81% മില്ലേനിയലുകളും 86% GenZ-ഉം ഒരു മോശം ഡെലിവറി അനുഭവത്തിന് ശേഷം ഒരു ബ്രാൻഡിൽ നിന്നുള്ള ഷോപ്പിംഗ് പുനഃപരിശോധിക്കും ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറി സർവേ.
ഇപ്പോൾ അത് ഒരു വലിയ ശതമാനമാണ്, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ നല്ല പുസ്തകങ്ങളിൽ എപ്പോഴും ഉണ്ടായിരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ദി അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങൾ നൽകുന്ന അനുഭവം മത്സരത്തിൽ നിന്ന് വേറിട്ടുനിൽക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
എന്താണ് ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറി?
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി വിതരണ ശൃംഖലയുടെ അവസാന ഘട്ടമാണ് വെയർഹൗസിൽ നിന്ന് അന്തിമ ഉപഭോക്താവിന് പാഴ്സലുകൾ എത്തിക്കുന്നു. ഡെലിവറി പ്രക്രിയയുടെ ഏറ്റവും നിർണായകമായ ഭാഗമാണിത്. ഉപഭോക്താക്കൾ വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറി പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതിനാൽ ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറി വളരെ കാര്യക്ഷമമായിരിക്കണം. എന്നിരുന്നാലും, അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി ചെലവേറിയതായി മാറിയേക്കാം, ചെലവ് ലാഭിക്കുന്നതിന് അത് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളണം.
ഹോപ്പ് ഓൺ എ 30 മിനിറ്റ് ഡെമോ കോൾ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറികളിൽ Zeo നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കുമെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ!
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി ബിസിനസുകൾക്കുള്ള മികച്ച ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ രീതികൾ:
റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ
പോലുള്ള റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകൾ സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി ബിസിനസുകൾക്ക് വളരെ സഹായകരമാണ്. ഒരു റൂട്ടിൽ ഒന്നിലധികം സ്റ്റോപ്പുകളിൽ പാക്കേജുകൾ ഡെലിവർ ചെയ്യേണ്ടിവരുമ്പോൾ, ഒരു റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ സമയവും ചെലവും കണക്കിലെടുത്ത് ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമമായ റൂട്ട് നൽകുന്നു. ഒപ്റ്റിമൽ റൂട്ട് പിന്തുടരുന്ന നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി വാഹനങ്ങൾ കുറഞ്ഞ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും ഇന്ധനച്ചെലവിലേക്കും നയിക്കും. കൂടാതെ, ഇത് വേഗത്തിലും കൃത്യസമയത്തും ഡെലിവറികൾ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിനാൽ ഉയർന്ന ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നൽകുന്നു.
ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രോസസ്സ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് സ്കേലബിളിറ്റി ഉറപ്പാക്കുകയും പിശകുകളുടെ സാധ്യത കുറയ്ക്കുകയും മണിക്കൂറുകൾ ആസൂത്രണ സമയം ലാഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
കൂടുതല് വായിക്കുക: ശരിയായ റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു
ഡെലിവറി തെളിവ്
ആപ്പിൽ ഉപഭോക്താവിന്റെ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേച്ചർ സമ്പാദിച്ചോ അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറി ചെയ്യുന്ന പാഴ്സലിന്റെ ഒരു ചിത്രത്തിൽ ക്ലിക്കുചെയ്തോ ഡെലിവറി തെളിവ് ഇലക്ട്രോണിക് ആയി ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാം. ഫിസിക്കൽ പേപ്പറിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒപ്പ് ശേഖരിക്കുന്നതിനെ അപേക്ഷിച്ച് ഇലക്ട്രോണിക് രീതി കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാണ്. ഡെലിവറി നടത്തിയിട്ടില്ലെന്ന് ഉപഭോക്താവ് അവകാശപ്പെടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഇലക്ട്രോണിക് തെളിവ് എളുപ്പത്തിലും വേഗത്തിലും ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഡെലിവറി എടുക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഡെലിവറി ആൾക്ക് ഡെലിവറി ചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ചതിന്റെ തെളിവായി ഒരു ചിത്രത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാം. ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ ഉയർന്ന കാര്യക്ഷമതയോടെ പരിഹരിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു.
കൂടുതല് വായിക്കുക: നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ബിസിനസിന്റെ വിശ്വാസ്യതയിൽ ഇലക്ട്രോണിക് തെളിവ് ഡെലിവറി നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കും?
