गोपनीयता नीति

EXPRONTO TECHNOLOGIES Inc, A Delaware incorporated Company 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent मा यस पछि "कम्पनी" भनेर उल्लेख गरिएको छ (जहाँ यस्तो अभिव्यक्ति, यसको सन्दर्भमा प्रतिकूल नभएसम्म, यसको सम्बन्धित कानूनी समावेश भएको मानिनेछ। उत्तराधिकारी, प्रतिनिधि, प्रशासक, अनुमति प्राप्त उत्तराधिकारी र नियुक्तिहरू)। यस गोपनीयता नीतिको निर्माताले तपाईंको अमूल्य जानकारीको सुरक्षाको सन्दर्भमा तपाईंको गोपनीयताको लागि स्थिर प्रतिबद्धता सुनिश्चित गर्दछ।

यस गोपनीयता नीतिको बारेमा जानकारी समावेश गर्दछ यस कागजातले वेबसाइट र मोबाइल अनुप्रयोगको बारेमा जानकारी समावेश गर्दछ IOS र एन्ड्रोइडको लागि "Zeo रूट प्लानर" को रूपमा यहाँ उल्लेख गरिएको छ। "प्लेटफर्म" ).

तपाइँलाई हाम्रो सेवाहरूको निर्बाध प्रयोग प्रदान गर्नको लागि, हामी सङ्कलन गर्न सक्छौं र, केहि परिस्थितिहरूमा, तपाइँको अनुमति संग तपाइँको बारेमा जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं। तपाईंको गोपनीयताको राम्रो सुरक्षा सुनिश्चित गर्न, हामी हाम्रो जानकारी सङ्कलन र खुलासा नीतिहरू, र तपाईंको जानकारी सङ्कलन र प्रयोग गर्ने तरिकाको बारेमा तपाईंले गर्ने छनौटहरू व्याख्या गर्दै यो सूचना प्रदान गर्दछौं।

यो गोपनीयता नीति मे 25, 2018 बाट प्रभावकारी सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR) को अनुपालनमा हुनेछ, र कुनै पनि र सबै प्रावधानहरू जुन विपरितमा पढ्न सकिन्छ त्यो मिति सम्म शून्य र अप्रवर्तनीय मानिनेछ। यदि तपाइँ हाम्रो गोपनीयता नीतिका सर्तहरू र सर्तहरूसँग सहमत हुनुहुन्न भने, तपाइँको जानकारीको संग्रह वा प्रयोगको सम्बन्धमा, कृपया साइट प्रयोग वा पहुँच नगर्नुहोस्। यदि तपाइँसँग यस गोपनीयता नीतिको बारेमा कुनै प्रश्न वा सरोकारहरू छन् भने, तपाइँले हाम्रो ग्राहक समर्थन डेस्कमा सम्पर्क गर्नुपर्छ। support@zeoauto.in

अबदेखि प्रयोग गरिएका कुनै पनि क्यापिटलाइज्ड शब्दहरूको अर्थ यस सम्झौता अन्तर्गत उनीहरूलाई दिइनेछ। यसबाहेक, यहाँ प्रयोग गरिएका सबै हेडिङहरू कुनै पनि तरिकाले सम्झौताका विभिन्न प्रावधानहरूलाई व्यवस्थित गर्ने उद्देश्यका लागि मात्र हुन्। न त प्रयोगकर्ता न त यस गोपनीयता नीतिका सिर्जनाकर्ताहरूले कुनै पनि तरिकामा यो भित्र समावेश प्रावधानहरू व्याख्या गर्न शीर्षक प्रयोग गर्न सक्छन्।

२. परिभाषा

1. "हामी", "हाम्रो", र "हामी" भन्नाले डोमेन र/वा कम्पनीलाई सन्दर्भ गर्नुपर्छ, जसको सन्दर्भमा आवश्यकता पर्दछ।
2. "तपाईं/आफू/प्रयोगकर्ता/प्रयोगकर्ता" भन्नाले प्लेटफर्म प्रयोग गर्ने र जानकारी खोज्ने, सम्पर्क गर्न वा सेवाहरू प्राप्त गर्न वा क्लाउड सक्षम गर्न प्लेटफर्मको सदस्यता लिन चाहने स्थानीय व्यापार घरहरू लगायत प्राकृतिक र कानुनी व्यक्तिहरूलाई जनाउँछ र जनाउँछ। - आफ्नो संस्थाको व्यवस्थापनमा आधारित। प्रयोगकर्ताहरू भारतको क्षेत्रलाई नियन्त्रित गर्ने कानून अनुसार बाध्यकारी अनुबंधहरूमा प्रवेश गर्न सक्षम हुनुपर्छ।
3. "सेवाहरू" ले प्लेटफर्म प्रदान गर्ने प्लेटफर्मलाई जनाउँछ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई तिनीहरूका उत्पादन र सेवाहरूको प्रभावकारी डेलिभरीको लागि मार्गहरू योजना बनाउन र पिकअपको लागि समय तालिका बनाउँछ। विस्तृत व्याख्या यी प्रयोग सर्तहरूको खण्ड 3 मा प्रदान गरिनेछ।
4. "तेस्रो पक्षहरू" ले प्रयोगकर्ता, विक्रेता र यस अनुप्रयोगको सिर्जनाकर्ता बाहेक कुनै पनि अनुप्रयोग, कम्पनी वा व्यक्तिलाई बुझाउँछ।
5. "प्लेटफर्म" शब्दले कम्पनीले सिर्जना गरेको वेबसाइट र मोबाइल एपलाई जनाउँछ जसले प्रयोगकर्तालाई प्लेटफर्मको प्रयोग मार्फत कम्पनीको सेवाहरू प्राप्त गर्न सक्षम बनाउँछ।
6. "ड्राइभरहरू" ले प्लेटफर्ममा सूचीकृत डेलिभरी कर्मचारी वा यातायात सेवा प्रदायकहरूलाई जनाउँछ जसले प्लेटफर्ममा प्रयोगकर्ताहरूलाई डेलिभरी सेवाहरू प्रदान गर्नेछ।
7. "व्यक्तिगत जानकारी" भन्नाले नाम, इमेल आइडी, मोबाइल नम्बर, पासवर्ड, फोटो, लिङ्ग, DOB, स्थान जानकारी, आदि जस्ता हामीले तपाईंबाट सङ्कलन गर्न सक्ने कुनै पनि व्यक्तिगत रूपमा पहिचान गर्न सकिने जानकारीलाई जनाउनु पर्छ। कुनै पनि शंका हटाउनको लागि, कृपया सन्दर्भ गर्नुहोस्। गोपनीयता नीति को क्लज 2 मा।

