Үр ашигтай бизнес эрхлэхийн тулд та зардлаа бууруулахыг үргэлж хичээх хэрэгтэй. Аливаа үйл ажиллагааны зардал бага байх тусам та үйлчлүүлэгчдээ цаг хугацаа, чанарын хувьд илүү их үнэ цэнийг өгч чадна. Энэ ойлголт нь хүргэлтийн бизнест зайлшгүй шаардлагатай.
Сүүлийн миль хүргэх зардлыг бууруулах нь хамгийн чухал юм. Энэ нь та, бизнес эрхлэгч, таны тээврийн хэрэгслийн менежер, хүргэлтийн жолооч, үйлчлүүлэгчид зэрэг үйл явцад оролцож буй бүх хүмүүст хүргэх гайхалтай туршлагыг хангаж чадна.
Zeo Route Planner-ийн баг нь хамгийн сүүлийн миль хүргэх үйлчилгээний талаар нэлээд туршлагатай. Бид олон зуун хүргэлтийн бизнес эрхлэгчид, флотын менежерүүд, ЖДҮ эрхлэгчид болон хувь хүний жолооч нартай хамтран ажиллаж байна. Бид бүх үйлчлүүлэгчдийнхээ шилдэг туршлагыг илүү сайн ойлгохын тулд ярилцлага хийсэн. Бид эдгээр зардлыг бууруулахад туслах зарим зүйлийг томъёолсон:
- Зөв төлөвлөлт
- Маршрутын төлөвлөлт, зураглал сайжирсан
- Тээврийн хэрэгслийг үр дүнтэй сонгох чадвар
- Жолооч нарыг илүү үр дүнтэй болгоход сургах
- Гарын авлагын процессыг автоматжуулах
- Харилцаа холбоонд хөрөнгө оруулах
Эдгээр тус бүрийг арай илүү нарийвчлан авч үзье.
Зөв төлөвлөлтөөр дамжуулан хүргэх зардлыг бууруулна
Сүүлийн миль хүргэх зардлыг бууруулах нь зөв төлөвлөлтөөс эхэлдэг. Таны хэмнэсэн секунд бүр цаг хугацааны явцад маш их нөлөө үзүүлж, үнэ хамаагүй хямд болно. Жишээлбэл, ажлын үр ашигтай урсгалыг дэмжихийн тулд агуулах дотор бүтээгдэхүүнээ байрлуулахаар төлөвлөж болно.
Үүний нэг жишээ бол багцуудыг жолооч нартаа хүлээн авч, хүргэлтийн фургонд савлахад бэлэн болгох явдал юм. Процессын энэ үе шатанд төөрөгдөл, үрэлт бага байдаг; бүтээгдэхүүнүүд хаалганаас хурдан гарах болно. Мөн хүргэлтийн зардлыг бууруулахын тулд хурд нь чухал юм.
Хүргэлтийн зардлыг бууруулахын тулд маршрутын төлөвлөлтийг ашиглах
Хүргэлтийн оновчтой замыг төлөвлөх нь хүргэлтийн зардлыг бууруулах хамгийн сайн арга замуудын нэг юм. Нэмэлт миль жолоодох нь түлшний зардалд хүргэж, хүргэх хугацааг хойшлуулдаг гэдэгтэй хүн бүр санал нийлэх байх. Жолооч нараа олон зогсоолын хооронд аль болох үр ашигтай маршрутаар явж, бизнесийн түлш, цагийг хэмнэхэд туслах чиглүүлэлтийн шийдлийг ашиглахыг бид танд санал болгож байна.
Чиглүүлэлтийн алгоритмууд нь хүнд тооцоолоход хэцүү маш нарийн төвөгтэй математикийг хийж чаддаг. Жишээлбэл, чиглүүлэлтийн алгоритмууд нь хүргэх цагийн цонх, хүргэлтийн ачааны машины багтаамж, тэр ч байтугай жолоочийн хурд зэрэг ажлын янз бүрийн хязгаарлалтыг авч үзэж, жолоодлогын цаг, түлшний зарцуулалтыг багасгах маршрутын шийдэл болгож чадна.
Тээвэрлэлтийн зардал багатай байхын тулд зөв тээврийн хэрэгслийг сонгох
Та өөрийн флот болон өөрийн хэрэгцээнд тохирсон тээврийн хэрэгслийг олохын тулд зохих цаг хугацаа зарцуулах хэрэгтэй. Та дараах асуултуудыг өөрөөсөө асуувал илүү дээр байх болно.
- Таны хүргэлтийн машинууд байнга даац хэтрүүлдэг үү?
- Танай жолооч нар өдрийн бүх зүйлийг хүргэхийн тулд олон удаагийн аялал хийж байна уу?
Танай багт тохирох машин байгаа эсэхээ тодорхойлохын тулд эдгээр асуултад хариулж эхлээрэй. Та илүү том машинтай байх нь илүү утга учиртай гэж бодож магадгүй, учир нь энэ нь танд хэмжээсийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Гэхдээ энэ нь танд үнэтэй байж магадгүй юм. Жишээлбэл, тээвэрлэж буй газартаа хэт том тээврийн хэрэгсэл нь зогсоол хайж цаг үрэх эсвэл нарийн гудамж, гүүрээр явахгүйн тулд өөр замаар явах болно.
Жолооч нарыг илүү үр дүнтэй болгоход сургах
Бизнесийн хувьд аз жаргалтай ажилчид илүү үр дүнтэй ажилладаг тул та ажилчдаа аз жаргалтай байлгах ёстой гэдэгт бид итгэдэг. Энэ нь таны хүргэлтийн флотод ч мөн адил байх нь дамжиггүй. Тэдний ажлын нөхцөл, тэдгээрийг удирдах арга барилаа сайжруулах нь таны нэмэлт зардлыг бууруулж чадна.
