വിതരണ ശൃംഖലയുടെ നിർണായക ഘട്ടമാണ് ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറി
ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡെലിവറി എന്നത് വിതരണ ശൃംഖലയുടെ ഒരു നിർണായക ഘട്ടമാണ്, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തെ അതിന്റെ അന്തിമ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നതിന് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. ഒരു പതിറ്റാണ്ട് മുമ്പ് അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമായിരുന്നില്ല, എന്നാൽ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഇടപെടൽ അത് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാക്കി.
കോവിഡ്-19 പാൻഡെമിക്കിനിടയിൽ ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ മാറിയെന്നും വ്യവസായം എങ്ങനെ സ്വീകരിച്ചെന്നും ഞങ്ങൾ കണ്ടു നോ-കോൺടാക്റ്റ് ഡെലിവറി സ്വയം ട്രാക്കിൽ സൂക്ഷിക്കാൻ. അതും നമ്മൾ കണ്ടതാണ് ഒരേ ദിവസത്തെ ഡെലിവറി 2021-ലെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് കുതിച്ചുചാട്ടത്തിന് ശേഷം പുതിയ സാധാരണ നിലയിലേക്ക്.
നിങ്ങൾ ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡെലിവറി കൈകാര്യം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഡെലിവറി കാലതാമസം അല്ലെങ്കിൽ നഷ്‌ടമായ പാക്കേജുകൾ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയെയും കമ്പനിയുടെ പ്രശസ്തിയെയും സാരമായി ബാധിക്കും. എല്ലാ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് കമ്പനികൾക്കും ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറി മെച്ചപ്പെടുത്താൻ മുൻഗണന നൽകണം.
ഈ പോസ്റ്റിൽ, അവസാന മൈൽ ഡെലിവറിയെയും അത് നടത്തുന്ന ആളുകൾ നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളികളെയും കുറിച്ച് നമ്മൾ സംസാരിക്കും. നിങ്ങളുടെ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾ പിന്തുടരേണ്ട അഞ്ച് വഴികളും ഞങ്ങൾ പരിശോധിക്കും.
എന്താണ് ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറി?
ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡെലിവറി എന്നത് വിതരണ ശൃംഖലയുടെ അവസാന ഘട്ടമാണ്, അതിൽ ഉൽപ്പന്നം ഒരു വെയർഹൗസിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിന്റെ വീട്ടുവാതിൽക്കൽ എത്തിക്കുകയും അതിന്റെ യാത്ര പൂർത്തിയാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡെലിവറി, ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ലോജിസ്റ്റിക്സ്, ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡിസ്ട്രിബ്യൂഷൻ, ഫൈനൽ മൈൽ ഡെലിവറി എന്നും അറിയപ്പെടുന്നു. സാധാരണഗതിയിൽ വിതരണ ശൃംഖലയിലെ ഏറ്റവും ചെലവേറിയ ഘട്ടം, ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡെലിവറി പലപ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗത്തിലുള്ളതും സൗജന്യവുമായ ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നതിന് ഗണ്യമായ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ കണക്കാക്കുന്നു.
ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി എന്നത് റീട്ടെയിലറിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ഓർഡർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ വീട്ടുവാതിൽക്കൽ എത്തിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന വ്യവസായമാണ്. ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ കൈകളിലെത്തിക്കാനുള്ള എല്ലാ സങ്കീർണ്ണമായ പ്രക്രിയകളും അവർ ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമമായ രീതിയിൽ നിർവഹിക്കുന്നു, ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, കൃത്യസമയത്ത്.
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറിയിൽ നേരിട്ട വെല്ലുവിളികൾ
ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡെലിവറി ഏറ്റവും ചെലവേറിയ പ്രക്രിയകളിൽ ഒന്നാണ്, പൊതുവേ, ഇത് ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമമല്ല. ഇത് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ആളുകൾ നേരിടുന്ന ചില വെല്ലുവിളികളാണ് ഈ കാര്യക്ഷമതയില്ലായ്മയ്ക്ക് കാരണം. ഈ വെല്ലുവിളികളിൽ ചിലത് നോക്കാം.
- ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറി ബിസിനസ്സിലെ ഒരു നിർണായക വെല്ലുവിളിയാണ് ട്രാഫിക്. നഗരങ്ങളിൽ, വർദ്ധിച്ച ഗതാഗതക്കുരുക്ക് ഡെലിവറി സമയത്തെ മന്ദഗതിയിലാക്കുന്നു. ഡെലിവറി പോയിന്റുകൾ സമീപത്താണെങ്കിലും, സ്വീകാര്യമായ സമയത്തിനുള്ളിൽ പോയിന്റ് എയിൽ നിന്ന് പോയിന്റ് ബിയിലേക്ക് പോകാനുള്ള ഡ്രൈവറുടെ കഴിവിനെ ട്രാഫിക് തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു.