2। हामी जानकारी छौँ

हामी तपाईंको अनलाइन गोपनीयताको सम्मान गर्न प्रतिबद्ध छौं। तपाईंले हामीसँग साझेदारी गर्नुभएको कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारीको उचित सुरक्षा र व्यवस्थापनको लागि हामीले तपाईंको आवश्यकतालाई थप मान्यता दिन्छौं। हामी निम्न जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं:

1. खाता जानकारी: हामी प्रयोगकर्ताको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्छौं जब तिनीहरू सेवा मार्फत खाताको लागि दर्ता गर्छन्। उदाहरणका लागि, खाता दर्ता गर्दा तपाईंले आफ्नो सम्पर्क र जानकारी प्रदान गर्नुहुन्छ।
2. तपाइँका ग्राहकहरु र चालकहरु बारे जानकारी: हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्दा, तपाईंले आफ्नो ग्राहक र ड्राइभरहरू बारे जानकारी पनि प्रदान गर्नुहुन्छ, जस्तै तिनीहरूको सम्पर्क जानकारी र तिनीहरू कहाँ छन्। उदाहरणका लागि, जब तपाईं मार्गहरू योजना गर्दै हुनुहुन्छ, तपाईंले हामीलाई भन्नुहुन्छ कि तपाईंका ग्राहकहरू को हुन् र तपाईंले तिनीहरूलाई कहाँ डेलिभर गर्नुहुन्छ। तपाईंले डेलिभरी गर्ने तपाईंको ड्राइभरहरूमा सम्पर्क र स्थान जानकारी पनि प्रदान गर्नुहोस्।
3. भुक्तानी जानकारी: जब तपाइँ निश्चित भुक्तान सेवाहरूको लागि दर्ता गर्नुहुन्छ हामी निश्चित भुक्तानी र बिलिङ जानकारी सङ्कलन गर्छौं। उदाहरणका लागि, हामी तपाईंलाई नाम र सम्पर्क जानकारी सहित बिलिङ प्रतिनिधि नियुक्त गर्न सोध्न सक्छौं। तपाईंले भुक्तानी जानकारी पनि प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ, जस्तै भुक्तानी कार्ड विवरणहरू, जुन हामीले सुरक्षित भुक्तानी प्रशोधन सेवाहरू मार्फत सङ्कलन गर्छौं।
4. ट्र्याकिङ जानकारी: जस्तै, तर इन्टरनेटमा जडान हुँदा तपाईंको यन्त्रको IP ठेगाना र यन्त्र ID मा सीमित छैन। यो जानकारीमा तपाईले भर्खरै आएको URL समावेश हुन सक्छ (यो URL प्लेटफर्ममा छ वा छैन), तपाईले अर्को कुन URL मा जानुहुन्छ (यो URL प्लेटफर्ममा छ वा छैन), तपाईको कम्प्युटर वा उपकरण ब्राउजर जानकारी, र अन्य। तपाईंको क्यामेरा र अडियोमा पहुँच सहित तर सीमित छैन प्लेटफर्मसँग तपाईंको अन्तरक्रियासँग सम्बन्धित जानकारी।
5. विश्लेषणका लागि प्लेटफर्म प्रयोगको विवरण।
6. प्रयोगकर्तालाई सम्पर्क सूचीमा पहुँच प्रदान गर्न सोध्न सकिन्छ - यदि तिनीहरू आफ्नो सम्पर्कहरूबाट ठेगाना लिन चाहन्छन्
7. प्रयोगकर्तालाई फोन र सन्देशमा पहुँच प्रदान गर्न पनि सोध्न सकिन्छ यदि उनीहरूले अनुप्रयोगबाट नै कल गर्न वा ग्राहकहरूलाई सन्देश पठाउन सुविधा पहुँच गर्न चाहन्छन्।

यो गोपनीयता नीति हामीले यस प्लेटफर्मको सदस्यको रूपमा दर्ता नभएका प्रयोगकर्ताहरूबाट सङ्कलन गर्ने डेटामा पनि लागू हुन्छ, जसमा ब्राउजिङ व्यवहार, हेरिएका पृष्ठहरू आदि समावेश छन्। प्लेटफर्म। हामी तपाईबाट त्यस्ता जानकारीहरू मात्र सङ्कलन र प्रयोग गर्छौं जुन हामीले सिमलेस, कुशल र सुरक्षित अनुभव प्राप्त गर्नका लागि आवश्यक ठानेका छौं, तपाईंको आवश्यकताहरू सहित अनुकूलित।

1. तपाईंले रोजेका सेवाहरूको प्रावधान सक्षम गर्न;
2. तपाईंको रुचिमा सामग्री हेर्न सक्षम गर्न;
3. समय समयमा आवश्यक खाता र सेवा सम्बन्धित जानकारी संचार गर्न;
4. तपाईंलाई गुणस्तरीय ग्राहक हेरचाह सेवाहरू र डेटा सङ्कलन प्राप्त गर्न अनुमति दिन;
5. लागू कानून, नियम र नियमहरूको पालना गर्न;

