लास्ट माईल डिलिव्हरी ऑपरेशन्स हाताळणे हे आज मार्केटमधील सर्वात व्यस्त नोकऱ्यांपैकी एक आहे
लास्ट माईल डिलिव्हरी ऑपरेशन्स हाताळणे हे आज मार्केटमधील सर्वात व्यस्त नोकऱ्यांपैकी एक आहे. उत्कृष्ट वितरण अनुभवांसाठी ग्राहकांची मागणी पूर्वीपेक्षा जास्त आहे आणि ती जसजशी दिवस जात आहे तसतसे वाढत आहे. एका सर्वेक्षणानुसार, ग्राहकांना त्यांची डिलिव्हरी जलद व्हावी असे वाटते, आणि ते असेही म्हणते 13% ग्राहक कधीही परत येत नाहीत जर त्यांची डिलिव्हरी वेळेवर झाली नाही. परिणामी, नवीन बाजार मानसिकतेशी जुळवून घेण्यासाठी आणि जुळवून घेण्यासाठी व्यवसायांना ते कसे कार्य करतात ते बदलावे लागेल.
ग्राहकांच्या सतत वाढणाऱ्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी स्मार्ट व्यवसाय विकसित होत आहेत, विशेषत: दरवर्षी ऑनलाइन खरेदीची संख्या वाढत असल्याने. तिथेच लास्ट-माईल डिलिव्हरी किंवा लास्ट-माईल लॉजिस्टिक्स कामात येतात.
लास्ट-माईल डिलिव्हरी म्हणजे काय आणि ते का महत्त्वाचे आहे
वेअरहाऊसच्या शेल्फपासून, ट्रकच्या मागील बाजूस, ग्राहकाच्या दारापर्यंतच्या उत्पादनाच्या प्रवासात, डिलिव्हरीचा “शेवटचा मैल” हा प्रक्रियेचा अंतिम टप्पा असतो: ज्या टप्प्यावर पॅकेज शेवटी खरेदीदाराच्या दारात पोहोचते. लॉजिस्टिक भाग भौतिक जागा, सॉफ्टवेअर, डिलिव्हरी फ्लीट्स, शिपमेंट कर्मचारी आणि डिलिव्हरी ड्रायव्हर्स आणि त्या पार्सलला शक्य करण्यासाठी इतर कोणत्याही गोष्टींचा संदर्भ देते.
शेवटचा मैल हा वितरण प्रक्रियेचा एक आवश्यक भाग आहे आणि सामान्यतः शिपमेंटच्या एकूण खर्चापैकी निम्म्याहून अधिक खर्च. म्हणून, ते ऑप्टिमाइझ करण्यासारखे काहीतरी आहे.
तुमची शेवटची-माईल डिलिव्हरी वाढवण्यासाठी टिपा
लास्ट-माईल डिलिव्हरी म्हणजे काय आणि ते संपूर्ण वितरण प्रणालीचा अविभाज्य भाग का आहे हे तुम्हाला आता समजले आहे. लास्ट माईल डिलिव्हरीच्या या सर्व क्लिष्ट प्रक्रिया व्यवस्थापित करण्यासाठी, तुमचा व्यवसाय अखंडपणे हाताळण्यात मदत करण्यासाठी तुमच्याकडे झीओ रूट प्लॅनर सारखे शेवटचे-मैल वितरण व्यवस्थापन सॉफ्टवेअर असणे आवश्यक आहे.
झीओ रूट प्लॅनर तुम्हाला शेवटच्या-माईल वितरण व्यवसायाची क्लिष्ट प्रक्रिया व्यवस्थापित करण्यात कशी मदत करू शकते आणि तुमचा नफा व्यवसाय वाढवण्यासाठी तुम्ही Zeo रूट प्लॅनर ॲप कसे वापरू शकता ते पाहू या.
सर्व पत्ते व्यवस्थापित करणे
तुमच्या फ्लीट्स, एग्रीगेटर साइट्स, बाह्य वाहक आणि बरेच काही याबद्दल तुमच्याकडे किती डेटा येत आहे हे महत्त्वाचे नाही. जर तो डेटा योग्यरित्या आयोजित केला नसेल तर, तुम्हाला वितरण पार पाडण्यात खूप त्रास होईल. हा सर्व डेटा एका केंद्रीकृत ठिकाणी ठेवल्याने, व्यवसाय त्यांच्या शेवटच्या-माईल वितरण प्रक्रियेचे इन्स आणि आऊट्स अधिक चांगल्या प्रकारे समजू शकतात आणि त्यात सतत सुधारणा करण्यासाठी आवश्यकतेनुसार समायोजन करू शकतात.
