अॅमेझॉन एका वर्षात लाखो ऑर्डर पाठवते!
हे व्यवस्थापित करण्यासाठी एक पराक्रम आहे आणि केवळ सर्वसमावेशक लॉजिस्टिक सिस्टम आणि प्रक्रियांद्वारेच शक्य आहे.
या ब्लॉगमध्ये, आम्ही Amazon ने तयार केलेले पूर्तता नेटवर्क समजून घेऊ, Amazon डिलिव्हरी कसे व्यवस्थापित करत आहे. ऍमेझॉन लॉजिस्टिक्स, आणि कोणताही व्यवसाय Amazon वर अवलंबून न राहता त्याच्या ग्राहकांना जलद वितरण कसे देऊ शकतो.
चला सुरू करुया!
Amazon चे पूर्ती नेटवर्क
Amazon च्या पूर्तता नेटवर्कमध्ये विविध आकारांच्या इमारतींचा समावेश आहे ज्या ऑर्डर्सवर प्रक्रिया करण्यासाठी विविध उद्देश पूर्ण करतात.
- वर्गीकरण करण्यायोग्य पूर्तता केंद्रे: ही पूर्तता केंद्रे लहान वस्तू जसे की खेळणी, गृहोपयोगी वस्तू, पुस्तके इ. पिकिंग, पॅकिंग आणि पाठवण्यासाठी आहेत. प्रत्येक केंद्रात सुमारे 1500 लोक काम करू शकतात. रोबोट्स, जे अॅमेझॉन रोबोटिक्सचे नावीन्यपूर्ण आहेत, ते ऑपरेशन्समध्ये उच्च कार्यक्षमता आणण्यासाठी देखील वापरले जातात.
- वर्गीकरण न करता येणारी पूर्तता केंद्रे: ही पूर्तता केंद्रे 1000 पेक्षा जास्त लोकांना रोजगार देऊ शकतात. ही केंद्रे फर्निचर, रग्ज इत्यादी जड वजनाच्या किंवा मोठ्या आकाराच्या ग्राहकांच्या वस्तू उचलण्यासाठी, पॅकिंग करण्यासाठी आणि पाठवण्यासाठी आहेत.
- क्रमवारी केंद्रे: ही केंद्रे अंतिम गंतव्यस्थानानुसार ग्राहकांच्या ऑर्डरचे वर्गीकरण आणि एकत्रीकरण करण्याच्या उद्देशाने काम करतात. त्यानंतर ऑर्डर डिलिव्हरीसाठी ट्रकवर लोड केल्या जातात. क्रमवारी केंद्रे ऍमेझॉनला रविवारसह दैनंदिन वितरण प्रदान करण्यास सक्षम करतात.
- प्राप्त केंद्रे: ही केंद्रे त्वरीत विकल्या जातील अशी अपेक्षा असलेल्या इन्व्हेंटरीच्या मोठ्या ऑर्डर घेतात. ही यादी नंतर वेगवेगळ्या पूर्तता केंद्रांना वाटप केली जाते.
- प्राइम नाऊ हब: ही हब लहान गोदामे आहेत जी समान-दिवस, 1-दिवस आणि 2-दिवसांची डिलिव्हरी पूर्ण करतात. स्कॅनर आणि बारकोडची सॉफ्टवेअर प्रणाली कर्मचार्‍यांना वस्तूंचे स्थान त्वरीत शोधण्यास आणि ते उचलण्यास सक्षम करते.
- Amazon Fresh: ही दैनंदिन वस्तूंसह भौतिक आणि ऑनलाइन किराणा दुकाने आहेत. हे निवडक ठिकाणी त्याच दिवशी वितरण आणि पिकअप ऑफर करते.
Amazon Logistics म्हणजे काय?
अॅमेझॉन अॅमेझॉन लॉजिस्टिक्स नावाच्या स्वतःच्या वितरण सेवेद्वारे ग्राहकांना उत्पादने वितरीत करते. Amazon तृतीय-पक्ष कंत्राटदारांशी संबंध ठेवते आणि त्यांना कॉल करते वितरण सेवा भागीदार (DSP). हे DSP इच्छुक उद्योजक आहेत जे याला व्यवसायाची संधी मानतात आणि Amazon चे भागीदार बनतात.
डीएसपी मालक कर्मचारी आणि वितरण वाहनांचे व्यवस्थापन करतात. ते दैनंदिन वितरण कार्यात गुंतलेले आहेत. दररोज सकाळी डीएसपी रिव्ह्यू करतो आणि डिलिव्हरी ड्रायव्हर्सना मार्ग नियुक्त करतो. ड्रायव्हर्सना डिलिव्हरी करण्यासाठी वापरण्यासाठी उपकरणे देखील मिळतात. डीएसपी दिवसभर प्रसूतीच्या प्रगतीवर लक्ष ठेवतो आणि कोणत्याही समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करण्यासाठी उपलब्ध असतो.
दैनंदिन कामकाज व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि जलद वितरण करण्यासाठी Amazon त्यांना प्रदान करते रूटिंग आणि शेड्यूलिंग तंत्रज्ञान आणि हाताने पकडलेली उपकरणे. अॅमेझॉन ऑन-रोड समर्थन देखील प्रदान करते.