जहाँ तपाइँले अनुरोध गरेको कुनै सेवामा तेस्रो पक्ष समावेश छ, तपाइँको सेवा अनुरोध पूरा गर्न कम्पनीले उचित रूपमा आवश्यक पर्ने जानकारी त्यस्तो तेस्रो पक्षसँग साझा गर्न सकिन्छ। हामी तपाईंको रुचि र पूर्व गतिविधिमा आधारित प्रस्तावहरू पठाउन र तपाईंले मनपर्ने सामग्री हेर्नको लागि पनि तपाईंको सम्पर्क जानकारी प्रयोग गर्छौं। कम्पनीले सेवा सुधारको लागि आफ्नो प्रयासहरू निर्देशित गर्न आन्तरिक रूपमा सम्पर्क जानकारी पनि प्रयोग गर्न सक्छ तर 'सदस्यता रद्द गर्नुहोस्' बटन मार्फत वा इमेल मार्फत तपाईंको सहमति फिर्ता लिएपछि त्यस्ता सबै जानकारी तुरुन्तै मेटाउनेछ। support@zeoauto.in.

सम्भव भएसम्म, हामी तपाईंलाई कुनै पनि विशेष जानकारी प्रकट नगर्ने विकल्प प्रदान गर्दछौं जुन तपाईंले हामीलाई सङ्कलन, भण्डारण वा प्रयोग नगर्न चाहनुहुन्छ। तपाईंले प्लेटफर्ममा कुनै विशेष सेवा वा सुविधा प्रयोग नगर्ने र प्लेटफर्मबाट कुनै पनि गैर-आवश्यक सञ्चारहरूबाट अप्ट-आउट गर्न पनि सक्नुहुन्छ।

यसबाहेक, इन्टरनेटमा लेनदेन गर्दा अन्तर्निहित जोखिमहरू छन् जुन तपाईं आफैंले सुरक्षा अभ्यासहरू पालना गरेर मात्र बच्न सक्नुहुन्छ, जस्तै कुनै अन्य व्यक्तिलाई खाता/साइन इन सम्बन्धी जानकारी खुलासा नगर्ने र हाम्रो ग्राहक सेवा टोलीलाई कुनै पनि शंकास्पद गतिविधि वा तपाईंको खातामा भएको बारे जानकारी दिने जस्ता। सम्झौता भएको हुन सक्छ।

3. तपाईंको जानकारीको हाम्रो प्रयोग

तपाईंले प्रदान गर्नुभएको जानकारी तपाईं र सबै प्रयोगकर्ताहरूको लागि सेवा प्रदान गर्न र सुधार गर्न प्रयोग गरिनेछ।

1. आन्तरिक अभिलेख राख्नको लागि।
2. प्रदान गरिएका सेवाहरू सुधार गर्नका लागि।
3. सेवाहरूको बारेमा तपाईंसँग सञ्चार गर्न।
4. बजार, प्रवर्द्धन, र सेवाहरूसँग संलग्नता ड्राइभ गर्न
5. ग्राहक समर्थन
6. सुरक्षा र सुरक्षा को लागी

त्यस्ता सञ्चारको प्रकृति बारे थप विवरणहरूको लागि, कृपया हाम्रो सेवा सर्तहरू हेर्नुहोस्। यसबाहेक, तपाइँको व्यक्तिगत डाटा र संवेदनशील व्यक्तिगत डाटा हामी द्वारा आन्तरिक रेकर्डको लागि सङ्कलन र भण्डारण गर्न सकिन्छ।

हामी तपाइँको ट्र्याकिङ जानकारी जस्तै आईपी ठेगानाहरू, र वा यन्त्र ID तपाइँलाई पहिचान गर्न र व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी सङ्कलन गर्न र तपाइँलाई थप सेवाहरू उपलब्ध गराउन मद्दत गर्न प्रयोग गर्दछौं।

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बेच्ने, इजाजतपत्र वा व्यापार गर्ने छैनौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी अरूसँग साझेदारी गर्दैनौं जबसम्म तिनीहरूले हाम्रो निर्देशनहरू अन्तर्गत काम गर्दैनन् वा हामीले कानूनद्वारा त्यसो गर्न आवश्यक छ। हामी तपाइँको जानकारी को लागी तपाइँको सहमति खोजी र प्राप्त गरे पछि मात्र प्रयोग गर्दछौं।

हाम्रो सर्भर लगहरू मार्फत सङ्कलन गरिएको जानकारीमा प्रयोगकर्ताहरूको IP ठेगानाहरू र भ्रमण गरिएका पृष्ठहरू समावेश हुन्छन्; यो वेब प्रणाली व्यवस्थापन र समस्या निवारण गर्न प्रयोग गरिनेछ। हामी व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारी अपलोड गर्छौं zeorouteplanner.com र तेस्रो पक्ष उपकरणहरू जसले हामीलाई ट्र्याकिङ, अप्टिमाइजेसन र लक्ष्यीकरण उपकरणहरूमा मद्दत गर्दछ कि प्रयोगकर्ताहरूले हाम्रो प्लेटफर्ममा कसरी संलग्न हुन्छन् भनेर बुझ्नका लागि ताकि हामीले यसलाई सुधार गर्न र उनीहरूको प्राथमिकता अनुसार व्यक्तिगत सामग्री/विज्ञापनहरू पूरा गर्न सकौं।

4. जानकारी कसरी सङ्कलन गरिन्छ

व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्नु अघि वा समयमा, हामी जानकारी सङ्कलन गरिएको उद्देश्यहरू पहिचान गर्नेछौं। यदि यो तपाइँलाई पहिचान गरिएको छैन भने, तपाइँसँग कम्पनीलाई उक्त व्यक्तिगत जानकारी को संग्रह को उद्देश्य को स्पष्ट गर्न को लागी अनुरोध गर्न को लागी अधिकार छ, जसको पूर्ति को लागी तपाइँ लाई कुनै पनि जानकारी को खुलासा गर्न को लागी अनिवार्य छैन।

