Peress li l-konsumaturi saru komdi bl-idea tax-xiri onlajn, konsenja fl-istess jum qed isir servizz dejjem aktar importanti għall-klijenti. Is-suq tas-servizzi tal-kunsinna fl-istess jum huwa mistenni li jikber minn $6.43 biljun fl-2022 għal $13.32 biljun fl-2026 fuq livell globali.
B'tipi ta' Amazon, Walmart u Target li joffri servizz ta 'kunsinna fl-istess jum, sar importanti għan-negozji lokali li jesploraw il-kunsinna fl-istess jum biex jibqgħu kompetittivi. Dan ifisser li l-maniġers tal-flotot responsabbli biex iwasslu l-prodotti lill-klijenti għandhom rwol kruċjali biex jiżguraw li l-kunsinni jsiru fil-ħin.
Li tipprovdi kunsinna fl-istess jum mhix proeza faċli u tiġi bl-isfidi tagħha stess. F'dan il-blog, se nħarsu lejn l-isfidi fid-dettall u niddiskutu wkoll kif timmaniġġja l-kunsinni fl-istess jum b'mod effiċjenti għal negozju ta' suċċess.
X'inhu l-kunsinna fl-istess jum?
Kunsinna fl-istess jum tfisser li l-ordni titwassal lill-klijent fi żmien siegħa 24 tat-tqegħid tagħha. Il-klijent jirċievi l-ordni fl-istess jum jekk l-ordni titqiegħed fl-ewwel nofs tal-ġurnata. Madankollu, jekk l-ordni titqiegħed filgħaxija allura tista 'tiġi kkunsinnata l-għada. Il-provvediment ta' kunsinna fl-istess jum joffri vantaġġ kompetittiv lin-negozju.
Sfidi fil-kunsinna fl-istess jum:
- Ippjanar ineffiċjenti tar-rotot - Il-wegħda tal-kunsinna fl-istess jum tpoġġi pressjoni kbira fuq negozju. M'hemmx biżżejjed ħin biex tippjana sew ir-rotot. Huwa saħansitra aktar diffiċli jekk il-volum ta 'ordnijiet huwa għoli. Ippjanar tar-rotta se jkun suxxettibbli għal żbalji jekk ikun qed isir manwalment jew bl-użu ta 'softwer tad-dispaċċ skadut. Ħops fuq a Sejħa demo ta' 30 minuta biex tifhem kif Zeo jista’ jissimplifika l-ippjanar tar-rotot għan-negozju tiegħek!
- Persunal u vetturi tal-kunsinna limitati - Hemm biss daqshekk persunal tal-kunsinna tista' tikri u żżid vetturi mal-flotta tiegħek filwaqt li żżomm linja tal-qiegħ b'saħħitha. Int trid tiżgura li l-ordnijiet jiġu sodisfatti billi tuża l-persunal u l-vetturi disponibbli b'mod effiċjenti. F'ambjent bħal dan fejn il-veloċità tal-kunsinna hija essenzjali, huwa kritiku li timpjega kunsinna tas-sengħa kif ukoll persunal tal-ġestjoni tal-flotta.
- Spejjeż għoljin - L-ispiża biex tagħmel kunsinni tal-aħħar mil jiżdied peress li jinvolvi spejjeż tax-xogħol, spejjeż tal-fjuwil, spejjeż tas-softwer, spejjeż tal-loġistika inversa u spejjeż tat-tagħmir tal-kunsinna. Formola tal-ispejjeż tal-kunsinna tal-aħħar mil 53% tal-ispiża globali tat-tbaħħir. Aqra iktar dwar dan: Kif Software għall-Ottimizzazzjoni tar-Rotot Jgħinek Ffranka l-Flus
- Koordinazzjoni bejn diversi sistemi - Biex il-kunsinna fl-istess jum tkun ta' suċċess, koordinazzjoni preċiża u rapida bejn sistemi differenti hija essenzjali. Peress li klijent huwa lest li jagħmel ordni, is-sistema ta 'ġestjoni tal-inventarju se tivverifika jekk il-prodott huwiex fl-istokk u s-softwer tal-ippjanar tar-rotot se jiċċekkja d-disponibbiltà tas-sewwieqa biex iwettqu l-ordni. Għaldaqstant, il-ħin tal-kunsinna korrett jintwera lill-klijent.
