Biex tmexxi negozju effiċjenti, għandek dejjem tipprova tnaqqas l-ispejjeż tiegħek. Iktar ma jkunu baxxi l-ispejjeż tiegħek għal xi ħaġa operattiva, aktar valur tista' tipprovdi lill-klijent tiegħek f'termini ta' ħin u kwalità. Dan il-kunċett huwa essenzjali għan-negozji tal-kunsinna.
It-tnaqqis tal-ispiża tal-kunsinna tal-aħħar mil huwa tal-akbar importanza. Jista 'wkoll jiżgura esperjenza ta' kunsinna eċċellenti għal dawk kollha involuti fil-proċess, bħalek, is-sid tan-negozju, il-maniġer tal-flotta tiegħek, is-sewwieqa tal-kunsinna tiegħek, u l-klijenti tiegħek.
It-tim ta’ Zeo Route Planner għandu ammont ġust ta’ esperjenza b’servizzi ta’ kunsinna tal-aħħar mil. Qegħdin naħdmu ma' mijiet ta' sidien ta' negozju tal-kunsinna, maniġers tal-flotot, SMEs, u sewwieqa individwali. Aħna intervistajna lill-klijenti kollha tagħna biex nifhmu aħjar l-aħjar prattiki tagħhom. Fformulajna xi punti li jistgħu jgħinu biex jitnaqqsu dawk l-ispejjeż:
- Ippjanar xieraq
- Ippjanar u mappjar tar-rotot imtejba
- Kapaċità li tagħżel vetturi b'mod effettiv
- Itħarreġ lis-sewwieqa biex ikunu aktar effiċjenti
- Awtomatizzazzjoni tal-proċessi manwali
- Investiment fil-komunikazzjoni
Ejja ngħaddu f'kull wieħed minn dawn fi ftit aktar dettall.
Tbaxxi l-ispejjeż tal-kunsinna permezz ta 'ppjanar xieraq
It-tnaqqis tal-ispejjeż tal-kunsinna tal-aħħar mil jibda bi ppjanar xieraq. Kull sekonda li tiffranka jista 'jkollha ħafna effett maż-żmien, li jirriżulta fi prezz ferm aktar baxx. Pereżempju, tista' tippjana t-tqegħid ta' prodotti f'maħżen biex tinkoraġġixxi fluss tax-xogħol effiċjenti.
Eżempju wieħed huwa li twaqqaf pakketti sabiex ikunu lesti biex jiġu riċevuti u ppakkjati f'vannijiet tal-kunsinna mis-sewwieqa tiegħek. Hemm inqas konfużjoni u frizzjoni matul dan il-pass tal-proċess; il-prodotti aktar malajr joħorġu mill-bieb. U meta niġu biex jitnaqqsu l-ispejjeż tal-kunsinna, il-veloċità hija essenzjali.
Uża l-ippjanar tar-rotta biex tnaqqas l-ispejjeż tal-kunsinna
L-ippjanar tar-rotot tal-kunsinna ottimizzati huwa wieħed mill-aħjar modi biex jitbaxxew l-ispejjeż tal-kunsinna. Kulħadd se jaqbel li s-sewqan ta' mili żejda jista' jiswik f'fjuwil u jista' jdewwem il-ħinijiet tal-kunsinna. Nissuġġerixxu li tuża soluzzjoni ta' rotta li tista' tgħin biex tiżgura li s-sewwieqa tiegħek qed jieħdu l-aktar rotta effiċjenti possibbli bejn waqfiet multipli, u b'hekk tiffranka l-fjuwil u l-ħin tan-negozju tiegħek.
L-algoritmi tar-routing jistgħu jagħmlu ħafna matematika kumplessa li hija diffiċli biex tikkalkula l-bnedmin. Pereżempju, l-algoritmi tar-rotot jistgħu jikkunsidraw diversi restrizzjonijiet tax-xogħol bħal twieqi tal-ħin tal-kunsinna, il-kapaċità tat-trakkijiet tal-kunsinna, u anke l-veloċitajiet tas-sewwieq u jiffatturawhom f'soluzzjoni ta 'rotta li timminimizza l-ħin tas-sewqan u l-infiq tal-fjuwil.