हामी सम्बन्धित व्यक्तिको सहमतिको दायरा भित्र वा कानूनद्वारा आवश्यक भएमा हामीले तोकेका ती उद्देश्यहरू पूरा गर्ने उद्देश्यले मात्र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन र प्रयोग गर्नेछौं। ती उद्देश्यहरूको पूर्तिको लागि आवश्यक भएसम्म हामी व्यक्तिगत जानकारी मात्र राख्नेछौं। हामी कानुनी र उचित माध्यमबाट र सम्बन्धित व्यक्तिको ज्ञान र सहमतिमा व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्नेछौं।

व्यक्तिगत डेटा प्रयोगको लागि प्रयोजनको लागि सम्बन्धित हुनुपर्दछ, र ती प्रयोजनका लागि आवश्यक हदसम्म सटीक, पूरा र अप-मिति हुनुपर्छ।

5. प्लेटफर्ममा बाहिरी लिङ्कहरू

प्लेटफर्ममा विज्ञापनहरू, अन्य वेबसाइटहरूमा हाइपरलिङ्कहरू, अनुप्रयोगहरू, सामग्री वा स्रोतहरू समावेश हुन सक्छन्। हामी बाहेक अन्य कम्पनी वा व्यक्तिहरू द्वारा प्रदान गरिएको कुनै पनि वेबसाइट वा स्रोतहरूमा हामीसँग कुनै नियन्त्रण छैन। तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि हामी त्यस्ता कुनै पनि बाह्य साइटहरू वा स्रोतहरूको उपलब्धताको लागि जिम्मेवार छैनौं, र त्यस्ता प्लेटफर्म वा स्रोतहरूमा वा उपलब्ध कुनै पनि विज्ञापन, सेवा/उत्पादन वा अन्य सामग्रीहरूलाई समर्थन गर्दैनौं। तपाइँ स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि हामी कुनै पनि हानि वा क्षतिको लागि उत्तरदायी छैनौं जुन तपाइँले ती बाह्य साइटहरू वा स्रोतहरूको उपलब्धताको परिणामको रूपमा, वा तपाइँले पूर्णता, शुद्धता वा अस्तित्वमा राखेको कुनै पनि निर्भरताको परिणामस्वरूप हुन सक्छ। कुनै पनि विज्ञापन, उत्पादन वा अन्य सामग्रीमा, वा त्यस्ता वेबसाइटहरू वा स्रोतहरूबाट उपलब्ध। यी बाह्य वेबसाइटहरू र स्रोत प्रदायकहरूको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सङ्कलन, भण्डारण, अवधारण र खुलासालाई नियन्त्रण गर्ने तिनीहरूको आफ्नै गोपनीयता नीतिहरू हुन सक्छन् जुन तपाईं अधीनमा हुन सक्नुहुन्छ। हामी सुझाव दिन्छौं कि तपाइँ बाह्य वेबसाइट प्रविष्ट गर्नुहोस् र तिनीहरूको गोपनीयता नीति समीक्षा गर्नुहोस्।

6. गुगल एनालिटिक्स

1. तपाईंले हाम्रो सामग्रीको कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने कुरा बुझ्न र हामीले चीजहरूलाई कसरी अझ राम्रो बनाउन सक्छौं भन्ने कुरा बुझ्न मद्दत गर्न हामी Google Analytics वा यस्तै कुनै पनि यस्तै तेस्रो-पक्ष अनुप्रयोग ट्र्याकिङ आईडीहरू प्रयोग गर्छौं। यी कुकीहरूले तपाइँ कहाँबाट आएका, तपाइँ कुन पृष्ठहरू भ्रमण गर्नुहुन्छ, र तपाइँ साइटमा कति समय बिताउनुहुन्छ भन्ने बारे हामीद्वारा सङ्कलन गरिएको अज्ञात डेटा मार्फत तपाइँको प्रगतिलाई पछ्याउनुहोस्। यो डाटा त्यसपछि रिपोर्टहरू सिर्जना गर्न Google द्वारा भण्डारण गरिन्छ। यी कुकीहरूले तपाईंको व्यक्तिगत डाटा भण्डार गर्दैनन्।
2. गुगल वेबसाइटले एनालिटिक्सको बारेमा थप जानकारी र गुगलको गोपनीयता नीति पृष्ठहरूको प्रतिलिपि समावेश गर्दछ।

7। कुकिज

हामी हाम्रो वेबसाइटहरु को केहि पृष्ठहरु मा "कुकीज" जस्तै डाटा संग्रह उपकरणहरू प्रयोग गर्छौं। "कुकीहरू" तपाईंको हार्ड ड्राइभमा साइट गरिएका साना फाइलहरू हुन् जसले हामीलाई अनुकूलित सेवाहरू प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ। हामी केहि सुविधाहरू पनि प्रस्ताव गर्दछौं जुन "कुकी" को प्रयोग मार्फत मात्र उपलब्ध हुन्छ। कुकीहरूले हामीलाई तपाईंको रुचिहरूमा लक्षित जानकारी प्रदान गर्न मद्दत गर्न सक्छन्। कुकीहरू लगइन वा दर्ता भएका प्रयोगकर्ताहरू पहिचान गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। हाम्रो वेबसाइटले तपाइँसँग राम्रो अनुभव छ भनी सुनिश्चित गर्न सत्र कुकीहरू प्रयोग गर्दछ। यी कुकीहरूमा एक अद्वितीय नम्बर, तपाइँको 'सत्र ID' हुन्छ, जसले हाम्रो सर्भरलाई तपाइँको कम्प्यूटर पहिचान गर्न र तपाइँले साइटमा के गरेको 'याद' गर्न अनुमति दिन्छ। यसका फाइदाहरू यस प्रकार छन्:

1. यदि तपाइँ साइटको सुरक्षित क्षेत्रहरू नेभिगेट गर्दै हुनुहुन्छ भने तपाइँले एक पटक मात्र लग इन गर्न आवश्यक छ
2. हाम्रो सर्भरले तपाइँको कम्प्यूटर र अन्य प्रयोगकर्ताहरू बीच भेद गर्न सक्छ, त्यसैले तपाइँ तपाइँले अनुरोध गर्नुभएको जानकारी हेर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाइँ चाहानुहुन्छ भने तपाइँ तपाइँको ब्राउजर सेटिङहरू परिमार्जन गरेर कुकीहरू स्वीकार वा अस्वीकार गर्न छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। यसले तपाईंलाई वेबसाइटको पूर्ण फाइदा लिनबाट रोक्न सक्छ। हामी प्रयोग, व्यवहार, विश्लेषण र प्राथमिकता डेटाको लागि विभिन्न तेस्रो-पक्ष कुकीहरू पनि प्रयोग गर्छौं। वेबसाइटमा प्रयोग गरिएका विभिन्न प्रकारका कुकीहरू निम्न छन्:

1. प्रमाणीकरण कुकीहरू: प्रयोगकर्ता पहिचान गर्न र उसले अनुरोध गरेको सामग्री साझा गर्न।
2. कार्यक्षमता कुकीहरू: अनुकूलित प्रयोगकर्ता अनुभव र विगतको पाठ्यक्रम प्रगति पुन: सुरु गर्न।
3. ट्र्याकिङ, अप्टिमाइजेसन, र लक्ष्यीकरण कुकीहरू: उपकरण, अपरेटिङ सिस्टम, ब्राउजर, आदिमा उपयोग मेट्रिकहरू क्याप्चर गर्न। राम्रो सामग्री डेलिभरीको लागि व्यवहार मेट्रिकहरू क्याप्चर गर्न। सबैभन्दा उपयुक्त उत्पादन र सेवाहरू पूरा गर्न र सुझाव दिन।

   गुगल र फेसबुक र ट्र्याक प्रयोगकर्ताहरू प्रयोग गर्ने अन्य तेस्रो-पक्ष सेवाहरूले पनि यो प्रयोग गर्न सक्छ।

Your. तपाईंको अधिकार

छूटको विषय नभएसम्म, तपाइँसँग तपाइँको व्यक्तिगत डेटाको सम्बन्धमा निम्न अधिकारहरू छन्:

1. तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रतिलिपि अनुरोध गर्ने अधिकार जुन हामीले तपाईंको बारेमा राख्छौं;
2. कुनै पनि व्यक्तिगत डेटामा कुनै पनि सुधारको लागि अनुरोध गर्ने अधिकार यदि यो गलत वा पुरानो भएको फेला पर्यो;
3. कुनै पनि समयमा प्रक्रियामा तपाईंको सहमति फिर्ता लिने अधिकार;
4. व्यक्तिगत डाटा को प्रशोधन को लागी आपत्ति को अधिकार;
5. पर्यवेक्षक अधिकारीसँग उजुरी दर्ता गर्ने अधिकार।
6. व्यक्तिगत डेटा तेस्रो देश वा अन्तर्राष्ट्रिय संस्थामा हस्तान्तरण गरिएको छ कि छैन भनेर जानकारी प्राप्त गर्ने अधिकार।

जहाँ तपाइँ हाम्रो कुनै पनि सेवाहरूसँग खाता राख्नुहुन्छ, तपाइँ सबै व्यक्तिगत डेटाको प्रतिलिपिको हकदार हुनुहुन्छ जुन हामीले तपाइँको सम्बन्धमा राख्छौं। तपाईले लग इन गर्दा हामीले तपाईको खातामा तपाईको डाटा कसरी प्रयोग गर्ने भनेर प्रतिबन्ध लगाउन अनुरोध गर्ने अधिकार पनि तपाईसँग छ।

9. गोपनीयता

तपाईं थप स्वीकार गर्नुहुन्छ कि प्लेटफर्ममा जानकारी हुन सक्छ जुन हामीले गोप्य राखेको छ र तपाईंले हाम्रो पूर्व लिखित सहमति बिना त्यस्तो जानकारी खुलासा गर्नुहुने छैन। तपाईंको जानकारी गोप्य रूपमा मानिन्छ र त्यसैले कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई खुलासा गरिने छैन, यदि कानुनी रूपमा उपयुक्त अधिकारीहरूलाई त्यसो गर्न आवश्यक भएमा। हामी कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बेच्ने, साझेदारी गर्ने वा भाडामा दिने छैनौं वा अनावश्यक मेलको लागि तपाईंको इ-मेल ठेगाना प्रयोग गर्ने छैनौं। हामी द्वारा पठाइएका कुनै पनि इमेलहरू केवल सहमत सेवाहरूको प्रावधानसँग सम्बन्धित हुनेछन्, र तपाईंले कुनै पनि समयमा त्यस्ता सञ्चारहरू बन्द गर्न खोज्ने पूर्ण विवेक राख्नुहुन्छ। यद्यपि तपाईंको जानकारी हाम्रो भारतीय सहायक कम्पनी Expronto Technologies Private Limited का कर्मचारीहरूका लागि पहुँचयोग्य हुनेछ, जसले तपाईंलाई प्लेटफर्म अन्तर्गत सेवाहरू प्रदान गर्न, सेवाहरू विस्तार गर्न र तपाईंलाई ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न जानकारीको कडाइका साथ प्रयोग गर्नेछ।

