Амазон жилийн дотор сая сая захиалгыг хүргэдэг!
Энэ бол удирдан чиглүүлэх гавъяа бөгөөд зөвхөн логистикийн цогц систем, процессоор л боломжтой юм.
Энэ блогт бид Амазон компанийн үүсгэсэн гүйцэтгэлийн сүлжээ, Амазон хүргэлтийг хэрхэн удирдаж байгааг ойлгох болно Амазон логистик, мөн ямар ч бизнес Амазон-д найдалгүйгээр хэрэглэгчдэдээ хэрхэн хурдан шуурхай хүргэж чадах вэ.
Эхэлцгээе!
Амазоны биелэлтийн сүлжээ
Амазоны гүйцэтгэлийн сүлжээ нь захиалга боловсруулахад өөр өөр зориулалтаар үйлчилдэг өөр өөр хэмжээтэй барилгуудаас бүрддэг.
- Эрэмбэлэх боломжтой гүйцэтгэлийн төвүүд: Эдгээр хангалтын төвүүд нь тоглоом, гэр ахуйн хэрэгсэл, ном гэх мэт жижиг зүйлсийг сонгох, савлах, тээвэрлэх зориулалттай. Төв бүрт 1500 орчим хүн ажиллах боломжтой. Амазон роботын инноваци болох роботуудыг үйл ажиллагаанд өндөр үр ашигтай байлгахад ашигладаг.
- Эрэмбэлэх боломжгүй Гүйцэтгэлийн төвүүд: Эдгээр гүйцэтгэгч төвүүдэд 1000 гаруй хүн ажиллах боломжтой. Эдгээр төвүүд нь тавилга, хивс гэх мэт хүнд жинтэй эсвэл том хэмжээтэй үйлчлүүлэгчийн эд зүйлсийг сонгох, савлах, тээвэрлэх зориулалттай.
- Эрэмбэлэх төвүүд: Эдгээр төвүүд нь үйлчлүүлэгчдийн захиалгыг эцсийн цэгээр нь ангилж, нэгтгэх зорилготой. Дараа нь захиалгыг ачааны машинд ачиж хүргэж өгнө. Ангилах төвүүд нь Amazon-д ням гарагийг оруулаад өдөр бүр хүргэх боломжийг олгодог.
- Хүлээн авах төвүүд: Эдгээр төвүүд хурдан зарагдахаар хүлээгдэж буй бараа материалын томоохон захиалга авдаг. Дараа нь энэ бараа материалыг өөр өөр гүйцэтгэлийн төвүүдэд хуваарилдаг.
- Prime Now Hubs: Эдгээр төвүүд нь нэг өдөр, 1, 2 өдрийн хүргэлтийг гүйцэтгэх зориулалттай жижиг агуулахууд юм. Сканнер, бар код бүхий програм хангамжийн систем нь ажилчдад эд зүйлсийн байршлыг хурдан олж, тэдгээрийг авах боломжийг олгодог.
- Amazon Fresh: Эдгээр нь өдөр тутмын эд зүйлс бүхий биет болон онлайн хүнсний дэлгүүрүүд юм. Энэ нь тухайн өдрийн хүргэлт болон сонгосон байршилд очиж авах үйлчилгээг санал болгодог.
Amazon Logistics гэж юу вэ?
Амазон нь Amazon Logistics хэмээх өөрийн хүргэлтийн үйлчилгээгээр дамжуулан хэрэглэгчиддээ бүтээгдэхүүн хүргэдэг. Амазон гуравдагч талын гэрээлэгч нартай холбогдож, тэднийг дууддаг Хүргэлтийн үйлчилгээний түнш (DSP). Эдгээр DSP нь бизнес эрхлэх хүсэлтэй бизнес эрхлэгчид бөгөөд үүнийг бизнесийн боломж гэж үзэж, Амазоны түншүүд болдог.
DSP-ийн эзэд ажилчид болон хүргэх тээврийн хэрэгслийг удирддаг. Тэд өдөр тутмын хүргэлтийн үйл ажиллагаанд оролцдог. Өглөө бүр DSP нь хүргэлтийн жолооч нарт маршрутыг хянаж, хуваарилдаг. Жолооч нар хүргэлт хийхэд ашиглах төхөөрөмж авдаг. DSP нь өдрийн турш хүргэлтийн явцыг хянаж, аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байна.
Өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлж, хүргэлтийг илүү хурдан хийхийн тулд Амазон тэдэнд олгодог чиглүүлэлт ба хуваарийн технологи болон гар төхөөрөмж. Amazon нь мөн зам дээр дэмжлэг үзүүлдэг.
Амазон логистик нь долоо хоногийн бүх өдрүүдэд өглөөний 8 цагаас оройн 8 цаг хүртэл хүргэлт хийдэг. Хэрэв багц дээр 'AMZL_US' гэж дурдсан байвал хүргэлтийг хийж байна гэсэн үг Амазон логистик.
Хүргэлтийн явцын талаар хэрэглэгчдэд мэдээлэл өгөхийн тулд Амазон нь үйлчлүүлэгчдэдээ хянах холбоосыг санал болгодог. Үйлчлүүлэгч янз бүрийн байгууламжаас захиалгын ирэлт, гарах хугацааг хянах боломжтой. Тэд мөн Амазоноос илгээмжийнхээ төлөвтэй холбоотой мессеж эсвэл имэйл мэдэгдэл авахаар бүртгүүлж болно.
Гуравдагч этгээдийн худалдагчдад зориулсан Amazon логистик
Амазон дээр бүртгэлтэй худалдагчийн хувьд, хэрэв та Амазоны хүргэлтэд найдаж байгаа бол бага зэрэг болгоомжтой байх хэрэгтэй. Олон төрлийн DSP байдаг тул үйлчилгээний чанар нь нэг DSP-ээс нөгөөд өөр байж болно. Та үйлчлүүлэгчийнхээ хүлээн авч буй хүргэлтийн туршлагыг хянах боломжгүй болно. Энэ нь танай брэндэд сөрөг хариу өгөхөд хүргэдэг.
Үүнийг багасгахын тулд та үйлчлүүлэгчдийнхээ санал хүсэлтийг идэвхтэй хайх хэрэгтэй. Багцыг үйлчлүүлэгчид хүргэсэн даруйд та санал хүсэлт гаргах боломжтой. Харилцагчтай холбоо барих мэдээллээ хуваалцаарай, ингэснээр тэд ямар нэгэн асуудал гарсан тохиолдолд тантай холбогдох боломжтой болно.
Та Amazon Logistics-тэй хэрхэн өрсөлдөх вэ?
Хэрэв та Амазоны захиалгаа өөрөө биелүүлж байгаа эсвэл Amazon-д бүртгэлгүй ч үйлчлүүлэгчдэдээ хурдан хүргэхийг хүсч байвал маршрутын оновчлолыг ашиглаарай!
Маршрутыг оновчтой болгох програм хангамж нь флотын менежерт хамгийн их үр ашигтай байхын тулд маршрутыг төлөвлөх, оновчтой болгоход тусалдаг. Маршрутыг төлөвлөхөд хэдхэн секунд л болно. Та маршрутаа урьдчилан төлөвлөж болно.
Энэ нь маршрутыг оновчтой болгохын тулд жолоочийн бэлэн байдал, зогсолтын тэргүүлэх чиглэл, зогсолтын үргэлжлэх хугацаа, хүргэх цагийн цонх, тээврийн хэрэгслийн багтаамж зэргийг харгалзан үздэг. Таны жолооч нар үр ашигтай маршрутыг дагаж мөрдвөл өдөрт илүү их хүргэлт хийх боломжтой. Флотын менежерүүд үүнийг хянах боломжтой амьд байршил хүргэх тээврийн хэрэгслийн талаар мэдээлэх, шаардлагатай бол шаардлагатай арга хэмжээг авах.
Маршрутыг оновчтой болгох нь мөн сайжруулахад тусалдаг хэрэглэгчийн туршлага хянах холбоос болгон хэрэглэгчтэй хуваалцаж, тэднийг гогцоонд байлгах боломжтой. Мөн түргэн шуурхай хүргэлтээс өөр юу ч үйлчлүүлэгчийг аз жаргалтай болгодоггүй!
Хурдан буу 30 минутын туршилтын дуудлага хамтран Zeo маршрут төлөвлөгч маршрутаа аль болох оновчтой болгож эхлэхийн тулд!
Цааш унших: Цахим худалдааны хүргэлт дэх маршрутыг оновчтой болгох үүрэг
Дүгнэлт
Амазон компанийн үйл ажиллагааг удирдах тал дээр суралцах зүйл их бий. Энэ нь гүйцэтгэлийн төвүүдийн хатуу сүлжээг байгуулж, асар их хэмжээний захиалгыг удирдахад Amazon Logistics-ийн хүчийг ашигласан. Гэсэн хэдий ч ямар ч хэмжээний бизнес маршрутын оновчлолын тусламжтайгаар хүргэлтийн үйл ажиллагааг жигд явуулж, үйлчлүүлэгчдэд маш сайн туршлага өгөх боломжтой!