അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി പ്രക്രിയയിൽ ഡ്രൈവർമാർ വളരെ പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി പ്രക്രിയയിൽ ഡ്രൈവർമാർ വളരെ പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൃത്യസമയത്ത് പാക്കേജുകൾ നൽകി ഡെലിവറി പ്രക്രിയയുടെ ശൃംഖല പൂർത്തിയാക്കുന്നവരാണ് അവർ, അതിനാൽ ഡെലിവറി ഡ്രൈവർ പരിശീലനത്തിന്റെ ആവശ്യകത വരുന്നു. നിങ്ങളുടെ പുതിയ ഡ്രൈവർ പരിശീലന പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്കും ഡ്രൈവർമാർക്കും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഗുണം ചെയ്യും.
ഡ്രൈവർമാർ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാകുമ്പോൾ, അവർ കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ കൂടുതൽ പാക്കേജുകൾ ഡെലിവർ ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തോഷിപ്പിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പണം ലാഭിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഡ്രൈവർമാർ തന്നെ മണിക്കൂറിൽ മികച്ച നിരക്ക് സമ്പാദിക്കുന്നു. ഡ്രൈവർമാരുടെ പരിശീലന സ്ഥാപനം നടത്തുകയും വിവിധ ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനികൾക്ക് സ്റ്റാഫിംഗ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്ന നിമിത് അഹൂജ ഡ്രൈവർമാരെ, പ്രത്യേകിച്ച് ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാരെ എങ്ങനെയാണ് പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതെന്നും ഒരു ഡെലിവറി ബിസിനസിനെ അതിന്റെ ലാഭം ഉയർത്താൻ ഇത് എങ്ങനെ സഹായിക്കുമെന്നും മനസിലാക്കാൻ ഞങ്ങൾ സംസാരിച്ചു.
എല്ലാ ഡെലിവറി ഡ്രൈവർ പരിശീലന പ്രക്രിയകളും അദ്ദേഹം എങ്ങനെ നിർവഹിക്കുന്നുവെന്നും വിപണിയിലെ മികച്ച ക്ലാസ് പരിശീലന സേവനങ്ങൾ അദ്ദേഹം എങ്ങനെ നൽകുന്നുവെന്നും കാണാൻ ഞങ്ങൾ നിമിത്തിന്റെ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് സന്ദർശിച്ചു. പ്രായോഗിക പരിശീലനവും ഡ്രൈവർമാരെ ശരിയായ മാനസികാവസ്ഥ നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള ബോധവൽക്കരണവും അദ്ദേഹം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് ബിസിനസുകൾക്കായി അദ്ദേഹം ഡ്രൈവർമാരെ എങ്ങനെ തയ്യാറാക്കുന്നുവെന്ന് നോക്കാം.
മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഉറപ്പാക്കുന്നു
ആദ്യ ദിവസം തന്നെ, പുതിയ ജോലിക്കാരുമായി ഒരു ഒത്തുചേരൽ സംഘടിപ്പിക്കുകയും വിതരണം ചെയ്യുന്ന ചരക്കിന്റെ പ്രാധാന്യം അവരോട് വിശദീകരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് നിമിത് ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞു. എന്ന് അദ്ദേഹം പറയുന്നു “ഞങ്ങൾ അവസാന മൈലാണ്. ക്ലയന്റിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്കുള്ള അവസാന ലിങ്ക്.
നിമിത്ത് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർ തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി റോഡിലിറങ്ങുമ്പോൾ നല്ല ബന്ധം സ്ഥാപിക്കണം. അവൻ പുതിയ കൂലിയെ പഠിപ്പിക്കുന്നു, "എണ്ണ ചോർച്ചയുണ്ടെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിന്റെ ഡ്രൈവ്വേയിലേക്ക് വലിക്കരുത്. അവരുടെ ഡ്രൈവ്വേകൾ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ അയൽവാസികളുടെ ഡ്രൈവ്വേകൾ തടയരുത്.