Жолоочдоо жолоодоход нь илүү үр ашигтай, үр дүнтэй байлгахад сургаснаар хүргэлтийн зардлыг бууруулж болно. Сул зогсолтыг багасгах, хурдны хязгаарыг жолоодох, хуваарийн дагуу явах зэрэг жолоодлогын үр дүнтэй дасгалууд нь танай хамт олон цаг хугацаа, хүчин чармайлтаа дэмий үрэхээс зайлсхийхэд тусална.
Ажиллах хүчний сургалтад хамрагдах хүсэл эрмэлзлийг үнэлэх нь жолоочийн зардлын талаар бодоход зайлшгүй шаардлагатай хүчин зүйл юм. Зарим бизнесүүд ярилцлага болон элсэлтийн явцад ийм төрлийн сургалтанд хамрагдах ёстой.
Гарын авлагын процессыг автоматжуулах
Сүүлчийн миль хүргэх үйл явцад илүү их оролцох нь эцсийн дүндээ зардлыг бууруулж, цаашлаад бизнесээ өсгөх хөшүүргийг харуулах боломжийг танд олгоно. Автоматжуулалт нь танай салбарын олон функцийг оновчтой болгоход тусална.
Жишээлбэл, цахим худалдааны платформын тусламжтайгаар онлайн дэлгүүр байгуулах нь танд төлбөрийг удирдах, бараа материалын бүртгэл хөтлөх, мөн автоматжуулсан имэйлийн кампанит ажлыг харилцагчдадаа илгээх хэрэгслүүдийг өгөх болно. Хэрэв таны флот арай илүү төвөгтэй бол IoT холбогдсон төхөөрөмжүүд нь хөрөнгийг хянах, жолоочийн гүйцэтгэлийг хянах, флотын гүйцэтгэлийг сайжруулахад тусална. Мөн та өөрийн гараар маршрутын төлөвлөлтөө автоматжуулсан процесс болгон хувиргаснаар хүргэлтийн бизнесээ өргөжүүлэхэд хүчин чармайлтаа төвлөрүүлэх боломжтой болно.
COVID-19 тахлын нөхцөл байдлын үед манай нэг үйлчлүүлэгч гэртээ гацсан айлуудад хүнсний бараа хүргэх ажлыг эрчимжүүлсэн. Тэд Zeo Route Planner програмыг ашиглан сайн дурын флотоо өргөжүүлж, 9,000 гаруй гэрт хүргэлт хийжээ.
Харилцаа холбоонд хөрөнгө оруулах
Амжилттай бизнесийн нэг чухал тал бол харилцааны тодорхой шугамтай байх явдал юм. Энэ нь таныг нэг хуудсан дээр үлдэх, үл ойлголцол гарахаас зайлсхийхэд тусалдаг бөгөөд эргээд та цаг хугацаа, мөнгөө хэмнэж чадна. Үйлчлүүлэгчийн үүднээс авч үзвэл ахиц дэвшлийг харагдуулах, үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах нь тэднийг аз жаргалтай байлгахад тусалж, тэдний бараа хаана байгааг асуух утасны дуудлагыг багасгах болно.
Хэрэглэгчдэд бага зэрэг мэдээлэл өгөх нь үйлчлүүлэгчийн сайн туршлагын түлхүүр юм. Манай үйлчлүүлэгчид үйлчлүүлэгчдэдээ хүргэлт хэзээ ирэхийг автоматаар имэйл илгээхийн тулд хэрэглэгчийн мэдэгдлийг ашигладаг.
Жолоочийн өнцгөөс харвал та харилцаа холбооны системдээ хүргэлтийг хянах, нотлох баримтуудыг суулгаснаар олон тонн стрессийг бууруулж чадна. Үүний тусламжтайгаар та бизнесээ хоцрогдсон эсвэл алдсан багцтай холбоотой асуудлаас хамгаалах боломжтой.
Дүгнэлт
Сүүлчийн милийн асуудлыг шийдэхийн тулд зарим зүйл таны гараас гардаггүй. Бид эдийн засаг, гэрлэн дохиог хянадаггүй; Бид осол аваар, цаг агаарын эрс тэс байдал, дэлхийн тахал өвчнийг урьдчилан таамаглах боломжгүй. Гэхдээ таны удирдаж, нөлөөлж чадах олон зүйл бий. Өнөөдөр та өчигдрийнхөөсөө илүү сүүлийн миль удирдаж хүргэлтийн зардлыг бууруулах сайхан боломж байна.
Zeo Route Planner-ийн тусламжтайгаар та хамгийн оновчтой маршрут, жолооч нарынхаа бодит цагийн хяналтыг авах боломжтой. Та хаягийг a дамжуулан импортлох боломжтой болно хүснэгт, зураг OCR, бар / QR кодыг сканнердах, гар аргаар бичих. Ингэснээр та процессоо автоматжуулж чадна. Та Zeo Route Planner-ийн тусламжтайгаар хүргэлтийн хамгийн сайн нотолгоог авах бөгөөд үүгээрээ дамжуулан хүргэгдсэн барааг зөв хянах боломжтой болно. Zeo Route Planner-ээс авах бас нэг чухал зүйл бол үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах, тэдний багцын талаар мэдээлэл өгөх явдал юм. Хэрэв та зардлаа бууруулж, бизнест илүү их орлого олохыг хүсч байвал Zeo Route Planner бол эцсийн шийдэл юм.
Үйл ажиллагаагаа эхлээд эдгээр ангилал тус бүрд бага зэргийн сайжруулалт хийх арга зам байгаа эсэхийг хараарай. Жижиг зүйл бүр чухал.