झीओ रूट प्लॅनरच्या मदतीने तुम्ही तुमचे सर्व पत्ते कार्यक्षमतेने व्यवस्थापित करू शकता. तुम्हाला पर्याय मिळेल स्प्रेडशीट आयात करा, आणि अॅप वितरणासाठी सर्व पत्ते लोड करेल. तुम्ही वापरून पत्ते देखील जोडू शकता इमेज कॅप्चर/ओसीआर, बार/क्यूआर कोड स्कॅन, नकाशांवर पिन ड्रॉप, आणि Google नकाशे वरून पत्ते देखील आयात करा.
झीओ रूट प्लॅनरच्या या वैशिष्ट्यासह, तुम्ही तुमचा सर्व डिलिव्हरी पत्ता एकाच ठिकाणी केंद्रीत करू शकता, बराच वेळ वाचवू शकता. तथापि, तुम्ही मॅन्युअल टायपिंग वापरून पत्ते देखील जोडू शकता. (झीओ रूट प्लॅनर Google नकाशे वापरते तेच स्वयंपूर्ण वैशिष्ट्य वापरते), जर तुम्हाला रस्त्याच्या मध्यभागी पत्ता जोडायचा असेल तर आम्ही मॅन्युअल टायपिंग वापरण्याची शिफारस करतो.
मार्ग ऑप्टिमायझेशन
उद्योग ऑटोमेशनकडे वाटचाल करत असल्याने, तुम्ही तुमचा मार्ग व्यवस्थापन स्वयंचलित करून तुमचा सेवा वेळ आणि श्रम खर्च कमी करू शकता. दुसऱ्या शब्दांत, सॉफ्टवेअरला तुमच्यासाठी काम करू देऊन. Zeo रूट प्लॅनर रूट ऑप्टिमायझेशन सॉफ्टवेअरच्या मदतीने, तुम्ही अल्गोरिदमला सर्व गुंतागुंतीची कामे करू देऊ शकता.
बरेच डिलिव्हरी व्यवसाय अजूनही मार्ग ऑप्टिमायझेशनसाठी Google नकाशे वापरतात, परंतु त्या बदल्यात ते ते करण्यात बराच वेळ आणि श्रम गमावतात. ची समस्या वाचायची असेल तर Google नकाशे मार्ग ऑप्टिमायझेशन, आपण ते येथे वाचू शकता.
Zeo रूट प्लॅनर तुमचे मार्ग ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी प्रगत अल्गोरिदम वापरतो आणि तुम्हाला फक्त 30 सेकंदात सर्वोत्तम मार्ग प्रदान करतो. अल्गोरिदमची कार्यक्षमता इतकी चांगली आहे की ती एकाच वेळी 500 स्टॉपपर्यंत ऑप्टिमाइझ करू शकते. अशा प्रकारे, आपण मार्ग ऑप्टिमायझेशन प्रक्रिया स्वयंचलित करून आपला बराच वेळ आणि श्रम वाचवू शकता.
रिअल-टाइम ड्रायव्हर ट्रॅकिंग
तुमच्या ड्रायव्हर्सचा मागोवा घेणे हे लास्ट-माईल डिलिव्हरीच्या आवश्यक वैशिष्ट्यांपैकी एक आहे. हे तुम्हाला तुमचे इंधन खर्च आणि ड्रायव्हरचे श्रम व्यवस्थापित करण्यात मदत करेल. डिलिव्हरी व्यवसायादरम्यान तुमच्या ड्रायव्हर्सना कोणताही अपघात किंवा बिघाड झाल्यास ते मदत करेल.
Zeo रूट प्लॅनर मार्ग ट्रॅकिंगसह, तुम्हाला तुमच्या सर्व ड्रायव्हर्सचे लाइव्ह अपडेट्स मिळतात. सर्चच्या मदतीने तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना कोणत्याही डिलिव्हरीसाठी कॉल केल्यास त्यांना माहिती देऊ शकता. तसेच, रस्त्यावर कोणतीही दुर्घटना घडल्यास तुम्ही तुमच्या चालकांना मदत करू शकता.