ഏറ്റവും വിജയകരമായ ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർ അവരുടെ റൂട്ടിനെ സ്വന്തം ബിസിനസ്സ് പോലെ പരിഗണിക്കുന്നവരാണെന്ന് അദ്ദേഹം പറയുന്നു. അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ സ്വയം പെട്ടിയിലാക്കിയ പാക്കേജുകൾ പരിപാലിക്കുകയും ഉപഭോക്താവിന് എന്തെങ്കിലും പരാതിയുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങളെ വിളിക്കുന്ന പാക്കേജുകൾ വിതരണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
ഒരു കമ്പനിയും ആ കമ്പനിയുടെ ഉപഭോക്താവും തമ്മിലുള്ള മെസഞ്ചർ എന്നതിലുപരിയായി ഡ്രൈവർമാർ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, അവർ തങ്ങളോടും നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി കമ്പനിയോടും ഉപഭോക്താവിനോടും വലിയ ദ്രോഹമാണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് നിമിത് കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു. ഒന്നാമതായി, ഉത്തരവാദിത്തബോധവും ഉത്തരവാദിത്തബോധവും വളർത്തിയെടുക്കാൻ അദ്ദേഹം പുതിയ ഡ്രൈവർമാരെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശീലിപ്പിക്കുന്നു.
ശരിയായ ഡെലിവറി സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുന്നു
ഉപഭോക്താവിന്റെ സന്തോഷത്തിന്റെ ആവശ്യകതയും പ്രാധാന്യവും വിശദീകരിച്ചതിന് ശേഷം, ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിച്ച് പുതിയ ജോലിക്കാരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ നിമിത്ത് ശ്രമിക്കുന്നു. പല ഡെലിവറി സ്ഥാപനങ്ങളും ഡ്രൈവർമാർക്ക് ഹാൻഡ്‌ഹെൽഡ് ഉപകരണങ്ങൾ നൽകാത്തതിനാൽ ഇത് ബിസിനസുകൾക്കിടയിൽ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. പകരം, കമ്പനിയുടെ ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത ശേഷമാണ് അവർ സ്മാർട്ട്‌ഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്.
ഉപയോഗിക്കാൻ സംസാരിക്കുന്നതിനിടയിൽ നിമിത് പറഞ്ഞു "മിക്ക പുതിയ ഡ്രൈവർമാരും ജോലിയുടെ സാങ്കേതിക വശം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് അധിക സമയം എടുക്കുന്നില്ല, സാധാരണയായി പുതിയ ഡ്രൈവർമാർ ഒരു മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ സുഖകരമാണ്." താൻ പലപ്പോഴും റോഡുകളിൽ പോകാറുണ്ടെന്നും ഏറ്റവും പുതിയ എല്ലാ ട്രെൻഡുകളും മനസിലാക്കാനും ഡ്രൈവർമാരെ മികച്ച രീതിയിൽ പരിശീലിപ്പിക്കാനും വ്യത്യസ്ത സാങ്കേതിക ഓപ്ഷനുകൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കാറുണ്ടെന്ന് നിമിത് ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞു.
ഫീൽഡിൽ ഈ ദിവസങ്ങളിലൊന്നിൽ, തന്റെ ഡ്രൈവർമാർ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇന്റേണൽ റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ടൂൾ അല്ലെന്ന് അദ്ദേഹം കണ്ടെത്തി. റൂട്ടുകൾ ശരിയായി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നു. ആ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ, അവൻ കുറച്ച് ഗവേഷണം നടത്തി കണ്ടെത്തി സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ.
സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഒരു മികച്ച ഉപയോക്തൃ ഇൻ്റർഫേസ് പ്രദാനം ചെയ്യുന്നുവെന്നും റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ വളരെ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിജയകരമാക്കുമെന്നും അദ്ദേഹം പറയുന്നു. ഡെലിവറി ബിസിനസിൽ ആവശ്യമായ എല്ലാ പുതിയ ഫീച്ചറുകളും, ഡെലിവറി പ്രൂഫ്, റൂട്ട് ട്രാക്കിംഗ് എന്നിവയും സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുവെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു. ഡെലിവറി വിലാസങ്ങൾ ഇറക്കുമതി ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷൻ ലഭിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ ഇംപോർട്ടിംഗ് വിലാസ സവിശേഷതകളിൽ അദ്ദേഹം മതിപ്പുളവാക്കി ഒരു സ്പ്രെഡ്‌ഷീറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നു, ചിത്രം പിടിച്ചെടുക്കൽ, ബാർ/ക്യുആർ കോഡ്, കൂടാതെ മാനുവൽ ടൈപ്പിംഗ്.
