Amazon tibgħat miljuni ta 'ordnijiet f'sena!
Hija proeza li timmaniġġjaha u hija possibbli biss permezz ta' sistemi u proċessi ta' loġistika komprensivi.
F'dan il-blog, ser nifhmu n-netwerk ta' fulfillment maħluq minn Amazon, kif Amazon qed timmaniġġja l-kunsinni bi Amazon Loġistika, u kif kwalunkwe negozju jista' jipprovdi kunsinni veloċi lill-klijenti tiegħu mingħajr ma jiddependi fuq Amazon.
Ejja tibda!
Netwerk ta' Sodisfar tal-Amazon
In-netwerk ta' fulfilment ta' Amazon jikkonsisti f'bini ta' daqsijiet differenti li jaqdu skopijiet differenti għall-ipproċessar ta' ordnijiet.
- Ċentri ta' Sodisfar li jistgħu jintgħażlu: Dawn iċ-ċentri ta' twettiq huma għall-ġbir, l-ippakkjar u t-tbaħħir ta' oġġetti iżgħar bħal ġugarelli, oġġetti tad-dar, kotba, eċċ. F'kull ċentru jistgħu jiġu impjegati madwar 1500 persuna. Ir-robots, li huma innovazzjoni tal-Amazon Robotics, jintużaw ukoll biex iġibu effiċjenza ogħla fl-operazzjonijiet.
- Ċentri ta' Sodisfar li ma jistgħux jintgħażlu: Dawn iċ-ċentri ta' twettiq jistgħu jimpjegaw aktar minn 1000 ruħ. Dawn iċ-ċentri huma għall-ġbir, l-ippakkjar, u t-tbaħħir ta 'oġġetti tal-klijenti ta' piż tqil jew ta 'daqs kbir bħal għamara, twapet, eċċ.
- Ċentri ta' Sortazzjoni: Dawn iċ-ċentri jaqdu l-iskop li jintgħażlu u jikkonsolidaw l-ordnijiet tal-klijenti skont id-destinazzjoni finali. L-ordnijiet imbagħad jitgħabbew fuq it-trakkijiet għall-kunsinna. Iċ-ċentri ta' għażla jippermettu lill-Amazon tipprovdi kunsinna ta' kuljum, inkluż il-Ħdud.
- Ċentri ta' Riċeviment: Dawn iċ-ċentri jieħdu ordnijiet kbar ta 'tipi ta' inventarju li huma mistennija li jinbiegħu malajr. Dan l-inventarju mbagħad jiġi allokat lil ċentri ta' twettiq differenti.
- Prime Now Hubs: Dawn iċ-ċentri huma mħażen iżgħar maħsuba biex iwettqu kunsinni fl-istess jum, jum, u jumejn. Is-sistema tas-software ta' skaners u barcodes tippermetti lill-impjegati jsibu malajr il-post tal-oġġetti u jtellgħuhom.
- Amazon Frisk: Dawn huma ħwienet tal-merċa fiżiċi u onlajn b'oġġetti ta' kuljum. Joffri kunsinni fl-istess jum u pickup f'postijiet magħżula.
X'inhi Amazon Logistics?
Amazon twassal il-prodotti lill-klijenti tagħha permezz tas-servizz tal-kunsinna tagħha stess imsejjaħ Amazon Logistics. Amazon torbot ma 'kuntratturi ta' partijiet terzi u jsejħilhom Imsieħeb fis-Servizz ta' Kunsinna (DSP). Dawn id-DSPs huma intraprendituri li qed jaspiraw li jittrattawha bħala opportunità ta' negozju u jsiru msieħba tal-Amazon.
Is-sidien tad-DSP jimmaniġġjaw l-impjegati u l-vetturi tal-kunsinna. Huma involuti f'operazzjonijiet ta 'kunsinna ta' kuljum. Kull filgħodu d-DSP jirrevedi u jassenja r-rotta lis-sewwieqa tal-kunsinna. Is-sewwieqa jiksbu wkoll l-apparati biex jintużaw biex isiru kunsinni. Id-DSP jimmonitorja l-progress tal-kunsinni matul il-ġurnata u huwa disponibbli biex jgħin issolvi kwalunkwe kwistjoni.