10. अन्य जानकारी सङ्कलनकर्ताहरू

यस गोपनीयता नीतिमा अन्यथा स्पष्ट रूपमा समावेश गरिएको बाहेक, यो कागजातले हामीले तपाइँबाट सङ्कलन गरेको जानकारीको प्रयोग र खुलासालाई मात्र सम्बोधन गर्दछ। तपाईंले आफ्नो जानकारी अन्य पक्षहरूलाई खुलासा गर्ने हदसम्म, चाहे तिनीहरू हाम्रो प्लेटफर्ममा वा इन्टरनेटमा अन्य साइटहरूमा छन्, तिनीहरूको प्रयोग वा तपाईंले तिनीहरूलाई खुलासा गर्ने जानकारीको खुलासामा विभिन्न नियमहरू लागू हुन सक्छन्। हामीले तेस्रो पक्षका विज्ञापनदाताहरू प्रयोग गर्ने हदसम्म, तिनीहरूले आफ्नै गोपनीयता नीतिहरू पालना गर्छन्। हामी तेस्रो पक्षहरूको गोपनीयता नीतिहरू नियन्त्रण गर्दैनौं, तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी अरूलाई खुलासा गर्नु अघि तपाईंले प्रश्नहरू सोध्न सक्नुहुन्छ।

11. तपाईंको जानकारीको हाम्रो खुलासा

हामी हाम्रो प्लेटफर्मको लागि सर्वेक्षण सिर्जनाकर्ताहरूका लागि सर्वेक्षणहरू होस्ट गर्न सक्छौं जो तपाईंको सर्वेक्षण प्रतिक्रियाहरूको मालिक र प्रयोगकर्ताहरू हुन्। हामी तपाईंको प्रतिक्रियाहरूको स्वामित्व वा बिक्री गर्दैनौं। तपाईंले आफ्नो प्रतिक्रियाहरूमा स्पष्ट रूपमा खुलासा गर्नुभएका सबै कुराहरू सर्वेक्षण सिर्जनाकर्ताहरूलाई खुलासा गरिनेछ। उनीहरूले तपाइँको सर्वेक्षण प्रतिक्रियाहरू कसरी साझा गर्न सक्छन् भनेर राम्रोसँग बुझ्न कृपया सर्वेक्षण सिर्जनाकर्तालाई सीधै सम्पर्क गर्नुहोस्।

संकलित सूचनाहरू सार्वजनिक डोमेनमा स्वतन्त्र रूपमा उपलब्ध र पहुँचयोग्य भएमा वा हाल लागू हुने कुनै कानून अन्तर्गत उपलब्ध भएमा त्यसलाई संवेदनशील मानिने छैन।

अवस्थित नियामक वातावरणको कारणले गर्दा, हामी यो सुनिश्चित गर्न सक्दैनौं कि तपाईंका सबै निजी संचार र अन्य व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारीहरू यस गोपनीयता नीतिमा अन्यथा वर्णन नगरिएको तरिकामा खुलासा गरिने छैन। उदाहरणको रूपमा (सीमित र पूर्वगामी बिना), हामी सरकार, कानून प्रवर्तन एजेन्सीहरू वा तेस्रो पक्षहरूलाई जानकारी खुलासा गर्न बाध्य हुन सक्छौं। तसर्थ, यद्यपि हामीले तपाईंको गोपनीयताको रक्षा गर्न उद्योग-मानक अभ्यासहरू प्रयोग गर्छौं, हामी वाचा गर्दैनौं, र तपाईंले आशा गर्नु हुँदैन, तपाईंको व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारी वा निजी सञ्चारहरू सधैं निजी रहनेछन्। यद्यपि हामी तपाईंलाई आश्वासन दिन्छौं कि तपाईंको व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारीको कुनै पनि र सबै खुलासा तपाईंको प्रदान गरिएको इमेल ठेगानामा पठाइएको इमेल मार्फत तपाईंलाई व्यक्तिगत रूपमा सूचित गरिनेछ।

नीतिको रूपमा, हामी तपाइँको बारेमा कुनै पनि तेस्रो पक्षलाई व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारी बेच्ने वा भाडामा दिदैनौं। यद्यपि, निम्नले तपाइँको व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारी खुलासा गर्न सक्ने केही तरिकाहरू वर्णन गर्दछ:

1. बाह्य सेवा प्रदायकहरू: हाम्रो प्लेटफर्म प्रयोग गर्न मद्दत गर्ने बाह्य सेवा प्रदायकहरूद्वारा प्रस्ताव गरिएका धेरै सेवाहरू हुन सक्छन्। यदि तपाइँ यी वैकल्पिक सेवाहरू प्रयोग गर्न छनौट गर्नुहुन्छ, र त्यसो गर्दा, बाह्य सेवा प्रदायकहरूलाई जानकारी खुलासा गर्नुहोस्, र/वा उनीहरूलाई तपाइँको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्न अनुमति दिनुहोस्, त्यसपछि तपाइँको जानकारीको प्रयोग उनीहरूको गोपनीयता नीतिद्वारा नियन्त्रित हुन्छ।
2. कानून र व्यवस्था: हामी कानून प्रवर्तन सोधपुछ, साथै अन्य तेस्रो पक्षहरूसँग बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार, धोखाधडी र अन्य अधिकारहरू जस्ता कानूनहरू लागू गर्न सहयोग गर्छौं। हामी (र तपाईंले हामीलाई अधिकार दिनुहुन्छ) कानून प्रवर्तन र अन्य सरकारी अधिकारीहरूलाई तपाईंको बारेमा कुनै पनि जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं किनभने हामी, हाम्रो विवेकमा, आवश्यक वा उपयुक्त ठान्छौं, जालसाजी, बौद्धिक सम्पत्ति उल्लङ्घन, वा अन्य गतिविधिको अनुसन्धानको सम्बन्धमा। अवैध छ वा हामीलाई वा तपाइँलाई कानूनी दायित्वमा पर्दाफास गर्न सक्छ।