പ്രൊഫഷണലായി ചിന്തിക്കാൻ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നു
നിമിത്തുമായുള്ള ഞങ്ങളുടെ സംഭാഷണത്തിന്റെ തുടർച്ചയായി, അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു "ഡെലിവറി ടൂളുകൾ മാസ്റ്റേഴ്സ് ചെയ്യുന്നത് പുതിയ ഡ്രൈവർ പരിശീലനത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണെങ്കിലും, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയറിന്റെ മാനസികാവസ്ഥയിലേക്ക് ഡ്രൈവറെ കൊണ്ടുവരുന്നത് നിർണായകമാണ്." പുതിയ ജോലിക്കാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനും പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർമാരെപ്പോലെ ചിന്തിക്കുന്നതിനും വേണ്ടിയാണ് താൻ കൂടുതൽ സമയവും ചെലവഴിക്കുന്നതെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർ ഡ്രൈവർമാർ എന്ന നിലയിൽ അവരുടെ റോൾ സ്വീകരിക്കാതെ, നിങ്ങളുടെ പുതിയ ഡ്രൈവർമാർ സൂക്ഷ്മമായതും എന്നാൽ കാര്യമായതുമായ തെറ്റുകൾ വരുത്തും. ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർ ഡസൻ കണക്കിന് ഉണ്ടാക്കുന്നു, പ്രതിദിനം നൂറിനടുത്ത് സ്റ്റോപ്പുകൾ. ഇതിനർത്ഥം, ഓരോ സ്റ്റോപ്പിനും താരതമ്യേന ചെറിയ 2-3 മിനിറ്റ് പിശക് മൊത്തത്തിൽ ഡെലിവറികളെ ഗണ്യമായി വൈകിപ്പിക്കും.
ഈ തെറ്റുകൾ കാരണം, ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർ മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകാൻ സാധ്യതയില്ല. നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർ കൂടുതൽ സമ്മർദവും തിടുക്കവും കാണിക്കുന്നു, അവർ മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകാനുള്ള സാധ്യത കുറവാണ്.
ഒരു വാഹനം എങ്ങനെ ലോഡുചെയ്യണമെന്ന് ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാരെ പഠിപ്പിക്കുന്നു
നിമിത്, തന്റെ പരിശീലന സ്ഥാപനത്തിൽ, സമയം ഡ്രെയിനേജ് എങ്ങനെ കുറയ്ക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് തന്റെ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർ വരുത്തിയ ഒരു പ്രധാന തെറ്റ് ഡെലിവറിക്കായി അവരുടെ വാഹനങ്ങൾ ശരിയായി ലോഡുചെയ്യാത്തതാണ്. നിമിത് ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞു, "നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർ അവരുടെ വാഹനം തുടക്കം മുതൽ കൃത്യമായി ലോഡുചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, അവർ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ടിലോ അല്ലയോ ഡ്രൈവ് ചെയ്യുന്നുണ്ടോ എന്നത് സത്യസന്ധമായി പ്രശ്നമല്ല. വാതിലിനു പുറത്തുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയവരാണോ അവർ എന്നതിൽ കാര്യമില്ല. അവ കാര്യമായ കാലതാമസത്തിലേക്ക് നീങ്ങുകയും വേഗത്തിൽ ഷെഡ്യൂളിന് പിന്നിലാകുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഡ്രൈവർമാർ ആദ്യം അവരുടെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ട് പരിശോധിക്കാതെ വാഹനങ്ങൾ ലോഡുചെയ്യുമ്പോൾ, ഓരോ സ്റ്റോപ്പും പൂർത്തിയാക്കാൻ എടുക്കുന്ന സമയം അവർ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, കാരണം ശരിയായ പാഴ്സൽ കണ്ടെത്താൻ അവർക്ക് അവരുടെ ട്രക്കിലെ (അല്ലെങ്കിൽ വാൻ) പാക്കേജുകളിലൂടെ കറങ്ങേണ്ടി വരും. ഡ്രൈവർമാർ ചെയ്യേണ്ടത് അവരുടെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ടുകളിലെ സ്റ്റോപ്പുകളുടെ ക്രമം പൂർത്തീകരിക്കുന്നതിന് അവരുടെ വാഹനങ്ങൾ ലോഡുചെയ്യുക എന്നതാണ്.
