आम्ही अनेकदा पाहतो की प्रत्येक रूट प्लॅनर ॲप प्रदाता असा दावा करतात की ते लहान आणि मध्यम व्यवसायांसाठी सर्वोत्तम मार्ग नियोजक ॲप प्रदान करतात. काहीजण असा दावा करतात की ते डिलिव्हरी ड्रायव्हर्ससाठी सर्वोत्कृष्ट विनामूल्य मार्ग नियोजक प्रदान करतात, तर काहीजण असा दावा करतात की ते वितरण ड्रायव्हर्ससाठी सर्वोत्तम मल्टी-स्टॉप रूट प्लॅनर ॲप प्रदान करतात.
असे दावे केल्याने तुमचे काम अधिक कठीण होते. तर, तुमच्या व्यवसायासाठी कोणते अॅप योग्य आहे हे तुम्हाला कसे कळेल?
तुमच्या व्यवसायासाठी कोणताही मार्ग नियोजक निवडण्यापूर्वी, तुम्ही स्वतःला काही प्रश्न विचारले पाहिजेत:
- तुमची कंपनी कोणती आहे आणि तुम्हाला कोणत्या प्रकारच्या वैशिष्ट्यांची आवश्यकता आहे?
- तुमच्या मार्ग नियोजक प्रदात्यांचे ग्राहक कोण आहेत?
- रूट प्लॅनर ॲपद्वारे मासिक शुल्क काय आहे?
- तुमचा व्यवसाय जसजसा वाढतो तसतसे शुल्क वाढतात का?
- रूट प्लॅनर प्रदात्याची ग्राहक सेवा किती चांगली आहे?
वरील प्रश्नांची उत्तरे मिळाल्याने तुमच्या गरजा निश्चितपणे स्पष्ट होतील, परंतु तुमच्या व्यवसायासाठी सर्वोत्कृष्ट राउटिंग अॅप मिळवण्यापूर्वी तुम्हाला अजूनही अनेक घटकांकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे.
आपण रूट प्लॅनर ॲपमध्ये काय पहावे हे समजून घेण्यासाठी आम्ही काही मुद्दे तयार केले आहेत. हे मुद्दे तुम्हाला तुमच्या डिलिव्हरी ड्रायव्हर्ससाठी सर्वोत्तम मल्टी-स्टॉप रूट प्लॅनर ॲप निवडण्यात नक्कीच मदत करतील.
मार्ग ऑप्टिमायझेशन आणि रिअल-टाइम ट्रॅकिंग
डायनॅमिक रूट ऑप्टिमायझेशन ऑफर करत असल्यास रूट प्लॅनर सर्वोत्तम आहे असे म्हणता येईल. डायनॅमिक मार्ग ऑप्टिमायझेशनच्या मदतीने, आपण पत्त्यांची विस्तृत श्रेणी कव्हर करू शकता, अशा प्रकारे इंधन आणि मजुरांवर मोठ्या प्रमाणात बचत होईल. डायनॅमिक राउटिंगसह, तुम्ही अत्यंत अप्रत्याशित ऑपरेशन्स व्यवस्थापित करू शकता आणि कामगिरीचा त्याग न करता ते ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करतात याची खात्री करू शकता.
वितरण प्रक्रियेत आवश्यक असलेले आणखी एक आवश्यक वैशिष्ट्य म्हणजे रिअल-टाइम ट्रॅकिंग. रिअल-टाइम ट्रॅकिंगच्या मदतीने, तुमचे ड्रायव्हर्स कुठे जात आहेत हे तुम्ही जाणून घेऊ शकता. तुमच्या ग्राहकांना तुम्ही विशिष्ट वेळी डिलिव्हरी करण्याचे वचन दिल्यास आणि नंतर तुमचा ड्रायव्हर आला तर त्यांना नकारात्मक अनुभव येईल. GPS ट्रॅकिंगसह, तुम्हाला तुमच्या ड्रायव्हरच्या स्थानाबद्दल अपडेट केले जाईल आणि त्यानंतर तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना अचूक ईटीए प्रदान करू शकता, अशा प्रकारे त्यांच्याशी विश्वासाचे बंधन निर्माण करू शकता.