12. पहुँच, समीक्षा र आफ्नो प्रोफाइल परिवर्तन

दर्ता पछि, तपाईले इमेल आईडी बाहेक, दर्ताको चरणमा पेश गर्नुभएको जानकारी समीक्षा र परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। यस्तो परिवर्तनलाई सहजीकरण गर्ने विकल्प प्लेटफर्ममा उपलब्ध हुनेछ र यस्तो परिवर्तन प्रयोगकर्ताद्वारा सहजीकरण गरिनेछ। यदि तपाईंले कुनै जानकारी परिवर्तन गर्नुभयो भने, हामी तपाईंको पुरानो जानकारी ट्र्याक राख्न सक्छौं वा गर्न सक्दैनौं। हामीले हाम्रा फाइलहरूमा जानकारी राख्ने छैनौं जुन तपाईंले केही परिस्थितिहरूका लागि हटाउन अनुरोध गर्नुभएको छ, जस्तै विवादहरू समाधान गर्न, समस्याहरू निवारण गर्न र हाम्रा नियम र सर्तहरू लागू गर्न। त्यस्ता पूर्व जानकारीहरू हाम्रो डाटाबेसहरूबाट पूर्ण रूपमा हटाइनेछ, भण्डार गरिएको 'ब्याक अप' प्रणालीहरू सहित। यदि तपाइँ विश्वास गर्नुहुन्छ कि हामीले तपाइँमा राखेका कुनै पनि जानकारी गलत वा अपूर्ण छ, वा तपाइँको प्रोफाइल हटाउन को लागी अरूले यसलाई हेर्न सक्दैनन्, प्रयोगकर्ताले सुधार गर्न आवश्यक छ, र तुरुन्तै त्यस्तो कुनै गलत जानकारी सच्याउनु पर्छ।

13. तपाईंको पासवर्डको नियन्त्रण

तपाईं आफ्नो पासवर्डको गोपनीयता कायम राख्नको लागि पूर्ण रूपमा जिम्मेवार हुनुहुन्छ। यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंले आफ्नो खाता र जानकारीको अनधिकृत पहुँचबाट आफ्नो पासवर्ड सावधानीपूर्वक छनोट गरेर र हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गरिसकेपछि साइन आउट गरेर आफ्नो पासवर्ड र कम्प्युटर सुरक्षित राखेर यसलाई सुरक्षित राख्नु महत्त्वपूर्ण छ।

तपाईं कुनै पनि समयमा अर्को सदस्यको खाता, प्रयोगकर्ता नाम, इमेल ठेगाना वा पासवर्ड प्रयोग नगर्न वा कुनै तेस्रो पक्षलाई आफ्नो पासवर्ड खुलासा गर्न सहमत हुनुहुन्छ। तपाइँ तपाइँको लगइन जानकारी र पासवर्ड सहित शुल्क सहित सबै कार्यहरु को लागी जिम्मेवार हुनुहुन्छ। यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्डको नियन्त्रण गुमाउनुभयो भने, तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारीमा पर्याप्त नियन्त्रण गुमाउन सक्नुहुन्छ र तपाईंको तर्फबाट लिइएको कानुनी रूपमा बाध्यकारी कार्यहरूको अधीनमा हुन सक्छ। तसर्थ, यदि तपाईंको पासवर्ड कुनै कारणले सम्झौता भएको छ भने, तपाईंले तुरुन्तै आफ्नो पासवर्ड परिवर्तन गर्नुपर्छ। यदि तपाइँ तपाइँको खाताको कुनै लगातार अनधिकृत प्रयोग वा तपाइँको पासवर्ड परिवर्तन गरिसकेपछि पनि तपाइँको पहुँचको शंका छ भने तपाइँ हामीलाई तुरुन्त सूचित गर्न सहमत हुनुहुन्छ।

१.. सुरक्षा

हामी डेटालाई सम्पत्तिको रूपमा व्यवहार गर्छौं जुन हानि र अनाधिकृत पहुँचबाट सुरक्षित हुनुपर्छ। हामी कम्पनी भित्र र बाहिर सदस्यहरु द्वारा अनाधिकृत पहुँच बाट यस्तो डाटा जोगाउन धेरै फरक सुरक्षा प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौं। हामीलाई पेश गरिएको व्यक्तिगत जानकारी र हामीले पहुँच गरेका जानकारीहरू सुरक्षित गर्न हामी सामान्यतया स्वीकृत उद्योग मानकहरू पालना गर्छौं।

हामीले सङ्कलन गरेको जानकारी होस्ट गर्न हामी EU मा डेटा होस्टिङ सेवा प्रदायकहरू प्रयोग गर्छौं, र हामी तपाईंको डाटा सुरक्षित गर्न प्राविधिक उपायहरू प्रयोग गर्छौं। हामीले तपाईंको जानकारीको सुरक्षा गर्न डिजाइन गरिएका सुरक्षाहरू लागू गर्दा, कुनै पनि सुरक्षा प्रणाली अभेद्य छैन र इन्टरनेटको अन्तर्निहित प्रकृतिको कारणले गर्दा, हामी ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं कि डाटा, इन्टरनेट मार्फत प्रसारण गर्दा वा हाम्रो प्रणालीहरूमा भण्डारण गर्दा वा अन्यथा हाम्रो हेरचाहमा, पूर्ण रूपमा छ। अरूको घुसपैठबाट सुरक्षित। हामी उचित समयसीमा भित्र यस बारे अनुरोधहरूको जवाफ दिनेछौं।

हाम्रा सेवाहरूको लागि संवेदनशील र निजी डेटा आदानप्रदान SSL सुरक्षित सञ्चार च्यानलमा हुन्छ र डिजिटल हस्ताक्षरहरूद्वारा इन्क्रिप्टेड र सुरक्षित हुन्छ।

हामी हाम्रो डाटाबेसमा पासवर्डहरू भण्डारण गर्दैनौं; तिनीहरू सधैं इन्क्रिप्टेड हुन्छन् र व्यक्तिगत नुनसँग ह्यास गरिन्छन्।

