Пандемијата COVID-19 нè научи на многу работи, а една таква важна работа е самозависноста. Видовме во изминатите неколку месеци како се промени светот поради оваа пандемија. Друга важна работа што треба да се забележи е дека кризата СОВИД-19 го забрза бројот на мали бизниси и средни бизниси да вршат сопствена испорака. Оваа промена главно се должи на локалното, а потоа и националното заклучување. Друга причина е што потрошувачите се двоумеле да купуваат, да јадат и да пијат во прометните градови и градови.
Во Zeo Route Planner, видовме зголемување на бројот на трговци на мало кои започнуваат со свои операции за испорака. Од разговорите со нашите корисници, над 50% велат дека го промениле начинот на кој им продаваат на клиентите. Тие или додадоа испорака ако не постоеја или повеќе се фокусираат на испорака каде што претходно беше на задниот дел. Во исто време, ова само ја поттикна промената што веќе се случуваше. На пример, растот на е-трговијата поттикна повеќе мали и средни претпријатија да основаат тим за испорака или да започнат да работат со услуги за испорака од трети страни за да стигнат до нивните клиенти.
Ќе погледнеме како софтверот за испорака – Zeo Route Planner може да го олесни товарот од извршување на вашите сопствени испораки за мали и средни претпријатија. Zeo Route Planner ви обезбедува функции кои ви помагаат да ги развиете вашите мали и средни претпријатија, а некои од нив се:
- Зголемете ги услугите за испорака преку ноќ.
- Избегнувајте скапи услуги за испорака од трета страна.
- Прифатете нов профитабилен бизнис модел.
- Намалете ги трошоците и трошоците за плати.
- Подобрете го искуството на клиентите.
Што им треба на малите бизниси
Врз основа на мала анкета направена со нашите клиенти, формулиравме неколку точки кои ќе ви кажат кои се карактеристиките на малите бизниси. Тоа ќе ви помогне да разберете како Zeo Route Planner ги исполни барањата на своите клиенти и секогаш е посветен на обезбедување нови функции за нивните клиенти.
- Напредок на маршрутата во живо: Назад во испраќањето на седиштето, секогаш можете да видите каде се вашите возачи во одредено време. Ова значи дека можете лесно да ги информирате примателите ако се јават да прашаат за нивната нарачка, а можете да се справите со следењето на возачот во реално време.
- Увоз на табеларни пресметки: увезете табела со нарачки и адреси и Zeo Route ќе ја создаде најдобрата рута за вашите двигатели за испорака. Нема повеќе рачно планирање на маршрутата, заштедувајќи вам и на вашите возачи часови секој ден.
- Доказ за испорака (PoD): Користејќи ја апликацијата за испорака Zeo Route Planner, вашите возачи можат да снимаат фотографии или доказ за испорака со потпис. Ова автоматски се поставува во системот, за да знаете точно каде се оставени стоките.
- Известувања за примачи: дајте им на клиентите ажурирања за статусот со точна ETA преку СМС или е-пошта и намалете ја маката од пропуштените испораки со тоа што примате ќе ги информирате.
Како Zeo Route навистина им помогна на малите бизниси да растат
Ајде да видиме како Zeo Route Planner им помага на своите клиенти да ја постигнат својата дневна цел и на крајот да обезбеди раст на нивниот бизнис.
Зголемување на услугите за испорака
Кога вашиот бизнис треба брзо да го зголеми бројот на испораки, вашите процеси ќе бидат под неизбежен притисок, што е секогаш предизвик да се справите. Но, токму тука софтверот за управување со испорака може да помогне да заштедите време и пари. Како што стапија на сила мерките за заклучување, имаше огромна побарувачка за дневни основни производи. Како што заклучувањето не научи гласно за локално, имаше голем притисок врз фармацевтските производи и секојдневните продавачи на домаќинства за доставување на производите до потрошувачите.