നിമിത് പുതിയ ഡ്രൈവർമാരോട് അവർക്ക് ഡെലിവറി ചെയ്യേണ്ട ആദ്യത്തെ 5-10 പാക്കേജുകൾ എടുത്ത് പാസഞ്ചർ സീറ്റിൽ ഇടാൻ പറയുന്നു (വീണ്ടും, റൂട്ടിൽ അവരുടെ സ്ഥലത്തിനനുസരിച്ച് ക്രമീകരിക്കുക). ഡെലിവറി സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ വിലാസത്തിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് പോലുള്ള ജോലിയുടെ മറ്റ് വശങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ഇത് ഡ്രൈവറെ അനുവദിക്കുന്നു. കൂടാതെ, പുതിയ ഡ്രൈവറുകൾക്ക് അവരുടെ പാക്കേജുകൾ ശരിയായ ക്രമത്തിൽ ക്രമീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനുള്ള മൂല്യം കാണിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു വ്യക്തമായ മാർഗമാണിത്.
നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനും സ്റ്റോപ്പുകൾ പൂർത്തിയാക്കാനും ഡ്രൈവർമാരെ പഠിപ്പിക്കുന്നു
ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ടുകൾ മനസ്സിൽ വെച്ച് വാഹനങ്ങൾ ലോഡുചെയ്യേണ്ടതിന്റെ പ്രാധാന്യം ഡ്രൈവർമാർ മനസ്സിലാക്കിയ ശേഷം, നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനും സ്റ്റോപ്പുകൾ പൂർത്തിയാക്കാനും അവരെ പരിശീലിപ്പിക്കുമെന്ന് നിമിത് പറയുന്നു. നിമിത് പറയുന്നു "ഒരുപാട് ഡ്രൈവർമാർ അവരുടെ റൂട്ട് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുമ്പോഴും സ്റ്റോപ്പുകൾ പൂർത്തിയാക്കുമ്പോഴും സമയമെടുക്കുന്ന തെറ്റുകൾ വരുത്തുന്നത് ഞാൻ കണ്ടിട്ടുണ്ട്.
നിമിത്തിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഡ്രൈവർമാർ തങ്ങളെ പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർമാരായി കരുതുന്നില്ല എന്നതാണ് ഇവിടെ പ്രധാന പ്രശ്നം. അങ്ങനെ, ഞങ്ങൾ ഇതിനകം മുകളിൽ ചർച്ച ചെയ്ത ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർ ആയി സ്വയം ചിന്തിക്കാൻ അവൻ അവരെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നു.
ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർ ഡ്രൈവറുടെ ഉദാഹരണം അദ്ദേഹം ഉദ്ധരിച്ച് ഞങ്ങളോട് പറയുന്നു, തെരുവ് വിലാസങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർ മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കും. സാധാരണഗതിയിൽ റോഡിന്റെ ഒരു വശത്ത് ഒറ്റ സംഖ്യകളും മറുവശത്ത് ഇരട്ട സംഖ്യകളുമുണ്ട്, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർ ഡ്രൈവർ താൻ ഏതെങ്കിലും വിലാസം കണ്ടെത്തുമ്പോൾ തെരുവിന്റെ ഏത് വശത്താണെന്ന് ആദ്യം പരിശോധിക്കും.
അമച്വർ ഡ്രൈവർമാർ ഗൂഗിൾ മാപ്‌സിനെ വളരെയധികം ആശ്രയിക്കുന്നുവെന്നും അവർ യഥാർത്ഥ ലോകത്ത് നൽകിയിരിക്കുന്ന സൂചനകൾ നോക്കുക പോലുമില്ലെന്നും നിമിത് കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു. അവൻ പറയുന്നു "പുതിയ ഡ്രൈവർമാർ തങ്ങൾ എത്തിയെന്ന് അവരുടെ ഫോൺ അവരോട് പറഞ്ഞതായി കാണും, അതിനാൽ അവർ കാർ പാർക്ക് ചെയ്യും, പാക്കേജ് എടുക്കും, തുടർന്ന് അവർ എവിടേക്കാണ് പോകുന്നതെന്ന് അറിയില്ലെന്ന് അവർ മനസ്സിലാക്കും, എന്നാൽ ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർ ഡ്രൈവർ എങ്കിലും അവർ കാൽനടയായി അലഞ്ഞുതിരിയാതെ, സമയം കളയാതെ, വീടുതോറും ചുറ്റിക്കറങ്ങാതെ ഏത് ദിശയിലാണ് അവർ പോകുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചില ആശയങ്ങൾ.