Tagħżel il-vetturi t-tajba biex tikseb tbaħħir bi prezz baxx
Trid tiżgura li tinvesti l-ħin xieraq biex issib il-vettura t-tajba għall-flotta tiegħek u l-bżonnijiet speċifiċi tiegħek. Ikun aħjar jekk inti stess staqsejt il-mistoqsijiet li ġejjin:
- It-trakkijiet tal-kunsinna tiegħek kontinwament jaqbżu l-kapaċità?
- Is-sewwieqa tiegħek qed jagħmlu vjaġġi multipli biex jispiċċaw iwasslu kollox għall-ġurnata?
Ibda wieġeb dawn il-mistoqsijiet biex tidentifika jekk għandekx il-vetturi t-tajbin għat-tim tiegħek jew le. Forsi taħseb li li jkollok karozza akbar jagħmel l-aktar sens għax tagħtik spazju biex tiskala. Iżda jista 'wkoll ikun jiswik. Pereżempju, vetturi li huma kbar wisq għaż-żoni li qed iwasslu se jaħlu l-ħin biex isibu parkeġġ jew jieħdu rotot alternattivi biex jevitaw toroq dojoq jew pontijiet bi spazju baxx.
Itħarreġ lis-sewwieqa biex ikunu aktar effiċjenti
Fin-negozju, aħna nemmnu li għandek iżżomm lill-impjegati tiegħek kuntenti għaliex l-impjegati kuntenti jaħdmu b'mod aktar effiċjenti. Bla dubju dan huwa l-każ tal-flotta tal-kunsinna tiegħek ukoll. It-titjib tal-kundizzjonijiet tax-xogħol tagħhom u l-approċċ tiegħek biex timmaniġġjahom jistgħu jnaqqsu l-ispejjeż żejda tiegħek.
Tista' tnaqqas l-ispejjeż tal-kunsinna billi tħarreġ lis-sewwieqa tiegħek biex ikunu aktar effiċjenti u effettivi fis-sewqan tagħhom. Prattiċi ta' sewqan effiċjenti bħat-tnaqqis tal-idling, is-sewqan tal-limitu tal-veloċità, u li tibqa' fl-iskeda jistgħu jgħinu lit-tim tiegħek jevita l-ħela ta' ħin u sforz.
Il-valutazzjoni tar-rieda tal-forza tax-xogħol li tkun imħarrġa hija wkoll fattur essenzjali li wieħed għandu jikkunsidra meta wieħed jaħseb dwar l-ispejjeż tas-sewwieqa. Xi negozji saħansitra jagħmlu ċert li jieħdu dan it-tip ta 'taħriġ matul l-intervista u l-proċess ta' onboarding.
Awtomatizzazzjoni tal-proċessi manwali
Li tkun aktar involut fil-proċess tal-konsenja tal-aħħar mil jista 'jtik viżibilità fil-lievi li tista' tiġbed biex fl-aħħar mill-aħħar tnaqqas l-ispejjeż u possibilment saħansitra tkabbar in-negozju tiegħek fil-proċess. L-awtomazzjoni tista 'tgħin biex tissimplifika ħafna funzjonijiet fl-industrija tiegħek.
Pereżempju, it-twaqqif ta’ ħanut onlajn bl-għajnuna ta’ pjattaforma tal-kummerċ elettroniku jagħtik għodda biex timmaniġġja l-ħlasijiet, iżżomm kont tal-inventarju, u anke tibgħat kampanji bl-email awtomatizzati lill-klijenti tiegħek. Jekk il-flotta tiegħek hija daqsxejn aktar ikkumplikata, l-apparati konnessi bl-IoT jistgħu jgħinuk issegwi l-assi, timmonitorja l-prestazzjoni tas-sewwieq, u ttejjeb il-prestazzjoni tal-flotta. U meta tikkonverti l-ippjanar manwali tar-rotta tiegħek fi proċess awtomatizzat, tkun tista’ tiffoka l-isforzi tiegħek fuq iż-żieda tan-negozju tal-kunsinna tiegħek.