Овие мали бизниси забележаа пораст на нивната продажба преку ноќ бидејќи многу луѓе ги поставуваа своите нарачки. Zeo Route Planner им помогна на овие бизниси да заштедат приближно 5-6 часа неделно во планирањето на маршрутата. Zeo Route им помогна на своите клиенти директно да го следат статусот на испорака и подобро да им служи на своите клиенти. Zeo Route, исто така, обезбедува увоз преку ексел и фотографирање, што помогна во растот на малиот бизнис.
Избегнување на скапи услуги за испорака од трета страна
Услугите за испорака од трета страна ќе направат голем рез од вашите маржи. На пример, компаниите за испорака на храна како Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub или Deliveroo ќе земат некаде помеѓу 30-40% провизија за секоја нарачка. И кога се регистрирате за овие услуги со курир од трета страна, имате тенденција да ја изгубите контролата врз процесот на соочување со клиентите ако работите во малопродажба. Значи, за многу бизниси, има повеќе смисла да се извршуваат сопствени испораки. Но, ова не е лесно. Ова е токму местото каде што Zeo Route Planner може да ви помогне вам и на вашиот бизнис.
Zeo Route има клиенти кои имаат ресторански бизнис. Главниот проблем со кој се соочуваат овие клиенти е рутирање и планирање на испораката. Тие треба да управуваат со своите возачи и да ги поделат според локалитетот. Но, сега, со Zeo Route Planner, тие ја добиваат функцијата да ја оптимизираат нивната рута за да можат да ја добијат најдобрата рута за да ги достават сите пакети на своите клиенти навреме.
Прифаќање на нов бизнис модел
Малите бизниси исто така можат да го исклучат посредникот со користење на Zeo Route Planner за да ги напојуваат нивните операции за испорака директно до потрошувачите (D2C). Тие можат да продаваат преку е-трговија директно на јавноста, наместо да ги продаваат на големо своите стоки на големо на трговците.
Zeo Route Planner им помогна на многу такви клиенти да го развијат својот бизнис до огромен опсег. Тоа им помогна на нивните клиенти да постигнат D2C и да се ослободат од пазарот на големо. Нашите клиенти нè информираа дека користењето на „Карти на Google“ за навигација, Shopify за белешки за испорака и текст или е-пошта за ажурирања на примачите, секоја испорака траеше 7 минути. Но, со Zeo Route Planner, ова е намалено на 2 минути, додавајќи до над 12.5 часа заштедени секоја недела.
Подобрување на искуството на клиентите
Искуството на клиентите е од суштинско значење во деловното поле. Во Zeo Route, отсекогаш се трудевме да го обезбедиме искуството на клиентите како врвен приоритет, а нашата апликација исто така го земаше искуството на клиентите во приоритет. И кога доставувате до луѓе дома, искуството со испорака е клучен дел од изработката на оваа услуга за клиенти. Добриот бизнис разбира какво искуство сакате да има вашиот клиент.
Zeo Route Planner им помогна на своите клиенти да дизајнираат оптимизирани маршрути и да го испорачаат производот како што сакаат да го испорачаат. Тие можат да им се јават на клиентите однапред и да им кажат дека нивниот пакет доаѓа наспроти самото појавување и создавање на застрашувачко искуство на некој неочекувано да тропне на нивната врата.
Клучна функционалност за МСП
Сопствениците на мали бизниси се повеќе гледаат на локална достава за да им служат на клиентите во близина. Сепак, тие исто така треба да ги насочат процесите и да им помогнат на возачите побрзо да се движат низ градот без да им треба дополнителен хардвер надвор од нивниот мобилен уред.
Решението за управување со испораката како Zeo Route Planner ќе помогне во оптимизацијата на маршрутата, GPS-следењето на драјверите, доказот за испорака и ажурирањата на примачите давајќи им на вашите мали и средни претпријатија пристап до многу традиционално резервирани функционалности, бизнис за испорака.
Пробај сега
Нашиот мотив е да го направиме животот полесен и удобен за малите и средни бизниси. Така, сега сте само еден чекор подалеку за да го увезете вашиот Excel и да започнете.
Преземете го Zeo Route Planner од Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeкружат
Преземете го Zeo Route Planner од App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
