Memilih perisian pengurusan kurier yang salah untuk perniagaan kurier anda boleh mendatangkan kos yang tinggi, bukan hanya kerana anda boleh berbelanja berlebihan secara drastik pada perkhidmatan yang penuh dengan ciri yang anda tidak perlukan. Namun, anda juga boleh mendapat sistem pengurusan kurier yang tidak membantu anda mencapai matlamat perniagaan keseluruhan anda.
Ini lebih berkemungkinan daripada yang anda fikirkan kerana dalam empat jenis perkhidmatan kurier utama (semalaman, hari yang sama, standard dan antarabangsa), terdapat pelbagai jenis keperluan syarikat kurier. Keperluan ini bergantung pada beberapa faktor, seperti saiz armada anda, perkara yang anda hantar dan cara anda menghantarnya. Tidak setiap penyelesaian perisian dibina untuk jenis model perniagaan penghantaran yang sama.
Untuk membantu anda mencari perisian pengurusan kurier terbaik untuk perniagaan anda, kami akan bercakap tentang ciri yang berbeza dan cara ia berfungsi ke arah menyediakan faedah paling biasa sistem pengurusan kurier yang baik:
- Mengurangkan kos pengangkutan dengan alatan seperti pengoptimuman laluan dan pemeriksaan penyelenggaraan kenderaan pencegahan
- Meningkatkan perkhidmatan pelanggan dengan pemantauan laluan, pemberitahuan anggaran masa ketibaan (ETA) dan tangkapan tandatangan sebagai bukti penghantaran (POD)
- Membuat invois mudah dan tepat dengan akaun pelanggan yang menyimpan bil laluan digital, invois dan bil muatan.
At Perancang Laluan Zeo, kami menyediakan perisian pengurusan penghantaran dengan fungsi penghantaran terakhir yang kritikal, seperti pengoptimuman laluan, pemantauan laluan dan pengesahan penghantaran.
Berikut ialah sedikit lagi tentang perkara yang boleh kami lakukan untuk membantu pasukan penghantaran anda, diikuti dengan penjelasan tentang perkara yang dibawa oleh perisian pengurusan kurier lengkap.
Perancangan dan pengoptimuman laluan
Dengan perkhidmatan perancangan laluan Zeo Route Planner, anda boleh mengambil kira tetingkap penghantaran dan penghantaran sensitif masa dengan menambahkan perhentian keutamaan. Dan tidak lama lagi, apl kami akan mempertimbangkan kapasiti kenderaan untuk memastikan semua pemandu anda membawa muatan optimum untuk kereta atau trak yang mereka pandu.
Selain itu, jika anda mahu semua orang menggunakan perisian yang sama, adalah berguna untuk mempunyai sesuatu yang benar-benar suka digunakan oleh pemandu. Perancang Laluan Zeo mempunyai tiga ciri yang menjadikannya kegemaran di kalangan pemandu.
- Apl Perancang Laluan Zeo menggunakan perisian lengkap alamat jalan Google sendiri. Umumnya, penghantar memuat naik perhentian hari itu melalui a CSV atau fail Excel. (Zeo Route Planner juga membenarkan anda mengimport alamat menggunakan Imbasan kod QR and tangkapan imej/OCR). Tetapi jika pemandu perlu menambah alamat terus, ia sepantas menaipnya terus ke Peta Google. Mereka boleh menyimpan nama panggilan alamat juga.
2. Pemandu boleh mengoptimumkan semula laluan mereka berdasarkan perkembangan masa nyata. Daripada meminta pemandu menghubungi penghantar untuk mendapatkan laluan yang dikemas kini, Zeo Route Planner membenarkan pemandu mengoptimumkan semula dengan cepat daripada apl. Ciri ini membantu memastikan jadual penghantaran anda berada pada landasan yang betul supaya pelanggan tidak mengalami kelewatan yang lama.
3. Perkhidmatan pengoptimuman laluan Zeo Route Planner berfungsi dengan apl navigasi pilihan pemandu (sama ada Peta Google, Waze atau perkhidmatan navigasi lain) pada kedua-dua peranti iOS dan Android.
Pemantauan laluan
Pemantauan laluan Zeo Route Planner memastikan penghantar dimaklumkan di mana setiap pemandu berada dalam konteks laluan. Itu penting kerana banyak perkhidmatan pengesanan pemandu hanya menyediakan lokasi GPS kenderaan.