Matul is-sitwazzjoni tal-pandemija tal-COVID-19, wieħed mill-klijenti tagħna żied il-kunsinna tal-merċa lill-familji mwaħħla d-dar. Huma użaw l-app Zeo Route Planner biex iżidu l-flotta volontarja tagħhom biex jagħmlu aktar minn 9,000 kunsinna fid-dar.
Investiment fil-komunikazzjoni
Aspett wieħed preeminenti ta 'negozju ta' suċċess huwa li jkollhom linji ċari ta 'komunikazzjoni. Jgħinek tibqa' fuq l-istess paġna, tevita nuqqas ta' ftehim, u mbagħad, tista' tiffranka ftit ħin u flus ukoll. Mill-perspettiva tal-klijent, iż-żamma tal-progress viżibbli u l-komunikazzjoni mal-klijenti tiegħek se tgħin biex iżżommhom kuntenti u tnaqqas it-telefonati li jistaqsu fejn huma l-oġġetti tagħhom.
Li l-klijenti jkunu jafu ftit informazzjoni hija essenzjali għal esperjenza tajba tal-klijent. Il-klijenti tagħna jużaw notifiki tal-klijenti biex awtomatikament jibagħtu email lill-klijenti biex jgħidulhom meta se jaslu l-kunsinni tagħhom.
Mill-perspettiva ta 'sewwieq, tista' tnaqqas tunnellati ta 'stress 'il quddiem u lura billi tiżgura li jkollok għażliet ta' traċċar u prova ta 'kunsinna inkorporati fis-sistemi ta' komunikazzjoni tiegħek. B'dan, tista 'tipproteġi n-negozju tiegħek minn problemi relatati ma' pakketti tard jew mitlufa.
konklużjoni
Meta tiġi biex tindirizza l-problema tal-aħħar mil, ċerti affarijiet huma biss minn idejk. Aħna ma nikkontrollawx l-ekonomija jew it-traffic lights; ma nistgħux inbassru inċidenti, temp estrem, jew pandemija globali. Iżda hemm ħafna affarijiet li tista 'tikkontrolla jew tinfluwenza. Għandek opportunità eċċellenti biex tnaqqas l-ispejjeż tal-kunsinna billi timmaniġġja l-aħħar mil tiegħek aħjar illum milli għamilt il-bieraħ.
B'Zeo Route Planner, ikollok l-aħjar rotot ottimizzati u traċċar f'ħin reali tas-sewwieqa tiegħek. Ikollok l-għażla li timporta indirizzi permezz ta' a ispreadsheet, immaġni OCR, scan bar/kodiċi QR, u ittajpjar manwali. B'dan il-mod, tista 'awtomatizza l-proċess tiegħek. Ikollok ukoll l-aħjar prova tal-kunsinna ma 'Zeo Route Planner, li permezz tagħha tista' żżomm traċċar xieraq tal-merkanzija kkonsenjata. Ħaġa essenzjali oħra li se tikseb ma' Zeo Route Planner hija li tikkomunika mal-klijenti tiegħek u żżommhom infurmati dwar il-pakkett tagħhom. Jekk trid tnaqqas l-ispiża tiegħek u taqla 'aktar fin-negozju, Zeo Route Planner hija s-soluzzjoni aħħarija.
Ibda tħares lejn l-operazzjonijiet tiegħek u ara jekk hemmx modi kif tagħmel titjib minuri f'kull waħda minn dawn il-kategoriji. Kull ftit jgħodd.