За да водите ефикасен бизнис, секогаш треба да се трудите да ги намалите трошоците. Колку се помали вашите трошоци за било што оперативно, толку поголема вредност можете да му дадете на вашиот клиент во однос на времето и квалитетот. Овој поим е суштински за бизнисите со испорака.
Намалувањето на трошоците за испорака до последната милја е од најголема важност. Исто така, може да обезбеди одлично искуство со испорака за сите оние кои се вклучени во процесот, како што се вие, сопственикот на бизнисот, менаџерот на вашата флота, вашите возачи за испорака и вашите клиенти.
Тимот на Zeo Route Planner има доволно искуство со услугите за испорака на последната милја. Работиме со стотици сопственици на бизниси за испорака, менаџери на возниот парк, мали и средни претпријатија и индивидуални возачи. Ги интервјуиравме сите наши клиенти за подобро да ги разбереме нивните најдобри практики. Формулиравме неколку точки кои можат да помогнат да се намалат тие трошоци:
- Правилно планирање
- Подобрено планирање и мапирање на маршрутата
- Способност за ефективно избирање возила
- Обучете ги возачите да бидат поефикасни
- Автоматизирање на рачни процеси
- Инвестирање во комуникација
Ајде да се нурнеме во секое од овие малку подетално.
Намалување на трошоците за испорака преку правилно планирање
Намалувањето на трошоците за испорака во последната милја започнува со правилно планирање. Секоја секунда што ќе ја заштедите може да има многу ефект со текот на времето, што ќе резултира со многу пониска цена. На пример, можете да планирате сместување на производи во складиште за да поттикнете ефикасен работен тек.
Еден пример е поставувањето пакети за да бидат подготвени да бидат примени и спакувани во комбиња за испорака од страна на вашите возачи. Има помалку конфузија и триење во текот на овој чекор од процесот; толку побрзо производите излегуваат од вратата. И кога станува збор за намалување на трошоците за испорака, брзината е од суштинско значење.
Користење на планирање на маршрутата за намалување на трошоците за испорака
Планирањето оптимизирани рути за испорака се еден од најдобрите начини за намалување на трошоците за испорака. Сите ќе се согласат дека возењето дополнителни милји може да ве чини гориво и може да го одложи времето на испорака. Ви предлагаме да користите решение за насочување кое може да помогне да се осигурате дека вашите возачи ја минуваат најефикасната можна рута помеѓу повеќе застанувања, заштедувајќи гориво и време на вашиот бизнис.
Алгоритмите за рутирање можат да направат многу сложена математика што е тешко за луѓето да се пресметаат. На пример, алгоритмите за насочување можат да земат предвид различни работни ограничувања како што се прозорците за време на испорака, капацитетот на камионите за испорака, па дури и брзината на возачот и да го вклучат тоа во решение за маршрутата што го минимизира времето на возење и трошењето гориво.
Избор на вистински возила за да се постигне евтина испорака
Мора да се погрижите да инвестирате соодветно време за да го пронајдете вистинското возило за вашата флота и вашите специфични потреби. Најдобро би било сами да си ги поставите следниве прашања:
- Дали вашите камиони за испорака постојано се над капацитетот?
- Дали вашите возачи патуваат повеќе за да завршат со испорака на сè за тој ден?
Почнете да одговарате на овие прашања за да идентификувате дали ги имате или не соодветните возила за вашиот тим. Можеби мислите дека имањето поголем автомобил има најголема смисла бидејќи ви дава простор за размер. Но, тоа исто така може да ве чини. На пример, возилата што се преголеми за областите што ги испорачуваат ќе губат време за да најдат паркинг или да земат алтернативни правци за да избегнат тесни улици или мостови со мала пропустливост.
Обучете ги возачите да бидат поефикасни
Во бизнисот, веруваме дека треба да ги одржувате вашите вработени среќни бидејќи среќните вработени работат поефикасно. Несомнено тоа е случај и со вашиот возен парк. Подобрувањето на нивните работни услови и вашиот пристап кон нивно управување може да ги намали вашите дополнителни трошоци.