Dengan aplikasi Zeo Route Planner, penghantar bukan sahaja melihat pemandu berada di 18th Avenue dan Grant Street, tetapi mereka juga melihat perhentian yang telah diselesaikan oleh pemandu dan ke mana pemandu akan pergi seterusnya. Dan itu menjadikan kerja penghantaran lebih mudah.
Memastikan pelanggan dimaklumkan
Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, Zeo Route Planner membolehkan anda menyediakan pemberitahuan pelanggan (sama ada mesej SMS atau e-mel) yang akan dikeluarkan. Oleh itu, pelanggan tahu bila untuk mengharapkan pakej mereka.
Ini ialah cara yang bagus untuk memastikan pelanggan hadir untuk menerima penghantaran mereka (jika perlu), jadi pemandu anda tidak perlu membuat laluan semula dan membuat percubaan penghantaran kedua pada waktu itu.
Bukti penghantaran
Biasanya apabila pemandu menghantar item, mereka meninggalkan bungkusan dan melaporkan salah satu daripada yang berikut:
- Dihantar kepada penerima
- Dihantar kepada pihak ketiga
- Ditinggalkan dalam peti mel
- Ditinggalkan di tempat yang selamat
Jika anda memerlukan seseorang untuk menandatangani penghantaran, Perancang Laluan Zeo mengumpulkannya dengan mudah pada apl mudah alih. Jika anda tidak memerlukan tandatangan, pemandu boleh merakam foto pakej dan memuat naiknya ke dalam apl.
Rekod fotografi ini bagus untuk dimiliki jika pelanggan mendakwa pesanan mereka tidak pernah dihantar atau tidak menemuinya.
Jika Zeo Route Planner terdengar seperti alat yang sesuai untuk anda, muat turun dan cuba Perancang Laluan Zeo secara percuma.
Integrasi dengan perkhidmatan navigasi
Dalam perkhidmatan pengurusan kurier, pemandu perlu menggunakan perkhidmatan navigasi yang mereka rasa mudah digunakan. Anda perlu memilih perkhidmatan itu untuk memberikan anda penyepaduan kepada perkhidmatan navigasi teratas yang boleh digunakan oleh pemandu anda tanpa sebarang halangan.
Dengan Perancang Laluan Zeo, anda akan mendapat penyepaduan dengan perkhidmatan navigasi teratas, yang anda dan pemandu anda boleh pilih mengikut keutamaan mereka. Kami menyediakan penyepaduan dengan Peta Google, Peta Waze, Peta Yandex, Peta Sygic, TomTom Go, Here We Go, Peta Apple. (Nota: Peta Apple hanya tersedia dalam apl iOS kami)
Kata-kata akhir
Mencari perisian pengurusan kurier yang sesuai untuk perniagaan anda ialah langkah kritikal dalam membawa operasi penghantaran anda ke tahap pertumbuhan seterusnya. Menggunakan perisian kurier, anda boleh menyelaraskan proses anda dan mendapat manfaat daripada ciri seperti pengoptimuman laluan dan pengurusan awan untuk menyimpan invois dan bil laluan anda.
Caranya ialah memadankan apa yang anda perlukan dengan apa yang ditawarkan oleh perisian. Kami telah menyerlahkan dengan jelas semua ciri penting perisian pengurusan kurier, dan kami berharap anda memilih perisian kurier yang sesuai untuk anda dan pasukan anda.
Jika anda tertumpu secara khusus pada fungsi penghantaran jarak jauh dan tidak akan mendapat manfaat daripada platform yang kompleks seperti Samsara dan Bringoz, kami harap anda mempertimbangkan percubaan percuma Zeo Route Planner. 15,000 pemandu sedang menggunakannya untuk menyelesaikan 5 juta penghantaran sebulan.
Cuba sekarang
Motif kami adalah untuk menjadikan hidup lebih mudah dan selesa untuk perniagaan kecil dan sederhana. Jadi kini anda hanya selangkah lagi untuk mengimport excel anda dan mulakan diri.
Muat turun Perancang Laluan Zeo daripada Gedung Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Muat turun Perancang Laluan Zeo daripada App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
matahari terbit mumbai
September 1, 2021 di 1: 50 pm
artikel yang sangat bermaklumat! Bukan mudah untuk memilih perisian pengurusan kurier yang sesuai untuk perniagaan kurier anda.