Għal negozju ta 'suċċess, għandek bżonn iżżomm din il-persuna waħda kuntenta: il-klijent tiegħek!
Ma tridx tħalli barra xi ċans li żżid il-pjaċir tal-klijent tiegħek. Jekk in-negozju tiegħek jeħtieġ li tagħmel kunsinni tal-aħħar mil jew li tissodisfa t-talbiet għas-servizz tal-klijent allura dak huwa punt ta' kuntatt li għandek tkun qed tisfrutta biex tipprovdi servizz tal-konsumatur eċċezzjonali.
Reviżjonijiet u rakkomandazzjonijiet minn klijenti sodisfatti jgħinu biex jiżdied il-bejgħ. Huwa wkoll aktar kosteffettiv li żżomm klijenti milli tkompli takkwista oħrajn ġodda. Servizz eċċellenti għall-konsumatur jgħinek tispikka mill-kompetizzjoni.
Biex iżżomm lill-klijenti tiegħek kuntenti, ibbukkja sejħa demo issa or jiffirma għal prova b'xejn ta' Zeo Route Planner!
Skopri kif softwer għall-ottimizzazzjoni tar-rotot bħal Zeo Route Planner jista' jgħin lin-negozju tiegħek itejjeb is-servizz tal-konsumatur.
1. Żid is-slots tal-ħin preferuti tal-klijent
Il-klijenti tiegħek jistgħu jixtiequ li t-talba għall-kunsinna/servizz tiġi sodisfatta f'ħin speċifiku meta jitqiesu l-iskedi impenjati tagħhom. Li tilħaq il-klijent fi kwalunkwe ħin ieħor jista' jwassal għal kunsinni mitlufa u klijenti mhux kuntenti. Tista 'żżid il-ħin preferut tal-klijent waqt li tippjana r-rotta.
2. Aqsam id-dettalji tal-vjaġġ mal-klijent
L-app tas-sewwieq tagħna tħalli lis-sewwieqa jaqsmu d-dettalji tal-vjaġġ direttament mal-klijent. Dan jista 'jintuża biex jibgħat il-post ħajjin u d-dettalji ta' kuntatt tas-sewwieq lill-klijent. Il-post ħajjin jgħin biex il-klijent jinżamm aġġornat dwar il-ħin tal-kunsinna preċiż. Iċċekkja l-blog tagħna biex titgħallem kif taqsam id-dettalji tal-vjaġġ mal-klijenti.
3. Żid noti tal-vjaġġ biex takkomoda t-talbiet tal-klijent
Xi drabi l-klijenti jista 'jkollhom talbiet speċifiċi bħall-persuna tal-kunsinna għandha idoqq il-qanpiena minflok iċempel jew iżżomm il-kaxxa fil-bieb. Tista 'żżid noti tal-vjaġġ għas-sewwieqa filwaqt li żżid id-dettalji tal-klijent. Dan jgħin fit-tfassil tal-esperjenza tal-kunsinna skont ir-rekwiżiti tal-klijenti.
4. Prova tal-kunsinna
Bl-użu tal-app tas-sewwieq, ix-xufier jista' jiġbor prova tal-kunsinna b'2 modi: jiġbor il-firma diġitali tal-klijent u jekk il-klijent ma jkunx disponibbli imbagħad ikklikkja stampa tal-pakkett wara li jħallih f'post sigur. L-istampa hija maqsuma mal-klijent. Dan jgħin fit-tnaqqis tal-komunikazzjoni 'l quddiem u 'l hawn bejn il-klijent u n-negozju f'każ li l-klijent ikollu xi tħassib dwar il-kunsinna.
5. Aġġornamenti f'ħin reali għar-rotta
Ejja ngħidu li x-xufier tiegħek qiegħed fi triqtu biex jagħmel il-kunsinna jew talba għas-servizz tal-konsumatur. Hemm żieda mhux mistennija fit-traffiku minħabba inċident jew kostruzzjoni li għaddejja fuq ir-rotta tas-sewwieq. Il-pjanifikatur tar-rotta jgħin billi jaġġorna r-rotta f'ħin reali biex jipprovdi lis-sewwieq b'rotta alternattiva ottimizzata u jiżgura li l-kunsinna tal-klijent ma tittardjax.
6. Allokazzjoni tas-sewwieqa bbażata fuq il-ħiliet
Il-pjanifikatur tar-rotot ikun utli jekk tkun f'negozju li jeħtieġ xogħol li jsir f'sekwenza minn nies b'livelli differenti ta' ħiliet (pereżempju kostruzzjoni u manutenzjoni) jew il-firxa ta' servizzi jeħtieġu impjiegi differenti li għandhom jitwettqu minn nies b'diversi livelli. ħiliet (pereżempju kura tas-saħħa). Tista 'mappa ħiliet speċifiċi lis-sewwieqa. Waqt li żżid waqfiet, ir-rekwiżit tal-ħiliet f'waqfien jista 'jiġi miżjud. Zeo Route Planner se jottimizza r-rotta billi jibgħat lis-sewwieq bis-sett tal-ħiliet meħtieġa fil-waqfa t-tajba u jsaħħaħ is-sodisfazzjon tal-klijent. Aqra l-blog tagħna biex titgħallem aktar dwar l-ottimizzazzjoni bbażata fuq il-ħiliet.
Fi ftit kliem
Is-sodisfazzjon tal-klijent huwa essenzjali għan-negozju tiegħek u għandek tieħu vantaġġ minn Zeo route planner għal servizz tal-klijent imtejjeb. Il-pjanifikatur tar-rotot tagħna jgħin biex jagħmel kunsinni skont is-slots tal-ħin preferuti tal-klijenti, jaqsam id-dettalji tal-vjaġġ mal-klijent, iżżid noti tal-vjaġġ, jirreġistra prova tal-kunsinna, ottimizzazzjoni bbażata fuq il-ħiliet u anke taġġorna r-rotot f'ħin reali.