यद्यपि, इन्क्रिप्शन प्रविधि जति प्रभावकारी छ, कुनै पनि सुरक्षा प्रणाली अभेद्य छैन। हाम्रो कम्पनीले हाम्रो डाटाबेसको सुरक्षाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैन, न त हामीले ग्यारेन्टी दिन सक्छौं कि तपाईंले प्रदान गर्नुभएको जानकारी इन्टरनेट मार्फत कम्पनीमा प्रसारण गर्दा रोकिने छैन।

15. भण्डारण अवधि

हामीले तपाइँको बारेमा सङ्कलन गरेको जानकारी कति समयसम्म राख्छौँ भन्ने कुरा तल थप विवरणमा वर्णन गरिए अनुसार जानकारीको प्रकारमा निर्भर गर्दछ। यस्तो समय पछि, हामी या त तपाइँको जानकारी मेटाउनेछौं वा गुमनाम गर्नेछौं वा, यदि यो सम्भव छैन (उदाहरणका लागि, जानकारी ब्याकअप अभिलेखहरूमा भण्डार गरिएको छ), तब हामी तपाइँको जानकारी सुरक्षित रूपमा भण्डार गर्नेछौं र यसलाई मेटाउन सम्म अर्को कुनै पनि प्रयोगबाट अलग गर्नेछौं। सम्भव छ।

1. खाता र भुक्तानी जानकारी: तपाईंले आफ्नो खाता नमेटाएसम्म हामी तपाईंको खाता र भुक्तानी जानकारी राख्छौं। हामीले हाम्रा कानुनी दायित्वहरूको पालना गर्न, विवादहरू समाधान गर्न, हाम्रा सम्झौताहरू लागू गर्न, व्यापार सञ्चालनहरूलाई समर्थन गर्न र हाम्रा सेवाहरू विकास र सुधार गर्न जारी राख्नको लागि आवश्यक रूपमा तपाईंको केही जानकारी राख्छौं। जहाँ हामी सेवा सुधार र विकासको लागि जानकारी राख्छौं, हामी तपाईंलाई प्रत्यक्ष रूपमा पहिचान गर्ने जानकारी हटाउन कदम चाल्छौं, र हामी केवल हाम्रो सेवाहरूको प्रयोगको बारेमा सामूहिक अन्तर्दृष्टिहरू उजागर गर्नको लागि जानकारी प्रयोग गर्छौं, विशेष रूपमा तपाईंको बारेमा व्यक्तिगत विशेषताहरूको विश्लेषण गर्न होइन।
2. तपाइँका ग्राहकहरु र चालकहरु बारे जानकारी: यो जानकारी तपाईंको खाता नमेटिएसम्म वा सेवाहरू भित्रबाट सीधै नमेटिएसम्म राखिन्छ। उदाहरणका लागि, एप भित्रबाट तपाईंले आफ्ना ग्राहकहरू र ड्राइभरहरूको बारेमा जानकारी मेटाउन सक्नुहुन्छ।
3. मार्केटिङ जानकारी: यदि तपाईंले हामीबाट मार्केटिङ इमेलहरू प्राप्त गर्न रोज्नुभएको छ भने, तपाईंले हामीलाई विशेष रूपमा त्यस्ता जानकारी मेटाउन अनुरोध नगरेसम्म हामी तपाईंको मार्केटिङ प्राथमिकताहरू बारे जानकारी राख्छौं। हामीले कुकीहरू र अन्य ट्र्याकिङ टेक्नोलोजीहरूबाट व्युत्पन्न जानकारीलाई त्यस्तो जानकारी सिर्जना भएको मितिदेखि उचित अवधिको लागि राख्छौं।

११. सुरक्षा

यस गोपनीयता नीतिको प्रत्येक अनुच्छेद सम्झौताको सन्दर्भद्वारा अन्यथा स्पष्ट रूपमा संकेत गरिएको वा संकेत गरिएको बाहेक यहाँका सबै र अन्य कुनै पनि अनुच्छेदहरूबाट अलग र स्वतन्त्र र अलग रहनेछ। एक वा बढी अनुच्छेदहरू शून्य र शून्य छन् भन्ने निर्णय वा घोषणाले यस गोपनीयता नीतिको बाँकी अनुच्छेदहरूमा कुनै प्रभाव पार्दैन।

३. संशोधन

हाम्रो गोपनीयता नीति समय समयमा परिवर्तन हुन सक्छ। नीतिको सबैभन्दा हालको संस्करणले तपाईंको जानकारीको हाम्रो प्रयोगलाई नियन्त्रण गर्नेछ र सधैं प्लेटफर्ममा रहनेछ। यस नीतिमा भएका कुनै पनि संशोधनहरूलाई प्रयोगकर्ताले प्लेटफर्मको निरन्तर प्रयोगमा स्वीकार गरेको मानिनेछ।

18. स्वचालित निर्णय लिने

एक जिम्मेवार कम्पनीको रूपमा, हामी स्वचालित निर्णय लिने वा प्रोफाइलिङ प्रयोग गर्दैनौं।

19. सहमति फिर्ता, डाटा डाउनलोड र डाटा हटाउने अनुरोधहरू

तपाईंको सहमति फिर्ता लिन, वा कुनै पनि समयमा वा हाम्रा सबै उत्पादन र सेवाहरूको लागि हामीसँग तपाईंको डाटा डाउनलोड गर्न वा मेटाउन अनुरोध गर्न, कृपया इमेल गर्नुहोस्। support@zeoauto.in.

20। हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस

यदि तपाइँसँग यस गोपनीयता नीतिको बारेमा कुनै प्रश्न वा सरोकारहरू छन् भने, तपाइँले हामीलाई इमेल पठाएर हामीलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ। support@zeoauto.in.

वेबसाइटमा प्रदान गरिएको जानकारी 100% सहि नहुन सक्छ र व्यवसायको प्रवर्द्धन उद्देश्यका लागि प्रदान गरिएको हुन सक्छ।