Biex timmaniġġja l-operazzjonijiet ta 'kuljum u biex tagħmel kunsinni aktar mgħaġġla Amazon tipprovdilhom teknoloġija tar-rotot u l-iskedar u apparat li jinżamm fl-idejn. Amazon tipprovdi wkoll appoġġ fit-triq.
Il-loġistika tal-Amazon tagħmel kunsinni fil-ġranet kollha tal-ġimgħa mit-8 am sat-8 pm. Jekk pakkett ikollu 'AMZL_US' imsemmi fuqu, dan ifisser li l-kunsinna qed issir minn Amazon Loġistika.
Biex iżżomm lill-klijenti aġġornati dwar il-progress tal-kunsinna, Amazon toffri link ta 'traċċar lill-klijenti. Il-klijent jista 'jsegwi l-wasla u t-tluq tal-ordni tiegħu minn diversi faċilitajiet. Jistgħu wkoll jiffirmaw għal notifiki b'test jew email mill-Amazon dwar l-istatus tal-ġarr tagħhom.
Amazon Loġistika għal Bejjiegħa ta' partijiet Terzi
Bħala bejjiegħ elenkat fuq Amazon, jekk qed tiddependi fuq il-kunsinna li għandha ssir mill-Amazon allura trid tkun daqsxejn attenta. Peress li hemm ħafna DSPs differenti, il-kwalità tas-servizz tista 'tvarja minn DSP għal ieħor. Ma jkollok ebda kontroll fuq l-esperjenza tal-kunsinna li qed jirċievi l-klijent tiegħek. Jista 'jirriżulta f'rispons negattiv għall-marka tiegħek.
Biex ittaffi dan, trid tkun proattiv biex tfittex feedback mill-klijenti. Tista 'titlob feedback hekk kif il-pakkett jitwassal lill-klijent. Aqsam l-informazzjoni ta' kuntatt tiegħek mal-klijent sabiex ikun jista' jikkuntattjak f'każ ta' xi kwistjonijiet.
Kif tista' tikkompeti ma' Amazon Logistics?
Jekk qed tissodisfa l-ordnijiet tal-Amazon tiegħek lilek innifsek jew jekk m'intix elenkat fuq Amazon iżda trid toffri kunsinna mgħaġġla lill-klijenti tiegħek - uża l-ottimizzazzjoni tar-rotta!
Is-softwer għall-ottimizzazzjoni tar-rotot jgħin lill-maniġer tal-flotta jippjana u jottimizza r-rotot għall-effiċjenza massima. Tieħu biss ftit sekondi biex tippjana r-rotta. Tista 'anki tippjana r-rotot minn qabel.
Jikkunsidra d-disponibbiltà tas-sewwieq, il-prijorità tal-waqfien, it-tul tal-waqfien, it-tieqa tal-ħin tal-kunsinna, u l-kapaċità tal-vettura filwaqt li jottimizza r-rotta. Meta s-sewwieqa tiegħek isegwu rotot effiċjenti, ikunu jistgħu jagħmlu aktar kunsinni f'ġurnata. Il-maniġers tal-flotta jistgħu jsegwu l- post ħajjin tal-vetturi tal-kunsinna u tieħu l-azzjonijiet meħtieġa jekk meħtieġ.
L-ottimizzazzjoni tar-rotta tgħin ukoll fit-titjib esperjenza tal-klijent bħala link ta 'traċċar tista' tinqasam mal-klijent biex iżżommhom fil-linja. Ukoll, xejn ma jagħmel klijent aktar ferħan minn kunsinna ta 'malajr!
Hop fuq malajr Sejħa demo ta' 30 minuta ma Zeo Route Planner biex tibda tottimizza r-rotot tiegħek malajr kemm jista' jkun!
Aqra iktar dwar dan: Ir-Rwol tal-Ottimizzazzjoni tar-Rotot fil-Kunsinna tal-Kummerċ Elettroniku
konklużjoni
Hemm ħafna x'titgħallem mill-Amazon f'termini tal-ġestjoni tal-operazzjonijiet tagħha. Hija bniet netwerk solidu ta 'ċentri ta' twettiq u ssaħħaħ il-qawwa ta 'Amazon Logistics biex timmaniġġja volum kbir ta' ordnijiet. Madankollu, negozju ta 'kwalunkwe skala jista' jmexxi operazzjonijiet ta 'kunsinna bla xkiel bl-għajnuna tal-ottimizzazzjoni tar-rotta u jipprovdi esperjenza eċċellenti tal-klijent!