Amazon लॉजिस्टिक्स आठवड्यातील सर्व दिवस सकाळी 8 ते रात्री 8 पर्यंत वितरण करते. पॅकेजवर 'AMZL_US' नमूद केले असल्यास, याचा अर्थ डिलिव्हरी द्वारे केली जात आहे ऍमेझॉन लॉजिस्टिक्स.
डिलिव्हरीच्या प्रगतीबद्दल ग्राहकांना अद्ययावत ठेवण्यासाठी, Amazon ग्राहकांना ट्रॅकिंग लिंक ऑफर करते. ग्राहक विविध सुविधांमधून त्यांच्या ऑर्डरच्या आगमन आणि निर्गमनाचा मागोवा घेऊ शकतो. ते त्यांच्या शिपमेंट स्थितीबद्दल Amazon वरून मजकूर किंवा ईमेल सूचनांसाठी देखील साइन अप करू शकतात.
तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांसाठी Amazon लॉजिस्टिक
Amazon वर सूचीबद्ध केलेला विक्रेता म्हणून, जर तुम्ही Amazon द्वारे डिलिव्हरी करण्यावर अवलंबून असाल तर तुम्हाला थोडे सावध राहण्याची गरज आहे. अनेक भिन्न डीएसपी असल्याने, सेवेची गुणवत्ता एका डीएसपीपेक्षा भिन्न असू शकते. तुमच्या ग्राहकाला मिळत असलेल्या वितरण अनुभवावर तुमचे कोणतेही नियंत्रण राहणार नाही. याचा परिणाम तुमच्या ब्रँडसाठी नकारात्मक अभिप्राय होऊ शकतो.
हे कमी करण्यासाठी, तुम्ही ग्राहकांकडून अभिप्राय मिळविण्यासाठी सक्रिय असणे आवश्यक आहे. ग्राहकाला पॅकेज डिलिव्हर होताच तुम्ही फीडबॅकची विनंती करू शकता. तुमची संपर्क माहिती ग्राहकासोबत शेअर करा जेणेकरून ते तुमच्यापर्यंत कोणत्याही समस्या असल्यास पोहोचू शकतील.
तुम्ही Amazon Logistics शी स्पर्धा कशी करू शकता?
तुम्ही तुमची Amazon ऑर्डर स्वतः पूर्ण करत असाल किंवा तुम्ही Amazon वर सूचीबद्ध नसाल पण तुमच्या ग्राहकांना जलद वितरण देऊ इच्छित असाल तर - रूट ऑप्टिमायझेशन वापरा!
मार्ग ऑप्टिमायझेशन सॉफ्टवेअर फ्लीट मॅनेजरला जास्तीत जास्त कार्यक्षमतेसाठी मार्ग योजना आणि ऑप्टिमाइझ करण्यात मदत करते. मार्गाचे नियोजन करण्यासाठी फक्त काही सेकंद लागतात. तुम्ही अगोदर मार्गांचे नियोजन देखील करू शकता.
हे मार्ग ऑप्टिमाइझ करताना ड्रायव्हरची उपलब्धता, थांबण्याचे प्राधान्य, थांबण्याचा कालावधी, वितरण वेळ विंडो आणि वाहन क्षमता विचारात घेते. जेव्हा तुमचे ड्रायव्हर्स कार्यक्षम मार्गांचे अनुसरण करतात, तेव्हा ते एका दिवसात अधिक वितरण करण्यास सक्षम असतात. फ्लीट व्यवस्थापक ट्रॅक करू शकतात थेट स्थान डिलिव्हरी वाहने आणि आवश्यक असल्यास आवश्यक कारवाई करा.
मार्ग ऑप्टिमायझेशन देखील वाढविण्यात मदत करते ग्राहक अनुभव ग्राहकांना लूपमध्ये ठेवण्यासाठी ट्रॅकिंग लिंक शेअर केली जाऊ शकते. तसेच, ग्राहकाला जलद वितरणापेक्षा आनंदी काहीही नाही!
त्वरीत उडी मार 30-मिनिटांचा डेमो कॉल सह झिओ मार्ग नियोजक तुमचे मार्ग लवकरात लवकर ऑप्टिमाइझ करणे सुरू करण्यासाठी!
पुढे वाचा: ई-कॉमर्स वितरणामध्ये मार्ग ऑप्टिमायझेशनची भूमिका
निष्कर्ष
अॅमेझॉनचे ऑपरेशन्स व्यवस्थापित करण्याच्या बाबतीत बरेच काही शिकण्यासारखे आहे. त्याने पूर्तता केंद्रांचे एक घन नेटवर्क तयार केले आहे आणि मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर व्यवस्थापित करण्यासाठी Amazon Logistics च्या सामर्थ्याचा फायदा घेतला आहे. तथापि, कोणत्याही स्केलचा व्यवसाय मार्ग ऑप्टिमायझेशनच्या मदतीने सुलभ वितरण ऑपरेशन्स चालवू शकतो आणि ग्राहकांना उत्कृष्ट अनुभव प्रदान करू शकतो!
