Энэ нийтлэлд бид танай жижиг бизнесүүд манай маршрутын удирдлагын программ хангамжийг ашиглан орлогоо хэрхэн сайжруулах (жишээ нь зардлаа бууруулж, орлогыг нэмэгдүүлэх) талаар авч үзэх болно. Zeo маршрут төлөвлөгч, ялангуяа хүргэх хамгийн сайн маршрутыг бий болгох, жолооч нарын явцыг хянах, хүргэлтийн нотлох баримтыг ашиглахад онцгой анхаарал хандуулдаг.
Өнгөрсөн жилүүдэд илүү олон жижиг бизнесүүд янз бүрийн шалтгааны улмаас санал болгож буй үйлчилгээндээ орон нутгийн хүргэлтийг нэмсэн бөгөөд эдгээр нь бүгд COVID-19 түгжигдэх хязгаарлалттай холбоотой биш юм. Зарим ресторанууд өндөр төлбөртэй тул Postmates, Uber Eats, DoorDash зэрэг үйлчилгээнээсээ татгалзсан байна. Рестораны салбараас бусад бизнесүүд мөн гуравдагч талын хүргэлтийн үйлчилгээг ашиглахаас татгалзсан. Харин тэд маршрутын төлөвлөлтийн программ хангамжийн тусламжтайгаар өөрсдийн дотоод хүргэлтийн багийг байгуулж байна. Энэ нь компаниудад үүд хаалгаа нээлттэй байлгаж, COVID-19-ийн үед гэртээ ажиллах захиалгын үеэр ажилчдаа авч үлдэх боломжийг олгосон.
Нэмж дурдахад, дотоод хүргэлтийн баг нь компаниудад ижил стандартгүй байж болох байгууллагынхаа гаднах хүргэлтийн жолооч нарт аутсорсинг өгөхийн оронд өөрсдийн тоосго, зуурмагийн байршилд сайжруулсан харилцагчийн үйлчилгээний түвшинг хадгалах боломжийг олгодог. Эцэст нь, COVID-19-ийг даван туулахын тулд идэвхтэй B2B болон бөөний бизнесүүд онлайн дэлгүүртээ шууд хэрэглэгчдэд хүргэх (D2C) сонголтыг нэмж, ихэнх дистрибьютерийнхээ орлогын алдагдлыг нөхөж, захиалгыг бууруулахад тусалдаг. Жижиг бизнесүүд үйлчлүүлэгчид гэрээсээ дэлгүүр хэсэх хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг COVID-19-ийн нөлөөгөөр өөрчилсөн ертөнцийг жолоодож байгаа тул орон нутагт хүргэлтийг санал болгох нь ашигтай бизнес эрхлэх гол хэсэг хэвээр байх болно.
Хэрэв та жолооч нарын багийг удирдаж байгаа эсвэл хувь хүний жолооч бол тэдгээрийг хянах энгийн, хэмнэлттэй арга замыг (түүний маршрутыг илүү үр дүнтэй болгохын зэрэгцээ) хүсч байвал Zeo Route Planner програмыг үнэгүй татаж аваад үзээрэй
Маршрутын удирдлагын программ хангамж нь таны бизнест хэрхэн тусалж чадах вэ
Эхлээд харахад жижиг бизнес эрхлэгчид маршрутын удирдлагын программ хангамж нь орон нутгийн бизнесүүдэд ашиг тустай биш зөвхөн аж ахуйн нэгжийн түвшний флотын удирдлага, диспетчерүүдэд хэрэгтэй зүйл юм шиг тэдний хэрэгцээнд хэт хэрэгтэй гэж бодож магадгүй юм.
Гэхдээ бидний бизнес эрхлэгчидтэй хийсэн ярианаас харахад энэ нь тодорхой болсон маршрут төлөвлөлтийн шийдэл, хүргэлтийн удирдлагын системийг ашиглах нь ашигт ажиллагааг дор хаяж гурван аргаар нэмэгдүүлсэн:
- Хүргэлтийн замыг оновчтой болгосноор: Одоо аж ахуйн нэгжүүд шатахууны зардал болон хөдөлмөрийн зардлыг хэмнэх боломжтой болсон. Үүнээс гадна тэд тухайн өдөрт илүү олон хүргэлт хийх боломжтой.
- Явж буй маршрутуудыг хянах замаар: Маршрутыг хянах нь үйлчлүүлэгчийн захиалгын хамгийн сүүлийн хүрэх хугацааг шинэчлэхэд хялбар болгож таны цагийг хэмнэдэг. Ингэснээр та жолооч нартаа залгаж үйл ажиллагааны явцын талаар мэдээлэл авах шаардлагагүй бөгөөд таны болон жолоочийн цагийг хэмнэнэ.
