Biex tmexxi negozju effiċjenti, għandek dejjem tipprova tnaqqas l-ispejjeż tiegħek. Iktar ma jkunu baxxi l-ispejjeż tiegħek għal xi ħaġa operattiva, aktar valur tista' tipprovdi lill-klijent tiegħek f'termini ta' ħin u kwalità. Dan il-kunċett huwa essenzjali għan-negozji tal-kunsinna.
It-tnaqqis tal-ispiża tal-kunsinna tal-aħħar mil huwa tal-akbar importanza. Jista 'wkoll jiżgura esperjenza ta' kunsinna eċċellenti għal dawk kollha involuti fil-proċess, bħalek, is-sid tan-negozju, il-maniġer tal-flotta tiegħek, is-sewwieqa tal-kunsinna tiegħek, u l-klijenti tiegħek.
The team at Zeo Route Planner has a fair amount of experience with last-mile delivery services. We are working with hundreds of delivery business owners, fleet managers, SMEs, and individual drivers. We have interviewed all our customers to get a better understanding of their best practices. We have formulated some points which can help to lower those costs:
- Ippjanar xieraq
- Improved route planning and mapping
- Kapaċità li tagħżel vetturi b'mod effettiv
- Itħarreġ lis-sewwieqa biex ikunu aktar effiċjenti
- Awtomatizzazzjoni tal-proċessi manwali
- Investiment fil-komunikazzjoni
Ejja ngħaddu f'kull wieħed minn dawn fi ftit aktar dettall.
Tbaxxi l-ispejjeż tal-kunsinna permezz ta 'ppjanar xieraq
It-tnaqqis tal-ispejjeż tal-kunsinna tal-aħħar mil jibda bi ppjanar xieraq. Kull sekonda li tiffranka jista 'jkollha ħafna effett maż-żmien, li jirriżulta fi prezz ferm aktar baxx. Pereżempju, tista' tippjana t-tqegħid ta' prodotti f'maħżen biex tinkoraġġixxi fluss tax-xogħol effiċjenti.
Eżempju wieħed huwa li twaqqaf pakketti sabiex ikunu lesti biex jiġu riċevuti u ppakkjati f'vannijiet tal-kunsinna mis-sewwieqa tiegħek. Hemm inqas konfużjoni u frizzjoni matul dan il-pass tal-proċess; il-prodotti aktar malajr joħorġu mill-bieb. U meta niġu biex jitnaqqsu l-ispejjeż tal-kunsinna, il-veloċità hija essenzjali.
Uża l-ippjanar tar-rotta biex tnaqqas l-ispejjeż tal-kunsinna
L-ippjanar tar-rotot tal-kunsinna ottimizzati huwa wieħed mill-aħjar modi biex jitbaxxew l-ispejjeż tal-kunsinna. Kulħadd se jaqbel li s-sewqan ta' mili żejda jista' jiswik f'fjuwil u jista' jdewwem il-ħinijiet tal-kunsinna. Nissuġġerixxu li tuża soluzzjoni ta' rotta li tista' tgħin biex tiżgura li s-sewwieqa tiegħek qed jieħdu l-aktar rotta effiċjenti possibbli bejn waqfiet multipli, u b'hekk tiffranka l-fjuwil u l-ħin tan-negozju tiegħek.
L-algoritmi tar-routing jistgħu jagħmlu ħafna matematika kumplessa li hija diffiċli biex tikkalkula l-bnedmin. Pereżempju, l-algoritmi tar-rotot jistgħu jikkunsidraw diversi restrizzjonijiet tax-xogħol bħal twieqi tal-ħin tal-kunsinna, il-kapaċità tat-trakkijiet tal-kunsinna, u anke l-veloċitajiet tas-sewwieq u jiffatturawhom f'soluzzjoni ta 'rotta li timminimizza l-ħin tas-sewqan u l-infiq tal-fjuwil.
Tagħżel il-vetturi t-tajba biex tikseb tbaħħir bi prezz baxx
Trid tiżgura li tinvesti l-ħin xieraq biex issib il-vettura t-tajba għall-flotta tiegħek u l-bżonnijiet speċifiċi tiegħek. Ikun aħjar jekk inti stess staqsejt il-mistoqsijiet li ġejjin:
- It-trakkijiet tal-kunsinna tiegħek kontinwament jaqbżu l-kapaċità?
- Is-sewwieqa tiegħek qed jagħmlu vjaġġi multipli biex jispiċċaw iwasslu kollox għall-ġurnata?
Ibda wieġeb dawn il-mistoqsijiet biex tidentifika jekk għandekx il-vetturi t-tajbin għat-tim tiegħek jew le. Forsi taħseb li li jkollok karozza akbar jagħmel l-aktar sens għax tagħtik spazju biex tiskala. Iżda jista 'wkoll ikun jiswik. Pereżempju, vetturi li huma kbar wisq għaż-żoni li qed iwasslu se jaħlu l-ħin biex isibu parkeġġ jew jieħdu rotot alternattivi biex jevitaw toroq dojoq jew pontijiet bi spazju baxx.
Itħarreġ lis-sewwieqa biex ikunu aktar effiċjenti
Fin-negozju, aħna nemmnu li għandek iżżomm lill-impjegati tiegħek kuntenti għaliex l-impjegati kuntenti jaħdmu b'mod aktar effiċjenti. Bla dubju dan huwa l-każ tal-flotta tal-kunsinna tiegħek ukoll. It-titjib tal-kundizzjonijiet tax-xogħol tagħhom u l-approċċ tiegħek biex timmaniġġjahom jistgħu jnaqqsu l-ispejjeż żejda tiegħek.
Tista' tnaqqas l-ispejjeż tal-kunsinna billi tħarreġ lis-sewwieqa tiegħek biex ikunu aktar effiċjenti u effettivi fis-sewqan tagħhom. Prattiċi ta' sewqan effiċjenti bħat-tnaqqis tal-idling, is-sewqan tal-limitu tal-veloċità, u li tibqa' fl-iskeda jistgħu jgħinu lit-tim tiegħek jevita l-ħela ta' ħin u sforz.
Il-valutazzjoni tar-rieda tal-forza tax-xogħol li tkun imħarrġa hija wkoll fattur essenzjali li wieħed għandu jikkunsidra meta wieħed jaħseb dwar l-ispejjeż tas-sewwieqa. Xi negozji saħansitra jagħmlu ċert li jieħdu dan it-tip ta 'taħriġ matul l-intervista u l-proċess ta' onboarding.
Awtomatizzazzjoni tal-proċessi manwali
Li tkun aktar involut fil-proċess tal-konsenja tal-aħħar mil jista 'jtik viżibilità fil-lievi li tista' tiġbed biex fl-aħħar mill-aħħar tnaqqas l-ispejjeż u possibilment saħansitra tkabbar in-negozju tiegħek fil-proċess. L-awtomazzjoni tista 'tgħin biex tissimplifika ħafna funzjonijiet fl-industrija tiegħek.
For example, setting up an online shop with the help of an e-commerce platform will give you tools to manage payments, keep track of inventory, and even send out automated email campaigns to your customers. If your fleet is a bit more complicated, IoT connected devices can help you track assets, monitor driver performance, and improve fleet performance. And when you convert your manual route planning into an automated process, you’re able to focus your efforts on scaling up your delivery business.
During the COVID-19 pandemic situation, one of our customers ramped up their grocery delivery to families stuck at home. They used the Zeo Route Planner app to scale up their volunteer fleet to make more than 9,000 home deliveries.
Investiment fil-komunikazzjoni
Aspett wieħed preeminenti ta 'negozju ta' suċċess huwa li jkollhom linji ċari ta 'komunikazzjoni. Jgħinek tibqa' fuq l-istess paġna, tevita nuqqas ta' ftehim, u mbagħad, tista' tiffranka ftit ħin u flus ukoll. Mill-perspettiva tal-klijent, iż-żamma tal-progress viżibbli u l-komunikazzjoni mal-klijenti tiegħek se tgħin biex iżżommhom kuntenti u tnaqqas it-telefonati li jistaqsu fejn huma l-oġġetti tagħhom.
Li l-klijenti jkunu jafu ftit informazzjoni hija essenzjali għal esperjenza tajba tal-klijent. Il-klijenti tagħna jużaw notifiki tal-klijenti biex awtomatikament jibagħtu email lill-klijenti biex jgħidulhom meta se jaslu l-kunsinni tagħhom.
Mill-perspettiva ta 'sewwieq, tista' tnaqqas tunnellati ta 'stress 'il quddiem u lura billi tiżgura li jkollok għażliet ta' traċċar u prova ta 'kunsinna inkorporati fis-sistemi ta' komunikazzjoni tiegħek. B'dan, tista 'tipproteġi n-negozju tiegħek minn problemi relatati ma' pakketti tard jew mitlufa.
konklużjoni
Meta tiġi biex tindirizza l-problema tal-aħħar mil, ċerti affarijiet huma biss minn idejk. Aħna ma nikkontrollawx l-ekonomija jew it-traffic lights; ma nistgħux inbassru inċidenti, temp estrem, jew pandemija globali. Iżda hemm ħafna affarijiet li tista 'tikkontrolla jew tinfluwenza. Għandek opportunità eċċellenti biex tnaqqas l-ispejjeż tal-kunsinna billi timmaniġġja l-aħħar mil tiegħek aħjar illum milli għamilt il-bieraħ.
With Zeo Route Planner, you get the best-optimized routes and real-time tracking of your drivers. You get the option to import addresses through a ispreadsheet, immaġni OCR, scan bar/kodiċi QR, and manual typing. This way, you can automate your process. You also get the best proof-of-delivery with Zeo Route Planner, through which you can keep a proper tracking of the delivered goods. Another essential thing you will get with Zeo Route Planner is to communicate with your customers and keep them informed about their package. If you want to lower your cost and earn more in the business, Zeo Route Planner is the ultimate solution.
Ibda tħares lejn l-operazzjonijiet tiegħek u ara jekk hemmx modi kif tagħmel titjib minuri f'kull waħda minn dawn il-kategoriji. Kull ftit jgħodd.