ഡ്രൈവർ ട്രാക്കിംഗ്
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറികൾക്ക് ഡ്രൈവർമാരുടെ തത്സമയ ലൊക്കേഷൻ ട്രാക്ക് ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഉപഭോക്താവിന് കൃത്യമായ ETA-കൾ നൽകുന്നതിന് പാക്കേജ് ലൊക്കേഷന്റെ ദൃശ്യപരത ആവശ്യമാണ്. എന്തെങ്കിലും കാലതാമസമുണ്ടായാൽ, ഉപഭോക്താവിന്റെ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കാൻ ഉപഭോക്താവിനെ മുൻകൂട്ടി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാം. കാലതാമസത്തിനും ചെലവ് വർദ്ധനയ്ക്കും വഴിയൊരുക്കുന്ന വഴികൾ ഡ്രൈവർമാർ സ്വീകരിക്കുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും ഡ്രൈവർ ട്രാക്കിംഗ് സഹായിക്കുന്നു.
ഡാറ്റ വിശകലനം
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി പ്രവർത്തനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഡാറ്റ വിശകലനം അനിവാര്യമാണ്. റൂട്ട് പ്ലാനറിൽ ലഭ്യമായ റിപ്പോർട്ടുകൾ യാത്രകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിലപ്പെട്ട ഡാറ്റ നൽകുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഡെലിവറി സ്റ്റാറ്റസ് (വിജയിച്ചതോ, പരാജയപ്പെട്ടതോ അല്ലെങ്കിൽ വൈകിയതോ) പരിശോധിക്കാൻ മാത്രമല്ല, ഡെലിവറികൾ പരാജയപ്പെട്ടതിന് അല്ലെങ്കിൽ വൈകിയതിന് ഡ്രൈവർമാർ നൽകുന്ന കാരണങ്ങൾ പരിശോധിക്കാനും കഴിയും.
റിപ്പോർട്ടിൽ ലഭ്യമായ യഥാർത്ഥ എത്തിച്ചേരൽ സമയവും ETA യും നോക്കി നിങ്ങൾക്ക് കാലതാമസത്തിന്റെ ദൈർഘ്യം പരിശോധിക്കാനും കഴിയും. ഒരു റൂട്ട് പതിവായി കാലതാമസത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കാവുന്നതാണ്. നാവിഗേഷൻ ആരംഭിക്കുന്ന സമയം, അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത ETA, ഡെലിവറി തെളിവ് എന്നിവ പോലുള്ള മറ്റ് ഉപയോഗപ്രദമായ ഡാറ്റയും റിപ്പോർട്ടുകളിൽ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാണ്.
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും റിപ്പോർട്ടുകളിൽ ലഭ്യമായ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കണം.
ഇൻവെൻററി ട്രാക്കിംഗ്
പാഴ്‌സൽ ഉപഭോക്താവിന് കൈമാറുന്നതുവരെ ഇൻവെന്ററി ട്രാക്ക് ചെയ്യാനുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യ റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ നൽകുന്നു. റൂട്ടിലെ ഓരോ സ്റ്റോപ്പിനും ഒരു പ്രത്യേക ഐഡി അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു. അദ്വിതീയ ഐഡി ഉപയോഗിച്ച് പാഴ്സലിന്റെ ശരിയായ നില ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇൻവെന്ററിയുടെ ചലനത്തിലേക്ക് ഇത് നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണമായ ദൃശ്യപരത നൽകുന്നു. ഒരു ഉപഭോക്താവിനും പാഴ്സലിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് അറിയണമെങ്കിൽ, അതിന്റെ യുണീക് ഐഡിയുടെ സഹായത്തോടെ അത് വേഗത്തിൽ പരിശോധിക്കാം.
ഒരു സൌജന്യ ട്രയലിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഇപ്പോൾ!
തീരുമാനം
ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും നിലനിർത്തലും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുന്നത് വേഗത്തിലും കൃത്യസമയത്തും ഡെലിവറി നടത്താൻ സഹായിക്കുന്നു. ഡെലിവറി, ഡ്രൈവർ ട്രാക്കിംഗ്, ഇൻവെന്ററി ട്രാക്കിംഗ്, ഡാറ്റ അനലിറ്റിക്സ് എന്നിവയുടെ തെളിവ് ക്യാപ്ചർ ചെയ്യുന്നത് ഡെലിവറി പ്രക്രിയയെ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നു. അവിടെ നിങ്ങൾ പോകൂ! നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ നല്ല സ്വാധീനം ചെലുത്താൻ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറികൾക്കായി ഈ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ രീതികൾ പിന്തുടരുക!