- Хүргэлтийн нотлох баримтыг авснаар: Хүргэлтийн баталгаа нь та, хүргэлтийн жолооч, үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондох харилцаа холбоог хялбарчлахад тусалдаг. Хүргэлтийн нотлох баримтыг ашигласнаар та хүргэлтийг захиалагчийн тэмдэгтэй байх эсвэл жолооч тань илгээмжийг хаана орхисон тухай зургийг авах боломжтой.
Хүргэлтийн оновчтой маршрут нь цаг хугацаа, мөнгөө хэмнэхэд хэрхэн туслах вэ?
Орон нутгийн хүргэлтийг бизнестээ нэмэхэд тулгардаг хамгийн том сорилтуудын нэг бол хүргэлтээ хэрхэн төлөвлөхөө олох явдал юм. Бидний хамтран ажилладаг ихэнх бизнесүүд одоогоор хэрэглэгчдэд шууд хүргэлт нэмэгдэж байгаа нь өдөр бүр шинэ хаягуудыг хүргэж байна гэсэн үг.
Үүнээс болоод тэд нэг маршрут үүсгэж, түүгээрээ зууралдаж чадахгүй. Тэдэнд ямар ч хаягаар хүргэх уян хатан арга хэрэгтэй. Энэ нь маршрутыг оновчтой болгох хэрэгсэл шаарддаг.
Маршрутын оновчлолгүй бол та хоёр тодорхой шалтгааны улмаас хүргэлтийн шинэ үйл явц таны үр дүнд хүрэхийг харах болно:
- Маршрут төлөвлөгч тал дээр: Маршрутыг бие даан төлөвлөхөд цаг хугацаа шаардагддаг бөгөөд таны төлөвлөсөн маршрут хамгийн сайн зам мөн эсэхэд хэзээ ч бүрэн итгэлтэй байдаггүй (өөрөөр хэлбэл, таны харж байгаагүй хурдан зам байж магадгүй). Та үр ашигтай маршрут төлөвлөхөд хэдий чинээ их хугацаа зарцуулна, төдий чинээ бизнесээ явуулахад бага хугацаа зарцуулах болно.
- Хүргэлтийн гүйцэтгэлийн тал дээр: Маршрутыг бага оновчтой болгох тусам маршрутын жолоодох хугацаа урт болно. Хэрэв таны жолооч нар нэг цагаар ажилладаг бол энэ нь жолооч нарт захиалга бүрт илүү их мөнгө төлж байна гэсэн үг юм. Хамгийн оновчтой маршрутыг бий болгосноор та жолоочийн зурвасын өргөнийг нэмэгдүүлэх боломжтой.
Манай онцлогууд болон жолооч нар болон жижиг бизнесийг хөгжүүлэхэд хэрхэн тусалж байгаа талаар дэлгэрэнгүй уншина уу энд.
Zeo Route Planner-ийн маршрутын оновчлол нь танд цаг хэмнэхэд хэрхэн туслах вэ?
Орон нутгийн бизнесүүд хүргэлтийн үйл ажиллагаагаа боловсронгуй болгохын тулд Google Газрын зургаас илүү боловсронгуй зүйл хэрэгтэйг яагаад хурдан ойлгодогийг ойлгоход хялбар юм. Маршрутыг бие даан төлөвлөх нь хэт удаан үргэлжлэх бөгөөд тогтвортой үйл явц байх нь хэтэрхий үр ашиггүй юм.
Маршрутын төлөвлөлтийг маш их цаг хугацаа шаардсан зүйлийн нэг хэсэг нь үйлчлүүлэгчийн нэр, хаяг, худалдан авсан бүтээгдэхүүн зэрэг таны захиалгатай холбоотой бүх мэдээллийг боловсруулах явдал юм.
Zeo Route Planner-ийн тусламжтайгаар бид танд зориулж тохируулсан бөгөөд ингэснээр та өөрийн онлайн дэлгүүрээс хэрэглэгчийн захиалгыг татаж авах боломжтой. Excel файл (эсвэл CSV файл) дараа нь тэр файлыг Zeo Route Planner руу шууд байршуулна уу. Та бас ашиглаж болно QR код скан хийх, зураг авах хаягуудыг ачаалах.
Гэхдээ бид таныг хаяг бичих үед Google газрын зурагт ашигладаг автоматаар бөглөх функцийг ашиглан гараар оруулгыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй болгодог. Энэ нь жолооч нарт эцсийн мөчид хүргэх зогсоолыг гар утасны төхөөрөмж дээрээ шууд нэмэхэд хялбар болгодог. Нэмж дурдахад Zeo Route Planner гар утасны програм нь iOS болон Android үйлдлийн системүүдтэй ажилладаг.