तुमच्या राउटिंग ॲपला मार्ग ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी जास्त वेळ लागत नाही हे विचारात घेणे उत्तम. ते एका मिनिटात मार्ग ऑप्टिमाइझ करण्यात सक्षम असावे. राउटिंग ॲपने विविध सेटिंग्ज/वैशिष्ट्ये देखील प्रदान केली पाहिजे जी ड्रायव्हर्स जेव्हा डिलिव्हरीसाठी बाहेर असतात तेव्हा वापरता येतात कारण ते केकवर आयसिंग असू शकते. सेवा मार्ग नियोजकाने Android आणि iOS साठी मोबाइल ॲपसह यावे जेणेकरुन तुम्हाला मार्गांचे नियोजन करण्यात आणि जाता जाता ऑन-रोड क्रियाकलापांचे निरीक्षण करण्यात मदत होईल. डिलिव्हरी रूट प्लॅनर ॲपमध्ये तुमच्या ड्रायव्हर्सना ॲपवर ग्राहकांच्या स्वाक्षऱ्या कॅप्चर करण्यात आणि संग्रहित करण्यात मदत करण्यासाठी आणि डिलिव्हरीचा पुरावा सुलभ करण्यासाठी eSignature वैशिष्ट्य असले पाहिजे.
वापरणी सोपी
जर तुम्ही नेहमी ते राउटिंग अॅप न वापरण्याचा प्रयत्न केला असेल तर ते तुम्हाला आणि तुमच्या ड्रायव्हर्सचे काम सोपे करण्याऐवजी अधिक कठीण बनवते. राउटिंग अॅप निवडताना, तुम्हाला हे पहावे लागेल की ते ट्यूटोरियल आणि मार्गदर्शन प्रदान करते जेणेकरुन तुमच्या ड्रायव्हर्सना त्यांची गरज भासल्यास ते सहजपणे त्याचा संदर्भ घेऊ शकतील आणि वितरण प्रक्रिया सुरू ठेवू शकतील.
डिलिव्हरी प्लॅनिंग सॉफ्टवेअरला तुमच्या ड्रायव्हर्ससाठी आणि तुम्ही दोघांनाही थोडे शिकण्याची गरज आहे, याचा अर्थ ते वापरण्यास अत्यंत सोपे असावे. शिवाय, रूट ऑप्टिमायझरला नवीन हार्डवेअर खरेदी करण्याची आवश्यकता नसावी. याने सखोल प्रशिक्षण सामग्री देखील दिली पाहिजे जी प्रत्येक वैशिष्ट्य आणि प्रक्रिया चरण-दर-चरण प्रतिमा आणि स्क्रीनशॉटसह स्पष्ट करते जे समजण्यास सोपे आहे.
अतिरिक्त वैशिष्ट्ये
तुम्ही ड्रायव्हिंग ट्रिप प्लॅनरचा विचार करू शकता जो तुमच्या व्यवसायाच्या वाढीस समर्थन देतो आणि स्केलेबल आहे. आज तुम्हाला बहु-स्टॉप रूट प्लॅनर ॲप वापरणे ठीक आहे जे केवळ ठराविक मार्गांची योजना करते, परंतु जेव्हा तुमचा व्यवसाय वाढतो तेव्हा काय होते आणि तुम्हाला शंभर ड्रायव्हर्ससाठी हजारो मार्गांची योजना करण्याची आवश्यकता असते?
त्यामुळे स्केलेबिलिटी आणि अमर्याद मार्ग नियोजन आणि भविष्यातील वापरासाठी जतन केलेले मार्ग प्रदान करू शकतील अशा राउटिंग ॲप्सचा शोध घेतल्यास ते मदत करेल. तसेच, राउटिंग ॲप तुमच्या व्यवसायासोबत विकसित होण्यास, तुम्ही पुढे जाताना अनावश्यक मार्ग आणि ड्रायव्हर्स काढून टाकण्यास सक्षम आहे का याचा विचार करा. हे तेव्हाच शक्य आहे जेव्हा मल्टी-स्टॉप रूट प्लॅनर पूर्व-संकलित डेटावर अवलंबून न राहता तुमच्या ऑन-रोड ऑपरेशन्समधून माहिती गोळा करतो आणि वापरतो. त्यानंतर ते तुम्हाला सर्वोत्तम सेवा प्रदान करण्यास सक्षम असेल.
समर्थन
राउटिंग अॅपमध्ये तुम्ही ज्या सर्वात महत्त्वाच्या गोष्टींकडे लक्ष दिले पाहिजे ते म्हणजे ग्राहक समर्थन. हे समर्थन कर्मचार्यांना सुलभ आणि जलद प्रवेशयोग्यता प्रदान करणे आवश्यक आहे जेणेकरुन उत्तरांसाठी होल्डवर राहून तास वाया घालवण्याऐवजी, जेव्हा तुम्हाला मदतीची आवश्यकता असेल तेव्हा तुम्ही त्यांच्याशी संपर्क साधू शकता. त्यांनी एकाधिक संपर्क पर्याय ऑफर केले पाहिजेत, जसे की ईमेल, फोन कॉल आणि थेट चॅट.