवास्ता गर्न सक्ने छैनन् यदि तिनीहरू आफ्ना ग्राहकहरूलाई कायम राख्न चाहन्छन्। साना र मझौला व्यवसायहरूका लागि समान-दिन डेलिभरी प्रदान गर्न गाह्रो भए तापनि, यो सही रणनीति र प्रविधिको साथ प्राप्त गर्न सकिन्छ।