चांगल्या ग्राहक सेवेसाठी ग्राहक सूचना
ग्राहकांना फक्त स्थिर ट्रॅकिंग नंबर देऊन तुमचा व्यवसाय स्पर्धकांपासून वेगळे करा. तुमचे ग्राहक लाइव्ह ड्रायव्हर लोकेशन्स आणि अचूक ETA सह उत्कृष्ट ट्रॅकिंग अनुभवाची प्रशंसा करतील, सर्व सोयीस्कर अॅपमध्ये.
Zeo रूट प्लॅनर तुमच्या ग्राहकांना केवळ त्यांच्या ऑर्डरचा मागोवा घेऊ देत नाही तर त्यांचे पार्सल सुरू असलेल्या वाहनाचा मागोवा घेऊन आणि एसएमएसद्वारे ड्रायव्हरशी बोलून हे घडवून आणू शकतो. Zeo रूट प्लॅनर ग्राहकांना ईमेल किंवा एसएमएस किंवा दोन्हीद्वारे सूचना पुरवतो.
अशा प्रकारच्या ग्राहक सूचनांसह, तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना चांगला अनुभव देऊ शकता आणि तुमचे सर्व ग्राहक टिकवून ठेवू शकता. जर तुमचे ग्राहक आनंदी असतील तर तुम्हाला तुमच्या नफ्यातही वाढ होईल.
वितरणाचा पुरावा
पूर्ण झालेल्या डिलिव्हरीचा मागोवा ठेवणे देखील शेवटच्या माईलच्या डिलिव्हरीमध्ये महत्त्वाचे आहे, कारण ते तुमच्या ग्राहकांसोबत तुमच्या वितरण प्रक्रियेत पारदर्शकता राखण्यास मदत करते. जर तुमचा ग्राहक असा दावा करत असेल की त्यांना कोणत्याही वेळी डिलिव्हरी मिळाली नाही, तर तुम्ही समस्येचे निराकरण करण्यासाठी त्यांना डिलिव्हरीचा पुरावा दाखवू शकता.
झिओ रूट प्लॅनर तुम्हाला डिलिव्हरीचा पुरावा दोन प्रकारे कॅप्चर करण्यात मदत करतो: फोटो कॅप्चर आणि डिजिटल स्वाक्षरी. डिजिटल स्वाक्षरीसह, तुमचा ड्रायव्हर त्यांचा स्मार्टफोन वापरू शकतो आणि ग्राहकाला त्यावर स्वाक्षरी करण्यास सांगू शकतो. आम्ही डिलिव्हरीच्या पुराव्यामध्ये फोटो कॅप्चर देखील समाविष्ट केले आहे. डिलिव्हरी घेण्यासाठी ग्राहक उपस्थित नसल्यास, तुमचा ड्रायव्हर पॅकेज सुरक्षित ठेवू शकतो आणि नंतर त्यांच्या स्मार्टफोनचा वापर करून त्याची प्रतिमा कॅप्चर करू शकतो.
निष्कर्ष
शेवटी, आम्ही हे सांगू इच्छितो की, लास्ट-माईल डिलिव्हरी सॉफ्टवेअरच्या मदतीने तुम्ही तुमच्या व्यवसायाचा नफा वाढवू शकता आणि ग्राहक टिकवून ठेवू शकता. झीओ रूट प्लॅनरच्या मदतीने, तुम्ही लास्ट-माईल डिलिव्हरी व्यवसायातील जटिल समस्या सहजपणे व्यवस्थापित करू शकता.
झीओ रूट प्लॅनरमध्ये आम्ही नेहमी सर्व आवश्यक वैशिष्ट्ये आणण्याचा प्रयत्न करतो जे तुम्हाला सर्व शेवटच्या-मैल वितरण प्रक्रिया व्यवस्थापित करण्यात मदत करू शकतात. तुम्ही आमच्या ग्राहकांबद्दल वाचू शकता येथे पुनरावलोकन करा. आमच्या ब्लॉग पेजला भेट द्या तुमचा डिलिव्हरी व्यवसाय व्यवस्थापित करण्यासाठी आम्ही Zeo रूट प्लॅनरवर तुम्हाला कशी मदत करतो हे जाणून घेण्यासाठी.
लिन कॅसन
जुलै 27, 2021 11 येथे 06 वाजता
मस्त बोललास. लेखकाने लिहिलेला हा एक परिपूर्ण ट्यूटोरियल-आधारित लेख आहे. शीर्षके खरोखर निर्णायक आणि समजण्यायोग्य आहेत. शेवटच्या मैल वितरण व्यवसायात सुधारणा करण्याच्या कल्पना स्पष्ट केल्याबद्दल धन्यवाद.