Маршрутын удирдлагын программ хангамж дахь маршрутын хяналтын ашиг тус
Маршрутын удирдлагын программ хангамж нь таны өдөр тутмын маршрутыг оновчтой болгохоос илүү зүйлийг хийдэг. Мөн бизнес эрхлэгчид маршрутын хяналтаас ашиг тус хүртэж, төв штабт жолоочийн маршрутын дагуух бодит цагийн явцыг хянах боломжийг олгодог.
Бид маршрутын хяналтын функцийг бүтээхдээ таны жолоочийн бүх маршрутын хүрээнд хаана байгааг харуулахыг хүсч байгаагаа мэдэж байсан. Жолооч тодорхой зогсолтыг хэзээ дуусгахыг мэдэх гэж оролдоход GPS-ийн хяналт нь тийм ч тус болохгүй.
Жишээлбэл, та жолоочийнхоо хаана байгаа хөндлөн гудамжийг мэддэг байсан ч замын хөдөлгөөний улмаас зогсолтыг алгасах эсвэл тойруу замаар явах шаардлагатай болсон эсэхийг та мэдэхгүй. Гэхдээ жолооч маршрутын хүрээнд хаана байгааг мэдсэнээр тэд аль зогсоолыг дөнгөж дуусгаж, дараа нь хаашаа явж байгааг мэдэж болно.
Энэ хэрэгсэл нь янз бүрийн шалтгааны улмаас тустай. Хэрэв үйлчлүүлэгч танай дэлгүүрт очиж, хүргэлтийн талаар асуувал та тэдний мэдээллийг авах, утсаа таслах, жолооч руу залгах шаардлагагүй болно. Үүний оронд энэ нь таны болон таны жолоочийн цагийг таны ширээний компьютер дээр явж буй маршрутыг харснаар хэмнэх болно.
Мөнгө хэмнэхийн тулд Хүргэлтийн баталгааг хэрхэн ашиглах вэ
Манай гар утасны програм нь жолооч нарт хүргэлтийн нотлох баримт авах боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгч нь жолоочийн ухаалаг утсан дээр хуруугаараа илгээмжийн гарын үсэг зурах боломжтой, эсвэл хэрэв та контактгүй хүргэлтэд анхаарлаа хандуулж байгаа бол жолооч илгээмжийг аюулгүй газар орхиж, зураг дарах боломжтой. Зургийг Zeo Route Planner вэб аппликейшнд автоматаар байршуулах бөгөөд тэндээс та үүнийг HQ дээр эргэн харах боломжтой.
Ингэснээр үйлчлүүлэгч утасдаж, хүргэлтээ аваагүй гэж хэлвэл та зургийг нь лавлаж, захиалагчийг илгээмжээ олох газар руу чиглүүлж болно.
Хэрэв та бизнесээ эрхэлж, орлогоо нэмэгдүүлэхийн тулд хүргэлтийг ашиглахыг хүсч байгаа бөгөөд цалингаа үрэхгүй бол, Zeo Route Planner програмыг үнэгүй татаж аваад үзээрэй.
Дүгнэлт
Төгсгөлд нь бид маршрутын удирдлагын програм нь таны бизнес дэх ашгийг нэмэгдүүлэхэд тусалж чадна гэдгийг хэлмээр байна, мөн Zeo Route Planner програмын тусламжтайгаар та сүүлийн миль бизнестээ илүү өндөр амжилтанд хүрч чадна. COVID-19 тахлын улмаас бид D2C загвар руу гэнэт шилжсэнийг харсан тул жолооч нартаа туслах маршрут төлөвлөгчийг ашиглах нь адил чухал болсон.
Zeo Route Planner-ийн тусламжтайгаар та өөрийн бүх хаягийг гараар бичих, хүснэгт импортлох, QR кодыг скан хийх, зураг авах. Та манай вэб програмыг ашиглан жолооч нараа хянах, хүлээн авагчийн мэдэгдлийн функцийг авах боломжтой бөгөөд ингэснээр та багцын талаар хэрэглэгчиддээ мэдэгдэх боломжтой болно. Манай шилдэг хүргэлтийн нотолгооны тусламжтайгаар та илгээмжийн хүргэлтийн талаар үйлчлүүлэгчиддээ мэдээлж, хүргэлт дууссаныг хянах боломжтой.
Дүгнэж хэлэхэд, та Zeo Route planner-ийн тусламжтай иж бүрэн багцыг авч, хүргэх үйл явцыг удирдах боломжтой бөгөөд манай апп-аас өгсөн функцүүдийн тусламжтайгаар та орлогоо нэмэгдүүлэх боломжтой.
