COVID-19 പാൻഡെമിക് നമ്മെ പലതും പഠിപ്പിച്ചു, അത്തരത്തിലുള്ള ഒരു പ്രധാന കാര്യം സ്വയം ആശ്രയിക്കലാണ്. ഈ മഹാമാരി മൂലം ലോകം എങ്ങനെ മാറിയെന്ന് കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് മാസങ്ങളായി നമ്മൾ കണ്ടു. ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട മറ്റൊരു പ്രധാന കാര്യം, കൊവിഡ്-19 പ്രതിസന്ധി ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകളുടെയും ഇടത്തരം ബിസിനസ്സുകളുടെയും എണ്ണം ത്വരിതപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട് എന്നതാണ്. പ്രാദേശികവും പിന്നീട് ദേശീയവുമായ ലോക്ക്ഡൗൺ മൂലമാണ് ഈ മാറ്റത്തിന് പ്രധാനമായും കാരണം. തിരക്കുള്ള പട്ടണങ്ങളിലും നഗരങ്ങളിലും ഉപഭോക്താക്കൾ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാനും ഭക്ഷണം കഴിക്കാനും കുടിക്കാനും മടിച്ചിരുന്നു എന്നതാണ് മറ്റൊരു കാരണം.
Zeo റൂട്ട് പ്ലാനറിൽ, സ്വന്തം ഡെലിവറി പ്രവർത്തനങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്ന ചില്ലറ വ്യാപാരികളുടെ എണ്ണത്തിൽ വർദ്ധനവ് ഞങ്ങൾ കണ്ടു. ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളുമായുള്ള സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്ന്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിൽക്കുന്ന രീതി തങ്ങൾ മാറ്റിയതായി 50%-ത്തിലധികം പേർ പറയുന്നു. ഒന്നുകിൽ അവർ ഡെലിവറി ഇല്ലെങ്കിൽ ചേർത്തിട്ടുണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ മുമ്പ് ബാക്ക് ബേണറിൽ ഉണ്ടായിരുന്ന ഡെലിവറിയിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. അതേ സമയം, ഇത് ഇതിനകം സംഭവിച്ചുകൊണ്ടിരുന്ന ഒരു ഷിഫ്റ്റ് വർദ്ധിപ്പിച്ചു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഇ-കൊമേഴ്സിൻ്റെ വളർച്ച കൂടുതൽ എസ്എംഇകളെ ഒരു ഡെലിവറി ടീം ആരംഭിക്കുന്നതിനോ മൂന്നാം കക്ഷി ഡെലിവറി സേവനങ്ങളുമായി ചേർന്ന് തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാൻ തുടങ്ങുന്നതിനോ പ്രേരിപ്പിച്ചു.
ഡെലിവറി സോഫ്റ്റ്വെയർ - സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനറിന് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം എസ്എംഇ ഡെലിവറികൾ നടത്തുന്നതിൻ്റെ ഭാരം എങ്ങനെ ലഘൂകരിക്കാനാകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ നോക്കും. Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ നിങ്ങളുടെ SME വളർത്താൻ സഹായിക്കുന്ന സവിശേഷതകൾ നൽകുന്നു, അവയിൽ ചിലത്:
- ഒറ്റരാത്രികൊണ്ട് ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ സ്കെയിൽ-അപ്പ് ചെയ്യുക.
- ചെലവേറിയ മൂന്നാം കക്ഷി ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക.
- ഒരു പുതിയ ലാഭകരമായ ബിസിനസ്സ് മോഡൽ സ്വീകരിക്കുക.
- ചെലവുകളും ശമ്പളച്ചെലവും കുറയ്ക്കുക.
- ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുക.
