Хэрэглэгчид онлайн дэлгүүр хэсэх санааг тав тухтай байлгах болсон тул нэг өдрийн хүргэлт үйлчлүүлэгчдэд илүү чухал үйлчилгээ болж байна. Нэг өдрийн хүргэлтийн үйлчилгээний зах зээл өсөх төлөвтэй байна 6.43 онд 2022 тэрбум доллар, 13.32 онд 2026 тэрбум доллар болно дэлхийн түвшинд.
гэх мэт хүмүүстэй Amazon, Walmart болон Target Нэг өдрийн хүргэлтийн үйлчилгээг санал болгож байгаа нь орон нутгийн бизнес эрхлэгчид өрсөлдөх чадвартай байхын тулд нэг өдрийн хүргэлтийг судлах нь чухал болсон. Энэ нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн хүргэх үүрэгтэй флотын менежерүүд хүргэлтийг цаг тухайд нь гүйцэтгэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг гэсэн үг юм.
Нэг өдөр хүргэлт хийх нь тийм ч амар ажил биш бөгөөд өөрийн гэсэн бэрхшээлтэй тулгардаг. Энэ блогт бид бэрхшээлүүдийг нарийвчлан авч үзэхээс гадна амжилттай бизнес эрхлэхийн тулд нэг өдрийн хүргэлтийг хэрхэн үр дүнтэй удирдах талаар ярилцах болно.
Нэг өдрийн хүргэлт гэж юу вэ?
Нэг өдрийн хүргэлт гэдэг нь захиалгыг хэрэглэгчдэд хүргэнэ гэсэн үг 24 цагийн дотор байрлуулах тухай. Өдрийн эхний хагаст захиалга өгсөн бол үйлчлүүлэгч тухайн өдөртөө захиалгаа хүлээн авна. Харин оройн цагаар захиалга өгсөн бол маргааш нь хүргэж болно. Нэг өдөр хүргэлт хийх нь бизнест өрсөлдөх давуу талыг бий болгодог.
Нэг өдөр хүргэхэд тулгардаг бэрхшээлүүд:
- Маршрутын үр ашиггүй төлөвлөлт - Нэг өдөрт хүргэх амлалт нь бизнест асар их дарамт учруулдаг. Маршрутуудыг зөв төлөвлөхөд хангалттай хугацаа байхгүй. Захиалгын хэмжээ их байвал бүр ч хэцүү. Маршрут төлөвлөлт Хэрэв үүнийг гараар эсвэл хуучирсан диспетчерийн програм хангамж ашиглан хийж байгаа бол алдаа гарах магадлалтай. Хоп дээр а 30 минутын туршилтын дуудлага Zeo таны бизнесийн маршрутын төлөвлөлтийг хэрхэн хялбарчилж болохыг ойлгохын тулд!
- Хүргэлтийн ажилтнууд болон тээврийн хэрэгслийн тоо хязгаарлагдмал - Маш их л байна хүргэлтийн ажилтнууд Та эрүүл мэндээ хадгалахын зэрэгцээ тээврийн хэрэгсэл хөлсөлж, паркдаа нэмж болно. Та бэлэн байгаа боловсон хүчин, тээврийн хэрэгслийг үр ашигтай ашиглах замаар захиалгыг биелүүлэх ёстой. Хүргэлтийн хурд чухал байдаг ийм орчинд чадварлаг хүргэлт, флотын удирдлагын ажилтнуудыг ажилд авах нь маш чухал юм.
- Өндөр зардал - Хийх зардал сүүлчийн милийн хүргэлт Энэ нь хөдөлмөрийн зардал, түлшний зардал, програм хангамжийн зардал, урвуу ложистикийн зардал, хүргэлтийн тоног төхөөрөмжийн өртөг зэргийг багтаадаг. Сүүлийн миль хүргэх зардлын маягт 53% тээвэрлэлтийн нийт зардал. Цааш унших: Маршрутыг оновчтой болгох програм хангамж танд мөнгө хэмнэхэд хэрхэн тусалдаг вэ?
- Төрөл бүрийн системүүдийн хоорондын зохицуулалт - Нэг өдрийн хүргэлт амжилттай байхын тулд янз бүрийн системүүдийн хооронд үнэн зөв, хурдан зохицуулалт хийх нь чухал юм. Үйлчлүүлэгч захиалга өгөхөд бэлэн болсон тул бараа материалын удирдлагын систем нь барааг нөөцөд байгаа эсэхийг шалгах ба маршрутын төлөвлөлтийн программ хангамж нь захиалгыг биелүүлэх жолооч нар байгаа эсэхийг шалгана. Үүний дагуу хүргэх зөв цагийг үйлчлүүлэгчид харуулах болно.