- Traċċar viżibilità – Il-klijenti jistennew viżibilità fil-moviment tal-ordnijiet tagħhom. Bl-ippjanar manwali, it-traċċar tal-flotta huwa tedjanti u ma tistax tipprovdi aġġornamenti f'ħin reali lill-klijenti. Mingħajr traċċar tal-kunsinna, huwa diffiċli li jiġi evitat kwalunkwe dewmien minħabba raġunijiet mhux mistennija.
Kif timmaniġġja l-kunsinni fl-istess jum?
Investi fl-ippjanar tar-rotot u softwer għall-ottimizzazzjoni
Ninvestu f ' ippjanar tar-rotot u, softwer ta' ottimizzazzjoni se tħallas dividendi f'termini ta 'effiċjenza u preċiżjoni. B'24 siegħa biss biex iwassal, pjanifikatur tar-rotta jiffranka l-ħin billi joħloq l-aktar rotta effettiva fi ftit sekondi. Se tiżgura wkoll l-użu effiċjenti tas-sewwieqa u l-vetturi sabiex l-ordni tasal għand il-klijent fil-ħin.
Irreġistra għal proċess liberu of Planner tar-rotta Zeo u xhieda tal-qawwa tagħha lilek innifsek!
Aqra iktar dwar dan: 7 Karatteristiċi Biex Fittex F'Software għall-Ippjanar tar-Rotot
Lott jagħti
Have a ħin tal-qtugħ biex tagħmel il-kunsinni fl-istess jum u tagħmilha trasparenti għall-klijent. Dan jgħin biex tiġi stabbilita l-aspettattiva t-tajba kemm għall-klijenti kif ukoll għas-sewwieqa. Tista' turi fuq il-paġna ta' check-out li l-ordnijiet li jaslu biss sat-3 pm (pereżempju) jitwasslu fl-istess jum. Ordnijiet li jsiru wara t-3 pm jitwasslu l-għada.
Ħin tal-qtugħ tal-ordni tal-kunsinna fl-istess jum
Have a ħin tal-qtugħ biex tagħmel il-kunsinni fl-istess jum u tagħmilha trasparenti għall-klijent. Dan jgħin biex tiġi stabbilita l-aspettattiva t-tajba kemm għall-klijenti kif ukoll għas-sewwieqa. Tista' turi fuq il-paġna ta' check-out li l-ordnijiet li jaslu biss sat-3 pm (pereżempju) jitwasslu fl-istess jum. Ordnijiet li jsiru wara t-3 pm jitwasslu l-għada.
Post strateġiku ta' mħażen jew imħażen
Agħżel il-post tal-maħżen jew ħwienet skuri b'mod strateġiku. Il-post għandu jkun tali li żoni multipli minn fejn jiġu riċevuti perċentwal ogħla ta 'ordnijiet jistgħu jiġu moqdija faċilment. Tista 'wkoll tillimita l-kunsinna fl-istess jum għal kodiċijiet zip f'ċertu raġġ tal-maħżen li huwa ekonomikament fattibbli.
Taħriġ lis-sewwieqa
Għal kunsinni li jridu jsiru f'medda ta' żmien daqshekk qasira, is-sewwieqa jeħtieġ li jkunu kapaċi jsegwu r-rotta u jimmaniġġjaw il-kunsinni. Li jkollok tim imħarreġ ta 'sewwieqa jiżgura li l-pass finali tal-kunsinna jista' jitlesta b'suċċess.
konklużjoni
In-negozji ma jistgħux jaffordjaw aktar li jinjoraw is-servizz tal-kunsinna fl-istess jum jekk iridu jżommu l-klijenti tagħhom. Għalkemm l-għoti ta' kunsinna fl-istess jum huwa diffiċli għan-negozji żgħar u medji, dan jista' jintlaħaq bl-istrateġiji u t-teknoloġija t-tajba.