ചെറുകിട വ്യവസായങ്ങൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടത്
ഞങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റുകളുമായി നടത്തിയ ഒരു ചെറിയ സർവേയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകളുടെ സവിശേഷതകൾ എന്താണെന്ന് നിങ്ങളോട് പറയുന്ന ചില പോയിൻ്റുകൾ ഞങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യകതകൾ എങ്ങനെ നിറവേറ്റി എന്നും അവരുടെ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് പുതിയ ഫീച്ചറുകൾ നൽകുന്നതിൽ എപ്പോഴും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണെന്നും മനസ്സിലാക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
- തത്സമയ റൂട്ട് പുരോഗതി: എച്ച്ക്യു അയയ്ക്കുമ്പോൾ, ഒരു പ്രത്യേക സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർ എവിടെയാണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും കാണാനാകും. സ്വീകർത്താക്കൾ അവരുടെ ഓർഡറിനെ കുറിച്ച് ചോദിക്കാൻ വിളിച്ചാൽ നിങ്ങൾക്ക് അവരെ എളുപ്പത്തിൽ അറിയിക്കാമെന്നും തത്സമയം ഡ്രൈവർ ട്രാക്കിംഗ് കൈകാര്യം ചെയ്യാമെന്നും ഇതിനർത്ഥം.
- സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് ഇറക്കുമതി: ഓർഡറുകളുടെയും വിലാസങ്ങളുടെയും ഒരു സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് ഇമ്പോർട്ടുചെയ്യുക, നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർക്കായി സിയോ റൂട്ട് മികച്ച റൂട്ട് സൃഷ്ടിക്കും. ഇനി സ്വമേധയാലുള്ള റൂട്ട് ആസൂത്രണം ചെയ്യേണ്ടതില്ല, നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർക്കും എല്ലാ ദിവസവും മണിക്കൂറുകൾ ലാഭിക്കാം.
- പ്രൂഫ്-ഓഫ്-ഡെലിവറി (PoD): സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഡെലിവറി ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർക്ക് ഫോട്ടോഗ്രാഫിക് അല്ലെങ്കിൽ സിഗ്നേച്ചർ പ്രൂഫ് ഓഫ് ഡെലിവറി ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇത് യാന്ത്രികമായി സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് അപ്ലോഡ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതിനാൽ, സാധനങ്ങൾ എവിടെയാണ് അവശേഷിക്കുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായി അറിയാം.
- സ്വീകർത്താക്കളുടെ അറിയിപ്പുകൾ: എസ്എംഎസ് വഴിയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൃത്യമായ ETA ഉപയോഗിച്ച് സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റുകൾ നൽകുക, സ്വീകർത്താക്കളെ ലൂപ്പിൽ നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് ഡെലിവറി നഷ്ടമായതിന്റെ ബുദ്ധിമുട്ട് കുറയ്ക്കുക.
ചെറുകിട ബിസിനസുകളെ വളരാൻ Zeo റൂട്ട് എങ്ങനെ സഹായിച്ചു
ജിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ ദൈനംദിന ലക്ഷ്യം നേടുന്നതിനും ഒടുവിൽ അവരുടെ ബിസിനസിന് വളർച്ച നൽകുന്നതിനും എങ്ങനെ സഹായിക്കുന്നുവെന്ന് നോക്കാം.
ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഡെലിവറികളുടെ എണ്ണം വേഗത്തിൽ വർദ്ധിപ്പിക്കേണ്ടിവരുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ പ്രക്രിയകൾ അനിവാര്യമായ സമ്മർദ്ദത്തിൻ കീഴിലാകും, അത് എപ്പോഴും കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ട ഒരു വെല്ലുവിളിയാണ്. എന്നാൽ ഇവിടെയാണ് ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ സമയവും പണവും ലാഭിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നത്. ലോക്ക്ഡൗൺ നടപടികൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നതോടെ നിത്യോപയോഗ സാധനങ്ങൾക്ക് വൻ ഡിമാൻഡായിരുന്നു. ലോക്ക്ഡൗൺ ഞങ്ങളെ പ്രാദേശികമായി പഠിപ്പിക്കുന്നതുപോലെ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എത്തിക്കുന്നതിന് ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസ്, ദൈനംദിന ഗാർഹിക വിൽപ്പനക്കാർ എന്നിവയിൽ വളരെയധികം സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തി.