ഇവ സാമാന്യബുദ്ധിയുള്ള നുറുങ്ങുകളോ താരതമ്യേന ചെറിയ നിർദ്ദേശങ്ങളോ പോലെ തോന്നാം, എന്നാൽ നിമിത് പറയുന്നതുപോലെ, മിക്ക പുതിയ ഡ്രൈവർമാരും പ്രൊഫഷണലായിട്ടല്ല, കാഷ്വൽ ഡ്രൈവിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇത് സാമാന്യബുദ്ധിയെക്കുറിച്ചും ഒരു പ്രൊഫഷണൽ അല്ലാത്ത ഡ്രൈവർ എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്ത ശീലങ്ങളെക്കുറിച്ചും കൂടുതലാണ്. പുതിയ കൊറിയറുകൾ ചക്രത്തിന് പിന്നിൽ വരുമ്പോൾ, പ്രൊഫഷണൽ ഡ്രൈവർമാരെപ്പോലെ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കണമെന്ന് അവർക്ക് പലപ്പോഴും അറിയില്ല, അതിനാൽ ഇത് അവരുടെ മാനസികാവസ്ഥയെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർ അളവിൽ ഇടപാട് നടത്തുന്നതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർക്ക് നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയുന്ന ഏതൊരു ചെലവ് ലാഭിക്കൽ നടപടിയും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് കാര്യമായ നേട്ടങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കും.
ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ശരിയായി ഉപയോഗിക്കാനും അതിൽ പൂർണ്ണമായും ആശ്രയിക്കരുതെന്നും ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ നിമിത് ശ്രമിക്കുന്നു. ഡ്രൈവർമാരുടെ കാര്യക്ഷമത വർധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഡെലിവറിക്ക് പോകുമ്പോൾ റോഡുകളിലെ യഥാർത്ഥ ജീവിത സൂചനകൾ കണക്കിലെടുക്കുന്നതിനും ആ ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ഡ്രൈവർമാരെ പഠിപ്പിക്കാൻ അദ്ദേഹം ശ്രമിക്കുന്നു.
സ്വയം സുരക്ഷിതരായിരിക്കാൻ ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാരെ പഠിപ്പിക്കുന്നു
ചില ഡെലിവറി പരിശീലന കോഴ്സുകളിൽ സുരക്ഷിതമായ ഡ്രൈവിംഗ്, ഡ്രൈവർ സുരക്ഷ, പ്രതിരോധ ഡ്രൈവിംഗ് എന്നിവയിൽ ക്ലാസുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഡെലിവറി പരിശീലനത്തിന്റെ ഈ ഭാഗം നിങ്ങളുടെ ടീമിന്റെ വലുപ്പത്തെയും നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർ നൽകുന്നതിനെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യത്യാസപ്പെടും; ഉദാഹരണത്തിന്, സിഡിഎൽ ലൈസൻസുള്ള ദീർഘദൂര ഡെലിവറി ട്രക്ക് ഡ്രൈവർമാർക്കായി ഒരു കൊറിയർ പാക്കേജുകൾ ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിലും ഒരു ദിവസം 30-50 സ്റ്റോപ്പുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിലും ഉള്ളതിനേക്കാൾ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ ഒരു സുരക്ഷാ ഗൈഡ് ഉണ്ടായിരിക്കും.
ഡെലിവറി വാഹനങ്ങളായി തങ്ങളുടെ കാറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഡെലിവറി പരിശീലന പരിജ്ഞാനം ഇല്ലാത്ത ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാരിൽ നിമിത് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു; റോഡുകളിൽ സുരക്ഷിതമായും ആരോഗ്യത്തോടെയും തുടരാൻ അവൻ അവരെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നു. തിരക്കേറിയ അവധിക്കാലങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ വീട്ടിലേക്ക് സമ്മാനങ്ങൾ എത്തിക്കുന്ന കൊറിയറുകളാൽ തെരുവുകൾ നിറയുമ്പോൾ, ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാർ പതിയിരുന്ന് വീഴാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ് എന്നത് നിർഭാഗ്യകരമായ ഒരു യാഥാർത്ഥ്യമാണ്.