- നഗരപ്രദേശങ്ങളിൽ ഗതാഗതക്കുരുക്ക് അനുഭവപ്പെടുന്നതിനാൽ, ഗ്രാമപ്രദേശങ്ങളിൽ നഗരം പോലെ തിരക്കേറിയ ഗതാഗതം ഉണ്ടാകണമെന്നില്ല; ഡെലിവറി പോയിന്റുകൾ തമ്മിലുള്ള ദൂരം നിരവധി മൈലുകൾ വ്യാപിക്കും. ഓരോ അറ്റത്തും വിരലിലെണ്ണാവുന്ന പൊതികൾ മാത്രമേ ഇറക്കിയിട്ടുള്ളൂ എന്ന് കരുതുക. അങ്ങനെയെങ്കിൽ, ഈ ഇനങ്ങളെ ദീർഘദൂരങ്ങളിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാനുള്ള ശ്രമം ഒരു കുറഞ്ഞ ഉൽപ്പന്നം എത്തിക്കുന്നതിന് വേണ്ടിവരുന്ന കാര്യമായ ചെലവിന് ആനുപാതികമല്ല.
- ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ ഉയർന്ന നിലവാരം പുലർത്തുന്നത് തുടരുന്നതിനാൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സിന്റെ ഉയർച്ച അവസാന മൈൽ ഡെലിവറിയെയും ബാധിച്ചു, കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറി ആവശ്യപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് ജനപ്രീതി വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ ഓർഡറുകളുടെ വർദ്ധനവ് കാരണം, കമ്പനികൾ വലുതും പതിവായി കയറ്റുമതി ചെയ്യുന്നതും വിജയകരമായി വിതരണം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി നടത്തുന്ന ആളുകൾ നേരിടുന്ന ഏറ്റവും വലിയ വെല്ലുവിളികളിൽ ചിലത് ഇവയായിരുന്നു; മറ്റു പലതും ഉണ്ടെങ്കിലും അവ വലിയവയാണ്. ഇനി ഈ വെല്ലുവിളികളെ എങ്ങനെ തരണം ചെയ്യാം എന്ന് നോക്കാം.
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള 5 പ്രധാന പരിഹാരങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള അവസാന-മൈൽ ഡെലിവറി നടപടിക്രമങ്ങൾ വിലയിരുത്തുകയും അതിന്റെ കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള അവസരങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിജയകരമായ ആദ്യ ഡെലിവറി നൽകാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും. നല്ല ഉപഭോക്തൃ ബന്ധം നിലനിർത്താനും ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ആരംഭിക്കാൻ ഈ അഞ്ച് ലളിതമായ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക, നിങ്ങൾ മാറ്റങ്ങൾ കാണും.
1. ശരിയായ പ്രവർത്തന നടപടിക്രമങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കൽ
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറിയിൽ മാത്രമല്ല, ഏത് ബിസിനസ്സിലും സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് നടപടിക്രമങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾ ശരിയായ തന്ത്രം പിന്തുടരുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് വലിയ നഷ്ടം സംഭവിക്കും. ഒന്നാമതായി, നിങ്ങളുടെ ലോഡ് സമയം, ഡെലിവറി സമയം, ഡ്രൈവർ പ്രകടനം, ഇന്ധനച്ചെലവ്, കൂടാതെ അത്തരം നിരവധി ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഡാറ്റയും നിങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാൻ തുടങ്ങണം.
നിങ്ങളുടെ റെക്കോർഡുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് എവിടെയാണ് കുറവുള്ളതെന്നും നിങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തേണ്ട പോയിന്റുകളെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് അറിയാനാകും. നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നത് മൊത്തത്തിലുള്ള പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ബിസിനസ്സിന്റെ. ഈ സ്ഥാപിത മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ആസൂത്രണം ചെയ്തതും യഥാർത്ഥ ഡെലിവറി പ്രകടനവും വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഡ്രൈവർമാരുടെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും ഉത്തരവാദിത്തവും വിലയിരുത്തൽ; ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ മികച്ച രീതിയിൽ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഡെലിവറി ഷെഡ്യൂളിന്റെ മേഖലകൾ കൃത്യമായി കണ്ടെത്തുക; ഒപ്പം അഭിസംബോധന ചെയ്യുമ്പോൾ ലാഭക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രകടന വിടവുകൾ തിരിച്ചറിയുക.
2. ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു
നല്ല ഉപഭോക്തൃ സേവനം നിലനിർത്തുക എന്നതാണ് എല്ലാ ബിസിനസ്സിലും അത്യാവശ്യമായ കാര്യം. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളിൽ സന്തുഷ്ടനാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വ്യവസായത്തിൽ വർദ്ധിച്ച ലാഭം നിങ്ങൾ കാണും. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്, അവരുമായുള്ള ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ശ്രമിക്കണം, കാരണം അവരുടെ ഓർഡർ പാക്ക് ചെയ്യുകയും കൊണ്ടുപോകുകയും ചെയ്യുന്നു.
വാങ്ങുന്ന സ്ഥലം മുതൽ ഓർഡർ പൂർത്തീകരണം വരെ തുടർച്ചയായ ആശയവിനിമയം അത്യാവശ്യമാണ്; വിതരണ ശൃംഖലയിലും അവസാന മൈൽ വിതരണ പ്രക്രിയയിലും ഉടനീളം അവരുടെ പാക്കേജിന്റെ സ്ഥാനത്തെക്കുറിച്ച് ക്ലയന്റിനെ അറിയിക്കുക.
മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയത്തിന് പൊതുവായ ഗതാഗത വെല്ലുവിളികൾ പരിഹരിക്കാനും അവരുടെ ഓർഡർ നിലയെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ സേവന കോളുകൾ കുറയ്ക്കാനും കഴിയും. ഇത് നിങ്ങളുടെ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി സേവനത്തിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസവും വിശ്വാസവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
3. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ മുൻഗണന നൽകുക
ഉപഭോക്താവിന് അവരുടെ ഡെലിവറി വിൻഡോയും മറ്റ് പല വശങ്ങളും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് മുൻഗണന നൽകുന്നതാണ് നല്ലത്. നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർ നടത്തുന്ന റീ-ഡെലിവറികൾ കുറയ്ക്കാനും ഇന്ധനച്ചെലവ് കുറയ്ക്കാനും ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ഉപഭോക്താവിന് കുറച്ച് അധികാരം നൽകുന്നത് രണ്ട് തരത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ സഹായിക്കും:
- ആദ്യ തവണ ഡെലിവറി ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു: ചെക്ക്ഔട്ട് പ്രക്രിയയിൽ ഡെലിവറി ദിവസവും സമയവും തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുമ്പോൾ, ഇത് വിജയകരമായ ആദ്യ തവണ ഡെലിവറി ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഓർഡർ സ്വീകരിക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് ഉണ്ടായിരിക്കും. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർക്ക് ധാരാളം സമയവും അധ്വാനവും ലാഭിക്കുകയും റീ-ഡെലിവറിക്കായി ചെലവഴിക്കുന്ന ഇന്ധനച്ചെലവ് കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും.
- ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു: ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി അവരുടെ ഡെലിവറികൾ കൃത്യസമയത്ത് ആണോ ഇല്ലയോ എന്നത് കണക്കിലെടുക്കുന്നു. ഡെലിവറി സമയത്തിന്റെ കൽപ്പന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉള്ളതിനാൽ, ഓർഡറുകൾ എപ്പോൾ, എവിടേക്കാണ് കൃത്യമായി ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നത് എന്നതിനാൽ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിക്കുന്നു. ഡെലിവറി ദിവസം വരെ ഡെലിവറി വിൻഡോകൾ മാറ്റാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ഫ്ലെക്‌സിബിൾ ഫുൾഫിൽമെന്റ് സിസ്റ്റം സംതൃപ്തിയും ആദ്യ തവണ വിജയിക്കാനുള്ള സാധ്യതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
4. ഫലപ്രദമായ ട്രാക്കിംഗ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കുന്നത്
നിങ്ങളുടെ പാക്കേജുകൾ നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ കേടാകുകയോ ചെയ്യാതിരിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ശരിയായ ഡെലിവറി ട്രാക്കിംഗ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കാൻ ശ്രമിക്കണം. വിതരണ ശൃംഖലയിലുടനീളം, പ്ലേസ്‌മെന്റ് മുതൽ ഡെലിവറി വരെയുള്ള ഓർഡറുകൾ നിങ്ങൾ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ട്രാക്ക് ചെയ്യണം. പോയിന്റ് എയിൽ നിന്ന് പോയിന്റ് ബി വരെയും പിന്നീട് പോയിന്റ് ബിയിൽ നിന്ന് പോയിന്റ് സി വരെയും പോകുന്നതിന് പാക്കേജിന് ആവശ്യമായ സമയം നിരീക്ഷിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും.
നിങ്ങൾ ഒരു ഫ്ലീറ്റ് ഉടമയാണോ?
നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവറുകളും ഡെലിവറികളും എളുപ്പത്തിൽ നിയന്ത്രിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ?
Zeo റൂട്ട്സ് പ്ലാനർ ഫ്ലീറ്റ് മാനേജ്മെന്റ് ടൂൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വളർത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ് - നിങ്ങളുടെ റൂട്ടുകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ഒരേ സമയം ഒന്നിലധികം ഡ്രൈവറുകൾ നിയന്ത്രിക്കുകയും ചെയ്യുക.
ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കാൻ പാക്കേജുകൾ കൃത്യസമയത്ത് ഉപഭോക്താവിന്റെ വാതിൽപ്പടിയിൽ എത്തിയിരിക്കണം. എല്ലാ ഡെലിവറികളും ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നത് റോഡിലായിരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവറെ നോക്കാനും സഹായിക്കും. അവരുടെ പ്രകടനം അറിയാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും, കൂടാതെ അവർ ട്രാഫിക് നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പരിശോധിക്കാനും കഴിയും.
നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർക്ക് റോഡുകളിൽ എന്തെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള അപകടങ്ങൾ സംഭവിച്ചാൽ ട്രാക്കിംഗ് സിസ്റ്റം സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർക്ക് സഹായം നൽകാനും സംഭവിച്ച കാലതാമസത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിക്കാനും കഴിയും. ഈ രീതിയിൽ, ട്രാക്കിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് തരത്തിൽ ആനുകൂല്യങ്ങൾ നൽകുന്നു.
5. അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുന്നു
ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി ലാസ്റ്റ്-മൈൽ ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ, നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ബിസിനസ്സ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ആവശ്യങ്ങളും നിറവേറ്റുന്ന ഒരു ആപ്ലിക്കേഷനാണ്. ഡെലിവറി ബിസിനസിൻ്റെ എല്ലാ സങ്കീർണ്ണമായ പ്രക്രിയകളും നിയന്ത്രിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാനാകുന്ന ഫീച്ചറുകളുടെ ഒരു ബണ്ടിൽ ഇത് നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു.
ഒരു ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ബിസിനസിന്റെ എല്ലാ തലവേദനകളും പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും. ഇത് ഡെലിവറികൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ മാത്രമല്ല, മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകാനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ശരിയായ ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ കണ്ടെത്തുന്നതാണ് നല്ലത് നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ബിസിനസ്സ് മാനേജ് ചെയ്യാൻ ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങുക.
അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കും
നിങ്ങളുടെ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി പരിധികളില്ലാതെയും ഒരിടത്തുനിന്നും നിയന്ത്രിക്കണമെങ്കിൽ സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ പരിഹാരമാണ്. Zeo റൂട്ട് പ്ലാനറുടെ സഹായത്തോടെ, നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറികൾ എളുപ്പത്തിൽ പ്ലാൻ ചെയ്യാനും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.
Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ വിലാസങ്ങളും ഇറക്കുമതി ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷൻ നൽകുന്നു എക്സൽ ഇറക്കുമതി, ഇമേജ് ക്യാപ്ചർ/OCR, ബാർ/ക്യുആർ കോഡ് സ്കാൻ, മാപ്പുകളിൽ പിൻ ഡ്രോപ്പ്, കൂടാതെ മാനുവൽ ടൈപ്പിംഗ്. നിങ്ങൾ മാനുവൽ ടൈപ്പിംഗ് ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഗൂഗിൾ മാപ്‌സ് ഉപയോഗിക്കുന്ന അതേ സ്വയമേവ പൂർത്തിയാക്കൽ സവിശേഷതയാണ് സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനറും ഉപയോഗിക്കുന്നത്. നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും Google മാപ്‌സിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ വിലാസങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് ഇറക്കുമതി ചെയ്യുക. ഈ ഫീച്ചറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി റൂട്ടുകൾ നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത്ര പ്ലാൻ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് വിപണിയിൽ ലഭ്യമായ ഏറ്റവും മികച്ച റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ഫീച്ചർ ലഭിക്കും. ഞങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമമായ അൽഗോരിതം നിങ്ങൾക്ക് 30 സെക്കൻഡിനുള്ളിൽ മികച്ച റൂട്ട് നൽകുന്നു, കൂടാതെ ഇതിന് ഒരു സമയം 500 സ്റ്റോപ്പുകൾ വരെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാം. ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ടുകളുടെ സഹായത്തോടെ, ഇന്ധനച്ചെലവ് കുറയ്ക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർമാർക്ക് പാക്കേജുകൾ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ഡെലിവർ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഡ്രൈവർമാരെയും ഉപയോഗിച്ച് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനും Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു തത്സമയ ഡ്രൈവർ നിരീക്ഷണം സവിശേഷത. എല്ലാ ഡ്രൈവറുകളെയും പിന്തുടരാനും ഏത് പ്രശ്‌നത്തിലും അവരെ സഹായിക്കാനും ഡിസ്പാച്ചർക്ക് ഞങ്ങളുടെ വെബ് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാം.
ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കാനുള്ള അധികാരവും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും സ്വീകർത്താവിന്റെ അറിയിപ്പുകൾ. Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ അവരുടെ ഡെലിവറിയെക്കുറിച്ച് നന്നായി അറിയിക്കുന്നതിന് SMS, ഇമെയിൽ അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുന്നു. അവരുടെ പാക്കേജുകൾ തത്സമയം ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ ഡാഷ്‌ബോർഡിലേക്ക് SMS ഉൾച്ചേർത്ത ഒരു ലിങ്കും അവർക്ക് ലഭിക്കും.
പ്രൂഫ്-ഓഫ്-ഡെലിവറി ഒരു മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നതിനുള്ള ഒരു അധിക പാളിയും ചേർക്കുന്നു. Zeo റൂട്ട് പ്ലാനറിൻ്റെ സഹായത്തോടെ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഡെലിവറി ചെയ്തതിൻ്റെ തെളിവ് നിങ്ങൾക്ക് നൽകാം. സിയോ റൂട്ട് പ്ലാനർ നിങ്ങൾക്ക് ഡെലിവറി തെളിവ് പിടിച്ചെടുക്കാൻ രണ്ട് വഴികൾ നൽകുന്നു:
- ഡിജിറ്റൽ ഒപ്പ്: ഡെലിവറി തെളിവായി ഒപ്പ് ലഭിക്കാൻ ഡ്രൈവർക്ക് അവരുടെ സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കാം. സ്മാർട്ട്ഫോണിൽ ഒപ്പിടാനും ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേച്ചർ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യാനും അവർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടാം.
- ഫോട്ടോ എടുക്കൽ: ഡെലിവറി എടുക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവർക്ക് ഡെലിവറി തെളിവായി ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ എടുക്കാനും കഴിയും. അവർക്ക് സുരക്ഷിതമായി പാക്കേജ് ഉപേക്ഷിച്ച് പാക്കേജ് എവിടെ ഉപേക്ഷിച്ചതിന്റെ ഫോട്ടോ എടുക്കാം.
അന്തിമ ചിന്തകൾ
അവസാനം, നിങ്ങളൊരു വ്യക്തിഗത ഡ്രൈവറോ, ചെറുകിട ബിസിനസ്സോ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വലിയ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് കമ്പനിയോ ആണെങ്കിലും, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി പ്രക്രിയകളും നടപ്പിലാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളും കാര്യക്ഷമമായി കൈവരിക്കുന്നതിന് Zeo റൂട്ട് പ്ലാനർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വർദ്ധിപ്പിക്കണോ വേണ്ടയോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടേതാണ്. ഞങ്ങൾ നിരവധി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നു, ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിൽ അവർ സന്തുഷ്ടരാണ്, കൂടാതെ എല്ലാ ഡെലിവറി സങ്കീർണതകളും നിയന്ത്രിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകൾ കൊണ്ടുവരാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു.
ഇപ്പോൾ ശ്രമിക്കുക
ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസുകൾക്ക് ജീവിതം എളുപ്പവും സൗകര്യപ്രദവുമാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ എക്സൽ ഇറക്കുമതി ചെയ്യാനും ആരംഭിക്കാനും നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഒരു ചുവട് മാത്രം അകലെയാണ്.
റേച്ചൽ സ്മിത്ത്
സെപ്റ്റംബർ 1, 2021 ന് 2: 23 PM
ഇത് വളരെ വിജ്ഞാനപ്രദമായ ഒരു പോസ്റ്റായിരുന്നു! പതിവ് ആശയവിനിമയവും അവസാന മൈൽ ഡെലിവറി സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിന്റെ ഉപയോഗവും, എന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് വളരെയധികം മുന്നോട്ട് പോകും. പാക്കേജുകൾ എത്രയും വേഗം എത്തിക്കുക എന്നതാണ് ലാസ്റ്റ് മൈൽ ഡെലിവറിയുടെ ലക്ഷ്യം. സ്ഥാപനത്തിനകത്തും പുറത്തും കുറ്റമറ്റ ചരക്ക് ഗതാഗത പ്രവർത്തനം നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ മൂല്യം നൽകാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും.