Polisi Laman Web

Waktu membaca: 14 minit

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Syarikat yang diperbadankan Delaware yang mempunyai pejabatnya di 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent selepas ini dirujuk sebagai "Syarikat" (di mana ungkapan tersebut hendaklah, melainkan jika bertentangan dengan konteksnya, dianggap termasuk undang-undang masing-masing. waris, wakil, pentadbir, pengganti dan penerima yang dibenarkan). Pencipta Dasar Privasi ini memastikan komitmen yang berterusan terhadap privasi anda berkenaan dengan perlindungan maklumat anda yang tidak ternilai.

Dasar privasi ini mengandungi maklumat mengenai Dokumen ini mengandungi maklumat mengenai Laman Web dan Aplikasi Mudah Alih untuk IOS dan Android “Perancang Laluan Zeo” yang kemudiannya dirujuk sebagai “Platform” ).

Untuk memberikan anda penggunaan perkhidmatan kami yang tidak terganggu, kami mungkin mengumpul dan, dalam beberapa keadaan, mendedahkan maklumat tentang anda dengan kebenaran anda. Untuk memastikan perlindungan privasi anda yang lebih baik, kami memberikan notis ini yang menerangkan dasar pengumpulan dan pendedahan maklumat kami, dan pilihan yang anda buat tentang cara maklumat anda dikumpul dan digunakan.

Dasar Privasi ini hendaklah mematuhi Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) yang berkuat kuasa mulai 25 Mei 2018, dan mana-mana dan semua peruntukan yang mungkin membaca sebaliknya akan dianggap terbatal dan tidak boleh dikuatkuasakan mulai tarikh tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dan syarat Polisi Privasi kami, termasuk berkaitan dengan cara pengumpulan atau penggunaan maklumat anda, sila jangan gunakan atau akses Laman ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, anda harus menghubungi Meja Sokongan Pelanggan kami di support@zeoauto.in

MANA-MANA ​​PERKATAAN BERHUBUNG BESAR YANG DIGUNAKAN MULAI INI AKAN MEMPUNYAI MAKNA DIBAWAH PERJANJIAN INI. SELANJUTNYA, SEMUA TAJUK YANG DIGUNAKAN DI SINI HANYA UNTUK TUJUAN MENYUSUN PELBAGAI PERUNTUKAN PERJANJIAN DALAM APA PUN CARA. PENGGUNA ATAU PENCIPTA DASAR PRIVASI INI TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN TAJUK UNTUK MENtafsir PERUNTUKAN YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA DALAM APA PUN.

1. DEFINISI

  1. "Kami", "Kami", dan "Kami" bermaksud dan merujuk kepada Domain dan/atau Syarikat, mengikut konteks yang diperlukan.
  2. “Anda/Sendiri/Pengguna/Pengguna” bermaksud dan merujuk kepada individu semula jadi dan sah termasuk tetapi tidak terhad kepada perniagaan tempatan yang menggunakan Platform dan yang berhasrat untuk mendapatkan maklumat, menghubungi atau mendapatkan perkhidmatan atau melanggan Platform untuk membolehkan awan pengurusan berasaskan institusi mereka. Pengguna mesti cekap untuk membuat kontrak yang mengikat, mengikut undang-undang yang mengawal wilayah India.
  3. “Perkhidmatan” hendaklah merujuk kepada Platform yang menyediakan Platform yang membolehkan penggunanya merancang laluan untuk penghantaran produk dan perkhidmatan mereka yang berkesan dan menjadualkan perhentian untuk pengambilan. Penjelasan terperinci hendaklah disediakan dalam Klausa 3 Syarat Penggunaan ini.
  4. “Pihak Ketiga” merujuk kepada mana-mana Aplikasi, syarikat atau individu selain daripada Pengguna, Penjual dan pencipta Aplikasi ini.
  5. Istilah "Platform" merujuk kepada Laman Web dan aplikasi mudah alih yang dicipta oleh Syarikat yang membolehkan Pengguna memanfaatkan perkhidmatan Syarikat melalui penggunaan platform.
  6. “Pemandu” hendaklah merujuk kepada kakitangan penghantaran atau penyedia perkhidmatan pengangkutan yang disenaraikan di Platform yang akan menyediakan perkhidmatan penghantaran kepada Pengguna di Platform.
  7. “Maklumat Peribadi” bermaksud dan merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi yang mungkin kami kumpulkan daripada Anda seperti Nama, Id E-mel, Nombor Mudah Alih, Kata Laluan, Foto, jantina, DOB, maklumat lokasi, dsb. Untuk menghapuskan sebarang keraguan, sila rujuk kepada Klausa 2 Dasar Privasi.

2. MAKLUMAT KAMI BERUMPANG

Kami komited untuk menghormati privasi dalam talian anda. Kami selanjutnya mengiktiraf keperluan anda untuk perlindungan dan pengurusan yang sesuai bagi sebarang Maklumat Peribadi yang Anda kongsikan dengan kami. Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

  1. Maklumat Akaun: Kami mengumpul maklumat tentang Pengguna apabila mereka mendaftar untuk akaun melalui Perkhidmatan. Sebagai contoh, anda memberikan kenalan dan maklumat anda semasa mendaftar akaun.
  2. Maklumat tentang pelanggan dan pemandu anda: Apabila menggunakan Perkhidmatan kami, anda juga memberikan maklumat tentang pelanggan dan pemandu anda, seperti maklumat hubungan mereka dan tempat mereka berada. Contohnya, apabila anda merancang laluan, anda memberitahu kami siapa pelanggan anda dan tempat anda menghantar kepada mereka. Anda juga memberikan maklumat hubungan dan lokasi pada pemandu anda yang membuat penghantaran.
  3. Maklumat Pembayaran: Kami mengumpul maklumat pembayaran dan pengebilan tertentu apabila anda mendaftar untuk Perkhidmatan berbayar tertentu. Sebagai contoh, kami mungkin meminta anda untuk menetapkan wakil pengebilan, termasuk nama dan maklumat hubungan. Anda juga mungkin memberikan maklumat pembayaran, seperti butiran kad pembayaran, yang kami kumpulkan melalui perkhidmatan pemprosesan pembayaran yang selamat.
  4. Maklumat Penjejakan: seperti, tetapi tidak terhad kepada alamat IP peranti anda dan ID Peranti apabila disambungkan ke Internet. Maklumat ini mungkin termasuk URL yang baru anda perolehi (sama ada URL ini berada di Platform atau tidak), URL yang anda pergi seterusnya (sama ada URL ini berada di Platform atau tidak), maklumat penyemak imbas komputer atau peranti anda dan lain-lain maklumat yang berkaitan dengan interaksi anda dengan Platform termasuk tetapi tidak terhad kepada akses kepada kamera dan audio anda.
  5. Butiran penggunaan Platform untuk analisis.
  6. Pengguna mungkin diminta untuk memberikan akses kepada senarai kenalan – jika mereka ingin mengambil alamat daripada kenalan mereka
  7. Pengguna juga mungkin diminta untuk memberikan akses kepada telefon dan mesej jika mereka mahu mengakses ciri untuk membuat panggilan atau menghantar mesej kepada pelanggan daripada apl itu sendiri

Dasar privasi ini juga terpakai pada data yang kami kumpulkan daripada pengguna yang tidak berdaftar sebagai ahli Platform ini, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kelakuan menyemak imbas, halaman yang dilihat dan lain-lain. Kami juga mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi yang diberikan oleh Anda dari semasa ke semasa pada Platform. Kami hanya mengumpul dan menggunakan maklumat sedemikian daripada anda yang kami anggap perlu untuk mencapai pengalaman yang lancar, cekap dan selamat, disesuaikan dengan keperluan anda termasuk

  1. Untuk membolehkan penyediaan perkhidmatan yang anda pilih;
  2. Untuk membolehkan tontonan kandungan untuk kepentingan anda;
  3. Untuk menyampaikan akaun yang diperlukan dan maklumat berkaitan perkhidmatan dari semasa ke semasa;
  4. Untuk membolehkan anda menerima perkhidmatan penjagaan pelanggan yang berkualiti dan Pengumpulan data;
  5. Untuk mematuhi undang-undang, peraturan dan peraturan yang terpakai;

Jika mana-mana perkhidmatan yang diminta oleh anda melibatkan pihak ketiga, maklumat yang semunasabahnya diperlukan oleh Syarikat untuk melaksanakan permintaan perkhidmatan anda boleh dikongsi dengan pihak ketiga tersebut. Kami juga menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar tawaran kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti terdahulu anda dan juga untuk melihat kandungan pilihan anda. Syarikat juga boleh menggunakan maklumat hubungan secara dalaman untuk mengarahkan usahanya untuk penambahbaikan perkhidmatan tetapi akan segera memadam semua maklumat tersebut setelah menarik balik persetujuan anda untuk perkara yang sama melalui butang 'nyahlanggan' atau melalui e-mel untuk dihantar kepada support@zeoauto.in.

Setakat yang mungkin, kami memberi anda pilihan untuk tidak membocorkan sebarang maklumat khusus yang anda inginkan agar kami tidak mengumpul, menyimpan atau menggunakan. Anda juga boleh memilih untuk tidak menggunakan perkhidmatan atau ciri tertentu pada Platform dan menarik diri daripada sebarang komunikasi yang tidak penting daripada platform.

Selanjutnya, berurus niaga melalui internet mempunyai risiko yang wujud yang hanya boleh dielakkan oleh anda sendiri yang mengikuti amalan keselamatan, seperti tidak mendedahkan maklumat berkaitan akaun/log masuk kepada mana-mana orang lain dan memaklumkan pasukan penjagaan pelanggan kami tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan atau di mana akaun anda mempunyai/ mungkin telah dikompromi.

3. PENGGUNAAN MAKLUMAT ANDA KAMI

Maklumat yang anda berikan akan digunakan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan untuk anda dan semua pengguna.

  1. Untuk mengekalkan rekod dalaman.
  2. Untuk mempertingkatkan Perkhidmatan yang disediakan.
  3. Untuk berkomunikasi dengan anda tentang Perkhidmatan.
  4. Untuk memasarkan, mempromosikan dan memacu penglibatan dengan Perkhidmatan
  5. Sokongan pelanggan
  6. Untuk keselamatan dan keselamatan

Untuk butiran lanjut tentang sifat komunikasi sedemikian, sila rujuk kepada Syarat Perkhidmatan kami. Selanjutnya, data peribadi anda dan data Peribadi Sensitif mungkin dikumpul dan disimpan oleh kami untuk rekod dalaman.

Kami menggunakan maklumat penjejakan anda seperti alamat IP dan atau ID Peranti untuk membantu mengenal pasti anda dan untuk mengumpulkan maklumat demografi yang luas dan menyediakan perkhidmatan lanjut kepada anda.

Kami tidak akan menjual, melesenkan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan orang lain melainkan mereka bertindak di bawah arahan kami atau kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang. Kami menggunakan maklumat anda hanya selepas mendapatkan dan mendapatkan persetujuan anda untuk perkara yang sama.

Maklumat yang dikumpul melalui log pelayan kami termasuk alamat IP pengguna dan halaman yang dilawati; ini akan digunakan untuk mengurus sistem web dan menyelesaikan masalah. Kami memuat naik maklumat pengenalan peribadi ke zeorouteplanner.com dan alatan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjejak, mengoptimumkan dan alat penyasaran untuk memahami cara pengguna terlibat dengan Platform kami supaya kami boleh memperbaikinya dan memenuhi kandungan/iklan yang diperibadikan mengikut keutamaan mereka.

4. BAGAIMANA MAKLUMAT DIKUMPULKAN

Sebelum atau pada masa mengumpul maklumat peribadi, kami akan mengenal pasti tujuan maklumat dikumpul. Jika perkara yang sama tidak dikenal pasti kepada anda, anda mempunyai hak untuk meminta Syarikat untuk menjelaskan tujuan pengumpulan maklumat peribadi tersebut, sementara menunggu pemenuhannya yang mana anda tidak akan diberi mandat untuk mendedahkan apa-apa maklumat sekalipun.

Kami akan mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata dengan objektif untuk memenuhi tujuan yang ditentukan oleh kami, dalam skop persetujuan individu berkenaan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi selagi perlu untuk memenuhi tujuan tersebut. Kami akan mengumpul maklumat peribadi dengan cara yang sah dan adil serta dengan pengetahuan dan persetujuan individu berkenaan.

Data peribadi harus relevan dengan tujuan-tujuan yang baginya ia adalah untuk digunakan, dan, setakat yang perlu untuk tujuan tersebut, haruslah tepat, lengkap, dan up-to-.

5. PAUTAN LUAR PADA PLATFORM

Platform mungkin termasuk iklan, hiperpautan ke tapak web, aplikasi, kandungan atau sumber lain. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas mana-mana laman web atau sumber, yang disediakan oleh syarikat atau orang selain daripada kami. Anda mengakui dan bersetuju bahawa kami tidak bertanggungjawab ke atas ketersediaan mana-mana tapak atau sumber luaran tersebut, dan tidak mengendors sebarang pengiklanan, perkhidmatan/produk atau bahan lain pada atau tersedia daripada platform atau sumber tersebut. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang mungkin ditanggung oleh anda akibat daripada ketersediaan tapak atau sumber luaran tersebut, atau akibat daripada sebarang pergantungan yang anda letakkan pada kesempurnaan, ketepatan atau kewujudan sebarang pengiklanan, produk atau bahan lain pada, atau tersedia daripada, tapak web atau sumber tersebut. Laman web luaran dan pembekal sumber ini mungkin mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal pengumpulan, penyimpanan, pengekalan dan pendedahan Maklumat Peribadi Anda yang mungkin tertakluk kepada Anda. Kami mengesyorkan anda memasuki Laman Web luaran dan menyemak dasar privasi mereka.

6. ANALITIK GOOGLE

  1. Kami menggunakan Google Analitis atau mana-mana ID penjejakan aplikasi pihak ketiga yang serupa untuk membantu kami memahami cara anda menggunakan kandungan kami dan memikirkan cara kami boleh membuat perkara yang lebih baik. Kuki ini mengikuti kemajuan anda melalui data tanpa nama yang kami kumpulkan dari mana anda berasal, halaman yang anda lawati dan berapa lama anda menghabiskan masa di tapak. Data ini kemudiannya disimpan oleh Google untuk membuat laporan. Kuki ini tidak menyimpan data peribadi anda.
  2. Tapak web Google mengandungi maklumat lanjut tentang Analitis dan salinan halaman dasar privasi Google.

7. COOKIES

Kami menggunakan peranti pengumpulan data seperti "kuki" pada halaman tertentu Tapak Web kami. "Kuki" ialah fail kecil yang diletakkan pada cakera keras anda yang membantu kami menyediakan perkhidmatan tersuai. Kami juga menawarkan ciri tertentu yang hanya tersedia melalui penggunaan "kuki". Kuki juga boleh membantu kami menyediakan maklumat yang disasarkan kepada minat anda. Kuki boleh digunakan untuk mengenal pasti pengguna log masuk atau berdaftar. Laman Web kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda mendapat pengalaman yang baik. Kuki ini mengandungi nombor unik, 'ID sesi' anda, yang membolehkan pelayan kami mengenali komputer anda dan 'mengingat' perkara yang telah anda lakukan di tapak. Faedah ini adalah:

  1. Anda hanya perlu log masuk sekali jika anda menavigasi kawasan selamat tapak
  2. Pelayan kami boleh membezakan antara komputer anda dan pengguna lain, supaya anda boleh melihat maklumat yang anda minta.

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki dengan mengubah suai tetapan penyemak imbas anda jika anda mahu. Ini boleh menghalang anda daripada memanfaatkan sepenuhnya Laman Web. Kami juga menggunakan pelbagai kuki pihak ketiga untuk data penggunaan, tingkah laku, analitik dan keutamaan. Berikut adalah pelbagai jenis kuki yang digunakan di Laman Web:

  1. Kuki pengesahan: Untuk mengenal pasti pengguna dan berkongsi kandungan yang dia minta.
  2. Kuki kefungsian: Untuk pengalaman pengguna yang disesuaikan dan menyambung semula kemajuan kursus yang lalu.
  3. Kuki penjejakan, pengoptimuman dan penyasaran: Untuk menangkap metrik penggunaan pada peranti, sistem pengendalian, penyemak imbas, dll. Untuk menangkap metrik tingkah laku untuk penghantaran kandungan yang lebih baik. Untuk memenuhi dan mencadangkan produk dan perkhidmatan yang paling sesuai.

    Perkara yang sama mungkin digunakan oleh google dan Facebook dan perkhidmatan pihak ketiga lain yang menggunakan pengguna trek.

8. Hak Anda

Melainkan tertakluk kepada pengecualian, anda mempunyai hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

  1. Hak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami pegang tentang anda;
  2. Hak untuk meminta sebarang pembetulan kepada mana-mana data peribadi jika didapati tidak tepat atau ketinggalan zaman;
  3. Hak untuk menarik balik persetujuan Anda untuk pemprosesan pada bila-bila masa;
  4. Hak untuk membantah pemprosesan data peribadi;
  5. Hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan.
  6. Hak untuk mendapatkan maklumat sama ada data peribadi dipindahkan ke negara ketiga atau ke organisasi antarabangsa.

Di mana anda memegang akaun dengan mana-mana perkhidmatan kami, anda berhak mendapat salinan semua data peribadi yang kami pegang berkaitan dengan anda. Anda juga berhak meminta kami menyekat cara kami menggunakan data anda dalam akaun anda apabila anda log masuk.

9. KERAHSIAAN

Anda selanjutnya mengakui bahawa Platform mungkin mengandungi maklumat yang kami tetapkan sulit dan anda tidak akan mendedahkan maklumat tersebut tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu. Maklumat anda dianggap sebagai sulit dan oleh itu tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga, melainkan jika dikehendaki secara sah untuk berbuat demikian kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Kami tidak akan menjual, berkongsi, atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga atau menggunakan alamat e-mel anda untuk mel yang tidak diminta. Sebarang e-mel yang dihantar oleh kami hanya berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan yang dipersetujui, dan anda mengekalkan budi bicara mutlaknya untuk meminta pemberhentian komunikasi tersebut pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, maklumat anda boleh diakses oleh pekerja anak syarikat kami di India Expronto Technologies Private Limited, yang akan menggunakan maklumat tersebut dengan ketat untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda di bawah Platform, meningkatkan perkhidmatan dan memberikan sokongan pelanggan kepada anda.

10. PEMUNGUT MAKLUMAT LAIN

Kecuali dinyatakan secara nyata dalam Dasar Privasi ini, dokumen ini hanya menangani penggunaan dan pendedahan maklumat yang kami kumpulkan daripada anda. Setakat yang anda mendedahkan maklumat anda kepada pihak lain, sama ada mereka berada di Platform kami atau di tapak lain di seluruh Internet, peraturan yang berbeza mungkin digunakan untuk penggunaan atau pendedahan maklumat yang anda dedahkan kepada mereka. Setakat kami menggunakan pengiklan pihak ketiga, mereka mematuhi dasar privasi mereka sendiri. Memandangkan kami tidak mengawal dasar privasi pihak ketiga, anda tertakluk kepada soalan sebelum anda mendedahkan maklumat peribadi anda kepada orang lain.

11. PENDEDAHAN KAMI TERHADAP MAKLUMAT ANDA

Kami mungkin menganjurkan tinjauan untuk pencipta tinjauan untuk platform kami yang merupakan pemilik dan pengguna respons tinjauan anda. Kami tidak memiliki atau menjual jawapan anda. Apa-apa sahaja yang anda dedahkan secara nyata dalam respons anda akan didedahkan kepada pencipta tinjauan. Sila hubungi pencipta tinjauan secara langsung untuk lebih memahami cara mereka mungkin berkongsi respons tinjauan anda.

Maklumat yang dikumpul tidak akan dianggap sebagai sensitif jika ia tersedia secara bebas dan boleh diakses dalam domain awam atau disediakan di bawah mana-mana undang-undang yang sedang berkuat kuasa.

Disebabkan oleh persekitaran kawal selia yang sedia ada, kami tidak dapat memastikan bahawa semua komunikasi peribadi anda dan maklumat lain yang boleh dikenal pasti secara peribadi tidak akan didedahkan dengan cara yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sebagai contoh (tanpa mengehadkan dan terdahulu), kami mungkin dipaksa untuk mendedahkan maklumat kepada kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak ketiga. Oleh itu, walaupun kami menggunakan amalan standard industri untuk melindungi privasi anda, kami tidak berjanji, dan anda tidak seharusnya menjangka, bahawa maklumat pengenalan peribadi anda atau komunikasi peribadi anda akan sentiasa kekal peribadi. Walau bagaimanapun, kami memberi jaminan kepada anda bahawa sebarang dan semua pendedahan maklumat pengenalan peribadi anda akan dimaklumkan secara peribadi kepada anda melalui e-mel yang dihantar ke alamat e-mel yang anda berikan.

Sebagai dasar, kami tidak menjual atau menyewakan sebarang maklumat pengenalan peribadi tentang anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, perkara berikut menerangkan beberapa cara maklumat peribadi anda boleh didedahkan:

  1. Pembekal Perkhidmatan Luaran: Mungkin terdapat beberapa perkhidmatan yang ditawarkan oleh pembekal perkhidmatan luaran yang membantu anda menggunakan Platform kami. Jika anda memilih untuk menggunakan perkhidmatan pilihan ini, dan semasa berbuat demikian, mendedahkan maklumat kepada pembekal perkhidmatan luaran, dan/atau memberi mereka kebenaran untuk mengumpul maklumat tentang anda, maka penggunaan maklumat anda oleh mereka dikawal oleh dasar privasi mereka.
  2. Undang-undang dan Ketenteraman: Kami bekerjasama dengan pertanyaan penguatkuasaan undang-undang, serta pihak ketiga yang lain untuk menguatkuasakan undang-undang, seperti hak harta intelek, penipuan dan hak lain. Kami boleh (dan anda memberi kuasa kepada kami untuk) mendedahkan sebarang maklumat tentang anda kepada penguatkuasa undang-undang dan pegawai kerajaan yang lain kerana kami, mengikut budi bicara kami, percaya perlu atau sesuai, berkaitan dengan penyiasatan penipuan, pelanggaran harta intelek atau aktiviti lain yang adalah menyalahi undang-undang atau boleh mendedahkan kami atau anda kepada liabiliti undang-undang.

12. MENGAKSES, MENYEMAK DAN MENUKAR PROFIL ANDA

Selepas pendaftaran, anda boleh menyemak dan menukar maklumat yang anda serahkan pada peringkat pendaftaran, kecuali ID E-mel. Pilihan untuk memudahkan perubahan tersebut hendaklah ada pada Platform dan perubahan tersebut akan dipermudahkan oleh Pengguna. Jika anda menukar sebarang maklumat, kami mungkin menjejaki maklumat lama anda atau tidak. Kami tidak akan menyimpan dalam fail kami maklumat yang anda telah minta untuk dialih keluar untuk keadaan tertentu, seperti untuk menyelesaikan pertikaian, menyelesaikan masalah dan menguatkuasakan terma dan syarat kami. Maklumat terdahulu tersebut hendaklah dialih keluar sepenuhnya daripada pangkalan data kami, termasuk sistem 'sandaran' yang disimpan. Jika anda percaya bahawa apa-apa maklumat, kami memegang anda adalah tidak betul atau tidak lengkap, atau untuk mengalih keluar profil anda supaya orang lain tidak dapat melihatnya, Pengguna perlu membetulkan dan membetulkan sebarang maklumat yang tidak betul tersebut dengan segera.

13. KAWALAN KATA LALUAN ANDA

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda. Adalah penting untuk anda melindunginya daripada akses tanpa kebenaran ke atas akaun dan maklumat anda dengan memilih kata laluan anda dengan berhati-hati dan memastikan kata laluan dan komputer anda selamat dengan melog keluar selepas menggunakan perkhidmatan kami.

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan akaun, nama pengguna, alamat e-mel atau kata laluan Ahli lain pada bila-bila masa atau untuk mendedahkan kata laluan anda kepada mana-mana pihak ketiga. Anda bertanggungjawab untuk semua tindakan yang diambil dengan maklumat log masuk dan kata laluan anda, termasuk bayaran. Jika anda kehilangan kawalan ke atas kata laluan anda, anda mungkin kehilangan kawalan yang ketara ke atas maklumat anda yang boleh dikenal pasti secara peribadi dan mungkin tertakluk kepada tindakan mengikat undang-undang yang diambil bagi pihak anda. Oleh itu, jika kata laluan anda telah terjejas atas sebarang sebab, anda harus segera menukar kata laluan anda. Anda bersetuju untuk memberitahu kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran yang konsisten terhadap akaun anda atau akses kepada kata laluan anda walaupun selepas menukarnya.

14. KESELAMATAN

Kami menganggap data sebagai aset yang mesti dilindungi daripada kehilangan dan akses tanpa kebenaran. Kami menggunakan banyak teknik keselamatan yang berbeza untuk melindungi data tersebut daripada akses tanpa kebenaran oleh ahli di dalam dan di luar Syarikat. Kami mengikut piawaian industri yang diterima umum untuk melindungi Maklumat Peribadi yang diserahkan kepada kami dan maklumat yang telah kami akses.

Kami menggunakan penyedia perkhidmatan pengehosan data di EU untuk mengehoskan maklumat yang kami kumpulkan dan kami menggunakan langkah teknikal untuk melindungi data anda. Walaupun kami melaksanakan perlindungan yang direka untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem keselamatan yang tidak boleh ditembusi dan disebabkan sifat semula jadi Internet, kami tidak dapat menjamin bahawa data, semasa penghantaran melalui Internet atau semasa disimpan pada sistem kami atau sebaliknya dalam jagaan kami, adalah benar-benar selamat daripada pencerobohan orang lain. Kami akan membalas permintaan tentang perkara ini dalam tempoh masa yang munasabah.

Pertukaran data sensitif dan peribadi untuk Perkhidmatan kami berlaku melalui saluran komunikasi selamat SSL dan disulitkan serta dilindungi dengan tandatangan digital.

Kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam pangkalan data kami; mereka sentiasa disulitkan dan dicincang dengan garam individu.

Walau bagaimanapun, seberkesan teknologi penyulitan, tiada sistem keselamatan yang tidak dapat ditembusi. Syarikat kami tidak dapat menjamin keselamatan pangkalan data kami, kami juga tidak dapat menjamin bahawa maklumat yang anda berikan tidak akan dipintas semasa dihantar kepada Syarikat melalui Internet.

15. TEMPOH PENYIMPANAN

Berapa lama kami menyimpan maklumat yang kami kumpulkan tentang anda bergantung pada jenis maklumat, seperti yang diterangkan secara terperinci di bawah. Selepas masa tersebut, kami akan sama ada memadam atau menamakan maklumat anda atau, jika ini tidak mungkin (contohnya, kerana maklumat telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang penggunaan selanjutnya sehingga pemadaman. adalah mungkin.

  1. Maklumat akaun dan Pembayaran: Kami mengekalkan akaun dan maklumat pembayaran anda sehingga anda memadamkan akaun anda. Kami juga menyimpan beberapa maklumat anda sebagaimana perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, untuk menyelesaikan pertikaian, untuk menguatkuasakan perjanjian kami, untuk menyokong operasi perniagaan dan untuk terus membangun dan menambah baik Perkhidmatan kami. Apabila kami menyimpan maklumat untuk penambahbaikan dan pembangunan Perkhidmatan, kami mengambil langkah untuk menghapuskan maklumat yang mengenal pasti anda secara langsung, dan kami hanya menggunakan maklumat tersebut untuk mendedahkan cerapan kolektif tentang penggunaan Perkhidmatan kami, bukan untuk menganalisis ciri peribadi anda secara khusus.
  2. Maklumat tentang pelanggan dan pemandu anda: Maklumat ini disimpan sehingga sama ada akaun anda dipadamkan atau dipadamkan terus dari dalam Perkhidmatan. Contohnya, dari dalam apl anda boleh memadamkan maklumat tentang pelanggan dan pemandu anda.
  3. Maklumat pemasaran: Jika anda telah memilih untuk menerima e-mel pemasaran daripada kami, kami menyimpan maklumat tentang pilihan pemasaran anda melainkan anda secara khusus meminta kami memadamkan maklumat tersebut. Kami mengekalkan maklumat yang diperoleh daripada kuki dan teknologi penjejakan lain untuk tempoh masa yang munasabah dari tarikh maklumat tersebut dicipta.

16. KEBERSIHAN

Setiap perenggan Dasar Privasi ini hendaklah dan kekal berasingan daripada dan bebas dan boleh dipisahkan daripada semua dan mana-mana perenggan lain di sini kecuali jika dinyatakan secara nyata atau ditunjukkan oleh konteks perjanjian. Keputusan atau pengisytiharan bahawa satu atau lebih perenggan adalah batal dan tidak sah tidak akan mempunyai kesan ke atas perenggan yang tinggal dalam dasar privasi ini.

17. PINDAAN

Dasar Privasi kami mungkin berubah dari semasa ke semasa. Versi terkini dasar akan mengawal penggunaan maklumat anda dan akan sentiasa berada di Platform. Sebarang pindaan kepada Polisi ini akan dianggap sebagai diterima oleh Pengguna apabila mereka terus menggunakan Platform.

18. PEMBUATAN KEPUTUSAN AUTOMATIK

Sebagai Syarikat yang bertanggungjawab, kami tidak menggunakan pembuatan keputusan atau pemprofilan automatik.

19. PENARIKAN PERSETUJUAN, MUAT TURUN DATA & PERMINTAAN PEMBUANGAN DATA

Untuk menarik balik persetujuan anda, atau untuk meminta muat turun atau memadam data anda dengan kami untuk mana-mana atau semua produk & perkhidmatan kami pada bila-bila masa, sila e-mel kepada support@zeoauto.in.

20. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai dasar privasi ini, anda harus menghubungi kami dengan menghantar e-mel untuk menghantar e-mel kepada support@zeoauto.in.

Maklumat yang diberikan di laman web mungkin tidak 100% tepat dan mungkin disediakan untuk tujuan promosi perniagaan.

zeo blog

Terokai blog kami untuk mendapatkan artikel yang bernas, nasihat pakar dan kandungan yang memberi inspirasi kepada anda.

Pengurusan Laluan Dengan Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

Mencapai Prestasi Puncak dalam Pengedaran dengan Pengoptimuman Laluan

Waktu membaca: 4 minit Menavigasi dunia pengedaran yang kompleks adalah cabaran yang berterusan. Dengan matlamat yang dinamik dan sentiasa berubah-ubah, mencapai prestasi puncak

Amalan Terbaik dalam Pengurusan Armada: Memaksimumkan Kecekapan dengan Perancangan Laluan

Waktu membaca: 3 minit Pengurusan armada yang cekap adalah tulang belakang operasi logistik yang berjaya. Dalam era di mana penghantaran tepat pada masanya dan keberkesanan kos adalah penting,

Menavigasi Masa Depan: Trend dalam Pengoptimuman Laluan Armada

Waktu membaca: 4 minit Dalam landskap pengurusan armada yang sentiasa berkembang, penyepaduan teknologi termaju telah menjadi penting untuk terus mendahului

Soal Selidik Zeo

Lazim
Ditanya
Sering Ditanya

Mengetahui lebih lanjut

Bagaimana untuk Membuat Laluan?

Bagaimanakah cara saya menambah perhentian dengan menaip dan mencari? web

Ikuti langkah ini untuk menambah perhentian dengan menaip dan mencari:

  • Pergi ke Halaman Taman Permainan. Anda akan menemui kotak carian di sebelah kiri atas.
  • Taipkan hentian yang anda inginkan dan ia akan menunjukkan hasil carian semasa anda menaip.
  • Pilih salah satu hasil carian untuk menambah hentian pada senarai hentian yang belum ditetapkan.

Bagaimanakah cara saya mengimport hentian secara pukal daripada fail excel? web

Ikuti langkah ini untuk menambah hentian secara pukal menggunakan fail excel:

  • Pergi ke Halaman Taman Permainan.
  • Di penjuru kanan sebelah atas anda akan melihat ikon import. Tekan pada ikon itu & modal akan dibuka.
  • Jika anda sudah mempunyai fail excel, tekan butang "Muat naik berhenti melalui fail rata" & tetingkap baharu akan dibuka.
  • Jika anda tidak mempunyai fail sedia ada, anda boleh memuat turun fail sampel dan masukkan semua data anda dengan sewajarnya, kemudian muat naiknya.
  • Dalam tetingkap baharu, muat naik fail anda dan padankan pengepala & sahkan pemetaan.
  • Semak data anda yang disahkan dan tambahkan hentian.

Bagaimanakah saya boleh mengimport hentian daripada imej? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk menambah hentian secara pukal dengan memuat naik imej:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Bar bawah mempunyai 3 ikon di sebelah kiri. Tekan pada ikon imej.
  • Pilih imej daripada galeri jika anda sudah memilikinya atau ambil gambar jika anda tidak mempunyainya.
  • Laraskan pemangkasan untuk imej yang dipilih & tekan pangkas.
  • Zeo akan mengesan alamat secara automatik daripada imej. Tekan pada selesai dan kemudian simpan & optimumkan untuk membuat laluan.

Bagaimanakah cara saya menambah hentian menggunakan Latitud dan Longitud? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk menambah hentian jika anda mempunyai Latitud & Longitud alamat:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Anda akan melihat a ikon. Tekan pada ikon itu & tekan pada Laluan Baharu.
  • Jika anda sudah mempunyai fail excel, tekan butang "Muat naik berhenti melalui fail rata" & tetingkap baharu akan dibuka.
  • Di bawah bar carian, pilih pilihan "mengikut panjang lat" dan kemudian masukkan latitud dan longitud dalam bar carian.
  • Anda akan melihat hasil carian, pilih salah satu daripadanya.
  • Pilih pilihan tambahan mengikut keperluan anda & klik pada "Selesai menambah perhentian".

Bagaimanakah cara saya menambah menggunakan Kod QR? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk menambah berhenti menggunakan Kod QR:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Anda akan melihat a ikon. Tekan pada ikon itu & tekan pada Laluan Baharu.
  • Bar bawah mempunyai 3 ikon di sebelah kiri. Tekan pada ikon kod QR.
  • Ia akan membuka pengimbas Kod QR. Anda boleh mengimbas kod QR biasa serta kod QR FedEx dan ia akan mengesan alamat secara automatik.
  • Tambahkan hentian ke laluan dengan sebarang pilihan tambahan.

Bagaimanakah cara saya memadam hentian? Mudah alih

Ikuti langkah ini untuk memadamkan perhentian:

  • Pergi ke Apl Perancang Laluan Zeo dan buka halaman On Ride.
  • Anda akan melihat a ikon. Tekan pada ikon itu & tekan pada Laluan Baharu.
  • Tambah beberapa hentian menggunakan mana-mana kaedah & klik pada simpan & optimumkan.
  • Daripada senarai perhentian yang anda ada, tekan lama pada mana-mana perhentian yang ingin anda padamkan.
  • Ia akan membuka tetingkap meminta anda memilih hentian yang ingin anda alih keluar. Klik pada butang Alih Keluar dan ia akan memadam hentian dari laluan anda.