നിരവധി ആളുകൾ ഓർഡറുകൾ നൽകുന്നതിനാൽ ഈ ചെറുകിട ബിസിനസുകൾ ഒറ്റരാത്രികൊണ്ട് അവരുടെ വിൽപ്പനയിൽ വർദ്ധനവ് കണ്ടു. റൂട്ട് ആസൂത്രണത്തിൽ ആഴ്ചയിൽ ഏകദേശം 5-6 മണിക്കൂർ ലാഭിക്കാൻ Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഈ ബിസിനസുകളെ സഹായിച്ചു. സിയോ റൂട്ട് അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കളെ ഡെലിവറി സ്റ്റാറ്റസ് നേരിട്ട് ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഉപഭോക്താക്കളെ മികച്ച രീതിയിൽ സേവിക്കാനും സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്. സിയോ റൂട്ട് എക്സൽ വഴിയും ഇമേജ് ക്യാപ്ചർ വഴിയും ഇറക്കുമതി നൽകുന്നു, ഇത് ചെറുകിട ബിസിനസിൻ്റെ വളർച്ചയെ സഹായിച്ചു.
ചെലവേറിയ മൂന്നാം കക്ഷി ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നു
മൂന്നാം കക്ഷി ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ മാർജിനുകളിൽ നിന്ന് ഒരു വലിയ കട്ട് ഔട്ട് എടുക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub അല്ലെങ്കിൽ Delivero പോലുള്ള ഫുഡ് ഡെലിവറി കമ്പനികൾ ഓരോ ഓർഡറിനും ഇടയിൽ 30-40% കമ്മീഷൻ തട്ടിയെടുക്കും. ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി കൊറിയർ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ഈ സേവനങ്ങൾക്കായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ റീട്ടെയിലിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിനെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയുടെ നിയന്ത്രണം നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപ്പെടും. അതിനാൽ, പല ബിസിനസുകൾക്കും, സ്വന്തം ഡെലിവറികൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നത് കൂടുതൽ യുക്തിസഹമാണ്. എന്നാൽ ഇത് എളുപ്പമല്ല. ഇവിടെയാണ് സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനറിന് നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെയും സഹായിക്കാൻ കഴിയുന്നത്.
സിയോ റൂട്ടിന് ഒരു റെസ്റ്റോറൻ്റ് ബിസിനസ് ഉള്ള ക്ലയൻ്റുകൾ ഉണ്ട്. ഈ ഉപഭോക്താക്കൾ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രധാന പ്രശ്നം റൂട്ടിംഗും ഡെലിവറി ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതുമാണ്. അവരുടെ ഡ്രൈവർമാരെ നിയന്ത്രിക്കുകയും പ്രദേശത്തിനനുസരിച്ച് വിഭജിക്കുകയും വേണം. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ, Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗിച്ച്, അവർക്ക് അവരുടെ റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനുള്ള ഫീച്ചർ ലഭിക്കുന്നു, അതിലൂടെ അവർക്ക് എല്ലാ പാക്കേജുകളും കൃത്യസമയത്ത് അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എത്തിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച റൂട്ട് ലഭിക്കും.
ഒരു പുതിയ ബിസിനസ് മോഡൽ സ്വീകരിക്കുന്നു
ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്ക് അവരുടെ ഡയറക്ട്-ടു-കൺസ്യൂമർ (D2C) ഡെലിവറി പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് പവർ ചെയ്യാൻ Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗിച്ച് ഇടനിലക്കാരെ വെട്ടിക്കുറയ്ക്കാനും കഴിയും. വ്യാപാരികൾക്ക് അവരുടെ സാധനങ്ങൾ മൊത്തമായി മൊത്തമായി വിൽക്കുന്നതിനുപകരം അവർക്ക് ഇ-കൊമേഴ്സ് വഴി പൊതുജനങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് വിൽക്കാൻ കഴിയും.
സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ അത്തരം നിരവധി ക്ലയൻ്റുകളെ അവരുടെ ബിസിനസ്സ് വിശാലമായ ശ്രേണിയിലേക്ക് വളർത്താൻ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്. D2C നേടുന്നതിനും മൊത്തക്കച്ചവട വിപണിയിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടുന്നതിനും ഇത് അവരുടെ ക്ലയൻ്റുകളെ സഹായിച്ചു. നാവിഗേഷനായി Google മാപ്സ്, ഡെലിവറി കുറിപ്പുകൾക്കായി Shopify, സ്വീകർത്താവിൻ്റെ അപ്ഡേറ്റുകൾക്കായി ടെക്സ്റ്റോ ഇമെയിലോ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഓരോ ഡെലിവറിക്കും 7 മിനിറ്റ് എടുക്കുമെന്ന് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഞങ്ങളെ അറിയിച്ചു. എന്നാൽ Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗിച്ച്, ഇത് 2 മിനിറ്റായി വെട്ടിക്കുറച്ചു, ഓരോ ആഴ്ചയും 12.5 മണിക്കൂറിലധികം ലാഭിക്കുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു
ബിസിനസ്സ് മേഖലയിൽ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. Zeo റൂട്ടിൽ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മുൻഗണനയിൽ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ ആപ്പ് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിനും മുൻഗണന നൽകിയിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങൾ വീട്ടിൽ ആളുകൾക്ക് ഡെലിവറി ചെയ്യുമ്പോൾ, ഈ ഉപഭോക്തൃ സേവനം തയ്യാറാക്കുന്നതിന്റെ പ്രധാന ഭാഗമാണ് ഡെലിവറി അനുഭവം. നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റിന് ഏത് തരത്തിലുള്ള അനുഭവമാണ് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്ന് നല്ല ബിസിനസ്സ് മനസ്സിലാക്കുന്നു.
Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ടുകൾ ഡിസൈൻ ചെയ്യാനും അവർ എങ്ങനെ ഡെലിവർ ചെയ്യണമെന്ന് ഉൽപ്പന്നം എത്തിക്കാനും സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്. അവർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ മുൻകൂട്ടി വിളിക്കാനും അവരുടെ പാക്കേജ് വരാനിരിക്കുന്നതിനെതിരെ അവരെ അറിയിക്കാനും കഴിയും.
എസ്എംഇകൾക്കുള്ള പ്രധാന പ്രവർത്തനം
ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾ അടുത്തുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നതിനായി പ്രാദേശിക ഡെലിവറി കൂടുതൽ നോക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, അവർക്ക് പ്രോസസുകൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും ഡ്രൈവർമാരെ അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിനപ്പുറം അധിക ഹാർഡ്വെയർ ആവശ്യമില്ലാതെ വേഗത്തിൽ നഗരം ചുറ്റാൻ സഹായിക്കുകയും വേണം.
സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ പോലുള്ള ഡെലിവറി മാനേജ്മെൻ്റ് സൊല്യൂഷൻ റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ, ഡ്രൈവറുകളുടെ GPS ട്രാക്കിംഗ്, പ്രൂഫ്-ഓഫ്-ഡെലിവറി, സ്വീകർത്താക്കളുടെ അപ്ഡേറ്റുകൾ എന്നിവയെ സഹായിക്കും, പരമ്പരാഗതമായി റിസർവ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഒട്ടനവധി പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ SME-ക്ക് പ്രവേശനം നൽകുന്നു.
ഇപ്പോൾ ശ്രമിക്കുക
ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസുകൾക്ക് ജീവിതം എളുപ്പവും സൗകര്യപ്രദവുമാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ എക്സൽ ഇറക്കുമതി ചെയ്യാനും ആരംഭിക്കാനും നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഒരു ചുവട് മാത്രം അകലെയാണ്.
പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeസർക്യൂട്ട്
ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524