Можете да ги намалите трошоците за испорака со обука на вашите возачи да бидат поефикасни и поефективни при нивното возење. Ефикасните практики за возење, како што се намалувањето на празен òд, возењето на ограничувањето на брзината и одржувањето на распоредот, може да му помогнат на вашиот тим да избегне губење време и напор.
Проценката на подготвеноста на работната сила да биде обучена е исто така суштински фактор што треба да се земе предвид кога се размислува за трошоците за возачот. Некои бизниси дури и се погрижуваат да добијат ваков тип на обука за време на интервјуто и процесот на прием.
Автоматизирање на рачни процеси
Поголема вклученост во процесот на испорака во последната милја може да ви даде видливост на лостовите што можете да ги повлечете за на крајот да ги намалите трошоците и можеби дури и да го развиете вашиот бизнис во тој процес. Автоматизацијата може да помогне да се насочат многу функции во вашата индустрија.
На пример, поставувањето онлајн продавница со помош на платформа за е-трговија ќе ви даде алатки за управување со плаќањата, следење на залихите, па дури и испраќање автоматизирани кампањи за е-пошта до вашите клиенти. Ако вашата флота е малку посложена, уредите поврзани со IoT можат да ви помогнат да ги следите средствата, да ги следите перформансите на возачот и да ги подобрите перформансите на флотата. И кога ќе го претворите вашето рачно планирање на маршрутата во автоматизиран процес, ќе можете да ги фокусирате вашите напори на зголемување на бизнисот со испорака.
За време на ситуацијата со пандемијата на СОВИД-19, еден од нашите клиенти ја зголеми својата испорака на намирници до семејствата заглавени дома. Тие ја користеа апликацијата Zeo Route Planner за да ја зголемат својата волонтерска флота за да направат повеќе од 9,000 испораки дома.
Инвестирање во комуникација
Еден истакнат аспект на успешен бизнис е да имате јасни линии на комуникација. Тоа ви помага да останете на истата страница, да избегнете недоразбирања, а за возврат можете да заштедите и време и пари. Од гледна точка на клиентите, одржувањето на напредокот видлив и комуникацијата со вашите клиенти ќе им помогне да бидат среќни и ќе ги намалите телефонските повици кои прашуваат каде се нивните стоки.
Дозволувањето на клиентите да знаат малку информации е клучно за добро искуство со клиентите. Нашите клиенти користат известувања за клиентите за автоматски да испратат е-пошта до клиентите со известување кога ќе пристигнат нивните испораки.
Од перспектива на возачот, можете да намалите тони стрес напред и назад со тоа што ќе се осигурате дека имате опции за следење и доказ за испорака вградени во вашите комуникациски системи. Со ова, можете да го заштитите вашиот бизнис од проблеми поврзани со доцни или изгубени пакети.
Заклучок
Кога станува збор за решавање на проблемот со последната милја, некои работи едноставно не ви се од рака. Ние не ја контролираме економијата или семафорите; не можеме да предвидиме несреќи, екстремни временски услови или глобална пандемија. Но, има многу работи на кои можете да контролирате или да влијаете. Имате одлична можност да ги намалите трошоците за испорака со подобро управување со последната милја денес отколку вчера.
Со Zeo Route Planner, ги добивате најдобро оптимизираните маршрути и следењето на вашите возачи во реално време. Добивате опција за увоз на адреси преку a табела, слика OCR, лента за скенирање/QR коди рачно пишување. На овој начин, можете да го автоматизирате вашиот процес. Го добивате и најдобриот доказ за испорака со Zeo Route Planner, преку кој можете правилно да ја следите испорачаната стока. Друга суштинска работа што ќе ја добиете со Zeo Route Planner е да комуницирате со вашите клиенти и да ги информирате за нивниот пакет. Ако сакате да ги намалите трошоците и да заработите повеќе во бизнисот, Zeo Route Planner е конечното решение.
Почнете да ги разгледувате вашите операции и проверете дали има начини да направите мали подобрувања во секоја од овие категории. Секое малку е важно.