ചുറ്റുപാടുകളെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരാകുന്നതിലൂടെ അവരെ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കാൻ നിമിത് തന്റെ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുകയും നല്ല വെളിച്ചമുള്ളതും നിരീക്ഷിക്കാവുന്നതുമായ സ്ഥലത്ത് വാഹനങ്ങൾ പാർക്ക് ചെയ്യാൻ ഡ്രൈവർമാരോട് പറയുകയും ചെയ്യുന്നു. തന്റെ ഡ്രൈവർമാർ നിഷ്‌ക്രിയമായിരിക്കുമ്പോഴോ വാഹനത്തിന്റെ ഡെലിവറി പാക്കേജിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിന്റെ വാതിലിലേക്ക് മാറുമ്പോഴോ എല്ലാ വാതിലുകളും ലോക്ക് ചെയ്യാൻ അദ്ദേഹം നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.
ഏത് കാലാവസ്ഥയിലും സജ്ജരായിരിക്കാൻ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കാനും നിമിത്ത് ശ്രമിക്കുന്നു. പുറത്തെ കാലാവസ്ഥ മഴയുള്ളതായി തോന്നുകയാണെങ്കിൽ, മഞ്ഞുമൂടിയ റോഡുകളിലൂടെ സുരക്ഷിതമായി വാഹനമോടിക്കാൻ ഒരു റെയിൻകോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ അവൻ അവരോട് പറയുന്നു. തെരുവുകളിൽ അപകടങ്ങൾ ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ എല്ലാ ട്രാഫിക് നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും പാലിക്കണമെന്നും അദ്ദേഹം തന്റെ ഡ്രൈവർമാരെ ഉപദേശിക്കുന്നു.
തീരുമാനം
ഒരു പരിശീലനം ലഭിച്ച ഡ്രൈവർക്ക് ഡെലിവറി ബിസിനസിൽ നിങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർക്ക് വേണ്ടത്ര പരിശീലനം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പാക്കേജുകൾ ക്രമീകരിക്കുന്നതിനും ശരിയായ വിലാസങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും മറ്റു പലതിനും അവർക്ക് ന്യായമായ സമയം നഷ്ടപ്പെടും.
ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൊറിയർ ഡ്രൈവർ ആകുന്നതിന് എല്ലാ ഗുണങ്ങളോടും കൂടി പുതിയ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ നിമിത്തും അദ്ദേഹത്തിന്റെ ടീം വർക്കുകളും എപ്പോഴും ശ്രമിക്കുന്നു. മറ്റ് പല വ്യവസായങ്ങളെയും പോലെ, COVID-19 പാൻഡെമിക് നിമിത്തിന്റെ ജോലിയെ കൂടുതൽ വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതാക്കി. എല്ലാ സാമൂഹിക അകലം പാലിക്കൽ മാനദണ്ഡങ്ങളോടും സുരക്ഷാ സാഹചര്യങ്ങളോടും അദ്ദേഹം സ്വയം പൊരുത്തപ്പെട്ടുവെങ്കിലും, തന്റെ അടുക്കൽ വരുന്ന എല്ലാവരിലും അതേ മാനസികാവസ്ഥയും പ്രായോഗിക അറിവിന്റെ നിലവാരവും വളർത്താൻ അദ്ദേഹം ഇപ്പോഴും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധനാണ്.
നിമിത് പറയുന്നു "ഞങ്ങൾ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിലാണെങ്കിലും ഡെലിവറി കമ്പനികളുടെ മേലുള്ള സമ്മർദ്ദം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണെങ്കിലും, ഞങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുകയും ബോധവൽക്കരിക്കുകയും ചെയ്യുക. അതിനാൽ, നിമിത്തിനോട് സംസാരിച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി ബിസിനസ്സ് വളരണമെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
അവസാനം, നിമിത് അഹൂജയ്ക്കും അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ ടീമിനും അവരുടെ തിരക്കുകളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളോട് സംസാരിക്കാനും ഡെലിവറി ഡ്രൈവർ പരിശീലനത്തിൻ്റെ പ്രാധാന്യം വിശദീകരിക്കാനും സമയം നീക്കിവെച്ചതിന് നന്ദി പറയാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഒരു സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോക്താവെന്ന നിലയിൽ അദ്ദേഹത്തെ ലഭിച്ചതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് അഭിമാനമുണ്ട്, ഡെലിവറി ലോകത്തെ അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ അനുഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് കേൾക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും സന്തോഷമുണ്ട്.