- Харагдах байдлыг хянах – Үйлчлүүлэгчид захиалгын хөдөлгөөнд харагдахуйц байх болно. Гараар төлөвлөлт хийснээр флотыг хянах нь уйтгартай бөгөөд та үйлчлүүлэгчдэд бодит цагийн шинэчлэлт өгөх боломжгүй юм. Үгүй хүргэлтийн хяналт, гэнэтийн шалтгааны улмаас саатал гарахаас зайлсхийхэд хэцүү байдаг.
Нэг өдрийн хүргэлтийг хэрхэн зохицуулах вэ?
Маршрут төлөвлөлт, оновчтой болгох програм хангамжид хөрөнгө оруулалт хийх
Хөрөнгө оруулалт хийх маршрут төлөвлөлт болон оновчтой болгох програм хангамж үр ашиг, үнэн зөв байдлын хувьд танд ногдол ашиг өгөх болно. Хүргэлт хийхэд ердөө 24 цаг байхад маршрут төлөвлөгч хэдхэн секундын дотор хамгийн үр дүнтэй маршрутыг бий болгосноор таны цагийг хэмнэх болно. Мөн жолооч, тээврийн хэрэгслийн ашиглалтыг үр ашигтайгаар хангаж, захиалгыг цаг тухайд нь хэрэглэгчдэд хүргэх болно.
Үнэгүй туршилтанд бүртгүүлнэ үү of Zeo маршрут төлөвлөгч мөн түүний хүчийг өөрөө гэрчлээрэй!
Цааш унших: Маршрут төлөвлөлтийн програм хангамжид хайх ёстой 7 онцлог
Багц хүргэх
Байх таслах хугацаа хүргэлтийг өдөрт нь хийж, үйлчлүүлэгчдэд ил тод болгох. Энэ нь үйлчлүүлэгчид болон жолооч нарт зөв хүлээлтийг бий болгоход тусалдаг. Та гарах хуудас дээр зөвхөн 3 цаг хүртэл хүлээн авсан захиалгыг (жишээ нь) тухайн өдөр хүргэнэ гэдгийг харуулах боломжтой. 3 цагаас хойш өгсөн захиалгыг маргааш нь хүргэнэ.
Нэг өдөрт хүргэх захиалгын тасалдлын хугацаа
Байх таслах хугацаа хүргэлтийг өдөрт нь хийж, үйлчлүүлэгчдэд ил тод болгох. Энэ нь үйлчлүүлэгчид болон жолооч нарт зөв хүлээлтийг бий болгоход тусалдаг. Та гарах хуудас дээр зөвхөн 3 цаг хүртэл хүлээн авсан захиалгыг (жишээ нь) тухайн өдөр хүргэнэ гэдгийг харуулах боломжтой. 3 цагаас хойш өгсөн захиалгыг маргааш нь хүргэнэ.
Агуулах эсвэл дэлгүүрийн стратегийн байршил
Стратегийн хувьд агуулах эсвэл харанхуй дэлгүүрийн байршлыг сонгох. Байршил нь захиалгын өндөр хувийг хүлээн авдаг олон хэсэгт хялбархан үйлчлэх боломжтой байх ёстой. Мөн та эдийн засгийн хувьд боломжтой агуулахын тодорхой радиус доторх зип кодоор нэг өдрийн хүргэлтийг хязгаарлаж болно.
Жолооч нарыг сургах
Ийм богино хугацаанд хүргэхийн тулд жолооч нар маршрутыг дагаж, хүргэлтийг зохицуулах чадвартай байх ёстой. Бэлтгэгдсэн жолооч нарын багтай байх нь хүргэлтийн эцсийн шатыг амжилттай дуусгах боломжийг олгодог.
Дүгнэлт
Бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчдээ хадгалахыг хүсвэл нэг өдрийн хүргэлтийн үйлчилгээг үл тоомсорлож чадахгүй. Хэдийгээр жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдэд нэг өдөр хүргэлт хийх нь хэцүү ч зөв стратеги, технологийн тусламжтайгаар үүнийг хийх боломжтой.
